電子商務(wù)(培訓(xùn)資料）(文件)
【正文】 企業(yè)電子商務(wù)七大誤區(qū)之四 4. 認(rèn)為公司現(xiàn)行的物流倉儲運作，可以應(yīng)付網(wǎng)絡(luò)銷售的實施。而電子商務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該將上游供應(yīng)商關(guān)系和貨品物流進(jìn)行整合，從而創(chuàng)造更大的利潤和更佳的客戶服務(wù)。而投入大量的人力物力，引進(jìn)高水平的人才，購置昂貴的設(shè)備，運行成本會很大。涉及到有關(guān)交易各方的相關(guān)系統(tǒng)，如買方國家進(jìn)出口公司系統(tǒng)、海關(guān)系統(tǒng)、銀行金融系統(tǒng)、稅務(wù)系統(tǒng)、運輸系統(tǒng)、保險系統(tǒng)等。本地電子商務(wù)系統(tǒng)是利用Inter、 Intra或?qū)Ｓ镁W(wǎng)將下列系統(tǒng)聯(lián)結(jié)在一起的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)： 一，參加交易各方的電子商務(wù)信息系統(tǒng)，包括買方、賣方及其他各方的電子商務(wù)信息系統(tǒng)； 二，銀行金融機(jī)構(gòu)電子信息系統(tǒng)； 三，保險公司信息系統(tǒng)； 四，商品檢驗信息系統(tǒng)； 五，稅務(wù)管理信息系統(tǒng)； 六，貨物運輸信息系統(tǒng)； 七，本地區(qū) EDI中心系統(tǒng)（實際上，本地區(qū) EDI中心系統(tǒng)聯(lián)結(jié)各個信息系統(tǒng)的中心）。 亞馬遜網(wǎng)站（ ) 案例：加拿大人從網(wǎng)上購買汽車 2022/8/18 周生偉 4 電子商務(wù)操作案例 亞馬遜網(wǎng)站 網(wǎng)上購車 加拿大人從美國購車 2022/8/18 周生偉 5 什么是電子商務(wù) ？ 企業(yè)經(jīng)營電子商務(wù)化 企業(yè)經(jīng)營部分工具電子商務(wù)化 網(wǎng)上交易市場 對傳統(tǒng)商務(wù)的支持 2022/8/18 周生偉 6 電子商務(wù)的類型 2022/8/18 周生偉 7 CRM amp。 在發(fā)達(dá)國家，電子商務(wù)發(fā)展迅速，電子商務(wù)推動了商業(yè)、貿(mào)易、營銷、金融、廣告運輸、教育等社會經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的創(chuàng)新，并因此形成了一個又一個新產(chǎn)業(yè)，給世界各國企業(yè)帶來許多新的機(jī)會 。 18） 2022/8/18 周生偉 16 用戶一般選擇什么方式進(jìn)行商品配送 用戶一般選擇什么方式進(jìn)行商品配送 (CNNIC2022) EMS20%其他快遞8%送貨上門36%其他1%航空鐵路發(fā)運3%普通郵寄32%2022/8/18 周生偉 17 案例 網(wǎng)上書店 物流配送 2022/8/18 周生偉 18 電子商務(wù)對象與形式 G B C B C G2B B2B B2C B2C 2022/8/18 周生偉 19 B 2 C 商 家 客戶 2022/8/18 周生偉 20 B 2 B 商 家 商家 2022/8/18 周生偉 21 G 2 B 政 府 商家 2022/8/18 周生偉 22 快速廉宜的信息收集實現(xiàn) 網(wǎng)上調(diào)查 電子郵件 政策法規(guī) 商業(yè)信息 2022/8/18 周生偉 23 電子商務(wù)組成要素 商務(wù)對象 商務(wù)媒體 商務(wù)事件 商務(wù)流程 信息流 B ◇ C ◇ G 網(wǎng) 絡(luò) 交易過程 流 形 態(tài) 商 流 資金流 物 流 2022/8/18 周生偉 24 電子商務(wù)四個 “ 流 ” 信息流 商流 資金流 物流 EARKETING
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