幻燈片演講技巧(文件)
【正文】 ? 冷靜的問題：不會牽涉太多私人感情 ? 有利的問題：發(fā)問的人讓你有機會暢所欲言 對立的問題 ? 處心積慮的問題：根據(jù)邏輯斷章取義而咄咄逼人 ? 別有用心的問題：逼你無言以對 ? 煽情式的問題：煽動情緒，引發(fā)敵意 ? 表態(tài)式的問題：迫使你表示同意或不同意 反對意見處理程序（四步驟） ? 緩沖與感謝：感謝質(zhì)詢者提出意見； 緩和氣氛，減少對立； ? 探詢與理會：聆聽問題，表示尊重； 聽清問題及言外之意。 演講準備 ? 內(nèi)容熟練，講解流暢－編排、講稿、默背 ? 承上啟下，總結(jié)歸納－有序、可信、沉穩(wěn) ? 合理 應用 視聽 器材－提示、直觀、吸引 ? 時間控制，按序進行－適時開始，按時結(jié)束 基本要領 ? 言辭性溝通技巧 －－－謙恭有禮，誠摯大方 －－－和藹可親，樂觀開朗 －－聲音清楚洪亮，語調(diào)抑揚頓挫 －－－內(nèi)容專業(yè)化，講解通俗化 －－－邏輯嚴密，條理清楚 言辭技巧 ? 要對你講的課程充滿熱情； ? 運用簡單詞匯來表達專業(yè)的內(nèi)容； ? 應用語音、語調(diào)，必要時停頓 ? 富有幽默感，調(diào)節(jié)氣氛 ? 主動要求幫助，適度穿插提問與答復 ? 遺忘時：停頓一下，回顧一下，總結(jié)一下 ? 時間控制：建議桌上放只表或鐘或助手提醒 言辭技巧 ? 口頭表達： －－語法正確， －－避免“俚語”、口號 －－避免念幻燈片 ? 避免”嗯、喔 ….” 等口頭禪 言辭技巧 ? 支持關鍵觀點的方法： －－－舉例、圖解 －－－視覺幫助 －－－列舉事實、數(shù)據(jù) －－－個人經(jīng)驗 －－－提問與答復
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