某公司iso體系管理品質(zhì)部qp-020糾正和預(yù)防措施及持續(xù)改進(jìn)控制程序(文件)
【正文】 行異常項(xiàng)目識(shí)別并報(bào)上司初步確認(rèn)，“見(jiàn)表1”。：由驗(yàn)證部門驗(yàn)證和記錄措施的有效性，無(wú)效的再次分析原因，制定實(shí)施糾正、預(yù)防方案并驗(yàn)證。、目標(biāo)的改進(jìn)。制訂實(shí)施對(duì)策（糾正/預(yù)防）責(zé)任部門制定對(duì)策，不能及時(shí)解決時(shí)須及時(shí)上報(bào)；對(duì)與受控文件有不符的或需要增補(bǔ)的必須上報(bào)到經(jīng)理級(jí)?！镎\(chéng)信、同心、主動(dòng)、一流的品質(zhì)、一流的效率、一流的服務(wù)★。PDCA直至解決。對(duì)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行適宜的改進(jìn)。 持續(xù)改進(jìn)：、外審、管理評(píng)審，不斷檢討體系上的不足并進(jìn)行改進(jìn).、每月的管理會(huì)議，不斷評(píng)審各項(xiàng)目標(biāo)指標(biāo)及其他管理上的問(wèn)題，以發(fā)現(xiàn)不足并進(jìn)行改進(jìn)。附表2異常發(fā)現(xiàn)總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)者經(jīng)理組長(zhǎng)/主管會(huì)議品質(zhì)經(jīng)理經(jīng)理級(jí)會(huì)議總經(jīng)理主持會(huì)議資材經(jīng)理客戶：發(fā)現(xiàn)部門通知后，一般需組織會(huì)議進(jìn)行異常分析，責(zé)任部門主導(dǎo)分析不合格的原因，找出主要原因，必要時(shí)使用因果圖、柏拉圖等QC手法進(jìn)行分析。負(fù)責(zé)重大問(wèn)題的改進(jìn)；負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的改進(jìn)。3． 定義3．1糾正：為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格采取的措施。2．適用范圍
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