【正文】 在同一行的按鍵都不能輸入。 　　此種故障可能是由于電路板上產(chǎn)生短路現(xiàn)象造成的，其表現(xiàn)是按這一鍵卻顯示為同一列的其他字符，此時(shí)可用萬(wàn)用表或示波器進(jìn)行測(cè)量，確定故障點(diǎn)后進(jìn)行修復(fù)。Modem 常見(jiàn)故障一：56K的Modem不能上到56K。 　　4. 和ISP使用的協(xié)議不同，只有您的Modem和您的ISP協(xié)議相同時(shí)，Modem才會(huì)達(dá)到56K的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于音量的選擇您可以通過(guò)以下指令改變，ATL0(低音量)、ATL1(低音量)、ATL2(中音量)、ATL3(高音量)。下列過(guò)程列出了驗(yàn)證Modem與Windows的通訊程序安裝了不兼容的驅(qū)動(dòng)程序文件，可能會(huì)導(dǎo)致COM端口和Modem工作不正常，所以應(yīng)該首先檢查是否加載了正確的Windows98文件。另外，*VCD相關(guān)的文件。如果制造商和類型不正確，并且在列表中沒(méi)有您的設(shè)備制造商及類型，請(qǐng)?jiān)囍谩巴ㄓ谜{(diào)制解調(diào)器中的與Hayes兼容選項(xiàng)，設(shè)置為調(diào)制解調(diào)器支持的最大波特率，并單擊確定。如果不正確，請(qǐng)選擇正確的端口，然后單擊確定。COM2和COM4也有同樣的問(wèn)題。 　　7. 檢驗(yàn)調(diào)制解調(diào)器波特率 　　在控制面板中雙擊調(diào)制解調(diào)器，選擇一種調(diào)制解調(diào)器，然后單擊屬性，單擊通用標(biāo)簽，然后將波特率設(shè)置為正確速率。在此我們便將日常工作中的常見(jiàn)故障及處理方法總結(jié)出來(lái)，希望對(duì)大家有所幫助。常見(jiàn)故障二：更換新墨盒后，打印機(jī)在開(kāi)機(jī)時(shí)面板上的墨盡燈亮的處理 　　正常情況下，當(dāng)墨水已用完時(shí)墨盡燈才會(huì)亮。而在墨盒更換過(guò)程中，打印機(jī)將對(duì)其內(nèi)部的電子計(jì)數(shù)器進(jìn)行復(fù)位，從而確認(rèn)安裝了新的墨盒。一般用原裝墨水盒經(jīng)過(guò)多次清洗就可恢復(fù)，但這樣的方法太浪費(fèi)墨水。利用墨盒內(nèi)殘余墨水與清洗液混合的淡顏色進(jìn)行打印測(cè)試，正常之后換上好墨盒就可以使用了。在打印機(jī)安裝新墨盒或噴嘴有斷線時(shí)，機(jī)器下端的抽吸泵要通過(guò)它對(duì)噴頭進(jìn)行抽氣，此嘴的工作精度越高越好。在此要特別提醒用戶，清洗此部件時(shí)，千萬(wàn)不能用乙醇或甲醇對(duì)其進(jìn)行清洗，這樣會(huì)造成此組件中鑲嵌的微孔墊片溶解變形。一般一只新噴頭從開(kāi)始使用到壽命完結(jié)，如果不出什么故障較順利的話，也就是2040個(gè)墨盒的用量壽命。 常見(jiàn)故障六：行走小車錯(cuò)位碰頭的處理 　　噴墨打印機(jī)行走小車的軌道是由兩只粉末合金銅套與一根圓鋼軸的精密結(jié)合來(lái)滑動(dòng)完成的。最好是將主軸拆下來(lái)，洗凈后上油，這樣的效果最好。顯示器 　　顯示器用的時(shí)間長(zhǎng)了，各種小毛病就會(huì)接踵而來(lái)。要徹底解決此問(wèn)題，可使用食品包裝中的防潮砂用棉線串起來(lái)，然后打開(kāi)顯示器的后蓋，將防潮砂掛于顯象管管頸尾部靠近管座附近。 　　這是顯象管座漏電所致，須更換管座。特別是要注意管腳上的氧化層，如果擦得不干凈很快就會(huì)舊病復(fù)發(fā)。如果懶得動(dòng)手，可以更換一個(gè)新的電源。如果是新?lián)Q的顯卡，則可能是卡的質(zhì)量不好或不兼容，再有就是還沒(méi)有安裝正確的驅(qū)動(dòng)程序。要是將分辨率設(shè)得太高，超過(guò)顯示器的最大分辨率也會(huì)出現(xiàn)黑屏，重者銷毀顯示器，但現(xiàn)在的顯示器都有保護(hù)功能，當(dāng)分辨率超出設(shè)定值時(shí)會(huì)自動(dòng)保護(hù)。把電源變壓器放在遠(yuǎn)離機(jī)箱和顯示器的地方，可以讓問(wèn)題迎刃而解。病毒作怪　　有些計(jì)算機(jī)病毒會(huì)擾亂屏幕顯示，比如：字符倒置、屏幕抖動(dòng)、圖形翻轉(zhuǎn)顯示等。電源濾波電容損壞　　打開(kāi)機(jī)箱，如果你看到電源濾波電容（電路板上個(gè)頭最大的那個(gè)電容）頂部鼓起，那么便說(shuō)明電容壞了，屏幕抖動(dòng)是由電源故障引起的。 常見(jiàn)故障二：使用模擬刻錄成功，實(shí)際刻錄卻失敗 　　刻錄機(jī)提供的“模擬刻錄”和“刻錄”命令的差別在于是否打出激光光束，而其它的操作都是完全相同的，也就是說(shuō)，“模擬刻錄＂可以測(cè)試源光盤(pán)是否正常，硬盤(pán)轉(zhuǎn)速是否夠快，剩余磁盤(pán)空間是否足夠等刻錄環(huán)境的狀況，但無(wú)法測(cè)試待刻錄的盤(pán)片是否存在問(wèn)題和刻錄機(jī)的激光讀寫(xiě)頭功率與盤(pán)片是否匹配等等。 常見(jiàn)故障四：刻錄的CD音樂(lè)不能正常播放 　　并不是所有的音響設(shè)備都能正常讀取CDR盤(pán)片的，大多數(shù)CD機(jī)都不能正常讀取CDRW盤(pán)片的內(nèi)容，所以最好不要用刻錄機(jī)來(lái)刻錄CD音樂(lè)。解決的辦法就是，在刻錄之前需要關(guān)閉一些常駐內(nèi)存的程序，比如關(guān)閉光盤(pán)自動(dòng)插入通告，關(guān)閉防毒軟件、Window任務(wù)管理和計(jì)劃任務(wù)程序和屏幕保護(hù)程序等等。此外，在刻錄過(guò)程中，不要運(yùn)行其它程序，甚至連鼠標(biāo)和鍵盤(pán)也不要去輕易去碰。外置式刻錄機(jī)要注意防塵，防潮，以免造成激光頭讀寫(xiě)不正常。另外，WinonCD、Nero、EasyCDCreator在這方面要稍微麻煩一些。除此以外，還要注意刻錄機(jī)的散熱問(wèn)題，良好的散熱條件會(huì)給刻錄機(jī)一個(gè)穩(wěn)定的工作環(huán)境，如果因?yàn)檫B續(xù)刻錄，刻錄機(jī)發(fā)熱量過(guò)高，可以先關(guān)閉電腦，等溫度降低以后再繼續(xù)刻錄。在刻錄過(guò)程中，最好把數(shù)據(jù)資料先保存在硬盤(pán)中，制作成“ISO鏡像文件”，然后再刻入光盤(pán)。 常見(jiàn)故障五：刻錄軟件刻錄光盤(pán)過(guò)程中，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)“BufferUnderrun”的錯(cuò)誤提示信息 　　“BufferUnderrun”錯(cuò)誤提示信息的意思為緩沖區(qū)欠載。出現(xiàn)此種現(xiàn)象的另外一個(gè)原因就是激光讀寫(xiě)頭功率衰減現(xiàn)象造成的，如果使用相同品牌的盤(pán)片刻錄，在前一段時(shí)間內(nèi)均正常，則很可能與讀寫(xiě)頭功率衰減有關(guān)，可以送有關(guān)廠商維修?？啼洐C(jī) 常見(jiàn)故障一：安裝刻錄機(jī)后無(wú)法啟動(dòng)電腦 　　首先切斷電腦供電電源，打開(kāi)機(jī)箱外殼檢查IDE線是否完全插入，并且要保證PIN1的接腳位置正確連接。顯示卡接觸不良　　重插顯示卡后，故障可得到排除。電腦的電源設(shè)備開(kāi)始老化時(shí)，也容易造成相同的問(wèn)題。顯示器抖動(dòng)的原因顯示器刷新頻率設(shè)置得太低　　當(dāng)顯示器的刷新頻率設(shè)置低于75Hz時(shí)，屏幕常會(huì)出現(xiàn)抖動(dòng)、閃爍的現(xiàn)象，把刷新率適當(dāng)調(diào)高，比如設(shè)置成高于85Hz，屏幕抖動(dòng)的現(xiàn)象一般不會(huì)再出現(xiàn)。常見(jiàn)故障五：顯示器黑屏。 常見(jiàn)故障四：顯示器花屏。常見(jiàn)故障三：顯示器屏幕上總有揮之不去的干擾雜波或線條，而且音箱中也有令人討厭的雜音。小心拔下這塊電路板，再焊下管座，到電子商店買(mǎi)回一個(gè)同樣的管座，然后將管座焊回到電路板上。常見(jiàn)故障二：電腦開(kāi)機(jī)后，顯示器只聞其聲不見(jiàn)其畫(huà)，漆黑一片。 常見(jiàn)故障一：電腦剛開(kāi)機(jī)時(shí)顯示器的畫(huà)面抖動(dòng)得很厲害，有時(shí)甚至連圖標(biāo)和文字也看不清，但過(guò)一二分鐘之后就會(huì)恢復(fù)正常。打印機(jī)小車停車位的上方有一只光電傳感器，它是向打印機(jī)主板提供打印小車復(fù)位信號(hào)的重要元件。 　　解決的辦法是：一旦出現(xiàn)此故障應(yīng)立即關(guān)閉打印機(jī)電源，用手將未回位的小車推回停車位。如果更換墨盒以后有變化，說(shuō)明可能你使用的墨盒中有質(zhì)量較差的非原裝墨水。常見(jiàn)故障五：檢測(cè)墨線正常而打印精度明顯變差的處理 　　噴墨打印機(jī)在使用中會(huì)因使用的次數(shù)及時(shí)間的延長(zhǎng)而打印精度逐漸變差。如果使用者不對(duì)其經(jīng)常進(jìn)行檢查或清洗，它會(huì)使你的打印機(jī)噴頭不斷出些故障。打印機(jī)清洗泵嘴對(duì)打印機(jī)噴頭的保護(hù)起決定性作用。用空墨盒清洗前，先要用針管將墨盒內(nèi)殘余墨水盡量抽出，越干凈越好，然后加入清洗液（配件市場(chǎng)有售）。將墨盒安裝好后，讓打印機(jī)進(jìn)行充墨，充墨過(guò)程結(jié)束后，故障排除。因?yàn)橹匦赂鼡Q墨盒后，打印機(jī)將對(duì)墨水輸送系統(tǒng)進(jìn)行充墨，而這一過(guò)程在關(guān)機(jī)狀態(tài)下將無(wú)法進(jìn)行，使得打印機(jī)無(wú)法檢測(cè)到重新安裝上的墨盒。 　　排除的方法：如果噴頭堵塞得不是很厲害，那么直接執(zhí)行打印機(jī)上的清洗操作即可。打印機(jī) 　　在辦公室中，噴墨打印機(jī)是使用得較為普便的一種設(shè)備。另外，有一些顯示卡的地址也和COM4端口沖突，如果發(fā)現(xiàn)沖突，請(qǐng)使用其它端口，或者更換您的圖形適配器。 　　注意：如果COM1上有鼠標(biāo)器或其它設(shè)備，請(qǐng)不要在COM3上使用調(diào)制解調(diào)器。 　　3. 檢查調(diào)制解調(diào)器是否處于可以使用狀態(tài) 　　在控制面板中雙擊系統(tǒng)圖標(biāo)，然后單擊設(shè)備管理標(biāo)簽，在列表中選擇您的調(diào)制解調(diào)器并單擊屬性，確認(rèn)是否選中設(shè)備已存在，請(qǐng)使用。驗(yàn)證您的調(diào)制解調(diào)器的制造商和型號(hào)，運(yùn)行安裝新調(diào)制解調(diào)器向?qū)z測(cè)調(diào)制解調(diào)器并確認(rèn)當(dāng)前配置是否正確。 　　(2) ：[boot]=[386enh]device=*vcd 　　(3) 在控制面板中運(yùn)行添加新硬件向?qū)?，檢測(cè)和安裝Windows98驅(qū)動(dòng)程序。這是因?yàn)榇蟛糠謧髡鏅C(jī)的發(fā)送和接受速率都是9600，只有使用速率是14400或是33600的傳真機(jī)，Modem的傳真速率才會(huì)達(dá)到14400。 常見(jiàn)故障二：Modem經(jīng)常掉線，產(chǎn)生掉線問(wèn)題可能有以下幾種原因： 　　　　1. 電話線路質(zhì)量不好； 　　2. 若數(shù)據(jù)終端就緒(DTR)信號(hào)無(wú)效持續(xù)的時(shí)間超過(guò)Modem默認(rèn)設(shè)置值，就會(huì)引起掉線； 　　3. 如果您的電話具有呼叫等待這一程控電話新功能，每當(dāng)有電話打進(jìn)來(lái)，調(diào)制解調(diào)器就會(huì)受到干擾而斷開(kāi)； 　　4. 另外，Modem本身的質(zhì)量以及不同Modem間的兼容性問(wèn)題也是引起Modem掉線的一個(gè)普遍存在的