【正文】 文化戰(zhàn)略可資選擇： 類型 缺點(diǎn) 1)因襲文化戰(zhàn)略 母公司具有系統(tǒng)企業(yè)文化時，子公司遵循統(tǒng)一的企業(yè)文化 母公司實(shí)力強(qiáng)、知名度大的情況 利用母公司企業(yè)文化優(yōu)勢形成統(tǒng)一企業(yè)文化 運(yùn)作成本較低 母公司文化無論好壞都得繼承統(tǒng)一 難以發(fā)揮子公司的個性、創(chuàng)造性 2)亞文化戰(zhàn)略 建立求大同存小異的亞態(tài)文化 一般在折衷原則下采用兼顧母子公司的文化利益關(guān)系 創(chuàng)建亞文化風(fēng)險較小，運(yùn)作成本低 下級企業(yè)的合理積極性未被發(fā)揮淋漓盡致 （核心價值觀） 企業(yè)文化定位是企業(yè)文化的核心，它決定了企業(yè)文化的本質(zhì)特征，以下是有關(guān)于文化定位的七大因素： 確定了企業(yè)文化定位，我們就可以在其基礎(chǔ)上對每一個企業(yè)文化要素進(jìn)行設(shè)計。第一條 我們的追求是在電子信息領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢想，并依靠點(diǎn)點(diǎn)滴滴、持之以恒的艱苦追求，使我們成為世界級領(lǐng)先企業(yè) 第三條 廣泛吸收世界電子信息領(lǐng)域的最新科研成果，虛心向國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)，獨(dú)立自主和創(chuàng)造性地發(fā)展自己的核心技術(shù)和產(chǎn)品系列，用我們卓越的技術(shù)和產(chǎn)品自立于世界通信列強(qiáng)之林 精神第五條 我們主張在顧客、員工和合作者之間結(jié)成利益共同體，并力圖使顧客滿意、員工滿意和合作者滿意 社會責(zé)任第七條 我們的目標(biāo)是以優(yōu)異的產(chǎn)品、可靠的質(zhì)量、優(yōu)越的終生效能費(fèi)用比和周到的服務(wù)滿足顧客的最高需求。不斷提高員工的精神境界和相互之間的協(xié)作技巧，以及不斷提高員工獨(dú)特且精湛的技能、專長與經(jīng)驗(yàn)，是公司財務(wù)資本和其他資源增值的基礎(chǔ) 核心技術(shù)成長領(lǐng)域第十二條 機(jī)會、技術(shù)、產(chǎn)品和人才是公司成長的主要牽引力。第十三條 我們追求在一定利潤率水平上的成長的最大化。因此，高層領(lǐng)導(dǎo)必須警惕長期高速增長有可能給公司組織造成的緊張、脆弱和隱藏的缺點(diǎn)，必須對成長進(jìn)行有效的管理。僅僅導(dǎo)入是不夠的，還必須在企業(yè)的管理模式上加以調(diào)整使之能夠?qū)ζ髽I(yè)文化進(jìn)行正強(qiáng)化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、員工代表、客戶代表、外部專家及其它利益群體代表 企業(yè)文化部 第一階段將EMS制作的“成就分析報告”和總裁的測評意見提交總裁辦，由總裁辦最后做出裁決建立文化導(dǎo)向的管理流程 光設(shè)立專職機(jī)構(gòu)是不夠的，企業(yè)文化只有滲透至企業(yè)肌體的方方面面，尤其是工作流程中去，企業(yè)文化才能真正落地。海爾是海 發(fā)展篇1)我們的企業(yè)文化2)我們的海爾精神3)我們的海爾作風(fēng)4)我們的海爾理念 5)我們對市場的兩條原則整合力對具體企業(yè)文化職能部門的人員，培訓(xùn)主要涉及建設(shè)企業(yè)文化的技術(shù)和技能等方面的 員工培訓(xùn)所以每天上午8時，松下遍布日本的87000名員工同時誦讀松下七條精神，一起唱公司歌 演講與報告 保密的雙向溝通渠道，可以對真實(shí)的問題進(jìn)行評論、建議或投訴 問題解決 如每年正月松下都要隆重舉行新產(chǎn)品的出廠慶祝儀式。 如宏基每年都召開一次盛大的表彰大會和聯(lián)歡會，如果突破業(yè)績，還要舉辦狂歡會 故事 隨著時間的演進(jìn)，組織常會發(fā)展出許多獨(dú)特的用詞，用來描述機(jī)器設(shè)備、辦公室、重要的人員、供貨商、顧客或相關(guān)產(chǎn)品。 CI設(shè)計不僅僅是美術(shù)和廣告的設(shè)計，還必須在對企業(yè)經(jīng)營策略、核心價值觀有深刻認(rèn)識的前提下進(jìn)行。調(diào)查對象和方法的確定①選定調(diào)查對象和調(diào)查方法，具體施行有關(guān)調(diào)查問題和問卷的設(shè)計②事先預(yù)估調(diào)查作業(yè)，選擇適當(dāng)?shù)恼{(diào)查機(jī)構(gòu)③確認(rèn)調(diào)查作業(yè)的概略計劃表10)選定調(diào)查機(jī)構(gòu)①與選定的調(diào)查機(jī)構(gòu)訂立契約②確認(rèn)調(diào)查順序，調(diào)查內(nèi)容的明細(xì)計劃表11)調(diào)查準(zhǔn)備①根據(jù)調(diào)查計劃而進(jìn)行準(zhǔn)備工作，例如：取樣、印制問卷，分配調(diào)查工作等②調(diào)整并事先約定訪問對象12)實(shí)際調(diào)查①確實(shí)施行公司內(nèi)、外部環(huán)境的調(diào)查作業(yè)②整理收回的調(diào)查問卷，安排統(tǒng)計分析作業(yè)13)調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計分析①完成定量調(diào)查后，根據(jù)調(diào)查資料而進(jìn)行統(tǒng)計分析②收集定性調(diào)查結(jié)果的資料，并加以整理14)項目的提供①根據(jù)情報項目的需要，設(shè)計問卷調(diào)查表②將有關(guān)項目提供的方式和期限等計劃立案，同時對內(nèi)部進(jìn)行傳遞和說明工作③整理項目收集的結(jié)果15)視覺審查①分析舊有的識別系統(tǒng)和識別要素，進(jìn)行設(shè)計的視覺審查16)訪問負(fù)責(zé)人①直接訪問負(fù)責(zé)人，了解其意向②向企業(yè)經(jīng)營的負(fù)責(zé)人請教其企業(yè)理念，以便了解公司未來的活動方針，以及探索有關(guān)視覺問題等17)分析調(diào)查系統(tǒng)的提案①以設(shè)計基本形態(tài)為中心業(yè)開發(fā)基本設(shè)計要素，說明設(shè)計系統(tǒng)的提案②以基本設(shè)計要素的組合為中心，經(jīng)由討論而決定設(shè)計上的規(guī)則32)基本設(shè)計手冊①編輯基本設(shè)計手冊②印制基本設(shè)計手冊③制作完成復(fù)制用的清樣33)對外發(fā)表計劃①計劃設(shè)計開發(fā)后的對外發(fā)表②做好方針、時機(jī)、方法、費(fèi)用等問題的發(fā)表計劃34)公司內(nèi)部的訊算傳遞計劃①策定有效的訴求方式，將CI的成果有效地傳遞給全體員工②訊息傳遞的方針、時機(jī)、方法、順序、資料、費(fèi)用等，都要有周詳?shù)挠媱?5)應(yīng)用的適用計劃①如何使開發(fā)的新設(shè)計在具體項目里展開適用，這一點(diǎn)必須詳細(xì)計劃②適用計劃的方針、時機(jī)、方法、費(fèi)用等，應(yīng)安排妥當(dāng)③整理新設(shè)計對各項目的慶用條件36)應(yīng)用設(shè)計開發(fā)①使基本設(shè)計具體地適用于應(yīng)用項目②檢驗(yàn)試作的具體項目37)應(yīng)用設(shè)計手冊①編輯應(yīng)用設(shè)計手冊②印制應(yīng)用設(shè)計手冊38)新設(shè)計的適用展開①按照新設(shè)計的新項目，配合應(yīng)用計劃而進(jìn)行實(shí)際制作39)企劃制作公司內(nèi)部用的用具①制作公司內(nèi)部訊息傳遞用的用具②制作公司內(nèi)部訊息傳遞用的概念手冊40)對內(nèi)發(fā)表①對內(nèi)發(fā)表CI成果，實(shí)行員工教育41)對外發(fā)表①對外發(fā)表CI成果，以及企業(yè)思想和企業(yè)標(biāo)志的變化等②發(fā)行報導(dǎo)CI消息的刊物③利用廣告媒體來公開發(fā)表活動④通知各交易對象42)CI相關(guān)計劃的推行①對于CI的相關(guān)計劃，必須考慮其實(shí)際應(yīng)用問題以及在公司內(nèi)有效的推行方法43)CI管理系統(tǒng)的實(shí)行①確實(shí)施行CI設(shè)計的管理維持作業(yè)系統(tǒng)②決定CI相關(guān)計劃的結(jié)束和繼續(xù)管理的問題，建立新企業(yè)情報的開發(fā)管理系統(tǒng) 企業(yè)文化活動 環(huán)境保護(hù)、義務(wù)勞動、植樹活動、濟(jì)貧慰問、希望工程等 透過不同的媒體，傳達(dá)至不同的特定對象進(jìn)行全方位溝通，迅速建立起企業(yè)文化的外部認(rèn)知。1)確定企業(yè)文化建設(shè)共識①科龍事前在廣東省請了10位專家，給科龍集團(tuán)的高層領(lǐng)導(dǎo)和宣傳人員講授企業(yè)文化課②經(jīng)過反復(fù)挑選，確定由專業(yè)形象策略公司策劃組織文化塑造工程，同時邀請華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院專家做塑造企業(yè)文化工程的顧問 2)創(chuàng)建企業(yè)文化項目小組會場上lO面繪有“萬龍耕心”工程標(biāo)志的彩旗上，簽下了萬余名職工的名字，表達(dá)了科龍眾志成城、再創(chuàng)輝煌的巨大決心。針對科龍5000名員工的問卷調(diào)查，其中有效問卷4791份，以此對文化現(xiàn)狀進(jìn)行投石問路，凋查摸底 2)建立企業(yè)文化模型 企業(yè)文化戰(zhàn)略性規(guī)劃1)設(shè)置企業(yè)文化管理機(jī)構(gòu)包括全體職工對外行為規(guī)范制定③行為規(guī)范手冊。 更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū)。建立教育訓(xùn)練制度，包括全體職工教育訓(xùn)練制度擬定②教育訓(xùn)練手冊，將教育訓(xùn)練制定成標(biāo)準(zhǔn)手冊 5)企業(yè)文化外部傳播 3)制訂企業(yè)文化綱領(lǐng)與手冊規(guī)定科龍塑造企業(yè)文化將達(dá)成六個目標(biāo)： ■明確科龍集團(tuán)的總體經(jīng)營目標(biāo)■凝聚員工的向心力■形成特色的企業(yè)文化■尋找科龍新的優(yōu)勢點(diǎn)■品牌形象延伸■提高全員素質(zhì) 2)選擇企業(yè)文化戰(zhàn)略科龍集團(tuán)的老總、各部主管部長、專業(yè)公司主管老總、分廠廠長等80人參加了會議。 企業(yè)文化診斷①形成經(jīng)營文化策略建議書 4)企業(yè)文化管理層研討會1)電視電臺廣告2)報紙雜志廣告3)戶外交通廣告4)網(wǎng)站5)公司介紹、海報6)POP制作 八、企業(yè)文化建設(shè)案例 以科龍為例，我們可以看看是如何一步步建設(shè)其企業(yè)文化的。 書法、繪畫、攝影展、體育活動、征文比賽、文化論壇、文藝技能競技、團(tuán)隊訓(xùn)練、表彰先進(jìn)會、聯(lián)誼會等 慶典公司稱呼的變更方式亦然②辦理必要的手續(xù)23)制作CI設(shè)計開發(fā)計劃書①根據(jù)總概念和變更公司名稱的結(jié)論，整理出設(shè)計開發(fā)條件②如何須依賴外界設(shè)計時，應(yīng)先制作“設(shè)計開發(fā)要領(lǐng)”或“設(shè)計開發(fā)指引書”24)設(shè)計助理人員的挑選CI導(dǎo)入方針的確認(rèn)和決定①以體制的檢查結(jié)果和說明表等為基礎(chǔ)，整理CI體制②使CI計劃的推進(jìn)方針明確化③如有必要，可設(shè)置執(zhí)行委員會來協(xié)助6)實(shí)地考察事業(yè)部