【正文】 就字面而言，貨架泛指存放貨物的架子。 （三）貨物在貨架存儲，存取方便，便于清點及計量，也便于按照先進(jìn)先出的原則組織出入庫。 二、托盤的作用與功能 三、托盤的分類 （一）按托盤的適用性分類 按照托盤的適用性，可以將托盤分為通用托盤和專用托盤兩大類。我國也應(yīng)盡快遵照國際標(biāo)準(zhǔn)，制定托盤尺寸的標(biāo)準(zhǔn)，以與國際的發(fā)展趨勢吻合。 ⒉根據(jù)作業(yè)區(qū)的日吞吐量、作業(yè)高度、搬運距離進(jìn)行選擇。廣泛應(yīng)用于工廠企業(yè)的流水生產(chǎn)線、物料輸送線及流通中心、配送中心物料的快速揀選和分揀。 ⒈一般結(jié)構(gòu) ⒉工作過程 ⒊應(yīng)用范圍及特點 二、分揀輸送系統(tǒng) 在分揀輸送系統(tǒng)中，分揀機(jī)是最主要的設(shè)備。 2．按機(jī)械結(jié)構(gòu)分：單立柱／雙立柱（如圖 3— 27 所示）、單叉／雙叉和單伸位／雙伸位。 ⒊鋼絲繩松繩時彈簧變形量最小，過載時彈簧變形過大。又稱外用電梯，因而是高層倉儲中比較理想的垂直運輸機(jī)械．它與塔式起重機(jī)配套使用。 ⒋按架設(shè)方式分：有固定式、附著式和快速安裝式三種。 第二部分 倉儲認(rèn)識實習(xí) 教 案 內(nèi) 容 一、 教學(xué)目的 ： 通過組織校內(nèi)實訓(xùn)室觀看錄象、分析案例，使學(xué)生了解倉庫 設(shè)備及操作 。 《倉儲管理 實務(wù) 》教案 16 課程 內(nèi)容 名稱 倉儲 作業(yè) 管理 總學(xué)時： 105 理論學(xué)時： 46 實踐學(xué)時： 59 本章學(xué)時： 46 理論學(xué)時： 10 實訓(xùn)學(xué)時 ： 36 課程性質(zhì) 理論課（含實踐課） 任課教師 授課對象 物流管理專業(yè) 班級 教學(xué)目的及要求 通過本章學(xué)習(xí)，重點掌握倉儲入庫作業(yè)、在庫作業(yè)、出庫作業(yè)和盤點作業(yè)管理，掌握倉儲各作業(yè)流程。 一、倉儲作業(yè)流程 （一）倉儲作業(yè)組織 ⒈倉儲作業(yè)組織的目標(biāo) 倉儲組織的目標(biāo)可以概括為：快進(jìn)、快出、多儲存、保管好、費用省。對這些作業(yè)活動要進(jìn)行合理安排和組織。 ⒉驗收的作用 （ 1）為商品保管和使用提供可靠依據(jù) （ 2）為貨主退貨、換貨和索賠的依據(jù) （ 3）避免商品積壓 （ 4）有利于維護(hù)國家利益 （二）驗收作業(yè)的依據(jù) 商品驗收的依據(jù)主要是貨主的入庫通知單、訂貨合同、調(diào)撥通知單或采購計劃，在這些資料中，作主要的依據(jù)是貨主的入庫通知單。 （一）商品的分區(qū)分類的含義與作用 ⒈商品的分區(qū)分類的含義 商品分類分區(qū)就是對儲存商品在“四一致”（商品性能一致、養(yǎng)護(hù)措施一致、作業(yè)手段一致、消防方法一致）的前提下，把商品儲存區(qū)劃分為若干保管區(qū)域，根據(jù)商品大類和性能等劃分為若 干類別，以便分類集中保管。 （ 2）保管條件不同的商品不應(yīng)混存。 （ 2）按不同貨主來分區(qū)分類。貨位的選擇是在商品分區(qū)分類的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，所以貨位的選擇應(yīng)遵循確保商品安全，方便吞吐發(fā)運，力求節(jié)約倉容的原則。 （ 4）段位間隔要恰當(dāng)。 ⒊貨位編號的應(yīng)用 （ 1）當(dāng)商品入庫后，應(yīng)將商品所在貨位的編號及時登記在賬冊上或輸入電腦。 （一）登賬 登賬應(yīng)遵循以下的規(guī)則： ⒈登賬必須以正式合法的憑證為依據(jù)，如商品入庫單和出庫單、領(lǐng)料單等； ⒉一律使用藍(lán)、黑色墨水筆登賬； ⒊記賬應(yīng)連續(xù)、完整，依日期順序不能隔行、跳頁，賬頁應(yīng)依次編號，年末結(jié)存后轉(zhuǎn)入新賬，舊賬頁入檔妥為保管； ⒋記賬時，其數(shù)字書寫應(yīng)占空格的三分之二空間，便于改錯。商品保管卡包括標(biāo)識卡和儲存卡等。 （三）商品檔案 ⒈商品檔案一物一檔。疊垛時，不能依墻、靠柱、碰頂、貼燈；不能緊挨旁邊的貨垛，必須留有一定的間距。 ④成組堆碼方式。 ⑷同一品種應(yīng)在同一地方保管。 （二）商品苫墊 ⒈商品苫蓋 （ 1）苫蓋目的。 （ 3）苫蓋方法。 ④活動棚架苫蓋法。 （ 2）墊垛材料。 一、商品出庫的依據(jù)和要求 （一）商品出庫的依據(jù) 商品出庫必須依據(jù)貨主開出的商品出庫憑證進(jìn)行。 ⒉確認(rèn)企業(yè)損益。 ⒉盤點結(jié)果的處理。 （ 4）盤點工作完成以后，所發(fā)生的差錯、呆滯、變質(zhì)、盤虧、損耗等結(jié)果，應(yīng)予以迅速處理，并防止以后再發(fā)生。通常發(fā)生退貨或換貨的原因主要有： （一）協(xié)議退貨 （二）有質(zhì)量問題的退貨 （三）搬運途中損壞退貨 （四）商品過期退回 （五）商品送錯退回 二、退貨作業(yè)程序 （一）接受退貨 （二）重新入庫 （三）財務(wù)結(jié)算 （四）跟蹤處理 第二部分 校內(nèi)、校外實訓(xùn) 教 案 內(nèi) 容 一 、 教學(xué)目的 ： 通過組織校外 校內(nèi) 實訓(xùn)， 使學(xué)生熟練掌握作業(yè)實際操作，掌握 WMS軟件。 ⒉簡述商品入庫程序 ⒊商品堆碼時應(yīng)注意哪些問題？ ⒋怎樣確定商品的貨位？ ⒌商品堆碼方式有哪些？ ⒍簡述商品出庫程序 ⒎商品盤點前應(yīng)做好哪些工作？ ⒏商品退貨的原因有哪些？ 本章小結(jié) 本章主要介紹倉儲 入庫、在庫及出庫業(yè)務(wù)操作 。商品 的保管養(yǎng)護(hù)就是根據(jù)商品在儲存期間的質(zhì)量變化規(guī)律，針對商品的不同特性，創(chuàng)造一個適宜商品儲存的環(huán)境，控制外界因素的影響，達(dá)到防止或減弱商品的質(zhì)量變化，降低商品的損耗，防止商品損失的目的。商品發(fā)生化學(xué)變化，嚴(yán)重時會使商品完全 《倉儲管理 實務(wù) 》教案 25 喪失使用價值。生物引起的變化是指商品在外界有害生物作用下 受到破壞的現(xiàn)象，如蟲蛀、鼠咬、霉變等 。這里主要介紹自然因素。如化學(xué)成分、結(jié)構(gòu)形態(tài)、物理化學(xué)性質(zhì)、機(jī)械及工藝性質(zhì)等。 （三）商品的生理生化變化及其他生物引起的變化 商品的生理生化變化是指有機(jī)體商品（有生命力商品）在生長發(fā)育過程中，為了維持其生命活動，其自身發(fā)生的一系列特有的變化。商品常發(fā)生的物理機(jī)械變化有揮發(fā)、溶化、熔化、滲漏、串味、沉淀、玷污、破碎與變形等。 組織學(xué)生 進(jìn)行校內(nèi)項目設(shè)計實訓(xùn)，掌握商品保管養(yǎng)護(hù)技能 。 二、操作辦法： 實地參觀 由實訓(xùn)基地兼職教師 講解入庫、在庫及出庫業(yè)務(wù)操作 。 （ 6）商品除了盤點時 產(chǎn)生數(shù)量的盤虧外，有些商品在價格上會產(chǎn)生增減，這些差異經(jīng)主管部門審核后，必須利用商品盤點盈虧及價格增減更正表修改 。 （ 2）對廢次品、不良品減價的部分，應(yīng)視為盤虧。 （二）商品盤點的程序 ⒈盤點前的準(zhǔn)備工作 ⒉確定盤點時間 ⒊確定盤點方法 ⒋培訓(xùn)盤點人員 ⒌盤點作業(yè) 二、商品盤點的內(nèi)容和方法 （一）盤點作業(yè)的內(nèi)容 ⒈查數(shù)量 ⒉查質(zhì)量 ⒊查保管條件 ⒋查設(shè)備 ⒌查安全 （二）商品盤點方法 ⒈商品盤點的種類 商品盤點分為賬面盤點及現(xiàn)貨盤點兩種。 （二）商品出庫的要求 ⒈貫徹先進(jìn)先出、推陳儲新的原則 ⒉出庫憑證和手續(xù)必 須符合要求 ⒊要嚴(yán)格遵守倉庫有關(guān)出庫的各項規(guī)章制度 ⒋提高服務(wù)質(zhì)量，滿足用戶需要 二、商品出庫的方式 （一）客戶自提 （二）送貨上門 （三）代辦托運 （四）過戶 （五）轉(zhuǎn)倉 （六）取樣 三、商品出庫的程序 （一）出庫憑證審核 （二）出庫信息處理 （三）揀貨 （四）分貨 《倉儲管理 實務(wù) 》教案 22 （五）出貨檢查 （六）包裝 （七）貨物交接 （八）清理擋案 四、商品出庫中發(fā)現(xiàn)問題的處理 在商品出庫時，若發(fā)現(xiàn)有問題，應(yīng)及時進(jìn)行處理。 （ 3）墊垛方法。 （ 1）墊垛目的。 ②魚鱗苫蓋法。 （ 2）苫蓋材料。 ⑹依據(jù)商品形狀安排保管方法。 ⑵盡可能地向高處碼放，提高保管效率。 ②貨堆方式。 四、商品的堆碼與苫墊 （一）商品堆碼 ⒈商品堆碼的要求 ⒉商品堆碼技術(shù)和方法 （ 1）貨垛的規(guī)范要求。 貨物標(biāo)識卡，是用于表明貨物的名稱、規(guī)格、供應(yīng)商和批次等。它是一種實物標(biāo)簽，上面標(biāo)明商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量或出入狀態(tài)等內(nèi)容，一般掛在 上架商品的下方或放在堆垛商品的正面。 （ 3）為提高貨位利用率，一般同一貨位可以存放不同規(guī)格的商品，但必須配備區(qū)別明顯的標(biāo)識，以免造成差錯。 （ 2）庫房編號。 （ 2）標(biāo)志制作要規(guī)范。 （ 4）按貨物危險性質(zhì)分區(qū)分類。 （ 4）滅火措施不同的商品決不能混存。 ⒉商品分類分區(qū)的作用 （ 1）可以縮短商品收、發(fā)作業(yè)時間； （ 2）可以合理地使用倉容； （ 3）可以使保管員掌握商品進(jìn)、出庫活動規(guī)律，熟悉商品性能，提高保管技術(shù)水平； （ 4）可以合理配置和使用機(jī)械設(shè)備，提高機(jī)械化操作程度。 五、入庫過程中發(fā)現(xiàn)問題的處理 在商品入庫驗收過程中，常見的問題及處理方法如下： （一）數(shù)量不符 （二）質(zhì)量問題 （三 ）包裝問題 第三節(jié) 倉儲在庫作業(yè)管理 商品在庫作業(yè)管理是指對商品進(jìn)行合理地保存和經(jīng)濟(jì)地管理。在整個入庫業(yè)務(wù)操作過程中，其主要任務(wù)包括： （一）根據(jù)商品入庫憑證，清點商品數(shù)量； （二）對入庫商品進(jìn)行接收檢查； （三）按照規(guī)定程序辦理各種入庫手續(xù)和憑證。 二、倉儲作業(yè)環(huán)節(jié) 倉儲作業(yè)過程可歸納為訂單處理作業(yè)、采購作業(yè)、入庫作業(yè)、盤點作業(yè)、揀貨作業(yè)、出庫作業(yè)和配送作業(yè)七個環(huán)節(jié)。 教學(xué)重點及難點 教學(xué)重點：倉儲入庫作業(yè)、在庫作業(yè)、出庫作業(yè)和盤點作業(yè)管理 教學(xué)難點 ： 倉儲各作業(yè)流程 教學(xué)進(jìn)程 課次 授課內(nèi)容 學(xué) 時 備注 第一部分 倉儲作業(yè)管理 第二部分 校內(nèi)、校外實訓(xùn) 36+10 教案（章節(jié)備課） 第一部分 倉儲作業(yè)管理 教 案 內(nèi) 容 第一節(jié) 倉儲作業(yè)流程 倉儲作業(yè)是指從商品入庫到商品發(fā)送出庫的整個倉儲作業(yè)全過程。 作業(yè) 1．倉儲設(shè)備按用途和特征可以分為哪幾類？ 2．倉儲設(shè)備的作用有哪些？ 3．貨架的作用和功能是什么？簡述貨架選擇的原則。 五、專用機(jī)械 專用機(jī)械是帶專用取物裝置的起重、輸送機(jī)械或工業(yè)車輛的綜合，一般進(jìn)行專用作業(yè)。 ⒉按吊籠個數(shù)分：有單吊籠和雙吊籠兩種。 ⒌聲光信號、堆垛機(jī)開動前先用電鈴或閃光燈發(fā)出信號，以警告機(jī)上或巷道內(nèi)的檢修人員及過往行人。 （三）巷道堆垛機(jī)控制方式 ⒈手動控制方式 ⒉半自動控制方式 ⒊自動控制方式 ⒋遠(yuǎn)距離集中控制方式 （四）巷道堆垛機(jī)安全保護(hù) ⒈貨叉與運行，起升機(jī)構(gòu)的連鎖。 （一）橫向推出式分揀機(jī) （二）升降推出式分棟機(jī) （三）傾斜式分揀機(jī) （四）懸吊式分揀機(jī) 三、巷道堆垛機(jī) （一）巷道堆垛機(jī)概述 巷道堆垛機(jī)是在高層貨架的窄巷道內(nèi)作業(yè)的起重機(jī)，可大大提高倉庫的面積和空間利用率，是自動化倉庫的主要設(shè)備，又稱“有軌堆垛機(jī)”。 ⒉按照出入庫輸送機(jī)的結(jié)構(gòu)特點可分為具有撓性牽引構(gòu)件的輸送機(jī)械和無撓性牽引構(gòu)件的輸送機(jī)械。 M—— 叉車每日的搬運總次數(shù) （二）叉車工時的計算公式： h=2 VL +(a+b) 式中： L—— 搬運距離（ M） V—— 叉車運行速度（ M/分） a—— 叉車作業(yè)時間（分） b—— 堆垛時間或?qū)ω浳坏淖鳂I(yè)時間（分） 第五節(jié) 其他倉儲設(shè)備 一、出入庫輸送機(jī) （一）出入庫輸送機(jī)概述 輸送機(jī)械是按照規(guī)定路線連續(xù)地或間歇地運送散料物料和成件物品的搬運機(jī)械，是現(xiàn)代物料搬運系統(tǒng)的重要組成部分。 (3)現(xiàn)階段我國托盤在使用中的周轉(zhuǎn)方式 ⒉現(xiàn)階段托盤使用中存在的一些問題 （ 1）使用方式落后，不能完全發(fā)揮托盤的優(yōu)點 （ 2）由 于托盤周轉(zhuǎn)方式的制約，企業(yè)產(chǎn)品在流通過程中運輸成本上升 （ 3）難以與國際規(guī)格接軌 第四節(jié) 叉車 一、叉車概述 叉車又稱鏟車、叉式取貨機(jī)，享有萬能裝卸機(jī)的美稱，是物流領(lǐng)域最常用的具有裝卸、搬運雙重功能的機(jī)械，它以貨叉作為主要的取貨裝置，依靠液壓起升機(jī)構(gòu)升降貨物，由輪胎式行駛系統(tǒng)實現(xiàn)貨物的水平搬運。 四、托盤的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格 （一）國際托盤的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格 從國際上看， ISO對物流標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)模數(shù)尺寸雖未正式頒布實施，但已成定局，許多國家都打算放棄國內(nèi)原來使用的模數(shù)尺寸，而改用國際的模數(shù)尺寸。 （五）保證貨物的質(zhì)量，可以采取防潮、防塵、防盜、防破壞等措施，以提高 貨物的存儲質(zhì)量。 二、貨架的作用與功能