金山大賣場市場調(diào)研報告(文件)
【正文】 性別男351女410身份工人147公司職員211政府工作人員15教師28自由職業(yè)者202退休人員16其他社會成員142月收入1000元以下3141001～1500元2691501～2000元922001～2500元392501～3000元213001元以上261．居民在超市/大賣場的購物習慣分析 反映居民在超市/大賣場購物習慣，可以從以下兩個方面進行分析：（1）居民去超市/大賣場購物習慣態(tài)度分析 上圖顯示，％（714人）的被訪問者表示習慣去超市/大賣場購物， ％（47人）被訪問者表示不習慣去超市/大賣場購物，說明居民購物已發(fā)生一定程度的變化，超市/大賣場購物已逐漸成為居民日常生活中購物的首選場所。表明居民對石化地區(qū)的現(xiàn)有超市/大賣場的經(jīng)營品種能基本認可，但并不表明完全滿足居民的消費需求。因此，百分比的計算基礎(chǔ)是577。） 對于造成經(jīng)營品種不合理的原因分別按被訪問者的年齡、身份和月收入來分析，根據(jù)上表數(shù)據(jù)顯示，得出：從年齡角度分析：各年齡段對價格貴、品種少的意見較趨于一致，尤其51歲以上的被訪問者對價格較敏感；從身份角度分析：各類身份人員仍集中在前兩項原因，但公司職員和教師更關(guān)注品種，而退休人員更關(guān)注價格；從月收入角度分析：各收入段對價格、品種的意見還是相對集中，但是細分后，不同的收入段存在著一定的差異。 （3）居民到超市/大賣場購物最主要購買的商品意向分析 表5： 商品類別人次百分比%食品292日用品354服飾35小家電21兒童用品14家居用品39其他6合計761100 表5顯示，%的被訪問者表示去超市/大賣場購物最主要購買的商品是日用品；%的被訪問者表示去超市/大賣場購物最主要購買的商品是食品。（5）居民接受大賣場促銷方式的意向分析 圖7顯示，%（528人）的被訪問者表示愿意接受金山大賣場的定期提供特價商品的促銷方式；%（224人）的被訪問者表示愿意接受會員制的促銷方式。同時，％（314人）的被訪問者表示月收入在1000元以下；％（269人）表示月收入在1001～1500元；％（92人）表示月收入在1501～2000元；％（39人）表示月收入在2001～2500元；％（21人）表示月收入在2501～3000元；％（26人）表示月收入在3001元以上。而至于金山大賣場若只具有單一的超市功能的話，絕大部分的被訪問者持否定態(tài)度。因此，為了吸引更多的顧客金山大賣場應(yīng)適當?shù)貙θ沼闷?、休閑食品和生鮮食品的品種進行較科學合理的決策。這在一定程度上說明，居民有對金山大賣場經(jīng)營格局賦予較高期望，但還并不存在對生活產(chǎn)生必不可少的影響?？梢哉f，金山大賣場從一誕生就將面臨著激烈的市場競爭。本報告分析認為，金山大賣場所經(jīng)營的商品品種一方面要滿足居民日常生活使用的大眾化商品，同時，應(yīng)著重考慮增加附近的超市/大賣場所缺乏或品種較少的商品。同時，應(yīng)保證一部分的商品實行定牌生產(chǎn)，既獲得穩(wěn)定的貨源，降低采購成本，增強價格競爭優(yōu)勢；又能保證商品質(zhì)量，取信于顧客，以建立穩(wěn)定的顧客群。建議：（1） 要有商品品種的特色；（2） 要有服務(wù)的特色；（3） 要有經(jīng)營手段特色；3．對金山大賣場經(jīng)營格局的建議研究資料顯示，%的被訪問者希望未來的金山大賣場將是集餐飲、超市、專業(yè)店和休閑一體的大型多功能購物場所。（4） 實行免費班車制，以吸引交通不便地區(qū)的顧客來金山大賣場購物。4．對金山大賣場經(jīng)營手段的建議為使吸引本區(qū)域更多的顧客，甚至覆蓋到更遠的區(qū)域，金山大賣場有必要設(shè)計和采用更具競爭力的經(jīng)營手段。同時，根據(jù)季節(jié)快速更換品種，并及時收集所在區(qū)域的一些組織的活動，以滿足他們的需要。下面本報告提出一些建議，以供參考。1．對金山大賣場經(jīng)營品種的建議根據(jù)研究資料顯示，%居民認為品種少，而且居民希望金山大賣場豐富所經(jīng)營的品種主要集中在日用品、休閑食品和生鮮食品。六、研究建議金山大賣場擬于2004年春節(jié)前后正式開張。為此，居民希望進入大賣場就能方便獲得。 （2）居民對金山大賣場經(jīng)營品種的期望分析圖9：居民對金山大賣場經(jīng)營品種的期望 根據(jù)市場調(diào)查，上圖信息顯示，居民最希望金山大賣場能豐富日用品（283人次）、休閑食品（240人次）和生鮮食品（202人次）。5．居民對未來金山大賣場經(jīng)營格局和范圍的期望分析（1）居民對金山大賣場經(jīng)營格局的期望分析圖8顯示，%的被訪問者表示希望金山大賣場建成集餐飲、超市、專業(yè)店和休閑于一體的購物場所。4．居民在超市/大賣場購物月平均支出分析表6分 類月平均支出樣本100元101～200201～300301～400401～500501～600601～700701元以上量％年齡18歲以下1093321002819～35歲3387139825047122847836～50歲1439
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