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正文內(nèi)容

市場(chǎng)部年終工作總結(jié)發(fā)展規(guī)劃(文件)

 

【正文】 與直接利益相關(guān)的高層領(lǐng)導(dǎo)取 得 溝通,造成了有些溝通內(nèi)容可能沒有呈報(bào)到?jīng)Q策層。C 的發(fā)展壯大做鋪墊。九、有機(jī)化妝品項(xiàng)目k 進(jìn)展成果:計(jì)對(duì)有機(jī)化妝品項(xiàng)目,市場(chǎng)部今年主要完成了相關(guān)文字資料的搜集工作與樣品購(gòu)買工作,其 他方面還有待進(jìn)一步拓展完善。所以,PCHi 涉及到整個(gè)公司資源的調(diào)動(dòng)、運(yùn)用與有效配合,才能發(fā)揮 最 大價(jià)值,讓巨大的投入轉(zhuǎn)化成可實(shí)現(xiàn)的具體銷量的提升與知名度的打造。小結(jié):以上基本是 2011 年市場(chǎng)部主要的工作內(nèi)容,固然每天充實(shí),但是也不免有一些空虛感, 就那 是市場(chǎng)部目前的工作還沒有全方位的服務(wù)于銷售、服務(wù)于市場(chǎng),明年將與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,使 市場(chǎng)部的工作更具系統(tǒng)化、全方位的服務(wù)于市場(chǎng),真正成為銷售公司的好幫手,生產(chǎn)公司與 科 研機(jī)構(gòu)的好參謀,也能夠通過(guò)努力為公司的發(fā)展方向提供一些建議與數(shù)據(jù)支持。市場(chǎng)運(yùn)作六步走計(jì)劃:?市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求?需求分析選擇要滿足的市場(chǎng)需求?產(chǎn)品設(shè)計(jì)根據(jù)需求設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品與服務(wù)魯營(yíng)銷策劃—出奇制勝的營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略促進(jìn)產(chǎn)品銷售■宣傳推廣根據(jù)戰(zhàn)略與策略不打折扣的進(jìn)行宣傳推廣和銷售促進(jìn)參品牌塑造不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)、適時(shí)創(chuàng)新,通過(guò)品牌塑造贏得更多市場(chǎng)份額所以,鑒于此,市場(chǎng)部新的一年將緊緊圍繞這六個(gè)環(huán)節(jié)做好調(diào)研分析,圍繞 4P (產(chǎn)品、 格、價(jià) 渠道、促銷)、 (顧客、成本、便捷、溝通)做好規(guī)劃,真正實(shí)現(xiàn)將公司產(chǎn)品與市場(chǎng)需求 的4C 對(duì)接,將技術(shù)服務(wù)與客戶滿意的對(duì)接,促進(jìn)公司產(chǎn)品的銷售。比如在 每 個(gè)部門設(shè)置一名信息溝通專員,及時(shí)反饋當(dāng)前遇到的問題匯總到市場(chǎng)部,市場(chǎng)部對(duì)這些信息 進(jìn)行分析整理歸類,能當(dāng)機(jī)立斷的即使通過(guò)部門協(xié)調(diào)解決,不能當(dāng)機(jī)立斷的匯報(bào)到領(lǐng)導(dǎo)那里, 通過(guò)會(huì)議溝通拿出解決方案,使公司全方位的日清日高!參構(gòu)建完善的銷售支持:①提供最新市場(chǎng)信息與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)調(diào)查研究報(bào)告,為銷售提供借鑒;②做好銷售部門的問題反饋和及時(shí)解決系統(tǒng),形成溝通順暢,反應(yīng)迅速的局面;③搜集最新行業(yè)信息和銷售技巧,整理匯編最新培訓(xùn)資料以供銷售部門借鑒;④做好宣傳推廣工作,從各個(gè)維度擴(kuò)大公司的知名度和影響力;⑤及時(shí)設(shè)計(jì)制作適合市場(chǎng)需要的宣傳材料和產(chǎn)品資料;⑥收集市場(chǎng)反饋信息溝通技術(shù)部門及時(shí)解決,并設(shè)計(jì)創(chuàng)新型符合市場(chǎng)需要的產(chǎn)品;⑦為銷售部門提供禮品支持,比如帶有公司 Logo 的小禮物(便簽、U 盤、臺(tái)歷等) ⑧根據(jù)銷售需求,協(xié)助出謀劃策,為銷售部門提供銷售解決方案支持;⑨運(yùn)用其他各種有助于產(chǎn)品銷售的途徑進(jìn)行銷售支持,如展會(huì)、認(rèn)證、公關(guān)合作等三、繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)警標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)文化建設(shè):新的一年,市場(chǎng)部將繼續(xù)貫徹公司標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)文化建設(shè),完善的 CIs 系統(tǒng)(“企業(yè)視覺形象 識(shí)別系統(tǒng)”),系統(tǒng)整理各子公司的企業(yè) LOGO、標(biāo)準(zhǔn)字標(biāo)準(zhǔn)色、相對(duì)應(yīng)的企業(yè)文化以及各材 料的 標(biāo)準(zhǔn)樣本,使得全員知曉、認(rèn)同。四、強(qiáng)化品牌觀念,全力塑造公司自主品牌品牌是給擁有者帶來(lái)溢價(jià)、產(chǎn)生增值的一種無(wú)形的資產(chǎn),它的載體是用以和其他競(jìng)爭(zhēng)者的 產(chǎn) 品或勞務(wù)相區(qū)分的名稱、術(shù)語(yǔ)、象征、記號(hào)或者設(shè)計(jì)及其組合,增值的源泉來(lái)自于消費(fèi)者心 智中形成的關(guān)于其載體的印象。 可以針對(duì)目前公司需求,有計(jì)劃的進(jìn)行推進(jìn),逐步拓展。參包裝設(shè)計(jì):包裝的重要性不言而喻,在無(wú)法判斷產(chǎn)品內(nèi)部品質(zhì)的條件下,包裝成為決定客戶選擇與否 的 第一關(guān),而且人們普遍相信,好的包裝下定有好的產(chǎn)品。七、完善市場(chǎng)部組織結(jié)構(gòu),有效發(fā)揮市場(chǎng)職能為有效發(fā)揮市場(chǎng)職能,更好的服務(wù)于企業(yè)品牌建設(shè)以及做好銷售支持服務(wù),市場(chǎng)部部分職 位 (如信息收集與網(wǎng)絡(luò)推廣專員)可繼續(xù)延續(xù)實(shí)習(xí)生制度,一是這些崗位實(shí)習(xí)生足以勝任,二 是可根據(jù)需要便于管理,也能節(jié)省公司的人力資源開支。6)收集各類市場(chǎng)情報(bào)及相關(guān)行業(yè)政策與信息?;n公關(guān)主管:主要工作:主持制定與執(zhí)行市場(chǎng)公關(guān)計(jì)劃,監(jiān)督實(shí)施公關(guān)活動(dòng) 崗位職責(zé):主持制定和執(zhí)行市場(chǎng)公關(guān)計(jì)劃,配合公司項(xiàng)目策劃公司對(duì)外的各項(xiàng)公關(guān)活動(dòng);(2) 監(jiān)督實(shí)施市場(chǎng)公關(guān)活動(dòng),與有關(guān)部門企業(yè)進(jìn)行良好的溝通;(3) 定期提交公關(guān)活動(dòng)報(bào)告并對(duì)市場(chǎng)整體策略提供建議;(4) 開展公眾關(guān)系調(diào)查,并及時(shí)調(diào)整公關(guān)宣傳政策;(5) 向外部公眾宣傳解釋公司有關(guān)情況,策劃主持重要的公關(guān)專題活動(dòng),協(xié)調(diào)處理各方面的關(guān) (1)系;amp。三、建議篇公司的發(fā)展離不開員工的參與與支持,從某種意義上講,公司與員工擁有共同的利益,即公 司 的發(fā)展離不開員工的努力與貢獻(xiàn),員工的發(fā)展離不開公司的平臺(tái)與資源,所以如何充分 發(fā)揮好、利 用好員工與公司的關(guān)系,對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展壯大有著至關(guān)重要的意義。當(dāng)然,全員持股只是一種激勵(lì)方式,不管對(duì)企業(yè)還是對(duì)個(gè)人都是一種雙贏的局面。 所以,我們的工作,特別是產(chǎn)品開發(fā)與生產(chǎn)質(zhì)量控制以及配套應(yīng)用技術(shù)服務(wù)都應(yīng)以市場(chǎng)需 求 為出發(fā)點(diǎn),及時(shí)了解市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài),保持各項(xiàng)工作在正確的軌道上運(yùn)行。這樣我們?cè)诟鞴镜膱?zhí) 行中及對(duì)外宣傳時(shí),能夠明確關(guān)系。amp。“練功”包括:amp。C 整體發(fā)展規(guī)劃并討論具體可執(zhí)行的方案二、若是家國(guó)際性創(chuàng)新科研機(jī)構(gòu),市場(chǎng)部的至少涵蓋國(guó)內(nèi)外行業(yè)信息的收集、研究、趨 勢(shì) 分析并為科研提供建議性報(bào)告,以便原料研發(fā)與產(chǎn)品設(shè)計(jì);同時(shí)還要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)需求,進(jìn) 行市場(chǎng)調(diào)研,為科研提供信息與數(shù)據(jù)支持;做好資源整合與宣傳合作等工作,成為科研的眼 睛 與嘴巴,更好的服從服務(wù)于大腦。amp。C 的創(chuàng)收職能,實(shí)現(xiàn)贏利! 最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)新年快樂,萬(wàn)事如意!市場(chǎng)部:。比如就先從目前給雜志做咨詢、接一些可實(shí)現(xiàn)的項(xiàng)目、專家中介以及加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào) 研職能為企業(yè)或行業(yè)雜志提供一些信息、數(shù)據(jù)以及市場(chǎng)相關(guān)的服務(wù)等開始創(chuàng)收方面通過(guò)這 些
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