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章佳偉電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計實驗(文件)

2025-08-07 04:45 上一頁面

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【正文】 (3)包圖表示類與類之間、類和包之間的相互關(guān)系。部件圖表示的是代碼本身的結(jié)構(gòu),而配置圖則顯示系統(tǒng)運(yùn)行時的結(jié)構(gòu)。當(dāng)一個對象收到某個消息后,根據(jù)消息來改變自身的狀態(tài)。 同步消息:發(fā)送消息的對象如果向接受對象發(fā)送同步消息,那么發(fā)送消息后,發(fā)送者必須等待發(fā)送的消息被處理后,發(fā)送對象才能繼續(xù)執(zhí)行自己的操作。 (2)狀態(tài)圖 狀態(tài)圖描述對象可能的狀態(tài)以及狀態(tài)變化的條件。而狀態(tài)實際上是對象執(zhí)行某種操作后的結(jié)果。 2)狀態(tài)轉(zhuǎn)移:狀態(tài)轉(zhuǎn)移是對象狀態(tài)的遷移過程。一般順序圖表示了消息、對象、時間的關(guān)系?;顒訄D和操作圖類似。 圖 46 則給出了利用 UML 分析建模的過程。然后,對調(diào)查得到的需求進(jìn)行詳細(xì)的分析和描述,以掌握需求調(diào)查的方法和技巧。 網(wǎng)上餐飲公司客戶子系統(tǒng)管理員子系統(tǒng)客戶注冊客戶登錄訂餐訂位查看訂單購物車管理管理員登錄快餐管理訂單管理首先在Rational Rose的Use Case View中的Main用例圖中使用 建立“網(wǎng)上餐飲公司系統(tǒng)”包,如下圖所示。在“管理員登錄”上單擊右鍵,建立“管理員登錄”用例圖,如下圖所示。這些類是業(yè)務(wù)活動中應(yīng)該存在的一些實體概念,將其提取出來抽象成為類,然后再使用協(xié)作圖分析它們之間的交互情況,從而不僅又一次明確了功能需求,也為在設(shè)計階段設(shè)計出真正的可編程的類打下了基礎(chǔ),因此這是一個承前啟后的過程。從上面的功能描述中篩選出所有的名詞和動賓短語,如“訂餐訂位”、“選購快餐或訂位”、“客戶”、“購物車”、“選擇頁面”等?!翱蛻簟保菏强陀^世界中餐飲公司的顧客,在軟件系統(tǒng)中的映射。從名字中可以看出:實體類對應(yīng)現(xiàn)實生活中的物體,是它們在軟件系統(tǒng)中的映射;控制類用來對各個類之間進(jìn)行協(xié)調(diào)和控制;邊界類是軟件系統(tǒng)用來與參與者進(jìn)行交互的類。.畫出分析類圖篩選得到分析類后就要畫出分析類圖了。因此,在一個存在很多類的系統(tǒng)中,可以逐個地考慮該類與其他所有類是否有關(guān)系、有什么樣的關(guān)系,從而保證不會遺漏類之間的關(guān)系。通過以上步驟,得到“訂餐訂位”用例的分析類圖,如下圖所示。用例實現(xiàn)是使用交互圖中的協(xié)作圖來完成的,以“訂餐訂位”為例,在“訂餐訂位”包上創(chuàng)建“訂餐訂位”協(xié)作圖,如有下圖所示。該資本集團(tuán)通過一系列的并購重組,組建起自己專業(yè)的金融和投資管理團(tuán)隊,準(zhǔn)備建設(shè)一個民營的股份制商業(yè)銀行,作為其金融資本的一個重要來源,為集團(tuán)遠(yuǎn)景戰(zhàn)略服務(wù)。目前網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)已是一股不可忽視的新生力量,正在推動著傳統(tǒng)銀行向新型銀行的轉(zhuǎn)變。隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)熱潮的興起,國外各銀行大多把業(yè)務(wù)拓展重點(diǎn)放在網(wǎng)上及移動電話銀行服務(wù),這表明網(wǎng)上銀行服務(wù)已成為全球銀行業(yè)的必爭之地。2.對提供網(wǎng)上銀行服務(wù)的國內(nèi)銀行進(jìn)行分析在國內(nèi),自1997年招商銀行率先推出網(wǎng)上銀行服務(wù)之后,中國銀行、建設(shè)銀行、中國工商銀行等各家銀行紛紛推出了網(wǎng)上銀行服務(wù),我國網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)呈持續(xù)迅猛發(fā)展趨勢。工商銀行截至2002年7月底,網(wǎng)上銀行用戶已達(dá)到190萬戶,網(wǎng)上銀行交易額達(dá)23440億元,是2001年交易額的3.7倍,在同業(yè)中繼續(xù)保持領(lǐng)先地位?,F(xiàn)在所提供的產(chǎn)品功能有限,如賬務(wù)查詢、轉(zhuǎn)賬服務(wù)、代理交費(fèi)、中間業(yè)務(wù),還有為企業(yè)辦理網(wǎng)絡(luò)結(jié)算、為集團(tuán)客戶進(jìn)行內(nèi)部資金調(diào)撥等功能。3.銀行電子化進(jìn)程緩慢投入嚴(yán)重不足,銀行電子化規(guī)模小、技術(shù)水平低,基本上還停留在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的電腦化上,網(wǎng)絡(luò)化程度較低。5.銀行對網(wǎng)上營銷尚不精通銀行尚未實現(xiàn)從傳統(tǒng)的“開店候客、4P營銷”到“送貨上門、4C營銷”的根本性轉(zhuǎn)變。6.網(wǎng)絡(luò)建設(shè)問題各商業(yè)銀行內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一性不盡人意,主要表現(xiàn)在軟硬件不統(tǒng)一,造成了開發(fā)網(wǎng)上支付系統(tǒng)的難度。四、擬開發(fā)系統(tǒng)的構(gòu)想網(wǎng)上銀行為新興股份制商業(yè)銀行的發(fā)展提供了新的契機(jī),相對于國有商業(yè)銀行,新興商業(yè)銀行可以直接利用新的技術(shù)手段、新的業(yè)務(wù)模式,通過大力發(fā)展網(wǎng)上銀行,以小網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模、精練的人員組成、新的技術(shù)手段和量身定做的產(chǎn)品為客戶提供便捷、個性化的全面金融服務(wù)。中國的網(wǎng)上銀行規(guī)劃時需要考慮未來混業(yè)經(jīng)營的需要。金融產(chǎn)品和服務(wù)的延伸也使金融業(yè)從“專業(yè)化”向“綜合化”過渡。2.采取安全防范措施采取更嚴(yán)密的安全措施,確保網(wǎng)上交易的安全性、一致性、數(shù)據(jù)完整性和不可抵賴性。借助電子渠道優(yōu)勢,加快創(chuàng)新步伐,挖掘客戶貢獻(xiàn)度。針對大型企業(yè)而言,目前企業(yè)的資金流向管理、內(nèi)部現(xiàn)金管理都是網(wǎng)上銀行重點(diǎn)考慮的方向。在不同渠道建設(shè)上,針對不同類型的客戶,依據(jù)不同渠道的特點(diǎn)和優(yōu)勢,突出特色,共同發(fā)展,以實現(xiàn)渠道功能和服務(wù)手段的最佳組合,達(dá)到互相補(bǔ)充和互相促進(jìn)的目的。6.人性化的服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計、頁面設(shè)計和業(yè)務(wù)組合都強(qiáng)調(diào)人性化和服務(wù)傾向,以彌補(bǔ)網(wǎng)上銀行不能提供面對面交流服務(wù)的缺陷。7.IT建設(shè)組建高水平專業(yè)化的綜合金融知識和信息技術(shù)的研發(fā)隊伍,IT規(guī)劃時集中統(tǒng)一數(shù)據(jù),統(tǒng)一核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),構(gòu)建成統(tǒng)一完備的銀行后臺支持系統(tǒng)。2.個人銀行開有儲蓄普通存折或“一卡通”帳戶的個人和家庭,均可享受全方位網(wǎng)上“家庭銀行”理財服務(wù),包括帳務(wù)查詢、自助轉(zhuǎn)帳、證券保證金轉(zhuǎn)帳、自助繳費(fèi)、掛失、修改密碼、財務(wù)分析、網(wǎng)上支付卡申請、網(wǎng)上按揭及個人抵押和貸款、投資、保險等服務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)和電話雙重委托,暢通無阻.即時股市行情和技術(shù)分析,功能強(qiáng)大??蛻粼谶M(jìn)入網(wǎng)上商城后,便可選擇進(jìn)入商戶自己構(gòu)造的頁面,商戶只需一臺電腦、一臺調(diào)制解調(diào)器、一條電話線,撥號上網(wǎng)即可。5.網(wǎng)上支付為商家經(jīng)營和消費(fèi)者網(wǎng)上購物提供在線結(jié)算服務(wù)。70 / 70??蛻糁灰獡碛小耙豢ㄍā?屬借記卡),在柜臺或網(wǎng)上申請了虛擬支付卡,即可憑此在網(wǎng)上購物、支付上網(wǎng)費(fèi)等,可進(jìn)行彩票投注、定購機(jī)票、網(wǎng)上捐款、網(wǎng)上訂房消費(fèi)等結(jié)算。客戶可按商戶選擇、商品類別進(jìn)行購物。網(wǎng)上商城銷售平臺通用、操作方便、功能強(qiáng)大、成本低廉。采用瀏覽器方式,讓股民在任何一臺上網(wǎng)電腦上都可以直接進(jìn)行深滬股市證券買賣的操作。五、擬開發(fā)系統(tǒng)的主要業(yè)務(wù)模塊1.企業(yè)銀行企業(yè)財務(wù)人員通過電腦網(wǎng)絡(luò)在辦公室內(nèi)辦理銀行業(yè)務(wù),足不出戶地享受銀行的金融服務(wù)。提高網(wǎng)上銀行的親和力。真正做到以客戶為中心,讓顧客訪問我們的網(wǎng)站后獲得一種真正的個性化的體驗。對于中小型企業(yè)而言,他們對企業(yè)理財服務(wù)的關(guān)注程度更為密切。4.提供個性化服務(wù)完全根據(jù)客戶所在的位置和所處的環(huán)境來設(shè)計個性化的金融產(chǎn)品,以專業(yè)的金融理財隊伍和信息技術(shù)隊伍及時為客戶提供所需要的服務(wù),提高客戶滿意度,增加網(wǎng)上銀行的吸引力。3.加快金融產(chǎn)品創(chuàng)新加強(qiáng)銀行金融產(chǎn)品創(chuàng)新意識,建立滿足不同收入階層需要的理財服務(wù)體系,建立綜合銀行、證券、保險、基金、投資業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)體系。1.目標(biāo)顧客上網(wǎng)客戶集中在20~35歲、收入較高、受過良好教育、樂于接受新事物的知識階層。我們預(yù)測“銀行綜合帳戶”將成為發(fā)展主流,金融業(yè)務(wù)綜合化發(fā)展是必然趨勢。所以人世后將給新興的商業(yè)銀行帶來更大的發(fā)展機(jī)遇。如何在體制上保證網(wǎng)上銀行服務(wù)產(chǎn)品滿足市場需求,是中國網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展中極其關(guān)鍵的課題,如果商業(yè)銀行不能在后臺管理體制上進(jìn)行根本的改革,那么,就難以不斷推出真正面向客戶的服務(wù)產(chǎn)品。銀行不太知道如何讓顧客訪問其網(wǎng)站時獲得一種真正的個性化的體驗。4.銀行存在大量不良資產(chǎn)四大國有商業(yè)銀行均積存著大量不良債權(quán)和未核銷的壞賬損失。網(wǎng)上銀行在產(chǎn)品上沒有完全擺脫傳統(tǒng)業(yè)務(wù)功能的限制,沒有針對網(wǎng)上銀行的自身特點(diǎn),開發(fā)出直接面對客戶的特性、重組商業(yè)銀行業(yè)務(wù)流程的新產(chǎn)品和新應(yīng)用。同時,為了解決網(wǎng)上銀行的支付安全性問題,1999年中國人民銀行聯(lián)合12家商業(yè)銀行成立了金融認(rèn)證中心(CFCA),2001年3月投入了正式運(yùn)行。到2002年6月底,招行網(wǎng)上企業(yè)銀行系統(tǒng)開戶數(shù)也已達(dá)29561戶,累計交易筆數(shù)218萬筆,累計交易金額達(dá)2萬億以上,網(wǎng)銀業(yè)務(wù)為招行帶來很高的商業(yè)價值。國外銀行業(yè)提供網(wǎng)上銀行服務(wù)的主要服務(wù)品種有:網(wǎng)上基本理財服務(wù)(i—account),包括查詢賬戶余額和交易記錄、轉(zhuǎn)賬、繳付信用卡結(jié)欠、開立定期存款及提供財經(jīng)信息等;網(wǎng)上股票買賣(i—bmkerage);網(wǎng)上按揭(imortgage),包括物業(yè)估價、按揭申請、即時按揭批核;網(wǎng)上保險;網(wǎng)上基金銷售;網(wǎng)上投資:包括處理客戶投資組合服務(wù);網(wǎng)上貿(mào)易融資;網(wǎng)上貸款,如個人貸款等。從國外網(wǎng)上銀行發(fā)展趨勢上看,國外網(wǎng)上銀行服務(wù)既可為客戶提供多元化及價格便宜的服務(wù),為客戶提供即時財務(wù)信息,也可使銀行降低經(jīng)營成本。二、競爭對手分析1.對提供網(wǎng)上銀行服務(wù)的國外銀行進(jìn)行分析目前國外網(wǎng)上銀行的發(fā)展速度很快,盡管受到全球經(jīng)濟(jì)衰退和網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅的沖擊,網(wǎng)上銀行的發(fā)展勢頭依然良好,每年交易額、交易量都有成倍的增長,已經(jīng)在銀行業(yè)務(wù)中占有相當(dāng)大的比例。 四. 建立分析模型詳細(xì)步驟1.“用戶注冊“模塊使用分析類圖使用協(xié)作圖2.“客戶(管理員)登錄”模塊使用分析類圖使用協(xié)作圖3.“訂餐訂位“模塊使用分析類圖使用協(xié)作圖4.“購物車管理”模塊使用分析類圖使用協(xié)作圖5.“查看訂單”模塊使用分析類圖使用協(xié)作圖6.“快餐管理”模塊使用分析類圖使用協(xié)作圖7.“訂單管理”模塊使用分析類圖使用協(xié)作圖 附錄: 某網(wǎng)上銀行系統(tǒng)規(guī)劃報告一、系統(tǒng)開發(fā)背景在國家大力推進(jìn)金融體制改革、逐步開放金融業(yè)的大潮下。所謂用例實現(xiàn)是指使用已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的類并進(jìn)行交互,從而使其完成用例所應(yīng)該完成的功能。當(dāng)然,在此之前還是要像上個實驗一樣建立體系結(jié)構(gòu)。CRC(Class Responsibility Card)是一種如下圖所示的卡片。 單擊創(chuàng)建一個類圖,然后點(diǎn)選 創(chuàng)建三個類?!斑x擇頁面” :從語言中可以看出它是一個用來交互的類,是用來瀏覽快餐位置信息的。“訂餐訂位”:其職責(zé)是很好界定的,即是客觀世界的快餐或位置在軟件系統(tǒng)中的映射,用來保存快餐和位置的基本信息。現(xiàn)在需要從上述功能結(jié)構(gòu)的描述中找出可以作為分析類存在的功能實體,進(jìn)而通過篩選得到分析類。使用泳道來區(qū)分活動的發(fā)出者,如圖1所示“管理員登錄”活動圖二. 建立需求模型詳細(xì)步驟——使用用例圖“客戶注冊”用例圖“客戶注冊”活動圖1. 客戶注冊——使用活動圖 —進(jìn)行需求描述1. 客戶(管理員)登錄——使用用例圖 . 客戶(管理員)登錄活動圖(管理員)登錄——使用活動圖2客戶(管理員)登錄———進(jìn)行需求描述2. 訂餐訂位——使用用例圖——使用活動圖——進(jìn)行需求描述 ——使用用例圖——使用活動圖——進(jìn)行需求描述——使用用例圖——使用活動圖——進(jìn)行需求描述——使用用例圖——使用活動圖——進(jìn)行需求描述——使用用例圖——使用活動圖——進(jìn)行需求描述三. 建立分析模型概述在前述內(nèi)容中,我們使用用例圖、活動圖和用例的一種結(jié)構(gòu)化文檔描述方法對系統(tǒng)的需求進(jìn)行了分析。用例模型的體系結(jié)構(gòu)圖如下圖所示。一. 建立需求模型概述l 建立用例模型的體系結(jié)構(gòu)圖l 用例圖的畫法l 創(chuàng)建“管理員登錄”活動圖l 對用例進(jìn)行描述建立用例模型的體系結(jié)構(gòu)圖 根據(jù)對實驗案例—某網(wǎng)上餐飲公司系統(tǒng)規(guī)劃報告中功能模塊的分析,結(jié)合對實際電子商務(wù)系統(tǒng)的調(diào)查,最終得出系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)圖。 (3)無論順序圖、合作圖只能描述對象間的關(guān)系,但是不能描述這種關(guān)系是如何變化的,所以,一旦需要確切了解對象的行為變化過程,應(yīng)當(dāng)使用狀態(tài)圖。 ?和順序圖比較,合作圖著重描述合作對象在合作過程中是被創(chuàng)建、刪除等,而順序圖則著重描述兩個合作對象在時間上先后次序關(guān)系。 (3)順序圖 順序圖表示對象之間的動態(tài)關(guān)系。 狀態(tài)圖當(dāng)中對于對象的狀態(tài)分別定義了:初態(tài)、終態(tài)、中間狀態(tài)和復(fù)合狀態(tài)。狀態(tài)圖中包括了對象的一系列狀態(tài)和狀態(tài)變化過程。 異步消息:異步消息指發(fā)送消息的對象發(fā)送消息后,不必等待消息被處理,可以直接繼續(xù)進(jìn)行下一步的操作。 UML 定義了 3 種消息類型: ?在 UML 動態(tài)建模過程中,主要使用消息、狀態(tài)圖、順序圖、合作圖、活動圖來進(jìn)行描述。 (4)部件圖描述各個代碼組件的結(jié)構(gòu)及組件之間的相互關(guān)系;配置圖則描述系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境,定義系統(tǒng)的軟硬件結(jié)構(gòu)。 (2)類圖描述系統(tǒng)對象的靜態(tài)特征,包括名稱、屬性和方法;類的關(guān)系則包括關(guān)聯(lián)、依賴、聚合、繼承關(guān)系。 附:實驗報告(一)一建模語言UML的上機(jī)學(xué)習(xí)實踐 UML 靜態(tài)建模 靜態(tài)建模主要使用實例圖、類圖、對象圖、包圖、部件圖和配置圖對系統(tǒng)進(jìn)行分析和描述。⑶基于UML的分析方法。⑴結(jié)構(gòu)化分析方法。內(nèi)容包括:1.分析企業(yè)商務(wù)運(yùn)作過程中的基本商務(wù)環(huán)節(jié)。3.對附錄3給出的某網(wǎng)上餐飲公司進(jìn)行系統(tǒng)分析,撰寫系統(tǒng)分析報告。2.UML動態(tài)建模。熟練掌握系統(tǒng)分析建模工具并能夠利用這些工具對企業(yè)需求進(jìn)行描述。網(wǎng)民們還是希望通過餐飲類在線商城,享受到實惠便捷的網(wǎng)上餐飲服務(wù)的。還可利用其他媒介推銷商業(yè)網(wǎng)站,如傳統(tǒng)媒體如電視,報紙?;诎丫W(wǎng)站內(nèi)容作實的共識,與傳統(tǒng)資源的整合,正在發(fā)展成為網(wǎng)站之間競爭的“灘頭陣地”。第一:專業(yè)性與大眾化應(yīng)是網(wǎng)站建設(shè)的兩個關(guān)鍵點(diǎn)貼近大眾、推廣科學(xué)飲食的以及飲食文化、飲食常識和美食社區(qū)等欄目,基本涵蓋大眾關(guān)注的飲食內(nèi)容。作為一個網(wǎng)上快餐店,其店址不求商業(yè)繁華地段,但是其交通條件必須優(yōu)越,應(yīng)該選擇靠近消費(fèi)群集中的區(qū)域,周圍輻射能力強(qiáng),這是為以后業(yè)務(wù)的開拓和物流創(chuàng)造便利條件,是長期穩(wěn)定經(jīng)營的重要保證l 服務(wù)區(qū)域:網(wǎng)上快餐的一大優(yōu)勢,就是不受空間的限制,但是必須考慮實際服務(wù)范圍和配送
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