致青春校園文化傳媒公司創(chuàng)業(yè)計劃書(文件)
【正文】 可能投入校園市場的客戶數據進行整理。 對客戶充分了解分析，通過直接向客戶介紹業(yè)務優(yōu)點、對其利益影響，接待客戶代表參觀成功案例，發(fā)展客戶的合作意圖以吸引客戶。（1） 產品細分公司的主營業(yè)務來源為：廣告設計，噴繪設計，手機報，傳單海報，制作單頁，活動冠名權及獨立創(chuàng)作，企業(yè)策劃等（2） 支付方式?網上支付?現金支付（3） 客戶維系?加強廣告公司的自身建設，提高專業(yè)素質。我們公司與客戶發(fā)展伙伴關系，就不僅為客戶確定廣告目標、制定廣告計劃、組織廣告活動的開展，還要與客戶的營銷部門、產品開發(fā)部門一道，積極為客戶長遠發(fā)展作規(guī)劃，使客戶有更好的收益。 客戶信息在現代商業(yè)活動中以成為企業(yè)重要的戰(zhàn)略資源，對客戶信息的控制和管理與管理企業(yè)的財務信息同等重要。 通過數據庫記錄并解決客戶需要，如聯系人管理、客戶動態(tài)檔案、任務管理、基于規(guī)則解決重要問題等提高公司反應速度，使業(yè)務流程得以優(yōu)化。 媒介應用網絡、廣告設計、噴繪設計、傳單、學生手冊、手機報、學生活動提供贊助。?市場部向信息部的創(chuàng)意小組的相關人員介紹客戶所提的要求，同時建立工作檔案。?信息部的創(chuàng)意小組開展工作。?市場部提供已批準的創(chuàng)意及所有資料（包括印刷數量、顏色、紙質、尺寸、媒介等）?由市場部開立內部成本報價單，交給財務部簽字。信息部制作出最終產品。④財務部安排向客戶收費及支付供應商貨款。 宣傳 要求退貨 滿意 不宣傳 個人行為 抵制購買 告誡他人購后行為 采取行動 讓媒介披露 不滿意 訴之公眾 訴之于法律 不采取行動 向機構投訴 ?客戶滿意調查表 ?投訴處理評估實施解決方案提出解決方案分析投訴原因記錄投訴內容判斷投訴是否成立確定投訴處理部客戶投訴處理流程包括以下幾個步驟： 每一個抱怨的客戶都希望公司能夠快速地作出反應。由于我公司經營項目以及經營模式在本行業(yè)范圍內尚屬首創(chuàng)，前景非常樂觀，3年后我公司的流動資金可達到*元，以此來作為回收資金。④興義市高校傳媒市場的巨大空白，在各個高校內很少有做傳媒的。公司作為校園傳媒業(yè)的市場領跑者，在行業(yè)發(fā)展初期，預計盈利空間巨大。同時在可能的情況下要強求商家支付全部的廣告費用，以此來降低風險。2. 利用國家創(chuàng)業(yè)扶持政策，進行小規(guī)模貸款。對本研究提供過幫助和做出過貢獻的個人或集體，均已在文中作了明確的說明并表示了謝意。對本文的研究做出重要貢獻的個人和集體，均已在文中以明確方式標明。涉密論文按學校規(guī)定處理。圖表整潔，布局合理，文字注釋必須使用工程字書寫，不準用徒手畫3）畢業(yè)論文須用A4單面打印，論文50頁以上的雙面打印4）圖表應繪制于無格子的頁面上5）軟件工程類課題應有程序清單，并提供電子文檔1）設計（論文）2）附件：按照任務書、開題報告、外文譯文、譯文原文（復印件）次序裝訂3）其它 31。：任務書、開題報告、外文譯文、譯文原文（復印件）。作者簽名： 日期： 年 月 日學位論文版權使用授權書本學位論文作者完全了解學校有關保留、使用學位論文的規(guī)定，同意學校保留并向國家有關部門或機構送交論文的復印件和電子版，允許論文被查閱和借閱。作者簽名： 日 期： 學位論文原創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明：所呈交的論文是本人在導師的指導下獨立進行研究所取得的研究成果。 畢業(yè)設計（論文）原創(chuàng)性聲明和使用授權說明原創(chuàng)性聲明本人鄭重承諾：所呈交的畢業(yè)設計（論文），是我個人在指導教師的指導下進行的研究工作及取得的成果。另一方面要時刻關注各種現有的競爭對手和潛在競爭對手，適當的進行市場開拓，保證市場占有率。 因是新公司，資金不足，仍得依賴于目標顧客的廣告投資，為保證公司的正常運轉，我們必須保證一定的業(yè)務量，否則將面臨資金短缺的風險，同時在公司運行中，我們主要通過便籌集資本便運營的方式，通過商家的廣告資金來維持公司廣告項目的運作，因此存在較大的風險。 在這個項目中，大學生是否能主動接受廣告信息是無法預測的，不管是雜志、網絡、文化校園活動等宣傳方式，大學生都只可能關注其內容而對廣告置之不理，存在一定的風險。?貴州省高校的學生平均每年消費6000元，將近10多萬在校生，并且還在一定的比例激增。所以本公司不僅要鼓勵客戶抱怨，還應該采取實際行動表明自己對客戶抱怨的高度重視，及時的處理客戶投訴。?效果測試為廣告進行廣告效果測試，并進行反饋處理，總結經驗，提升水平。?月底，市場部填寫工作結束單。④市場部將客戶已簽署的外部報價單第一時間交給財務部。?創(chuàng)意小組提案稿經創(chuàng)意總監(jiān)同意后交給市場④市場部將創(chuàng)意備檔后呈示給客戶。?市場部得到客戶確認的廣告創(chuàng)意策略之后，由信息部的人員共同完成。（2） 傳統(tǒng)的傳媒：校園海報在中心大道（1） 網絡宣傳：（2） 廣告及海報設計： （3）項目單價項目單價廣告設計手機報傳單噴繪 七、經營流程創(chuàng)意小組創(chuàng)意總監(jiān)市場部信息部 跟 蹤 工 作 進 度工作進度 市場部與客戶談判，在確認之后及時跟進，簽訂委托代理廣告業(yè)務合同，確保雙方的權利義務收到法律的保護與規(guī)范。我們主要將數據庫劃分為兩大類：事務處理和分析性處理。Ⅰ、客戶聯絡管理：一種主動與客戶進行信息交換的控制流程Ⅱ、客戶知識管理：一種保存與使用客戶信息的控制量。以溫情手段體現我們公司法人人性化，個性化服務。我們?yōu)榭蛻籼峁┑倪@種專門的、個性化服務不容易被競爭對手所模仿，同時增大了客戶更換廣告的成本。 根據客戶的業(yè)務情況，在客戶未提出要強求的情況下，主動為客戶提供較有創(chuàng)意的廣告形式，以
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