【正文】 頂樓作業(yè)三方監(jiān)督機(jī)制，從根本上解決了此類矛盾糾紛。她常說(shuō)：“社區(qū)工作看似都是瑣碎小事，但老百姓的生活卻是大事，別人不管不干的麻煩事，我們社區(qū)干部就要挺上去。在文藝活動(dòng)中，無(wú)論是節(jié)目策劃編排還是道具服飾的準(zhǔn)備，她都親力親為，與參演者同甘共苦，成為社區(qū)文藝活動(dòng)的主心骨。走進(jìn)社區(qū)綜合服務(wù)中心，政務(wù)公開(kāi)規(guī)范齊全，業(yè)務(wù)辦理井然有序，長(zhǎng)調(diào)協(xié)會(huì)、老年文藝隊(duì)、志愿服務(wù)隊(duì)等社區(qū)組織規(guī)范活躍。她始終將服務(wù)群眾作為工作重點(diǎn)，將群眾滿意作為工作目標(biāo)，面對(duì)困難迎難而上，面對(duì)期盼竭盡全力，面對(duì)怨氣多方化解，視社區(qū)為家庭，視群眾為親人。2015年3月，**了解到社區(qū)76歲的空巢老人徐貴邦離散17年的兒子有了音訊，便通過(guò)114電話查詢、發(fā)傳真、信函等多種途徑，輾轉(zhuǎn)相尋近1個(gè)月，終于使徐貴邦老人通過(guò)社區(qū)“親情聯(lián)絡(luò)站”視頻見(jiàn)到了自己離散17年的獨(dú)子，隨后又四處奔波找到了老人離家多年的妻子，讓一個(gè)瀕臨絕望的孤獨(dú)老人圓了團(tuán)聚之夢(mèng)。**還安排專人管理親情聯(lián)絡(luò)站，端午、中秋等法定節(jié)假日及寒暑假開(kāi)放。建好日間照料中心使老人老有所依“社區(qū)工作的重心就是‘服務(wù)’，老年人在家里很孤獨(dú)，要是能有一個(gè)地方能把他們聚集起來(lái)，心里上有什么煩心事說(shuō)一說(shuō)，疏導(dǎo)一下；愛(ài)好文藝的一起熱鬧一下，該有多好啊！”這是**的心愿。該中心建筑面積達(dá)780平方米，功能齊全，設(shè)施完善?，F(xiàn)在，社區(qū)留守老人正享受著“白天入托接受照顧和參與活動(dòng)，晚上回家享受家庭生活”的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)。群眾利益無(wú)小事彰顯為民情懷“社區(qū)書(shū)記就是為社區(qū)群眾服務(wù)的，群眾的事，再小也是大事。場(chǎng)鎮(zhèn)患有抑郁癥的王科軍終日在家無(wú)所事事，經(jīng)常與年邁的父親發(fā)生爭(zhēng)吵甚至打架，**多次與其交心談心?！啊钡卣鹬?，她冒著余震沖進(jìn)垮塌的房屋救出了12歲的小男孩杜培舟，使他及時(shí)得到救治保住了雙腿；地震后，“三無(wú)”人員劉俊明、強(qiáng)成武因殘疾生活無(wú)法自理，她不怕臟不怕累，悉心照料其生活起居近半年，直到住進(jìn)敬老院；2013年5月，她組織社區(qū)干部群眾為19歲的肝病女孩趙光霞捐款15萬(wàn)余元，竭力挽救這個(gè)花季少女。不是老于不優(yōu)秀，而是他每次都推，“這位同志比我突出多了”“那位今年的工作特別辛苦”……直到這兩年實(shí)在推不掉，他才當(dāng)了先進(jìn)。社區(qū)工作千條萬(wàn)線，沒(méi)一條能跟拍電影扯上關(guān)系。他一邊忙著手頭的工作，一邊利用工作之余找劇本、當(dāng)演員，再聯(lián)系拍攝、剪輯……好多人起初連臺(tái)詞都說(shuō)得磕磕絆絆，老于就催著大家伙兒一遍一遍地背?！叭绻麤](méi)有于書(shū)記的堅(jiān)持，可能我們?cè)缇头艞壛?。由于缺乏?jīng)驗(yàn)，風(fēng)風(fēng)火火大干3個(gè)月還是不行，工作人員紛紛打退堂鼓，又是老于帶著大家想方設(shè)法，克難攻堅(jiān)，硬是堅(jiān)持下來(lái)?！庇谀日f(shuō)，黨政“一體化”辦公、一人雙崗多責(zé)、“三上門(mén)兩嚴(yán)禁”……老于的管理辦法多得無(wú)法想象，對(duì)工作人員的要求嚴(yán)格到“苛刻”。雖然已經(jīng)不是新人，但大家還是既緊張又興奮地排練著。他打定主意，要“以文化人，凝聚人心”。社區(qū)共有低保戶、患重大疾病居民、殘疾人30戶，老于一個(gè)人就承包了6戶。如今，社區(qū)只要有工作或者活動(dòng)需要開(kāi)展，黨員們就會(huì)主動(dòng)向社區(qū)領(lǐng)任務(wù)。他們中個(gè)別身體狀況不適、坐輪椅的老黨員，即使讓子女陪護(hù)，也要來(lái)上課。整整半年，老于把這些黨員一個(gè)個(gè)找了回來(lái)，讓他們重新恢復(fù)了正常組織生活，很多人還成為社區(qū)的文藝骨干和志愿者。整日忙于工作，有時(shí)老于顧不上回家吃飯，老伴兒張素琴就把做好的飯菜送到社區(qū)，讓他和工作人員一起吃。老于近來(lái)身體不適，在社區(qū)做的具體工作不如先前那般繁重，但操的心，一點(diǎn)沒(méi)少。**年6月，**調(diào)任**社區(qū)任職時(shí)，一大堆難題擺在眼前，由于財(cái)政撥補(bǔ)經(jīng)費(fèi)有限，社區(qū)辦公運(yùn)轉(zhuǎn)困難，社區(qū)干部已3個(gè)月未發(fā)工資。**社區(qū)辦公場(chǎng)所面積僅20多平方米，辦公環(huán)境差，辦公設(shè)備簡(jiǎn)陋，每次社區(qū)召開(kāi)黨員學(xué)習(xí)會(huì)和共建單位工作聯(lián)席會(huì)都還要借用其他單位的會(huì)議室。抓好黨建增活力如何更好地發(fā)揮好轄區(qū)黨員的作用，是**一直思考的事情。黨員們都說(shuō)：“在黎書(shū)記的帶領(lǐng)下，我們黨員都有了歸屬感！”服務(wù)創(chuàng)新惠民生“社區(qū)管理得好不好，要由居民說(shuō)了算，有序引導(dǎo)居民自治，參與社區(qū)建設(shè)和管理，是新形勢(shì)下創(chuàng)新社會(huì)管理的必由之路”。在“網(wǎng)格工作法”實(shí)施當(dāng)中，**常掛在嘴邊的一句話是“民情一把抓，回來(lái)再分家”，對(duì)各個(gè)網(wǎng)格中存在的共性、個(gè)性的問(wèn)題進(jìn)行分類匯總，梳理重點(diǎn)，對(duì)難點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)幫助、協(xié)調(diào)解決。讓居民有歸屬感，就要讓不同層次的居民都能夠積極參與到社區(qū)生活中。作為一名普通的基層黨組織書(shū)記，**心系社區(qū)，情系社區(qū)，用自己的滿腔熱血和無(wú)限熱情，默默地在最基層詮釋著共產(chǎn)黨員的錚錚誓言，用實(shí)際行動(dòng)踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨，為構(gòu)建和諧社區(qū)做出了顯著成績(jī)，贏得了社區(qū)居民的擁護(hù)和稱贊。針對(duì)**社區(qū)退休職工多，有才藝的老人也不在少數(shù)的特點(diǎn)，組建了“**社區(qū)曲藝團(tuán)”，經(jīng)常性的為社區(qū)居民義務(wù)演出，不僅豐富老年們的晚年生活，也給社區(qū)居民帶來(lái)了樂(lè)趣；為滿足社區(qū)居民的日常精神文化需求，拓寬文化宣傳陣地，2014年初，**籌集20余萬(wàn)元新建了公益性電子閱覽室，閱覽室配備了電視機(jī)、電腦和圖書(shū)，滿足了社區(qū)各階段人群的閱讀需求，使居民能隨時(shí)查閱資料，借閱圖書(shū)；為增進(jìn)了鄰里的了解，推動(dòng)了鄰里間的團(tuán)結(jié)互助友愛(ài)，社區(qū)每一至兩年還聯(lián)合共駐共建單位舉辦社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)，目前已舉辦了七屆，參加人數(shù)達(dá)4100余人次。文明建設(shè)促和諧**社區(qū)是全縣人口最多的社區(qū)，轄區(qū)現(xiàn)有常住居民4489戶、15623人，戶籍人口2343戶、5941人，社區(qū)內(nèi)有林業(yè)局、公安局、**第三中學(xué)、城關(guān)水電有限公司等14個(gè)共建單位。為方便群眾辦事，不斷提升服務(wù)水平，還在每個(gè)網(wǎng)格建立黨小組，設(shè)立網(wǎng)格管理員，設(shè)定黨員服務(wù)崗，統(tǒng)籌解決網(wǎng)格內(nèi)的社會(huì)治安、綜合治理、計(jì)劃生育、幫扶救助和民情搜集等管理服務(wù)工作，使社區(qū)管理和服務(wù)落實(shí)在網(wǎng)格、生效在網(wǎng)格，做到“凡事不出網(wǎng)格”，真正把“上面千條線”匯聚到“基層一張網(wǎng)”。他以居民關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題為突破口，組織共建單位的在職黨員成立了以政策咨詢、便民服務(wù)、民事調(diào)解等內(nèi)容為主的社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)伍，引導(dǎo)在職黨員認(rèn)領(lǐng)服務(wù)崗位，開(kāi)展志愿服務(wù)，形成了“工作在單位、活動(dòng)在社區(qū)、奉獻(xiàn)雙崗位”的工作格局，充分延伸了黨建工作觸角，增強(qiáng)了社區(qū)黨建內(nèi)在動(dòng)力。**又尋思著給社區(qū)找“新家”?！耙恢毕蛏厦嬉X(qián)也不是長(zhǎng)久之計(jì)，既然我來(lái)這邊當(dāng)書(shū)記，我就得干出個(gè)樣來(lái)”**心里這樣想著。十三年來(lái)，他時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，事事處處都以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，本著“以人為本、服務(wù)居民”的原則，以爭(zhēng)創(chuàng)一流社區(qū)為工作目標(biāo)，以服務(wù)社區(qū)居民群眾為已任，在平凡的工作崗位上，兢兢業(yè)業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，勤勤懇懇，服務(wù)居民，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用，被社區(qū)群眾親切地稱為“咱們居民的貼心人”。這不，4月1日參觀紅色傳統(tǒng)教育基地孟州烈士陵園的活動(dòng)剛剛結(jié)束，他就開(kāi)始籌備下個(gè)月的清風(fēng)**、廉潔教育活動(dòng)了。在他眼里，黨課是所有黨員的終生功課，丟不得。2005年，老于剛到社區(qū)工作，負(fù)責(zé)社區(qū)黨組織建設(shè)?！睂?duì)黨的事業(yè)“一片赤誠(chéng)”吉利區(qū)橫澗村是我市革命老區(qū)愛(ài)國(guó)主義教育基地。老于沒(méi)事就跑去，問(wèn)需求、解困難。翻開(kāi)老于的筆記本，就是一篇《遠(yuǎn)親不如近鄰》：左鄰右舍常相依，難免有事相干系，莫因小事動(dòng)肝火，理解寬容自平息……除了給大伙兒創(chuàng)造精神文明樂(lè)園，平時(shí)幫扶慰問(wèn)特困家庭、高齡老人也是老于的常規(guī)工作之一。為啥這么熱心群眾精神文化生活？搞好社區(qū)工作，增強(qiáng)凝聚力可是大事，豐富群眾精神文化生活是重要手段。待他人“一團(tuán)火”這幾天，**新村社區(qū)的文藝志愿者特別忙。如今，網(wǎng)格化管理盤(pán)活整個(gè)社區(qū)資源，助推各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。2014年，吉利區(qū)全面推行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作，新的管理方法要求工作方式的全面轉(zhuǎn)變，社區(qū)人員少，沒(méi)有專職網(wǎng)格員，難度很大。一場(chǎng)首映，當(dāng)場(chǎng)引得不少群眾流下眼淚。起初，大家沒(méi)把這事放心上——沒(méi)劇本、沒(méi)演員、沒(méi)技術(shù)，拿什么拍？就連和老于共事近10年的老搭檔、社區(qū)主任于娜也很懷疑。工作上“一根筋”同事們說(shuō)的“一根筋”，指的是老于工作上那股子能堅(jiān)持、有擔(dān)當(dāng)?shù)膭蓬^。這些年，**同志都在以實(shí)際行動(dòng)踐行自己服務(wù)群眾的諾言，**同志正是以這種無(wú)私的奉獻(xiàn)精神，時(shí)刻將群眾利益放在首位，得到了干部群眾的一致好評(píng)。王科軍感激地說(shuō)：“王書(shū)記就是一位好大姐，讓我重拾生活的信心。高山移民戶**因病逝世，由于自家僅有1間住房，房間狹小根本無(wú)法搭設(shè)靈堂。為社區(qū)50余名65歲以上老人建立健康檔案，每季度組織社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作人員上門(mén)為老年人免費(fèi)體檢?！耙郧芭啪毾掠昃蜎](méi)有場(chǎng)地，現(xiàn)在我們每天都能來(lái)練一練，多虧了王書(shū)記。**決心為老人們做點(diǎn)事?！懊慨?dāng)看到視頻兩端‘爸媽你辛苦了’、‘兒子我想你’溫馨的話語(yǔ)，我心里就感動(dòng)而溫暖”?！毙熨F邦老人逢人就激動(dòng)地說(shuō)。辦好親情聯(lián)絡(luò)站讓親情不再遙遠(yuǎn)**社區(qū)有住戶400余戶1200余人，近年來(lái)，隨著外出務(wù)工人員不斷增多，留守兒童、空巢老人多達(dá)400余名，他們的生活就成了**一直牽掛的事。她在日記里寫(xiě)道：一個(gè)人一輩子有一個(gè)舞臺(tái)能夠?qū)崒?shí)在在地為老百姓干點(diǎn)實(shí)事，能夠在一個(gè)地方的發(fā)展史上留下點(diǎn)痕跡，那我的昨天就沒(méi)有浪費(fèi)，社區(qū)就是我的家，我甘為大家付春華，只要組織上把我放在這個(gè)崗位一天，我誓與社區(qū)的廣大居民同甘共苦、風(fēng)雨同舟，共同創(chuàng)造**社區(qū)美好的明天。俗話說(shuō)“遠(yuǎn)親不如近鄰”，通過(guò)社區(qū)文娛活動(dòng)，對(duì)門(mén)不相識(shí)的街坊鄰里接觸多了，你來(lái)我往漸漸成了熟人朋友，大小事相互幫忙有了依靠，出出進(jìn)進(jìn)有說(shuō)有笑。親力親為樹(shù)新風(fēng)針對(duì)志愿者管理混亂、組織乏力、作用發(fā)揮難的問(wèn)題，2015年底**積極發(fā)起并組建了全縣首個(gè)志愿者協(xié)會(huì)—“杜蘭”志愿者協(xié)會(huì)，協(xié)會(huì)的志愿者服務(wù)隊(duì)吸納了黨員、假期大學(xué)生、離退休干部、婦女、中學(xué)生五類人員共97人，進(jìn)一步促進(jìn)了志愿者團(tuán)隊(duì)的規(guī)范化、專業(yè)化發(fā)展。社區(qū)低保戶剡鳳英體弱多病，老伴也臥床不起，老兩口相依為命居住在冬天漏風(fēng)、夏天漏雨的舊平房里。同時(shí)，建立在職黨員社區(qū)服務(wù)定期評(píng)議和考評(píng)激勵(lì)工作機(jī)制，每半年開(kāi)展一次在職黨員社區(qū)服務(wù)評(píng)議工作，邀請(qǐng)“兩代表一委員”、社區(qū)居民代表、社區(qū)干部對(duì)在職黨員社區(qū)服務(wù)滿意度進(jìn)行民主測(cè)評(píng)。創(chuàng)新思路抓黨建作為**社區(qū)黨總支書(shū)記，**始終牢記自己是抓基層黨建工作的第一責(zé)任人，針對(duì)新時(shí)期“黨要管黨，從嚴(yán)治黨”的要求，她結(jié)合“三化創(chuàng)六園”活動(dòng)，按照“便于管理、規(guī)模適度、全面覆蓋”的原則，把轄區(qū)劃分為12個(gè)網(wǎng)格，轄區(qū)內(nèi)41幢居民住宅樓、24幢機(jī)