【正文】 VER答：這是由于你安裝過SDK3000或在自動搜索的時候直接指定到光盤，沒有指定到具體目錄，由于SDK3000的驅(qū)動是WDM標(biāo)準(zhǔn)驅(qū)動，比VC4000、8000的驅(qū)動更具備優(yōu)先權(quán)，所以會安裝成SDK3000的驅(qū)動，解決問題的方法如下：1）卸載SDK3000的驅(qū)動：a)在設(shè)備管理器中“音視頻游戲控制器”中SDK3000 DRIVER刪除 b）刪除當(dāng)前系統(tǒng)WINDOWS\INF\OEM*.* c）刪除當(dāng)前系統(tǒng)WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\2)用驅(qū)動安裝的自動安裝或指定到目錄安裝新的驅(qū)動1在WIN2003下使用出現(xiàn)初始化硬件失敗？答：WIN2003默認(rèn)D3D加速沒有打開，手動打開就可以用了，同樣在WIN2000　SERVER版本下也須要手動打開D3D加速的，打開D3D加速方法如下：1）在運行中運行“dxdiag”，選擇“聲音”欄，在DirectX功能中將加速級別拉到“全部”2）打開“顯示器屬性”―――“設(shè)置”―――“高級”――――“疑難解答”將加速級別拉到“全部”GUARD4000回放花屏答：由于我們程序使用32位真彩，所以須要在顯示器色彩設(shè)置到32位真彩，設(shè)置在顯示器屬性中2多卡時出現(xiàn)后面一張卡無圖像答：有2個原因會出現(xiàn)這個問題：　　　　1）卡安裝是后來加上去的，那么有可能在權(quán)限設(shè)置中沒有打開，到系統(tǒng)設(shè)置中的用戶管理中將后面的通道勾選就可以了　　2）系統(tǒng)電源供電不足，更換優(yōu)質(zhì)的高功率電源就可以解決問題2長時間錄像死機答：1）系統(tǒng)電源不穩(wěn)定　　2）系統(tǒng)資源不足　　3）建議7天重新啟動一次計算機4）信號質(zhì)量不好，視頻信號太弱容易引起這樣的問題2設(shè)置錄像后，有錄像狀態(tài)，無文件產(chǎn)生答：1）無視頻源輸入　　2）系統(tǒng)資源不足　　3）系統(tǒng)電源不穩(wěn)定　　4）壓縮引擎被破壞，安裝其它如“暴風(fēng)影音”等軟件會破壞GUARD4000的壓縮引擎2當(dāng)硬盤錄滿數(shù)據(jù)時，點擊回放非常慢。1 設(shè)置24小時全程錄像，在錄像超過2天后會有幾十分鐘沒有錄下文件？答：原因可能有2個：1）錄像的幀率和回放和幀率不一樣，回放幀率稍大，導(dǎo)致在表面看來缺少錄像文件。將跳線JPJPJPJP5短接1和2輸入連接圖：輸出連接圖：同上圖2軟件設(shè)置請參考應(yīng)用軟件使用說明中IO輸入輸出部分動態(tài)域名解析系統(tǒng)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上提供動態(tài)域名解析服務(wù)的有很多，我們以3322和花生殼為例一、3322域名解析系統(tǒng)登陸到3322的網(wǎng)站第一次使用3322，所以先點擊頁面上“新用戶注冊”打開如下頁面選擇“我同意”得到如下頁面根據(jù)自己的情況，填入登陸3322域名解析系統(tǒng)的用戶名(系統(tǒng)會檢查用戶名是否已經(jīng)被注冊使用)、郵件地址等信息，點擊“提交”提交輸入的信息資料用戶注冊完成,點擊關(guān)閉,進行下一步操作在你剛剛填入3322中的郵件地址查收郵件,收到3322發(fā)送的密碼郵件,將密碼記錄下來,下面我們來申請域名點擊主頁上的動態(tài)域名服務(wù)進入域名服務(wù)頁面點擊圖上的新建開始建立你在3322中申請的域名在主機名后面的文本框中填入你要申請的域名(系統(tǒng)會檢查域名是否已經(jīng)被注冊使用)點擊確定即可完成域名注冊完成域名注冊后就可以下載3322的客戶端了,點擊客戶端下在進入下載頁面選擇WINDOWS用戶下載選擇運行選擇運行開始安裝3322客戶端選擇下一步進入路徑選擇界面點擊Browse...選擇安裝文件的路徑后依次下一步完成客戶端的安裝啟動客戶端選擇帳號管理在帳號設(shè)置中分別填入你申請的域名,賬戶,密碼(郵件告知的)然后點擊增加系統(tǒng)會監(jiān)測域名狀態(tài),確定后即登陸到3322的域名解析系統(tǒng)了登陸后在系統(tǒng)任務(wù)欄有如圖顯示7．1 IO連接示意圖選擇內(nèi)部供電：IO輸入為開關(guān)量，IO輸出為邏輯量（輸出電壓）將跳線JP1短接2和3同時短接5和6。首先將探頭的兩條線分別接到編號為7的Y型頭和GND上。將跳線JPJPJPJP5短接2和3如視頻通道1要接IO報警開關(guān)量常開探頭。首先將探頭的兩條線分別接到編號為7的Y型頭和GND上。IO線有16個Y型頭，其編號為1－16。詳細(xì)設(shè)置在IE訪問中的設(shè)置中有介紹IO連接說明彈出如下窗口進行設(shè)置配置名：根據(jù)你的需要設(shè)置，比如“技術(shù)部”服務(wù)器IP/域名：就是視頻服務(wù)器的IP，如果是使用局域網(wǎng)訪問，則填寫局域網(wǎng)IP地址就可以了，如果通過公網(wǎng)訪問，則需要填公網(wǎng)的IP或域名用戶名：必須是服務(wù)器端允許的用戶才能訪問密碼：訪問通道號：根據(jù)需要進行設(shè)置連接時錄像：如果勾選此選項，則連接后就開始錄象，后面的文本框為錄象文件保存的路徑按鈕介紹：連接：連接視頻，選中窗口，選中視頻通道，點擊按鈕則建立一路視頻連接斷開連接：斷開視頻連接，選中窗口，電擊按鈕則斷開一路視頻連接設(shè)置：進入服務(wù)器或每一通道視頻連接的設(shè)置屏幕上顯示1個視頻窗口屏幕上顯示4個視頻窗口屏幕上顯示9個視頻窗口屏幕上顯示16個視頻窗口注意，客戶端可以同時建立24個連接，但同時只能顯示16路視頻向下翻頁向上翻頁云臺鏡頭控制按鈕網(wǎng)絡(luò)連接注意事項： 認(rèn)網(wǎng)絡(luò)接收端和主控服務(wù)器端的網(wǎng)絡(luò)連接是正常的（我們可以通過ping服務(wù)器的ip來測試，如果不能ping通服務(wù)器說明他們之間的網(wǎng)絡(luò)連接不正常，如果網(wǎng)絡(luò)連接不正?？隙ú荒芙邮盏椒?wù)器端圖像）設(shè)置您的用戶名和密碼，確保您有權(quán)限連接到服務(wù)器（系統(tǒng)默認(rèn)的戶名和密碼都為“admin”）在設(shè)置好后，窗口右邊會顯示服務(wù)器及通道信息，選種服務(wù)器則然后連接或斷開則是針對服務(wù)器下設(shè)置的所有通道，如果選擇某個通道，則連接或斷開只針對通道我們默認(rèn)是7000客戶一般不要對端口號進行修改4 、通道：設(shè)置連接的視頻通道號，這里用于單路設(shè)置通道數(shù)：設(shè)置連接這個IP地址（域名地址）的視頻通道個數(shù)，用于多路設(shè)置用戶名和密碼：這里設(shè)置的用戶名密碼必須使服務(wù)器上用戶管理中有的用戶才行五、瀏覽圖像用戶可以瀏覽GUARD4000快照的圖片，默認(rèn)路徑為\Picture六、升級，這個程序是用來對GUARD4000程序進行升級的，升級可以手動進行，也可以自動進行在任務(wù)欄雙擊圖標(biāo)，得到如下界面點擊“Update”,程序會自動連接到天敏的網(wǎng)站，如果有更新，則會下載替換如果沒有更新，則會提示你程序已經(jīng)是最新用鼠標(biāo)右鍵單擊升級軟件圖標(biāo)，將會彈出一個菜單（有三個菜單項“Update Online”、“Setting”、“About…”），選擇“Setting”菜單項，進入升級設(shè)置界面 Auto update：自動升級，如果選中這個選項，則程序會按下面設(shè)置的時間自動升級，如果不選中，則不會自動升級，如果你須要升級則須如上一步操作這16個通道的所有文件均在界面下方的時間軸上列舉下來，在時間軸上拖動進度條就可以回放任意時間的錄像文件。在一般電腦中，為1至4，用戶需要使用RS485適配器來連接COM端口和云臺(云臺供應(yīng)商會提供此支持)云臺控制：被控制的云臺數(shù)量協(xié)議編號：GUARD4000內(nèi)部協(xié)議編號協(xié)議：選擇適于連接的協(xié)議。如上圖所示2． 添加攝像機這里可以對本視頻服務(wù)器監(jiān)控的園區(qū)進行電子地圖設(shè)計，可以使用其它CAD軟件設(shè)計園區(qū)的圖片，在這里添加上攝像機，添加的攝像機是與視頻服務(wù)器通道相關(guān)聯(lián)的，因此當(dāng)某通道出現(xiàn)報警等信號時，可以通過電子地圖方便的知道報警信號所在區(qū)域表示IO報警后本通道攝像機正在錄像狀態(tài)表示本通道攝像機正在啟動IO報警狀態(tài)表示本通道攝像機在正常狀態(tài)（沒有報警和錄像正在監(jiān)視狀態(tài)）表示本通道沒有添加監(jiān)視的攝像機狀態(tài)云臺控制云臺控制使用戶可以為每個通道設(shè)置云臺轉(zhuǎn)動和解碼器協(xié)議。選擇手動停止錄像時所有正在錄像的視頻通道自動停止錄像然后再重新開始錄像（自動切文件）。這里需要注意的是靈敏度的設(shè)置：用戶可以根據(jù)實際情況，靈活設(shè)置靈敏度來減少誤報或不報的幾率，靈敏度值越低，靈敏度越高I/O設(shè)置GUARD4000系統(tǒng)提供兩種IO報警方式，一種是VC401P、VC404P卡上自帶的報警連接實現(xiàn)報警錄像，一種是通過計算機串口連接外接報警盒來實現(xiàn)報警錄像，報警盒接到計算機串口后，根據(jù)連接選擇計算機的串口號，將報警盒地址設(shè)置為報警盒一致，選擇報警盒正在使用的報警協(xié)議。請注意，如果系統(tǒng)在設(shè)置頁面或畫面有翻頁的情況時系統(tǒng)不能自動鎖定4）磁盤選項：在磁盤選擇框中使用鼠標(biāo)左鍵進行選擇，右鍵取消選擇 用戶可以自己選擇視頻文件存盤的分區(qū)，如果本磁盤空間不足時，系統(tǒng)將自動切換到下一個允許的錄像的磁盤分區(qū)，如果允許錄像的所有分區(qū)空間都不夠的時候，將按以下的兩個設(shè)置執(zhí)行：a、選擇自動刪除文件：如所有磁盤都已錄滿系統(tǒng)將刪除最早的錄像文件b 、選擇停止錄像：系統(tǒng)回自動停止錄像并詢問管理員如何進行下一步操作。使用備份：勾選后，該用戶能使用GUARD4000的備份系統(tǒng)進行錄像文件的備份云臺控制：勾選后，該用戶能使用主界面上的云鏡控制按鈕，對云臺鏡頭進行控制，同時該用戶也能在遠(yuǎn)程進行云鏡控制視頻連接選擇：勾選的視頻通道為該用戶能夠監(jiān)視的視頻通道，該用戶也能在遠(yuǎn)程訪問到所選視頻通道。可以用鼠標(biāo)點擊界面上的按鈕，回到登陸框界面第一次登錄時請在用戶名欄里輸入“admin”, 密碼欄里輸入“admin”進行登錄，登陸系統(tǒng)后得到如下畫面如上面圖示，分為右控制面板和下控制面板右控制面板主要有“色彩”、“預(yù)覽”、“錄像”、“動態(tài)監(jiān)測”和“云竟控制”“快球、巡航