【正文】 環(huán)境，達(dá)到一名熟練員工所要求的工作標(biāo)準(zhǔn)和行為習(xí)慣，班組長應(yīng)對新員工進(jìn)行培訓(xùn)。 由指定的師傅指導(dǎo)操作。班組長應(yīng)了解本班組有幾道特殊、關(guān)鍵崗位，每道特殊、關(guān)鍵崗位的特點(diǎn)和特殊要求。同時還應(yīng)密切關(guān)注員工的工作表現(xiàn)，及時做出適當(dāng)調(diào)整。同時也可以進(jìn)行其他崗位的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，使員工熟悉更多崗位的操作，利于培養(yǎng)員工的一專多能。三、員工考核與工資分配（一）員工考核班組長應(yīng)根據(jù)員工績效考核表中的各項(xiàng)考核細(xì)則和本班組員工在上月中的具體表現(xiàn)客觀、公正地對員工進(jìn)行考核。對于考核結(jié)果中成績排名第一的員工應(yīng)上報(bào)事業(yè)部，參加部門先進(jìn)員工評選。班組長對員工的生產(chǎn)記錄卡進(jìn)行審核，一方面可以確認(rèn)員工前日的產(chǎn)量，對記錄不準(zhǔn)確的及時進(jìn)行更正；另一方面為班組長了解員工的工作表現(xiàn)，收集第一手資料做好準(zhǔn)備。班組長可以通過班組工資二次分配來實(shí)現(xiàn)對員工的考核及激勵。員工在轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)期間也應(yīng)考慮給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)貼。四、員工激勵班組長應(yīng)認(rèn)清員工之間的個體差異，根據(jù)差異采用不同的激勵方式。在目標(biāo)的設(shè)定過程中，班組長可以通過和員工一起討論來設(shè)定具體的目標(biāo)。班組長還可以利用榜樣的作用來激勵員工。班組長可以通過和員工B進(jìn)行溝通，將具體的數(shù)據(jù)給員工看，讓其認(rèn)識到自身存在的差距，調(diào)動其積極性。物質(zhì)激勵所起到的作用在某些時候往往比單純的精神激勵所起到的作用來得大。五、假期管理員工因故不能上班，必須請假。對于有必要的請假，班組長應(yīng)盡快予以批準(zhǔn)或給予班組。員工的辭職會由于員工的工作表現(xiàn)對班組的生產(chǎn)造成一定的影響。在得到員工辭職的信息之后，班組長應(yīng)該結(jié)合員工的工作績效，判斷員工對于班組的意義。對員工來說，封鎖其辭職消息有利于其改變辭職的主意，為他繼續(xù)留在班組工作減少尷尬。誠懇挽留。對于那些執(zhí)意要離開的員工，班組長應(yīng)該在征詢其意見之后熱情歡送。 班組長在員工新進(jìn)公司到崗后一周內(nèi)應(yīng)建立員工檔案，填寫員工基本情況，包括員工的姓名、工號、性別、出生年月、籍貫、文化程度、身份證號、畢業(yè)學(xué)校、進(jìn)廠時間、愛好、特長、家庭住址、聯(lián)系電話、主要家庭成員、過往工作經(jīng)歷等。班組評語包括員工的工作態(tài)度、工作效率、工作質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等。溝通有四個特點(diǎn)：第一，隨時型——我們所做的每一件事情都是溝通；第二，雙向性——我們既要收集信息，又要給予信息；第三，情緒性——信息的收集會受到傳遞信息的方式所影響；最后，互賴性——溝通的結(jié)果是由雙方?jīng)Q定的。三、班組長日常溝通的對象、內(nèi)容、形式、頻次及要點(diǎn)（一） 與上級溝通對象內(nèi)容形式頻次注意要點(diǎn)部門領(lǐng)導(dǎo) 工資分配問題（任務(wù)少或人員調(diào)整頻繁、工藝技術(shù)問題較多等引起的效率低下，希望能夠在分配時給予支持，生產(chǎn)線不順暢導(dǎo)致定額少，爭取多給）； 出現(xiàn)重大質(zhì)量問題，例如多次與工藝員接觸未果或嚴(yán)重的投訴等； 遇同級間無法協(xié)調(diào)解決的問題（如人員調(diào)動、質(zhì)量異議等。生產(chǎn)管理組組長生產(chǎn)進(jìn)度情況；零件齊套情況；設(shè)備緊缺；人員緊缺；質(zhì)量問題。工藝員 每天每工序出現(xiàn)的工藝技術(shù)問題； 現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題可以修改、增加工序等意見或建議； 貫標(biāo)中涉及到操作卡與實(shí)際操作不相符或不能按照操作卡操作； 零件不能滿足生產(chǎn)要求時商量決定是否需要投訴。（三） 與下級溝通對象內(nèi)容形式頻次注意要點(diǎn)領(lǐng)料員根據(jù)排產(chǎn)情況及時了解零部件齊套情況；缺件協(xié)調(diào)。第七章 表單的填寫表格單據(jù)（簡稱表單）是我們對事物存在與發(fā)展?fàn)顟B(tài)的描寫或記錄。根據(jù)表單填寫時間的不同，班組長的表單填寫工作大致可以分為三部分。并將每位員工考勤結(jié)果的符號填寫在職工考勤表內(nèi)員工姓名后與日期相對的空格內(nèi)。因此，班組長必須于第二天對員工前一天工序生產(chǎn)記錄卡進(jìn)行審核，并在最后一項(xiàng)“線長簽字”一欄內(nèi)簽字。設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)臺時記錄由操作人員在前一日下班前填寫，次日班組長進(jìn)行逐項(xiàng)審查，確認(rèn)無誤后在“領(lǐng)班簽字”處簽字。這兩種日報(bào)可班組長指定專人每日下班前填寫，次日班組長上班后對日報(bào)信息進(jìn)行審核。結(jié)轉(zhuǎn)的工作第二天繼續(xù)進(jìn)行。在第四章中，我們對“5S”管理進(jìn)行了詳細(xì)闡述，也對其考核進(jìn)行了說明。同時，還要計(jì)算出每個工序小組的考核結(jié)果，列出前三名和后三名。對于潤滑周期大于一周的潤滑部位，操作工需要對潤滑情況進(jìn)行記錄。工藝監(jiān)督員首先要把產(chǎn)品信息填寫到表單的第一橫欄內(nèi)，然后根據(jù)每一道工序的實(shí)際報(bào)廢情況，將報(bào)廢情況具體信息逐項(xiàng)填入表內(nèi)?！屑庸危ㄒ姼郊唬τ诒景嘟M沒有能力生產(chǎn)的產(chǎn)品（零部件）或沒有時間完成的生產(chǎn)任務(wù)，生產(chǎn)班組需要委托其他單位（班組）代理加工，委托加工前要填寫委托加工單。同時班組長還要填寫“委托日期”，希望交貨的“完工日期”和“委托者”（班組長）姓名。附件四：生產(chǎn)日報(bào)表生產(chǎn)日報(bào)表工作中心： 20 年 月 日成品批號加工單號標(biāo)志號產(chǎn)品規(guī)格及型號批量當(dāng)日完成數(shù)累計(jì)完成數(shù)影響生產(chǎn)的問題：當(dāng)日完成數(shù)：截止日累計(jì)完成數(shù)：當(dāng)日所用工時：截止日累計(jì)工時數(shù)當(dāng)日每工時產(chǎn)量：附件五：質(zhì)量信息日報(bào) 線質(zhì)量信息日報(bào)年 月 日工序產(chǎn)品規(guī)格交貨數(shù)合格數(shù)合格率不 合 格 分 布 情 況線圈斷線其它校正機(jī)檢產(chǎn)品規(guī)格交貨數(shù)合格數(shù)合格率跟蹤小間隙小靜合壓力小吸合電壓小觸點(diǎn)偏其它塑封前電氣產(chǎn)品規(guī)格交貨數(shù)合格數(shù)合格率接觸電阻大吸合電壓大吸合電壓小其它塑封后電氣產(chǎn)品規(guī)格交貨數(shù)合格數(shù)合格率接觸電阻大吸合電壓大吸合電壓小其它當(dāng)日質(zhì)量狀況及采取的措施:附件六：每日工作計(jì)劃表每日工作計(jì)劃表年 月 日序號計(jì) 劃 內(nèi) 容檢查記錄12345678910計(jì)劃審簽檢查記錄審簽檢查記錄指：完成（√）、結(jié)轉(zhuǎn)或取消備注：附件七：考勤月報(bào)表宏 發(fā) 電 聲 有 限 公 司200 年 月考勤報(bào)表單位 年 月 日序號姓 名病 假事 假婚 假曠 工輪 休調(diào) 休合 計(jì)備 注1234567891011121314151617181920合計(jì)主 管 制 表附件八：5S月執(zhí)行情況總結(jié)5S月執(zhí)行情況總結(jié)一、本月部門檢查項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)匯總5S本月檢查不符合符合率累計(jì)檢查累計(jì)不符累計(jì)符備注總項(xiàng)數(shù)項(xiàng)數(shù)總項(xiàng)數(shù)合項(xiàng)數(shù)合率整理　　　　　　　整頓　　　　　　　清掃　　　　　　　清潔　　　　　　　素養(yǎng)　　　　　　　合計(jì)　　　　　　　二、本月5S檢查考核結(jié)果（工序小組排名情況）前三名后三名備注123123三、本月5S執(zhí)行過程中存在的問題四、下月采取的措施或努力的方向附件九：設(shè)備潤滑保養(yǎng)記錄表設(shè)備潤滑保養(yǎng)記錄表(本表適用于潤滑周期大于一周的潤滑部位的記錄)設(shè)備名稱資產(chǎn)編號型號規(guī)格類型A B C T項(xiàng)目油種周期潤 滑 實(shí) 施 日 期(單位為周)周期潤 滑 實(shí) 施 日 期(單位為周)一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月12345678910111213141516171819202122232425262728293031323334353637383940414243444546474849505152潤滑部位AB
。附件一：職工考勤表職工考勤表部門 班組 20 年 月日 期姓名12345678910111213141516171819202122232425262728293031上午 下午上午 下午上午 下午上午 下午上午 下午上午 下午上午 下午上午 下午上午 下午上午 下午上午 下午上午 下午上午 下午上午 下午上午 下午上午 下午上午 下午上午 下午上午 下午上午 下午上午 下午上午 下午上午 下午上午 下午上午 下午上午 下午上午 下午上午 下午上午 下午上午 下午上午 下午符號說明: 出勤/ 遲到O 早退 探親假 病假 事假 曠工 婚假 － 調(diào)休｜ 輪休備 注：