《城市畫報(bào)》微信營銷移動營銷最新案例(文件)
【正文】 應(yīng)答，俏皮地回復(fù)一些日常問候，強(qiáng)調(diào)趣味性；另一個是信息導(dǎo)航，強(qiáng)調(diào)功能性，把雜志內(nèi)容、往期內(nèi)容等進(jìn)行分類推送。 微信互動收集的回復(fù)，可以整理成長微博在微博上發(fā)布，并附上二維碼。微信平臺吸引了一些很久沒有收聽電臺節(jié)目的粉絲，而且很多用戶反映通過微信收聽主持人語音，感覺更加親近，像是和認(rèn)識的人通話一樣。圖文信息的運(yùn)用，使制作突破了140字的限制；對該資訊感興趣的用戶，會實(shí)時收到這份資訊，而且會有即時的反應(yīng)。內(nèi)容：主持人語音+聽眾語音；主持人語音+照片；小游戲+主持人語音等等。主持人群發(fā)語音后發(fā)起小互動，自定義回復(fù)推送話題相關(guān)照片，即日就吸引了過萬次回復(fù)參與。我們希望某些后續(xù)互動也能在移動端完成，但公眾平臺群發(fā)語音設(shè)置在1分鐘以內(nèi)，因此一些后續(xù)的互動動作受到限制。思考：如何保持游戲的新鮮度，如何讓形式不陷入重復(fù)，使內(nèi)容適合“貪新厭舊”的新媒體用戶，又不至于太膚淺和俗套。我們把“一些好音樂”作為常設(shè)頻道，每天不定時換歌，讓用戶自行回復(fù)，隨機(jī)收聽。 品牌個性由于推送的內(nèi)容、形式、風(fēng)格各異，每個公眾號都可以看作是一個鮮活的品牌在存活，必然也注入品牌的烙印。 需求導(dǎo)向當(dāng)人力投入不足以進(jìn)行一對一問答回復(fù)的時候，不妨把精力投入到用戶研究、數(shù)據(jù)分析、需求把握中去，大概估摸用戶對不同內(nèi)容的喜好度強(qiáng)弱。主持人新浪微博的留言總數(shù)都超過5000條（其他另外傳播的相關(guān)微博不計(jì)算在內(nèi)）。在每周的電臺節(jié)目中，兩位主持人相當(dāng)于“節(jié)目助理”，而聽眾們相當(dāng)于千千萬萬個“主持人”。因?yàn)槲⑿庞脩舻拿舾卸冗h(yuǎn)遠(yuǎn)大于微博。我們一如既往地“幽默、輕松、快樂”，與用戶一起分享“樂觀、自信、愛”的品牌精神。思考：一些傳統(tǒng)電臺的功能，例如連線通話、通話群發(fā)、短節(jié)目推送、廣播劇、道路交通等等，期待能有更開放的空間得以實(shí)施。內(nèi)容：一些好音樂等等效果：微信本來是私人溝通的即時通訊工具，信息以文字和語音為主。內(nèi)容：心理測驗(yàn)等等效果：從用戶的回復(fù)來看，他們已很自覺地形成“按自己意愿選擇回復(fù)—查看對應(yīng)內(nèi)容”的行為，譬如回復(fù)自己所選擇的心理測驗(yàn)選項(xiàng)，或者查閱自己星座的內(nèi)容（當(dāng)然也不排除好奇心特別強(qiáng)烈的用戶，會回復(fù)所有的選項(xiàng)，查看所有的答案）。思考：可以觀察到，從微博到微信的關(guān)注力引流產(chǎn)生得十分自然，而從微信到微博的關(guān)注力轉(zhuǎn)移則相對較弱；從電腦端到移動終端的關(guān)注力引流比較流暢，而從移動終端到電腦端的轉(zhuǎn)移則相當(dāng)牽強(qiáng)。立刻吸引不少粉絲的轉(zhuǎn)發(fā)及評論，而且引起粉絲們“認(rèn)領(lǐng)自己聲音”和“認(rèn)領(lǐng)朋友聲音”的行為，關(guān)注度和參與度都非常高。如何拿捏信息到達(dá)率與用戶喜好度之間的關(guān)系，值得思考。，信息還沒來得及被閱讀就輕易被指尖掃走；我們希望精心制作的信息
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