【正文】 落實(shí)服務(wù)控 制質(zhì)量責(zé)任，各崗位各負(fù)其職。 ⑾ 標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)：現(xiàn)場養(yǎng)護(hù)室分內(nèi)外間，內(nèi)間設(shè)立磚砌養(yǎng)護(hù)池，外間安放一臺(tái)標(biāo)養(yǎng)箱，配置溫度計(jì)、 濕度計(jì)，由試驗(yàn)員測試相對(duì)濕度，環(huán)境溫度及水溫。 ⑻ 隱檢制：根據(jù)施工進(jìn)度安排預(yù)檢、隱檢計(jì)劃，進(jìn)行預(yù)檢、隱檢程序，辦理預(yù)檢、隱檢手續(xù)，并及時(shí)簽字歸檔。 ⑸ 獎(jiǎng)罰制：拉大班組優(yōu)良與合格的工資差額，質(zhì)量評(píng)定 按樓層部位分開進(jìn)行，實(shí)行優(yōu)質(zhì)重獎(jiǎng)，劣質(zhì)重罰的方法，最大限度地調(diào)動(dòng)工人的積極性。 ⑵ 加強(qiáng)技術(shù)管理，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家規(guī)定，操作規(guī)程和各項(xiàng)管理制度，明確崗位責(zé)任制，認(rèn)真做好技術(shù)交底工作，除進(jìn)行技術(shù)交底外，還應(yīng)組織各班組進(jìn)行施工交底，對(duì)施工難點(diǎn)和重點(diǎn)進(jìn)行講解。 未堅(jiān)持“三掛牌制” 應(yīng)堅(jiān)持執(zhí)行“三掛牌制度”，增強(qiáng)操作人員的責(zé)任感 技術(shù)交底不清 工程施工前技術(shù)人員應(yīng)對(duì)班組進(jìn)行詳細(xì)、具體、認(rèn)真地書面交底，班組 應(yīng)對(duì)工人進(jìn)行面對(duì)面的交底。 裝 同截面接頭過多 仔細(xì)進(jìn)行鋼筋翻樣，翻樣時(shí)應(yīng)統(tǒng)籌考慮鋼筋接頭位置，確保接頭不能在一個(gè)截面，并應(yīng)按規(guī)范、規(guī)定執(zhí)行 箍筋間距不一致 預(yù)先算好箍筋實(shí)際分布間距，綁扎時(shí)在鋼筋上劃印 鋼筋間距不準(zhǔn)確 綁扎前應(yīng)用粉筆將鋼筋間距尺寸畫好，綁扎時(shí)按線布筋綁扎。 土含水率過高或過低 未及時(shí)進(jìn)行含水率測試工作 施工前試驗(yàn)人員應(yīng)對(duì)原料進(jìn)行含水率測試，并隨時(shí)指導(dǎo)工人進(jìn)行涼曬或加 水。 ⑷ 堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查，一切“用數(shù)據(jù)說話”的原則 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)價(jià)產(chǎn)品質(zhì)量的尺度，數(shù)據(jù)是質(zhì)量控制的基礎(chǔ)和依據(jù)，產(chǎn)品質(zhì)量是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，必須通過嚴(yán)格檢查，用數(shù)據(jù)說話。 3)在竣工后的保修期內(nèi)，項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)征求用戶意見，提供保修服務(wù)，完成回訪和維修記錄。 2)項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)對(duì)本部職工開展法紀(jì)教育和安全生產(chǎn)教育。 質(zhì)量審核 1)本項(xiàng)目所建立的質(zhì)量體系是公司質(zhì)量體系的執(zhí)行層，按公司《內(nèi)部質(zhì)量審核程序》接受公司內(nèi)審。土建與安裝工程之間的交接，或業(yè)主直接發(fā)包項(xiàng)目的交接由項(xiàng)目經(jīng)理組織有關(guān)人員參加。（具體詳見： 工程質(zhì)量預(yù)控措施） 2)為制定有效的糾正和預(yù)防措施、質(zhì)量員和工長要經(jīng)常收集施工中的質(zhì)量信息，結(jié)合工程實(shí)際情況，及時(shí)制定有關(guān)的預(yù)控措施。 3)嚴(yán)重不合格品由質(zhì)量員標(biāo)識(shí)，項(xiàng)目工程師 寫出報(bào)告，按程序要求嚴(yán)格處理。 2)自檢不合格品或一般不合格品由質(zhì)量員負(fù)責(zé)標(biāo)識(shí)和監(jiān)督。 檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)控制 1)在施工過程中材料、設(shè)備和產(chǎn)品分為待檢、合格、不合格、待判定四種狀態(tài)。 檢驗(yàn)、測量和計(jì)量設(shè)備的控制 1)本工程項(xiàng)目經(jīng)理部所配備的主要檢驗(yàn)、測量和計(jì)量設(shè)備有經(jīng)緯儀、水準(zhǔn)儀、鋼卷尺、架盤天平、磅秤、溫度計(jì)。 4)工長負(fù)責(zé)對(duì)材料質(zhì)量復(fù)查，并安排試驗(yàn)工進(jìn)行取樣、送試等工作。 2）對(duì)質(zhì)量檢查不合格的產(chǎn)品，進(jìn)行返工修整直至達(dá)到要求為止。 12）各種 資料文件（包括：水準(zhǔn)、坐標(biāo)位置、測量、放線記錄、沉降、變形觀測記錄、圖紙會(huì)審記錄、材料合格證明、試驗(yàn)報(bào)告、施工記錄、隱蔽工程記錄、設(shè)計(jì)變更記錄、水電安裝調(diào)試、試壓運(yùn)行記錄、竣工圖等）均編目建檔，由資料員專門負(fù)責(zé)統(tǒng)一保管。 8）計(jì)量、測量器具等定期送檢測站 檢測，每次使用前均由測量員仔細(xì)復(fù)核，做好復(fù)查記錄。 4）重點(diǎn)施工項(xiàng)目，均在施工組織設(shè)計(jì)內(nèi)單獨(dú)編制方案。 B．事中質(zhì)量控制 1）本工程事中質(zhì)量控制的策略是：全面控制施工過程，重點(diǎn)控制工序質(zhì)量。 ⑶每一施工準(zhǔn)備計(jì)劃的編制均包括以下內(nèi)容： ①技術(shù)準(zhǔn)備工作。 2） 針對(duì)質(zhì)量通病和質(zhì)量問題采取預(yù)控和質(zhì)量保證措施，并落實(shí)責(zé)任人實(shí)施監(jiān)控。各專業(yè)工長要向作業(yè)班組做技術(shù)交底，技術(shù)交底要留書面資料和記錄。爭取將提出的問題在圖紙會(huì)審 上當(dāng)場解決。 ⑵ 以上材料的可追溯性標(biāo)識(shí)由項(xiàng)目材料員負(fù)責(zé)完成。試驗(yàn)報(bào)告納入質(zhì)量記錄管理。 2)項(xiàng)目經(jīng)理部自行采購的材料應(yīng)按要求對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)，主要控制以下幾個(gè)方面： ⑴ 產(chǎn)品能否符合圖紙規(guī)定的型號(hào)、規(guī)格，能否達(dá)到圖紙和規(guī)范要求的技 術(shù)性能和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 ⑵ 來自業(yè)主（或監(jiān)理）的文件，如合同，施工圖及變更，技術(shù)洽商記錄等。 3)主要施工過程都應(yīng)按施工組織設(shè)計(jì) 的要求進(jìn)行，有大的變化時(shí)應(yīng)另行編寫書面施工方案，由項(xiàng)目工程師 批準(zhǔn)，并上報(bào)主管部門。 2)施工中發(fā)生的設(shè)計(jì)變更，技術(shù)洽商文件應(yīng)符合合同法規(guī)的手續(xù)，重大變更要向公司主管部門報(bào)告，并及時(shí)傳遞以便實(shí)施。 c．對(duì)交付檢驗(yàn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。 d．堅(jiān)持保管規(guī)程，帳、物、卡、表四相符，做到收發(fā)準(zhǔn)確，進(jìn)出必核。 g．負(fù)責(zé)單位工程技術(shù)資料的收集工作。 c．負(fù)責(zé)監(jiān)督施工過程中對(duì)工程質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的正確執(zhí)行，參與質(zhì)量事故處理，填報(bào)質(zhì)量情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表。 d．負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行公司的施工過程控制程序和質(zhì)量控制程序，嚴(yán)肅質(zhì)量紀(jì)律，對(duì)作業(yè)人員違反程序工藝操作要求造成質(zhì)量事故負(fù)主要責(zé)任。 h．負(fù)責(zé)組織整理工程技術(shù)檔案的原始資料。 f．負(fù)責(zé)組織工程的材料試驗(yàn)準(zhǔn)備工作。 c．組織有關(guān)人員熟悉施工圖紙與設(shè)計(jì)文件，并對(duì)各工長、測量工和班組進(jìn)行技術(shù)交底。 f．負(fù)責(zé)施 工過程中標(biāo)識(shí)的管理工作。 b．負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施。 d．全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)活動(dòng)，落實(shí)安全保證措施，搞好文明施工。 ⑵ 項(xiàng)目副經(jīng)理 在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織、指揮本工程項(xiàng)目的施工，貫徹執(zhí)行公司的質(zhì)量方針及作業(yè)指導(dǎo)書。 b．負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的實(shí)施。 ⑶ 組織施工人員熟悉圖紙、學(xué)習(xí)規(guī)范、作業(yè)指導(dǎo)書及有關(guān)的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃與施工組織設(shè)計(jì)中的各項(xiàng)措施，對(duì)施工全過程進(jìn)行有效控制，確保公司下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃中各項(xiàng)指標(biāo)的完成。 ⑷質(zhì)量目標(biāo)分解見 下圖 分部工程名稱 分項(xiàng)工程名稱 目標(biāo)值 地基工程 地基處理 合格 基礎(chǔ)與 主體工程 模 板 合格 鋼 筋 合格 混凝土 合格 砌 體 合格 屋面工程 防 水 合格 樓地面工程 樓地面 合格 裝飾工程 墻 面 合格 安裝工程 合格 觀感 好 總 評(píng) 合格 ⑸質(zhì)量目標(biāo)控制 質(zhì)量目標(biāo)全過程控制圖 ⑹質(zhì)量評(píng)定 工程質(zhì)量檢查等級(jí)評(píng)定 序號(hào) 工程劃分 質(zhì)量自檢 質(zhì)量等級(jí)評(píng)定 質(zhì)量 等級(jí)評(píng)定者 組織者 參加者 1 分項(xiàng)工程 班 組 長 項(xiàng)目經(jīng)理 專業(yè)工長、班組長 專職質(zhì)量員、 監(jiān)理工程師 2 分部工程 項(xiàng)目經(jīng)理 技術(shù)負(fù)責(zé)人 專業(yè)工長 質(zhì)量員 技術(shù)負(fù)責(zé)人、 監(jiān)理工程師 3 單位工程 項(xiàng)目經(jīng)理 業(yè)主代表 技術(shù)負(fù)責(zé)人 項(xiàng)目經(jīng)理 業(yè)主代表 質(zhì)量目標(biāo)控制 事 先控制 事中控制 事后控制 簽約→施工準(zhǔn)備 項(xiàng)目施工 →驗(yàn)收交工 工程保修 →質(zhì)量回訪 施工項(xiàng)目質(zhì)量管理 二、 質(zhì)量體系 項(xiàng)目部做為公司質(zhì)量保證體系的執(zhí)行層，首先應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行本公司的《管理手冊(cè)》、《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書》的要求。質(zhì)量