【正文】 到最低。遇到較大故障，信息科工作人員應(yīng)迅速集合，集體攻關(guān)。全院各信息系統(tǒng)使用科室應(yīng)制定相應(yīng)的系統(tǒng)故障數(shù)據(jù)保護(hù)措施，并建立數(shù)據(jù)搶錄小組，發(fā)現(xiàn)停機(jī)，應(yīng)保存斷點(diǎn)，保護(hù)原始數(shù)據(jù)，斷點(diǎn)前后表單分開(kāi)存放。3 嚴(yán)重 嚴(yán)重影響病人正常就醫(yī)，造成病人或醫(yī)務(wù)人員極大不便。現(xiàn)狀：HIS 系統(tǒng)主服務(wù)器采用 ORACLE 公司的 RAC 技術(shù)，在集群環(huán)境下實(shí)現(xiàn)雙機(jī)共享數(shù)據(jù)庫(kù)，以保證應(yīng)用的高可用性，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)在故障時(shí)的容錯(cuò)和無(wú)斷點(diǎn)恢復(fù)。每日檢查服務(wù)器、UPS 運(yùn)行使用情況。主交換機(jī)故障：用普通交換機(jī)替代，保證關(guān)鍵業(yè)務(wù)?，F(xiàn)狀：門(mén)診收費(fèi)另有一套收費(fèi)應(yīng)急系統(tǒng)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和藥品代碼單價(jià)等數(shù)據(jù)字典與最近連接主服務(wù)器時(shí)一致。應(yīng)急計(jì)劃：根據(jù)具體情況，采取以下措施：網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器故障：?jiǎn)⒂瞄T(mén)診收費(fèi)應(yīng)急系統(tǒng)?，F(xiàn)狀：收費(fèi)后確認(rèn)發(fā)藥及退藥確認(rèn)。（4）藥庫(kù)（中、西） 責(zé)任部門(mén)：藥庫(kù)，風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)：2 級(jí)（嚴(yán)重） 。（5）門(mén)診醫(yī)生站 責(zé)任部門(mén)：門(mén)辦，風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)：3 級(jí)（較嚴(yán)重） 。應(yīng)急計(jì)劃：人工叫號(hào)。對(duì)于住院病人，及時(shí)把劃價(jià)單送住院收費(fèi)處。應(yīng)急計(jì)劃：根據(jù)具體情況，采取以下措施：服務(wù)器故障。待系統(tǒng)恢復(fù)后，再人工輸入。應(yīng)急準(zhǔn)備：手工報(bào)告單。 現(xiàn)狀：門(mén)辦系統(tǒng)主要用于統(tǒng)計(jì)和查詢工作量。應(yīng)急計(jì)劃：網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器故障。（12）住院藥房 責(zé)任部門(mén)：住院藥房，風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)：3 級(jí)（較嚴(yán)重） 。應(yīng)急準(zhǔn)備：執(zhí)行單等。應(yīng)急計(jì)劃：手工處理。 應(yīng)急計(jì)劃：手工處理。（17）血庫(kù)管理系統(tǒng) 責(zé)任部門(mén)：血庫(kù)，風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)：2 級(jí)（嚴(yán)重） 。（18）院長(zhǎng)查詢系統(tǒng) 責(zé)任部門(mén)：院領(lǐng)導(dǎo)，風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)：1 級(jí)（可承受） 。應(yīng)急預(yù)案的結(jié)束（1）應(yīng)急預(yù)案結(jié)束的前提條件:①系統(tǒng)恢復(fù)正常，業(yè)務(wù)可正常辦理。（2）應(yīng)急預(yù)案結(jié)束的指令發(fā)布:應(yīng)急預(yù)案的結(jié)束由領(lǐng)導(dǎo)小組決定。領(lǐng)導(dǎo)小組匯總應(yīng)急工作開(kāi)展情況，對(duì)本次突發(fā)事件的起因、造成的不良影響、資金損失以及應(yīng)急工作本身等進(jìn)行全面總結(jié)分析，并提出改進(jìn)意見(jiàn)，督查改進(jìn)情況，進(jìn)一步優(yōu)化應(yīng)急流程。附件 1：護(hù)理部信息管理系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案本應(yīng)急方案適用于某一個(gè)或多個(gè)部門(mén)的信息系統(tǒng)因故障不能正常使用，甚至全院整個(gè)系統(tǒng)崩潰。（2（建立應(yīng)急小組：總指揮為護(hù)理副院長(zhǎng)，成員包括科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)、 護(hù)理組長(zhǎng)、秘 書(shū)。（5（部門(mén)應(yīng)急備份醫(yī)療文件: 位置：病區(qū)護(hù)士站。護(hù)士治療及給藥工作參照前一天護(hù)士執(zhí)行單，新醫(yī)囑處理根據(jù)為兩人核 對(duì)新產(chǎn)生的手工醫(yī)囑清單后執(zhí)行醫(yī)囑，轉(zhuǎn)抄并記錄在給藥單上。護(hù)士長(zhǎng)按意外事件匯報(bào)程序進(jìn)行報(bào)告。（2）護(hù)理秘書(shū)職責(zé)：接收書(shū)面醫(yī)囑。接聽(tīng)各種電話通知的檢查結(jié)果并記錄。（4）責(zé)任護(hù)士職責(zé)：根據(jù)前一天的醫(yī)囑執(zhí)行單、口服藥單、靜脈 輸液?jiǎn)蔚全@得病人治療及檢查信息。確認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)立即向值班護(hù)士長(zhǎng)匯報(bào)。協(xié)調(diào)部門(mén)工作人員有次序的進(jìn)行工作，保證病房工作正常運(yùn)行。接收輔助科室的各種檢查報(bào)告，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系。核對(duì)責(zé)任護(hù)士處理的醫(yī)囑信息。（七）系統(tǒng)恢復(fù)后的處理: 根據(jù)系統(tǒng)中斷的時(shí)間，在信息科的協(xié)助下，將 書(shū)面信息進(jìn)行補(bǔ)錄入信息系統(tǒng)內(nèi)。對(duì)于某工作站局域性故障一般采用備用機(jī)器的辦法，不啟動(dòng)應(yīng)急方案。秘書(shū)：立即把備用的手寫(xiě)處方、常用的 門(mén)診書(shū)寫(xiě)記錄、治 療單分發(fā)到各護(hù)士臺(tái)。（二）建立部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮小組：總指揮：護(hù)士長(zhǎng)成員：小組長(zhǎng)、秘書(shū)以及當(dāng)班護(hù)士。附件:2 門(mén)診護(hù)理信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案本應(yīng)急方案適用于某一個(gè)或多個(gè)部門(mén)的信息系統(tǒng)因故障不能正常使用，甚至全院整個(gè)系統(tǒng)崩潰。將書(shū)面醫(yī)囑抄寫(xiě)到給藥單上，正確給藥后簽名記錄。將護(hù)理評(píng)估信息記錄在書(shū)面的護(hù)理系統(tǒng)評(píng)估單上。根據(jù)醫(yī)囑抄寫(xiě)化驗(yàn)標(biāo)簽。（1）護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)：立即向科護(hù)士長(zhǎng)、信息科主任、護(hù)理副院長(zhǎng)匯報(bào)。（5）藥班：與藥房及中心配置室進(jìn)行藥物的正確核對(duì)。配合主管醫(yī)生查房，并從前一天的醫(yī)囑執(zhí)行單、口服藥單、靜脈 輸液?jiǎn)蔚忍帿@得病人治療及檢查信息。根據(jù)檢查申請(qǐng)單安排病人進(jìn)行各項(xiàng)檢查。協(xié)調(diào)醫(yī)生使用醫(yī)療文書(shū)，實(shí)行人工操作。（6（在緊急狀態(tài)下各成員職責(zé)： 日間：首先發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)故障的工作人員，應(yīng)立即與信息科聯(lián)系，電話 610453或 610451。32 / 43 使用方法：接到護(hù)理部啟用緊急預(yù)案的通知后，由護(hù)士長(zhǎng)將備份醫(yī)療文件包取出，協(xié)調(diào)醫(yī)生、護(hù)士使用醫(yī)療文書(shū)，恢復(fù)手工操作。（3（根據(jù)故障可能產(chǎn)生的后果、風(fēng)險(xiǎn)，及 對(duì)醫(yī)院影響的 嚴(yán)重性，在醫(yī)院信息系統(tǒng)發(fā)生整體故障時(shí)，護(hù)理部 門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為 3 級(jí)。 對(duì)于某工作站局域性故障一般采用備用機(jī)器的辦法，不啟動(dòng)應(yīng)急方案。在應(yīng)急業(yè)務(wù)結(jié)束后及時(shí)刪除應(yīng)急數(shù)據(jù)，防范風(fēng)險(xiǎn)。（3）應(yīng)急預(yù)案結(jié)束后的主要工作:31 / 43①業(yè)務(wù)支持工作組、技術(shù)支持工作組和安全及法律保障工作組繼續(xù)監(jiān)控事件解決后的運(yùn)作情況，直至確定可持續(xù)正常運(yùn)作為止。在自助渠道關(guān)閉的前提下先開(kāi)啟工作站應(yīng)用系統(tǒng)。（19）病案統(tǒng)計(jì)系統(tǒng) 責(zé)任部門(mén)：病案統(tǒng)計(jì)室，風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)：1 級(jí)（可承受） 。應(yīng)急計(jì)劃：手工登記、劃價(jià)。應(yīng)急計(jì)劃：手工處理。（15）電子病歷 責(zé)任部門(mén)：住院醫(yī)生，風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)：2 級(jí)（嚴(yán)重） 。（14）住院醫(yī)生站 責(zé)任部門(mén)：住院醫(yī)生，風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)：3 級(jí)（較嚴(yán)重） 。應(yīng)急計(jì)劃：先發(fā)藥，再到住院處記帳或系統(tǒng)恢復(fù)后記帳。系統(tǒng)癱瘓：手工開(kāi)預(yù)繳款收據(jù)，手工入院。（11）住院收費(fèi) 責(zé)任部門(mén)：住院收費(fèi)處，風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)：2 級(jí)（嚴(yán)重） 。系統(tǒng)癱瘓：手工出報(bào)告單，但無(wú)圖象?，F(xiàn)狀：整個(gè) PACS 系統(tǒng)有獨(dú)立的服務(wù)器和存儲(chǔ)系統(tǒng)，單獨(dú)的匯聚網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)。然后送到門(mén)診、病房。 現(xiàn)狀：LIS 系統(tǒng)單獨(dú)有服務(wù)器、可以脫離醫(yī)院主服務(wù)器工作。29 / 43應(yīng)急準(zhǔn)備：醫(yī)技記帳單、各自醫(yī)技項(xiàng)目單價(jià)表。應(yīng)急計(jì)劃：手工處理。待系統(tǒng)恢復(fù)，再補(bǔ)發(fā)放。應(yīng)急計(jì)劃：憑處方或發(fā)票發(fā)藥。系統(tǒng)恢復(fù)后，把手工單子補(bǔ)入計(jì)算機(jī)。等待系統(tǒng)恢復(fù)，可以把應(yīng)急數(shù)據(jù)自動(dòng)更新至主服務(wù)器。白天 1 小時(shí)內(nèi)、晚上 6 小時(shí)不能解決，上報(bào)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，建議全院各部門(mén)啟用應(yīng)急方案。供電故障：臨時(shí)外接電源，重新啟動(dòng)服務(wù)器。應(yīng)急準(zhǔn)備：定期檢查 UPS 使用情況，保證供電正常。1 可承受 受影響程度很小，可以接受。故障排除后 2 天內(nèi)，信息科應(yīng)組織技術(shù)研討會(huì)，分析故障原因，制定預(yù)防措施，完成故障排除報(bào)告并上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)。②技術(shù)聯(lián)絡(luò)組：迅速與軟、硬件供應(yīng)商聯(lián)系，采取有效手段獲得技術(shù)支持。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在及時(shí)處理的同時(shí)迅速向科室領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。⑤若服務(wù)器突然死機(jī)，且服務(wù)器內(nèi)數(shù)據(jù)無(wú)法搶救出來(lái)，則啟動(dòng)備份機(jī)制，將最近一次的備份數(shù)據(jù)取出，在另外一臺(tái)服務(wù)器上恢復(fù)，當(dāng)日工作繼續(xù)進(jìn)行，同時(shí)通知各科室和財(cái)務(wù)科對(duì)斷點(diǎn)后的數(shù)據(jù)進(jìn)行補(bǔ)錄。服務(wù)器故障應(yīng)急處理程序①遇到服務(wù)器指示燈非正常顯示，不可隨便關(guān)機(jī)，根據(jù)指示燈面板符號(hào)，判斷是電源、風(fēng)扇、硬盤(pán)故障，此時(shí)服務(wù)器處于病態(tài)運(yùn)行，一旦關(guān)機(jī)可能無(wú)法重啟。②采用排除法確定故障位置：先將與交換機(jī)相連的雙絞線逐一拔出，同時(shí)觀察交換機(jī)指示燈是否閃動(dòng)正常，逐一拔出除服務(wù)器的所有連接終端，若仍不能解決問(wèn)題，則逐一拔出內(nèi)部的光纖接口，一般到此完全可以排除是由哪條線26 / 43影響到網(wǎng)絡(luò)速度，先隔離開(kāi)這條網(wǎng)線讓其他用戶先使用網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)光纖損壞時(shí)應(yīng)立即使用備用光纖進(jìn)行恢復(fù)；交換機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)使用備用交換機(jī)。③對(duì)即將出院或有出院傾向的患者，主治醫(yī)師要在檢查申請(qǐng)單上要注明，檢查科室應(yīng)及時(shí)通知科室或住院處，及時(shí)溝通費(fèi)用情況。②接到信息科通知恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行時(shí)，按要求補(bǔ)錄醫(yī)囑、護(hù)理記錄和在本科發(fā)生的費(fèi)用執(zhí)行情況。②在網(wǎng)絡(luò)停止運(yùn)行期間，出院患者急需結(jié)算時(shí)，應(yīng)由該科護(hù)士追查是否還有正在進(jìn)行的檢查項(xiàng)目，并向出院結(jié)算處提供詳細(xì)費(fèi)用情況后，方可送交結(jié)算。網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后，門(mén)、急診工作人員要及時(shí)將中斷期間的患者信息輸入到計(jì)算機(jī)。6 小時(shí)內(nèi)不能恢復(fù)——各護(hù)士工作站、藥房、急救中心、手術(shù)室、醫(yī)技檢查轉(zhuǎn)入手工操作（具體時(shí)間由信息科通知）。（2）二類故障：由網(wǎng)絡(luò)管理人員上報(bào)信息科科長(zhǎng)，由信息科集中解決，并做好相關(guān)記錄。二、醫(yī)院信息系統(tǒng)故障分級(jí)及處理原則根據(jù)故障發(fā)生的原因和性質(zhì)不同分為三類：（1）一類故障：由于服務(wù)器不能正常工作、光纖損壞、主服務(wù)器數(shù)據(jù)丟失、備份硬盤(pán)損壞、服務(wù)器工作不穩(wěn)定、局部網(wǎng)絡(luò)不通、價(jià)表目錄被人刪除或修改、重點(diǎn)終端故障、規(guī)律性的整體、局部軟件和硬件發(fā)生故障等造成的全院性計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)癱瘓。23 / 43信息科電話：內(nèi)線號(hào)碼：610453；外線號(hào)碼：83865739。侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。電子病歷檔案的存留時(shí)間不得少于法律規(guī)定的紙質(zhì)病歷的存留年限。八、保管、查閱、調(diào)用與復(fù)?。ㄍ堎|(zhì)病歷）電子住院病歷的保管由病案室及信息科共同負(fù)責(zé)。涉及到“姓名”等信息修改（變更） ，系統(tǒng)產(chǎn)生的只是修改（變更）之日起的信息發(fā)生改變（即修改、變更前的信息保持不變） ，且系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)產(chǎn)生明顯提示，使得醫(yī)、技、護(hù)等均可看到。六、修改限定建立（書(shū)寫(xiě)）電子住院病歷的醫(yī)師只能修改自己書(shū)寫(xiě)的病歷，本科室的上級(jí)醫(yī)師可以修改本科室下級(jí)醫(yī)師書(shū)寫(xiě)的病歷，但必須行身份識(shí)別（工號(hào)、密碼） 。五、完成時(shí)限醫(yī)生應(yīng)在病人住院后 8 小時(shí)內(nèi)完成首次病程記錄、24 小時(shí)內(nèi)完成入院記錄書(shū)寫(xiě)。醫(yī)囑由醫(yī)師在“住院醫(yī)生工作站”下達(dá)，護(hù)士站打印執(zhí)行，下達(dá)醫(yī)囑醫(yī)師及執(zhí)行護(hù)士、核對(duì)護(hù)士均要手寫(xiě)簽字并注明醫(yī)囑下達(dá)、執(zhí)行時(shí)間。電子住院病歷的格式（字體大小、行間距、標(biāo)題居中、日期對(duì)齊等） ，系統(tǒng)已統(tǒng)一設(shè)定（IE6/IE7 瀏覽器為本院電子住院病歷系統(tǒng)的默認(rèn)格式） ，任何科室和個(gè)人不得擅自更改。四、格式與要求電子住院病歷的書(shū)寫(xiě)應(yīng)當(dāng)遵循客觀、真實(shí)、規(guī)范、完整、及時(shí)的原則。第十節(jié) 電子住院病歷使用管理暫行規(guī)定一、目的為促進(jìn)我院電子住院病歷的應(yīng)用與完善，規(guī)范電子病歷使用行為，保證醫(yī)患雙方合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》 、 《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》 、《電子病歷基本規(guī)范（試行） 》 、 《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》 、 《浙江省醫(yī)院住院病歷質(zhì)量檢查評(píng)分表（2022 版） 》及配套文件，結(jié)合我院實(shí)際情況制定本規(guī)定。能夠按照標(biāo)準(zhǔn)制作網(wǎng)絡(luò)跳線。（二）開(kāi)發(fā)崗位要求：具備 Oracle 數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)能力。專業(yè)知新開(kāi)發(fā)工具 或 jave，cache，Bea Weblogic 等新技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn) 每季度不少于一次19 / 43新的操作系統(tǒng) Windows, SQL 數(shù)據(jù)庫(kù)等識(shí)新的硬件系統(tǒng) 網(wǎng)絡(luò)防火墻、數(shù)據(jù)中心等 二、信息科上崗制度（一）維護(hù)崗位要求：具備基本的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)的檢修能力。軟件開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì) 醫(yī)院信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)討論，軟件故障討論。（2）與本職工作相關(guān)的技能和知識(shí)。（三）在職培訓(xùn)在職培訓(xùn)的形式：（1）部門(mén)內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。信息科的內(nèi)部培訓(xùn)由分管主任組織，定期完成。（五）數(shù)據(jù)上傳管理人員 負(fù)責(zé)軟件開(kāi)發(fā)部或相關(guān)文檔到服務(wù)器的上傳，在上傳前必須進(jìn)行防病毒檢查。六、中心機(jī)房人員權(quán)限分配信息中心人員將按以下權(quán)限進(jìn)行機(jī)房的維護(hù)：（1）負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)中心機(jī)房系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、參數(shù)設(shè)定及員工權(quán)限分配等，是中心機(jī)房的主要責(zé)任人，具有最高的操作權(quán)限。五、設(shè)備管理制度中心機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備的操作均需中心機(jī)房負(fù)責(zé)人的確認(rèn)或授權(quán)?？蛻羲鶎俚奈募?bào)告、資料等文檔應(yīng)由客戶自己加以妥善保管，如有遺失，由客戶自行負(fù)責(zé)。保證服務(wù)器 24 小時(shí)不間斷正常工作，不得在服務(wù)器專用電路上加載其他用電設(shè)備。所有人員出入機(jī)房時(shí)，應(yīng)配合安全管理人員進(jìn)行必要的安全檢查。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將向客戶有關(guān)方及信息中心的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行通報(bào)，如果情節(jié)嚴(yán)重，信息中心有權(quán)取消其訪問(wèn)權(quán)限。如果該行為構(gòu)成犯罪的，將交由公安檢察部門(mén)依法追究其刑事責(zé)任。未經(jīng)許可，任何人不得隨意變換機(jī)房?jī)?nèi)網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)等設(shè)備的安裝環(huán)境，不得擅自更改網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)器等設(shè)備的各項(xiàng)參數(shù)。特制訂以下制度：一、安全保密制度遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全保密規(guī)定。 （五）信息安全和保密1. 信息科總體負(fù)責(zé)信息安全與保密的監(jiān)督工作。定期備份制度。院外網(wǎng)所有欄目發(fā)布的信息由院辦公室負(fù)責(zé)審核。調(diào)整內(nèi)容由使用部門(mén)的負(fù)責(zé)人向信息科提出書(shū)面需求，以及添加新功能的建議報(bào)告，院領(lǐng)導(dǎo)審批后，遞交信息科管理人員具體實(shí)施。信息系統(tǒng)由相對(duì)應(yīng)的部門(mén)負(fù)責(zé)。本制度適用于參與我院網(wǎng)站建設(shè)、管理及信息發(fā)布的所有人員及其他相關(guān)人員。對(duì)委托發(fā)布信息的科室，內(nèi)容必須經(jīng)科主任審核，由科主任簽署意見(jiàn)，經(jīng)分管院長(zhǎng)或院長(zhǎng)審批，辦公室（宣傳科）備案后，由信息科鏈接其對(duì)外的信息。（3）除正常系統(tǒng)維護(hù)之外,所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的更改必須有分管院長(zhǎng)或院長(zhǎng)的審批，未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意更改業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。（7）任何人員不得使用他人的代碼和密碼，也不得將工作范圍內(nèi)可接觸到的病人信息告訴其他任何未經(jīng)授權(quán)的人員，并在離開(kāi)終端時(shí)及時(shí)鎖定計(jì)算機(jī)。 （4）系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件及信息數(shù)據(jù)必須實(shí)施保密措施。信息保密主要分為院內(nèi)網(wǎng)和因特網(wǎng)（Inter）二大區(qū)域。追查其丟失原因。（4）對(duì)于數(shù)據(jù)具體分級(jí)，將由信息科按照數(shù)據(jù)實(shí)際情況，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)制定。備份分級(jí)數(shù)據(jù)由 13 個(gè)級(jí)別制定，以級(jí)別 1 為最高。 對(duì)轉(zhuǎn)儲(chǔ)數(shù)據(jù)必須放置于另一臺(tái)工作站中以供查詢所用，并將轉(zhuǎn)儲(chǔ)數(shù)據(jù)刻成光盤(pán)存檔；信息科每年將院內(nèi)所有備份數(shù)據(jù)刻成光盤(pán)，放在安全地方保管。保留二天的數(shù)據(jù)備份，以后每天覆蓋前一天的備份。11 / 43七、開(kāi)通因特網(wǎng)管理