【正文】 。微信內(nèi)容以公司動(dòng)態(tài)、促銷信息、互動(dòng)活動(dòng)為主。第一階段：資源整合，立體招募價(jià)值粉絲/會(huì)員用喜達(dá)屋自有資源（酒店內(nèi)宣傳物料、官網(wǎng)、官方微博、百度搜索品牌專區(qū)等），以二維碼作為導(dǎo)入口，吸引品牌興趣粉絲；同時(shí)借助微信的周邊功能覆蓋酒店附近高價(jià)值用戶，成為微信平臺(tái)第一個(gè)同時(shí)運(yùn)用“搖一搖”、“附近的的人“功能的企業(yè)。讓微信好友在獲得利益信息的同時(shí)，不斷增強(qiáng)對(duì)spg俱樂部以及喜達(dá)屋集團(tuán)的品牌好感。智能：定制化技術(shù)開發(fā)，智慧管理數(shù)據(jù)官方會(huì)員注冊(cè)引導(dǎo)：開放官方微信接口，用戶通過微信即可注冊(cè)成為spg俱樂部會(huì)員，讓潛在需求在第一時(shí)間實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。并且喜達(dá)屋酒店集團(tuán)成為首家運(yùn)用微信客服的國(guó)際酒店品牌，明顯提升品牌忠誠(chéng)度、喜好和體驗(yàn)度、參與度 。短期促銷主要針對(duì)節(jié)假日來(lái)策劃，互動(dòng)活動(dòng)注重趣味性、參與性。2. 線下宣傳渠道（1）名片、dm單、服務(wù)指南、店內(nèi)海報(bào)、x展架、戶外廣告、活動(dòng)海報(bào)等宣傳品。對(duì)于已經(jīng)關(guān)注酒店微信的會(huì)員，建議向布丁酒店一樣只是在每周三、五發(fā)送1條信息，避免會(huì)員反感。所有家長(zhǎng)同時(shí)在朋友圈大量的轉(zhuǎn)發(fā)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生信息將以幾何倍數(shù)曝光，比如：一個(gè)擁有200個(gè)學(xué)生的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，假設(shè)每個(gè)微信朋友圈有30人次的曝光度，那么200個(gè)學(xué)生家長(zhǎng)同時(shí)在微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的招生信息，將會(huì)有：200*30=6000人次的曝光，效果將會(huì)相當(dāng)明顯。家長(zhǎng)可以通過微信直接報(bào)名。當(dāng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要的時(shí)候，家長(zhǎng)一定愿意配合。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以輕松的統(tǒng)計(jì)出來(lái)哪些老師在招生上做出了更多的貢獻(xiàn)。每個(gè)老師負(fù)責(zé)動(dòng)員自己班級(jí)的家長(zhǎng)，請(qǐng)家長(zhǎng)務(wù)必配合轉(zhuǎn)發(fā)。從哪些方面來(lái)思考呢?對(duì)于這個(gè)問題，可以從微信公眾平臺(tái)體現(xiàn)的特色以及光棍節(jié)意蘊(yùn)去做。——把握時(shí)間活動(dòng)推廣時(shí)間通常會(huì)被很多策劃人給忽視，其實(shí)這是一個(gè)非常重要的因素。目標(biāo)客戶群體而定，通過前期的活動(dòng)實(shí)踐得出最有利的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，應(yīng)用到一年一度的活動(dòng)中去。對(duì)朋友圈一傳十十傳百的傳播效率要有信心，那是必須的?！治隼镁唧w的統(tǒng)計(jì)形式，要分析哪些效果，品牌影響力要從哪些數(shù)據(jù)體現(xiàn)，是以天為周期來(lái)統(tǒng)計(jì)微信營(yíng)銷效果還是以小時(shí)制時(shí)間段來(lái)統(tǒng)計(jì)，這些都需要縝密的分析思考。微信營(yíng)銷方案書 旅游微信營(yíng)銷方案篇十五(一)雙十一拼的不是當(dāng)天，而是預(yù)熱。雙十一后，店鋪的日銷水平應(yīng)該是雙十一之前的2倍甚至以上?！肛澞睢挂粍?dòng)，也許本該xxw的目標(biāo)，因?yàn)樾《Z恿就備貨5000w，最直接的結(jié)果就是導(dǎo)致雙十一當(dāng)天賣不出去，整個(gè)12月都在清庫(kù)存，來(lái)年節(jié)奏被打亂。而是應(yīng)該考慮雙十一之后我店鋪日常動(dòng)銷能提高到一個(gè)什么樣的水平。淘寶為什么要做雙十一?淘寶雙十一的初衷并不僅僅是為了做業(yè)績(jī)，而是零售地產(chǎn)慣常的玩法，整個(gè)規(guī)模宏大的購(gòu)物節(jié)，來(lái)吸引人流刺激消費(fèi)，塑造一個(gè)品牌效應(yīng)：它要讓人知道電商的厲害，讓消費(fèi)者知道淘寶可以有很便宜很好的貨品，讓這一天的消費(fèi)集中爆發(fā)。從個(gè)人情況和身邊的例子可以看出，網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)憂和服務(wù)不完善以及線上線下價(jià)格趨于接近，讓不少網(wǎng)購(gòu)用戶回歸線下消費(fèi)。這里提供一個(gè)新思路：移動(dòng)端要從站外考慮，而不是簡(jiǎn)單的考慮站內(nèi)流量。d、20：0024：00。預(yù)熱的核心目標(biāo)是收藏量，具體包括：你發(fā)了多少優(yōu)惠券，有多少人收藏了你的店鋪，收藏了你寶貝，關(guān)注了你店鋪，以及把寶貝添加了購(gòu)物車。舉個(gè)例子，針對(duì)老用戶可以通過發(fā)送短信，告知在2：00之前下單付款能獲得什么樣的折扣、獎(jiǎng)勵(lì)等等。如果搜「絲襪」，點(diǎn)開這個(gè)頻道，在它的首頁(yè)下面，假如你有20個(gè)豆腐塊，你還會(huì)覺得會(huì)場(chǎng)資源重要嗎?如何才能實(shí)現(xiàn)這20個(gè)豆腐塊出現(xiàn)在這個(gè)首頁(yè)呢?大家記住這句話「把別人的預(yù)熱期變成自己熱賣期」。c、16：0020：00這個(gè)時(shí)間段拼活動(dòng)資源。如果店鋪業(yè)績(jī)做的不錯(cuò)，可以找小二要資源位，以標(biāo)桿業(yè)績(jī)打動(dòng)他。所以整個(gè)店鋪應(yīng)該營(yíng)造出緊迫的氛圍：雙十一倒計(jì)時(shí)，抽獎(jiǎng)活動(dòng)結(jié)束通知，熱賣寶貝即將售罄標(biāo)簽……讓顧客進(jìn)入店鋪來(lái)感覺錯(cuò)了這個(gè)村就沒這個(gè)店的緊張感，加快促使下單。雙十一不計(jì)權(quán)重，雙十一之后又會(huì)計(jì)權(quán)重。對(duì)于多時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的賣家來(lái)說(shuō)，如果在11月把庫(kù)存清完，那么整個(gè)12月份就會(huì)變得非常從容。出現(xiàn)這個(gè)原因是因?yàn)樾略鲇脩羯倭?，老用戶希望更快決策，不愿意花費(fèi)更多的時(shí)間在尋找上面。第二點(diǎn)，淘寶本身是一個(gè)流量分發(fā)者：從站外購(gòu)買流量，然后賣給商家。而三個(gè)店鋪卻需要分別打廣告獲取淘內(nèi)流量。對(duì)于百貨商場(chǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，同樣也開始對(duì)微信營(yíng)銷“試水”。部分乘客掏出手機(jī)掃描二維碼后發(fā)現(xiàn)，原來(lái)這是東方商廈的官方微信?！苯?，負(fù)責(zé)東方商廈的微信代運(yùn)營(yíng)工作的微盟weimob相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，商場(chǎng)選擇以這樣的方式進(jìn)行宣傳，是基于目前微信在消費(fèi)者中的影響力和消費(fèi)者更關(guān)注體驗(yàn)式消費(fèi)的新需求。記者也體驗(yàn)了一把，掃描二維碼之后自動(dòng)獲取一張電子版會(huì)員卡，并有會(huì)員卡編號(hào)、會(huì)員卡特權(quán)、會(huì)員卡說(shuō)明和適用門店電話及地址，隨后記者在東方商廈內(nèi)消費(fèi)時(shí)，只要向銷售人員出示手機(jī)就能享受到折扣。微信促銷會(huì)不會(huì)像垃圾短信那樣讓消費(fèi)者產(chǎn)生反感情緒?東方商廈營(yíng)銷負(fù)責(zé)人表示，商場(chǎng)只會(huì)發(fā)送實(shí)用性信息，且發(fā)送頻率不會(huì)過于頻繁。“我們把目光投向微信，也是在嘗試新的盈利模式。如果效果可觀，他們準(zhǔn)備和微盟weimob展開長(zhǎng)期合作。微信營(yíng)銷自行試水有風(fēng)險(xiǎn)雖然商場(chǎng)百貨微信營(yíng)銷的企業(yè)不少，也有一些企業(yè)探索出了一套自己的經(jīng)驗(yàn)，但是盲目涉及這項(xiàng)新興的營(yíng)銷市場(chǎng)，也有一些企業(yè)折戟成沙，黯然退場(chǎng)。曾國(guó)平說(shuō)，對(duì)企業(yè)而言，微信平臺(tái)的設(shè)置可算是顧客消費(fèi)需求的觀察室。百貨企業(yè)若想借助微信平臺(tái)獲得好的效果，如何鎖定目標(biāo)客戶群是關(guān)鍵。結(jié)合項(xiàng)目情況，及微信發(fā)展現(xiàn)狀，同時(shí)借鑒優(yōu)秀微信運(yùn)營(yíng)平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)，建議從如下幾點(diǎn)入手，對(duì)項(xiàng)目微信平臺(tái)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)維護(hù)；定期更新：增加智慧性、哲理性和實(shí)用性，強(qiáng)化服務(wù)功能。每周推送：每周三次軟文推送：周一周二為企業(yè)管理，熱點(diǎn)時(shí)事。綜合考慮以上工作量，并考慮當(dāng)前策劃部門人員配置，如需要微信平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)盡快走上正軌，請(qǐng)求公司盡快配備文案一名，專項(xiàng)負(fù)責(zé)微信內(nèi)容的收集、整理、與編輯。物料獎(jiǎng)品準(zhǔn)備需要用心，不能以住宅的形式（可樂/保溫杯等），禮品必須做到客戶不虛此行。針對(duì)公司運(yùn)營(yíng)及外包運(yùn)營(yíng)兩種形式的考慮：二次技術(shù)開發(fā)：二次技術(shù)開發(fā)是非常必要的，技術(shù)開發(fā)后的產(chǎn)品相當(dāng)于做了一次整容，產(chǎn)品的內(nèi)容，形態(tài)，項(xiàng)目液態(tài)等都會(huì)有一個(gè)全新的展示。二次技術(shù)開發(fā)及運(yùn)營(yíng)：當(dāng)前不少公司微信公眾平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)都做了外包。項(xiàng)目微信二次開發(fā)建議如下模塊：走進(jìn)園區(qū)：置業(yè)、微網(wǎng)站、項(xiàng)目品質(zhì)、服務(wù)平臺(tái)、戶型圖項(xiàng)目動(dòng)態(tài)：入園企業(yè)、活動(dòng)資訊、園區(qū)近況、實(shí)景拍攝園區(qū)互動(dòng)：實(shí)用工具、行車路線、聯(lián)系我們小游戲。劣勢(shì)：費(fèi)用相對(duì)過高，平臺(tái)更新內(nèi)容不能百分百由項(xiàng)目定制。配合技術(shù)開發(fā)后的微活動(dòng)，微工具等系列產(chǎn)品，會(huì)對(duì)客戶產(chǎn)生黏性。物料分類：費(fèi)用預(yù)算：如上所述，簡(jiǎn)單的微信功能已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的需要，隨著微信的快速發(fā)展普及，幾乎所有的`公司都選擇了微信二次開發(fā)維護(hù)，甚至有的企業(yè)選擇運(yùn)營(yíng)外包（據(jù)考察中德微信運(yùn)營(yíng)為外包），二次技術(shù)開發(fā)服務(wù)費(fèi)用大概在元4—5萬(wàn)/年，二次開發(fā)技術(shù)服務(wù)及微信運(yùn)營(yíng)大概費(fèi)用為10—12萬(wàn)/年。活動(dòng)推廣計(jì)劃：自7月起至年底共6個(gè)月，預(yù)計(jì)小型活動(dòng)舉辦6次，大型活動(dòng)舉辦1次。周五至周日為項(xiàng)目資料，項(xiàng)目情況。整體整體工作量較大，工作內(nèi)容較為復(fù)雜，針對(duì)項(xiàng)目情況，暫定，每周更新微信文章3篇，每月微活動(dòng)至少一次，時(shí)事熱點(diǎn)根據(jù)情況暫定為每月1次，活動(dòng)嫁接每月1次。微信營(yíng)銷方案書 旅游微信營(yíng)銷方案篇十六由于微信具有信息發(fā)布快捷、互動(dòng)性強(qiáng)、信息量大、覆蓋面廣等優(yōu)勢(shì)，微信營(yíng)銷成為一種新興的營(yíng)銷手段，被各大公司廣泛使用，并且發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，同時(shí)微信營(yíng)銷在推廣、品牌樹立方面同樣重要，為了樹立品牌形象、借勢(shì)微信宣傳渠道，特制定微信營(yíng)銷推廣方案。對(duì)于商場(chǎng)百貨運(yùn)營(yíng)微信營(yíng)銷，市零售商協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)李運(yùn)楊則有自己的獨(dú)特看法。”鎖定目標(biāo)客戶群是關(guān)鍵“百貨商家試水微信營(yíng)銷，無(wú)疑會(huì)有效刺激消費(fèi)者的消費(fèi)神經(jīng)，讓消費(fèi)者嘗到更多甜頭?！蹦掀喝f(wàn)達(dá)百貨相關(guān)人士介紹，盡管目前粉絲還不算多，但微信平臺(tái)的主要用戶年齡區(qū)間鎖定在18~35歲之間?！艾F(xiàn)在每天會(huì)新增粉絲40多人。上海多家百貨嘗試推出微信近日，記者了解到，上海的多家知名百貨企業(yè)均推出了微信平臺(tái)服務(wù)?！笔忻裢跖空f(shuō)道?！痹撠?fù)責(zé)人透露，此前該平臺(tái)已經(jīng)試運(yùn)行了一個(gè)月，目前粉絲數(shù)量已突破1000人，每天還有不少新粉絲加入。對(duì)于這種新鮮的營(yíng)銷方式，不少乘客都表示了歡迎。業(yè)內(nèi)人士分析，微信目前還只是商家的一種促銷手段，如何鎖定目標(biāo)人群，是百貨企業(yè)能否借此吸引消費(fèi)者入店的關(guān)鍵。今后能否善于利用站外流量將成為電商賣家pk的關(guān)鍵!微信營(yíng)銷推廣方案9對(duì)于企業(yè)和商家來(lái)說(shuō)，無(wú)論你是否喜歡微信營(yíng)銷，這種新興的推廣方式如同洪水般沖擊整個(gè)市場(chǎng)，想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不被對(duì)手所擊垮，涉足微信營(yíng)銷就成為企業(yè)經(jīng)理和商家店主必然要做的事情。第三點(diǎn)，淘內(nèi)流量不夠經(jīng)濟(jì)：淘寶把單一流量賣給多元化商家。同樣直通車每個(gè)位置的流量也是有限的。五、平臺(tái)外的流量將成為新一輪賣家pk的關(guān)鍵點(diǎn)在淘寶不管是pc端還是手機(jī)端，前面四個(gè)豆腐塊的流量一直比較穩(wěn)定的。為什么是10天呢?因?yàn)?1月21日也就是雙十一結(jié)束后的10天，淘寶習(xí)慣性會(huì)安排聚劃算促銷，幫助備貨過多的39。四、雙十一大促之后怎么讓店鋪日銷提升雙十一結(jié)束后，就完了嗎?沒有。把當(dāng)天店鋪活動(dòng)，商品活動(dòng)，老顧客活動(dòng)在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)形成小高潮，用大獎(jiǎng)刺激(iphone6)消費(fèi)者把碎片時(shí)間轉(zhuǎn)化為購(gòu)物時(shí)間。他們的時(shí)間嚴(yán)重碎片化。雙十一當(dāng)天銷量不計(jì)權(quán)重，淘寶搜索規(guī)則不會(huì)為了那一天而做更改，如果有小二告訴你雙十一當(dāng)天銷量計(jì)權(quán)重，在淘寶官方?jīng)]有正式出臺(tái)新規(guī)之前，都是忽悠人的話!漫長(zhǎng)的預(yù)熱期，如果你放棄賣貨，一味押雙十一當(dāng)天，那你的自然搜索入口也會(huì)變得很少。今年雙十一是星期二，是一個(gè)正常上班的日子，不急在凌晨擠兌，而是從容的購(gòu)物，這樣的用戶購(gòu)物行為以搜索為主，所以這個(gè)時(shí)段拼的是搜索。預(yù)熱階段，添加到購(gòu)物車是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，商家應(yīng)該讓消費(fèi)者盡可能從收藏添加到購(gòu)物車，這樣才能更好的達(dá)成轉(zhuǎn)化。a、0：003：00這個(gè)時(shí)間段拼的是預(yù)熱。b、8：0016：00。(二)移動(dòng)端將成今年雙十一新看點(diǎn)越來(lái)越賣家開始注重移動(dòng)端的運(yùn)營(yíng)，但是在移動(dòng)端坦白說(shuō)還沒有什么好的辦法。前幾年每次雙十一過后，淘寶的流量會(huì)比雙十一之前提高很多，入住的傳統(tǒng)企業(yè)也會(huì)大大增加。為什么增量幅度不大，因?yàn)樘熵埆@取新用戶的能力已經(jīng)大大減弱。點(diǎn)此處即可聯(lián)系我們3：微信中自動(dòng)跳轉(zhuǎn)淘寶天貓網(wǎng)址，無(wú)需買家復(fù)制鏈接，不再讓淘寶網(wǎng)址屏蔽。去年雙十一有不少大賣家積壓大量庫(kù)存是為什么?原因很簡(jiǎn)單，就是一個(gè)「貪」字。(二)提高店鋪日銷水平是雙十一過后最重要的目標(biāo)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，越來(lái)越多的年輕用戶樂于成為主動(dòng)分享者，幫助傳播一些好玩有趣的事物。如果是針對(duì)兒童來(lái)開發(fā)微商城，活動(dòng)界面就需要設(shè)計(jì)得更可愛，使所有的光棍節(jié)圖片都卡通化，如此一來(lái)，孩子們才會(huì)有興趣去參與企業(yè)精心設(shè)計(jì)得微信營(yíng)銷活動(dòng)。然而很多企業(yè)甚至沒有客服人員，在進(jìn)行光棍節(jié)微信營(yíng)銷如果仍然不能和微信用戶進(jìn)行很好的互動(dòng)，那么光棍節(jié)微信營(yíng)銷將會(huì)很難成功。晚上7點(diǎn)~9點(diǎn)，剛好是大家休息娛樂放松的時(shí)間段，如果玩?zhèn)€即將臨近的光棍節(jié)趣味游戲，很多人都會(huì)樂意參與其中。互動(dòng)的特性導(dǎo)致微信可以作為一個(gè)優(yōu)秀的crm管理平臺(tái)，在為活動(dòng)預(yù)熱的過程中，通過加強(qiáng)互動(dòng)，得到客戶方面最有用的信息，然后整合資源制定相應(yīng)的創(chuàng)意方案，在這個(gè)過程中要確保大方向正確，要有明確的目的性。作為一個(gè)合格的微信營(yíng)銷策劃人，要做到“三心二意”：信心、決心、恒心。為了讓招生活動(dòng)有立竿見影的效果，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要使出必殺技——手機(jī)報(bào)名有優(yōu)惠/有禮物，比如：前10名報(bào)名的享有8折第一學(xué)期學(xué)費(fèi)優(yōu)惠！前50名報(bào)名的享有什么優(yōu)惠！所有通過手機(jī)報(bào)名的都送培訓(xùn)機(jī)構(gòu)書包一個(gè)。摔杯為號(hào)，統(tǒng)一轉(zhuǎn)發(fā)！所有家長(zhǎng)、老師、校長(zhǎng)在同一時(shí)間轉(zhuǎn)發(fā)！同一時(shí)間轉(zhuǎn)發(fā)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的`招生信息，將會(huì)使曝光度瞬間提高！培訓(xùn)機(jī)構(gòu)老師可以提前通過家長(zhǎng)會(huì)等形式通知家長(zhǎng)幫忙轉(zhuǎn)發(fā)。通過培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，大力拉近了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和家長(zhǎng)之間的距離，家長(zhǎng)每天都通過手機(jī)查看學(xué)生在上課照片，查看老師分享的教學(xué)計(jì)劃，和老師在班級(jí)論壇中互動(dòng)，家長(zhǎng)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)會(huì)形成很融洽的關(guān)系。ps：如果校長(zhǎng)和老師再積極推廣，讓親近的朋友幫助轉(zhuǎn)發(fā)，曝光量將會(huì)大幅提高。您可通過生活派酒店官方直營(yíng)銷售渠道或中介預(yù)訂，入住立可抵扣房費(fèi)，消費(fèi)結(jié)束即自動(dòng)升級(jí)為生活派酒店派卡會(huì)員（、延時(shí)退房到13:00、房費(fèi)積分等更多會(huì)員專屬優(yōu)惠）。酒店微信營(yíng)銷需保持24小時(shí)在線，方便發(fā)展粉絲并對(duì)粉絲的關(guān)注、提問、咨詢、投訴做出反饋。（1）微博、官網(wǎng)上添加微信二維碼；（2）利用微信“附近的人”功能模塊，在企業(yè)微信簽名檔做免費(fèi)宣傳；（3）利用微信“漂流瓶”功能模塊：“扔一個(gè)”，發(fā)布一段語(yǔ)音或者文字投入大海，如果有其他用戶“撈”到則可以展開對(duì)話，邀請(qǐng)加入微群；“撿一個(gè)”，每天只有20次撿漂流瓶的機(jī)會(huì)，也可以進(jìn)行對(duì)話，邀請(qǐng)加入微群。生活派酒店公司旗下各門店首次預(yù)訂并成功入駐生活派酒店的顧客，即可享受100元/間夜特價(jià)房，在消費(fèi)結(jié)束即自動(dòng)升級(jí)為生活派酒店派卡會(huì)員，關(guān)注酒店微信即可獲贈(zèng)電子優(yōu)惠券。數(shù)據(jù)智能化管理：基于微信的消息接口開發(fā)，實(shí)現(xiàn)客人咨詢提問批量導(dǎo)出、好友分組管理等多重?cái)?shù)據(jù)管理技術(shù)，為品牌后續(xù)推廣提供數(shù)據(jù)化支持。動(dòng)：真人客服。第二階段：動(dòng)靜結(jié)合，智能維護(hù)靜：內(nèi)容吸引，口碑分享。溫馨提示：1. 20元電子優(yōu)惠券僅限生活派酒店官方直營(yíng)銷售渠道使用（生活派酒店官網(wǎng)、官方微博、官方微信、400678696各門店電話）；2. 已是生活派酒店派卡、派途卡的會(huì)員，仍享原有級(jí)別折扣，亦可使用價(jià)值20元的電子優(yōu)惠券