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《20xx年今水尚培訓(xùn)手冊(cè)-管理人員培訓(xùn)》(文件)

 

【正文】 策必須基于事實(shí)作出。 *執(zhí)行是一種面對(duì)真相,并根據(jù)現(xiàn)實(shí)采取行動(dòng)的系統(tǒng)的方式,是戰(zhàn)略和目標(biāo)的重要組成部分。 *事實(shí)是保證一切正確的依據(jù),講究實(shí)事求是的踏實(shí)作風(fēng),才能使執(zhí)行堅(jiān)實(shí)地落在實(shí)處。 —— 聯(lián)想集團(tuán) 柳傳志 *機(jī)遇對(duì)每個(gè)人都是平等的,但機(jī)遇并不是對(duì)每一家企業(yè)都是合適的。如果沒(méi)有人做,就要放棄,這是一個(gè)必要 條件。 *沒(méi)有合適的人選,有機(jī)會(huì)也不做,有了合適的人選,找機(jī)會(huì)讓他們?nèi)プ觥? 戰(zhàn)略決策需要 持之以恒的執(zhí)行力做保證。 執(zhí)行力在于堅(jiān)持到底 *只有讓激情融化為較強(qiáng)的執(zhí)行力,才會(huì)讓點(diǎn)燃的激情釋放更大的能量。 沒(méi)有創(chuàng)新,就沒(méi)有執(zhí)行能力 *管理者是創(chuàng)新的核心,沒(méi)有創(chuàng)新,也就沒(méi)有執(zhí)行力。 *拋棄舊的思維框架,粉碎思維定勢(shì),讓思維變的更靈活多樣,敏捷準(zhǔn)確,從而增強(qiáng)自己的創(chuàng)新能力。 要提高執(zhí)行力,就得先提高創(chuàng)新能力 *企業(yè)要具有活力就要求企業(yè)的管理者要具有創(chuàng)新意識(shí)。 二十七 通過(guò)執(zhí)行流程的創(chuàng)新不斷提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 創(chuàng)新是做大公司唯一的執(zhí)行之路。 *企業(yè)的創(chuàng)新是企業(yè)的生命, *記住,現(xiàn)在的形勢(shì)是要么革新,不斷地再創(chuàng)造,要么停滯不前,走向破產(chǎn)。 二十八、執(zhí)行評(píng)估構(gòu)成了有效提升執(zhí)行力的管理基礎(chǔ) 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)像一個(gè)燈塔,為大家提供了一個(gè)共同的目標(biāo)和語(yǔ)言。 有效的績(jī)效評(píng)估構(gòu)成了執(zhí)行評(píng)估的核心。 *執(zhí)行評(píng)估與執(zhí)行力提升的互動(dòng)、融合、最終導(dǎo)致了執(zhí)行效力在組織中的整體獲得 。 實(shí)施有效激勵(lì)是提高執(zhí)行力的重要策略。 激勵(lì)手段促進(jìn)執(zhí)行。 *企業(yè)激勵(lì)機(jī)制是執(zhí)行條件的一部分,是執(zhí)行力好壞的必要條件。 *執(zhí)行力的主體是員工,讓他們保持一定的競(jìng)爭(zhēng)壓力,就能調(diào)動(dòng)起員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,才能提高執(zhí)行力。企業(yè)的團(tuán)隊(duì)水平主要體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力,這個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力分解到個(gè)人就是執(zhí)行。 *對(duì)管理者而言,真正意義上的成功必然是團(tuán)隊(duì)的成功。 *如果每個(gè)人只求個(gè)人表現(xiàn),忽視團(tuán)隊(duì)精神,那么就如同打籃球,個(gè)人 技藝再高,如果不能協(xié)同一致,是很難獲得勝利的。 *只有好的團(tuán)隊(duì),才有好的執(zhí)行力。而沒(méi)有企業(yè)文化的,只能是那些長(zhǎng)期以來(lái)不斷失敗,而且預(yù)兆著繼續(xù)失敗的公司。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 將執(zhí)行力融入企業(yè)文化之中。 —— 花旗銀行的董事會(huì)主席 約翰 .里德 一項(xiàng)戰(zhàn)略必須精簡(jiǎn)到一張紙上 *好的戰(zhàn)略應(yīng)該可以精簡(jiǎn)到一張紙上。 企業(yè)的管理能力就是處理細(xì)節(jié)執(zhí)行能力。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 —— 美晨集團(tuán)人力資源總監(jiān) 許鋒 對(duì)細(xì)節(jié)追根究底 *只有對(duì)細(xì)節(jié)問(wèn)題瘋狂追求,對(duì)細(xì)節(jié)追根究底,才能掌握全部的真實(shí),才能讓細(xì)節(jié)發(fā)揮效應(yīng),提高決策和解決問(wèn)題的能力。 三十九、細(xì)節(jié)的不等式意味著 1%的的失敗 所謂的執(zhí)行力,就是務(wù)實(shí)運(yùn)作的細(xì)節(jié)。 —— 戰(zhàn)略專(zhuān)家 姜汝祥 強(qiáng)化執(zhí)行力,必須靠制度做保障 *制度執(zhí)行力的高低取決于制度的合理性、可執(zhí)行性、企業(yè)對(duì)制度執(zhí)行的考核力度以及領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)制度執(zhí)行的身體力行程度這四方面。 —— 日本軟銀公司董事長(zhǎng) 孫正義 *戰(zhàn)略本身并不是原因,關(guān)鍵在于它們沒(méi)有得到很好的執(zhí)行力。 優(yōu)柔寡斷是有效執(zhí)行的大敵 *對(duì)于任何一家企業(yè)來(lái)說(shuō),猶豫不決都會(huì)失去良好的發(fā)展機(jī)會(huì)。 *軍事化的紀(jì)律與精準(zhǔn)的執(zhí)行力,讓企業(yè)可以在瞬息萬(wàn)變的信息產(chǎn)業(yè)中打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 組織執(zhí)行力與個(gè)人執(zhí)行力的區(qū)別 *企業(yè)執(zhí)行力的關(guān)鍵在于組織執(zhí)行力而非個(gè)人執(zhí)行力。 *每一個(gè)管理者都應(yīng)該是 一個(gè)好的老師和教練,并且具備一定的指導(dǎo)能力。 *沒(méi)有執(zhí)行力,就談不上快速反應(yīng),也談不上競(jìng)爭(zhēng)力。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 認(rèn)識(shí)時(shí)間,是每個(gè)管理者只要肯做就能做到的,這是一個(gè)企業(yè)走向成功的有效的自由之路。 *有效運(yùn)用時(shí)間的精髓在于:分清輕重緩急,設(shè)定優(yōu)先順序。 主管的性質(zhì)與內(nèi)涵 主管 是勞心而非勞力者 所謂勞心者是指運(yùn)用其智慧,發(fā)掘潛在問(wèn)題,進(jìn)而深入分析,提出解決問(wèn)題對(duì)策的人;勞力者是指憑自身實(shí)力,勞碌工作,而少用大腦思考問(wèn)題的人。既然不是當(dāng)官,就不能有 “官大學(xué)問(wèn)大 ”的心態(tài),頭銜高并非一定實(shí)力強(qiáng),名副其實(shí)才是真主管。然而,計(jì)算成敗其實(shí)應(yīng)該按 90:10 的原則,有錯(cuò)則由上 (90)往下 (10)記,有功則由上 (10)往下 (90)記。規(guī)劃主要有四大點(diǎn): A、 評(píng)估外界環(huán)境形式的變化, B、 分析哪些形勢(shì)對(duì)自己是機(jī)會(huì), C、 哪些是威脅。 組織 組織要求團(tuán)體合作,建立共識(shí),組織的目的就是要將一群烏合之眾變?yōu)榘偃f(wàn)雄師,強(qiáng)調(diào) “三個(gè)臭皮匠勝過(guò)一個(gè)諸葛亮 ”。 C 主管除設(shè)法讓部屬充分表現(xiàn)外,更應(yīng)透過(guò)各種溝通與 協(xié)調(diào),使部屬上下一心。主管用人一般應(yīng)注意: 人 A 才靠自己培養(yǎng),挖墻角不能建立共識(shí); B 士為知己者死,人的能力與向心力是靠激勵(lì)來(lái)發(fā)揮其潛能的; C 我們要用的是最適合的人,而非最好的人; D 培養(yǎng)部屬工作的成就感,使其潛力浮出水面; 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 E 利用輪調(diào)或第二專(zhuān)長(zhǎng)的真培養(yǎng),使部屬能接棒 。作為主管,必須事先制定各種衡量準(zhǔn)則,為此主管應(yīng)做到: A 不要有。部屬是主管的鏡子,有怎樣的部屬就有怎樣的主管,主管必須設(shè)法讓部屬建立共識(shí),賦予責(zé)任心與使命感,員工才有勇于做事的抱負(fù)和主人感,幫主管出注意: A 身教重于言教,待人注重誠(chéng)心; B 設(shè)法使部屬成為自己的信徒; C 身先士卒,要求部屬之前要先要求自己; D 推行在公眾面前表?yè)P(yáng),在私下處理過(guò)錯(cuò); E 獎(jiǎng)懲應(yīng)活用,但應(yīng)遵守多表?yè)P(yáng)少斥責(zé)的原則。 用人 用人要求知人善任。 B 主管應(yīng)對(duì)每個(gè)部屬充分了解,設(shè)法使他發(fā)揮所長(zhǎng),以達(dá)到分工專(zhuān)業(yè)化的效果。 E、 建立負(fù)責(zé)部門(mén)的整體與長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃。 主管的管理功能 主管的管理功能有規(guī)劃、組織、用人、指揮及控制等,他們彼此之間有一個(gè)前后銜接的關(guān)系。因此,主管的角色不能再憑至高無(wú)上的權(quán)威,頤指氣使、管教、謾罵的待人方式已經(jīng)落伍,取而代之的是講理、注意理性和身臨其境的方式管理員工,故主管不只是講求管教,還要講求合理、合法及合情。 主管是人才而非人手 企業(yè)的強(qiáng)弱是看各類(lèi)人才 (運(yùn)用腦力去管理部屬者 )是否多而全,而不是只求人手 (依照上司旨意辦事的人 )多,人多只是勢(shì)眾,但不一定能成事。盡管人人向往,但卻并非人人都能登上此寶座。 *能否充分認(rèn)識(shí)時(shí)間的價(jià)值并有能力運(yùn)用時(shí)間,是區(qū)分管理者是否有執(zhí)行力的重要標(biāo)志。 *在同一起跑線上,誰(shuí)能更靈活、更快速、執(zhí)行更堅(jiān)決,無(wú)疑將擁有更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 四十八、有效的執(zhí)行力是企業(yè)做到快速反應(yīng)的保證 能夠生存下來(lái)的并不是那些最強(qiáng)壯的,也不是那些最聰明的,而是對(duì)變化做出快速反應(yīng)的企業(yè)。 —— 美國(guó)大陸航空公司總裁 拉里、凱爾納 執(zhí)行力離不開(kāi)指導(dǎo)力的支撐。 四十六、企業(yè)的執(zhí)行力關(guān)鍵在于組織執(zhí)行力 一個(gè)企業(yè)可以沒(méi)有完美的決策,但必須要有一個(gè)追求完美執(zhí)行的團(tuán) 隊(duì)。 四十五、執(zhí)行力的高低取決于紀(jì)律性的高低 走出實(shí)驗(yàn)室,就沒(méi)有高科技,只有執(zhí)行的紀(jì)律。 四十四、優(yōu)柔寡斷、猶豫不決的人會(huì)降低執(zhí)行的效力 猶豫不決固然可以免去一些做錯(cuò)事的機(jī)會(huì),但也失去了成功的機(jī)遇。 *在企業(yè)持續(xù)發(fā)展階段,缺少“人本管理”并不可怕,而缺少行之有效、人人平等、貫徹始終的制度管理是可怕的,它會(huì)導(dǎo)致管理流 程混亂。 四十、把問(wèn)題的解決方法固化 ,將企業(yè)家的執(zhí)行力軟化為組織的執(zhí)行力 讓制度固化問(wèn)題、改進(jìn)結(jié)果。 三十八、關(guān)鍵在于“做”字,沒(méi)有實(shí)際行動(dòng),哪有執(zhí)行力 把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。 三十七、追求細(xì)節(jié)有多深入、多執(zhí)著,執(zhí)行力就有多好。 *微小的細(xì)節(jié)差距往往是市場(chǎng)占有率的決定因素。 *企業(yè)文化對(duì)于推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展有著不可低估的作用,企業(yè)要富有執(zhí)行力,就必須將執(zhí)行力融入企業(yè)文化之中??铺? 良好的文化是企業(yè)提高執(zhí)行力的內(nèi)在動(dòng)力。 三十二、充分利用執(zhí)行過(guò)程中的位勢(shì),利用工具達(dá)到目的 充分地了解環(huán)境,利用工具,還要懂得在執(zhí)行環(huán)節(jié)中利用“杠桿原理” —— 佚名 *執(zhí)行過(guò)程中的位勢(shì),是很好的環(huán)境管理工具,關(guān)鍵是管理者如何去活用它。這樣,才有利于提升企業(yè)的執(zhí)行能力。 培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神 *一個(gè)組織的成功,不光是靠管理者個(gè)人的智慧和才華,絕大部分的成功關(guān)鍵在于管理者周邊的那些追隨者,在于他們的表現(xiàn)。 執(zhí)行力以團(tuán)隊(duì)協(xié)作為基礎(chǔ) *團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個(gè)成員為了團(tuán)隊(duì)的共同利益而緊密協(xié)作,從而形成強(qiáng)大的凝聚力和整體戰(zhàn)斗力, 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 最終實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。 —— 伊利集團(tuán)董事長(zhǎng) 鄭俊懷 *現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行不僅僅依靠個(gè)人的執(zhí)行力,更依賴(lài)于整個(gè)團(tuán)隊(duì)、整個(gè)組織的執(zhí)行力。 —— 佚名 *為了提高公司的執(zhí)行力,管理者必須充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性,使每一個(gè)人都忙碌起來(lái)。 *即使是有不符合整體利益的行為,也應(yīng)當(dāng)以紀(jì)律和制度 來(lái)減少和消除?!八患げ换?,人不激不奮。 —— IBM 總裁 郭士納 *激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)將其戰(zhàn)略和設(shè)想轉(zhuǎn)化為具體事實(shí)的手段。 不僅要評(píng)估,更要指導(dǎo)員未來(lái)的發(fā)展 *績(jī)效評(píng)估是一把“雙刃劍”,好的績(jī)效評(píng)估制度可以激和整個(gè)組織;但如果做法不當(dāng),可能會(huì)產(chǎn)生許多意想不到的后果?,敻覃愃? *執(zhí)行評(píng)估是執(zhí)行反饋的 關(guān)鍵,是執(zhí)行改進(jìn)的起點(diǎn)。 *企業(yè)發(fā)生危機(jī)時(shí),如果管理者獨(dú)斷獨(dú)行,過(guò)于苛刻,只會(huì)扼殺人們的積極性。 *創(chuàng)新執(zhí)行力是企業(yè)不斷壯大和維持長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的前提。 *創(chuàng)新無(wú)極限,惟有創(chuàng)新,才能生存。 *打破常規(guī),不按常理出牌,突破傳統(tǒng)思維的束縛,哪怕是一個(gè)小小的突破,也會(huì)產(chǎn)生非凡的效果。 *衡量一個(gè)管理者是否優(yōu)秀,很大程度上取決于其創(chuàng)新能力的高低,沒(méi)有創(chuàng)新能力,就等于沒(méi)有執(zhí)行力。 二十六、善于創(chuàng)新使執(zhí)行力度更大,速度更快,效果更好 創(chuàng)新能力強(qiáng)的人,往往也有卓越的執(zhí)行力。 *戰(zhàn)略決定方向,執(zhí)行決定成敗。 —— 佚名 *世界最容易的事是堅(jiān)持,最難的事也是堅(jiān)持。 *人是最根本的要素,有了人,缺少的項(xiàng)目和資金,可以去找。 *再好的戰(zhàn)略規(guī)劃都要與人員結(jié)合起來(lái)。 如果有一個(gè)項(xiàng)目,首先要考慮有沒(méi)有人來(lái)做。 *領(lǐng)導(dǎo)者自己必須堅(jiān)持實(shí)事求是。 *一次良好的撤退,應(yīng)與一次偉大的勝利一樣受到獎(jiǎng)賞。 二十三、講究實(shí)事求是,使執(zhí)行落到實(shí)處 把事實(shí)真相作為執(zhí)行的基礎(chǔ)。 *在激烈的全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,只有靠最出色的員工,才可以贏得漂亮,贏得長(zhǎng)久。 通過(guò)培訓(xùn),提高員工的執(zhí)行能力。 *領(lǐng)導(dǎo)定下公司的風(fēng)格和標(biāo)準(zhǔn),他本身就是讓人效仿的對(duì)象。 *律己才能律人。 二十一 領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,帶頭執(zhí)行 領(lǐng)導(dǎo)不以身作則,他不帶頭執(zhí)行,下面也不會(huì)有好的執(zhí)行。 *企業(yè)應(yīng)該是任何時(shí)候都沒(méi)有激動(dòng)人心的事情發(fā)生。 —— 列寧 *在執(zhí)行力的背后是管理這的監(jiān)控手段和與之相對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)懲。 *在一個(gè)部門(mén),敞開(kāi)大門(mén)的做法是樹(shù)立信任之風(fēng)的最佳選擇。 *刨根問(wèn)底的目的就是要抽出問(wèn)題的本質(zhì),最終根本性地解決一個(gè)問(wèn)題。 營(yíng)造積極的談話氛圍 *如果你想了解你的業(yè)務(wù)及員工,就要進(jìn)行真正有效的溝通,那可不是坐下來(lái)一邊喝咖啡一邊裝模作樣地聊天 ,那樣達(dá)不到目的。只有對(duì)自己的企業(yè)和員工有了徹底完全的了解,才能架設(shè)起員工提升執(zhí)行力的橋梁。 *及時(shí)對(duì)執(zhí)行有效的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)是貫徹執(zhí)行的有效方法。 *獎(jiǎng)勵(lì)你的員工 —— 這就是全部訣竅所在。 十八、獎(jiǎng)勵(lì)有執(zhí)行力的員工,是增強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力的有效手段。 *在執(zhí)行過(guò)程中,流程過(guò)于煩瑣,不合理,嚴(yán)重影響執(zhí)行的效果。流程一旦定向,人們的行動(dòng)就會(huì)步調(diào)一致。 *執(zhí)行力低下是企業(yè)管理中最大的黑洞,再好的策略也只有成功執(zhí)行后才能夠顯示出其價(jià)值。 十六、沒(méi)有好的執(zhí)行力,再好的決策,也只是一個(gè)良好的愿望而已 杰出的策略必須加上杰出的執(zhí)行才能生效 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 —— 美國(guó)企業(yè)界 *企業(yè)的戰(zhàn)略與計(jì)劃固然 重要,而只要有執(zhí)行力才能使之體現(xiàn)出實(shí)質(zhì)的價(jià)值,只有執(zhí)行力才能將這些落到實(shí)處,并進(jìn)行有效的聯(lián)結(jié)和整合起來(lái),才是競(jìng)爭(zhēng)中取勝的根本保證。怎樣才 能有更好的執(zhí)行,速度才是最重要的。 *積極的心態(tài)是做好一切事情的基礎(chǔ)。 一線執(zhí)行者的角色執(zhí)行 *執(zhí)行者只有扮演正確的執(zhí)行角色,任務(wù)才能完成。 *作為領(lǐng)導(dǎo)者必須既要重視策略又要重視執(zhí)行力,做到一手抓策略,一手抓執(zhí)行力,兩手都要硬。 十三、執(zhí)行者扮演正確的執(zhí)行角色,執(zhí)行才能成功
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