【正文】 筆，這樣以便當(dāng)他人大聲說(shuō)出來(lái)的觀點(diǎn)在別處被寫(xiě)下的時(shí)候,他們可以同時(shí)寫(xiě)下他們個(gè)人的觀點(diǎn)。　　如果你想要展示問(wèn)題機(jī)會(huì)的描述和任何背景信息或照片，你也許需要一臺(tái)投影機(jī)?！　∫晃粺嶂缘拿貢?shū)(或兩位)非常有用。高級(jí)技巧對(duì)觀點(diǎn)的提出就非常有用?！　∽?yōu)楦蟮男〗M　　如果是很大的一個(gè)小組，把人們安排成一個(gè)圓圈又不隔得太遠(yuǎn)以使他們感到不是小組的一部分，要做到這點(diǎn)是不可能的。如果你想在這樣大的小組中進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，那么你需要讓每個(gè)人在便箋上或在電腦上寫(xiě)下他們的觀點(diǎn),使用一些觀點(diǎn)作為激發(fā)，以幫助人們進(jìn)行他們個(gè)人的頭腦風(fēng)暴和在后面收集便箋。　　通過(guò)郵寄或電子郵件發(fā)出邀請(qǐng)，告訴人們時(shí)間、地點(diǎn)和會(huì)議持續(xù)時(shí)間。　　你可能需要提醒他們?cè)诮刂蛊谙拗按饛?fù)。　　謝謝每個(gè)人所作的答復(fù)，告訴他們會(huì)議最終的地點(diǎn)和時(shí)間，邀請(qǐng)那些說(shuō)如果他們情況有變就不能來(lái)的人?！　⒓诱叩竭_(dá)時(shí),歡迎他們每個(gè)人并試著使他們從社交意義上彼此說(shuō)話?！　‘?dāng)每個(gè)人已經(jīng)到達(dá)(或大多數(shù)人到達(dá),這取決于時(shí)間)的時(shí)候,把他們聚集起來(lái)，把每個(gè)人安頓在座位上。瀏覽頭腦風(fēng)暴規(guī)則：　　○延遲和不給予你對(duì)觀點(diǎn)的評(píng)判　　○鼓勵(lì)狂熱的和夸張的觀點(diǎn)　　○在現(xiàn)階段是量，而不是質(zhì)有價(jià)值　　○在他人提出的觀點(diǎn)之上建立新觀點(diǎn)　　○每個(gè)人和每個(gè)觀點(diǎn)都有均等價(jià)值　　如果頭腦風(fēng)暴對(duì)于有些人來(lái)說(shuō)是新東西，那么如果把規(guī)則印刷出來(lái)則會(huì)非常有用。讓他們知道你多么看重怪異的和奇異的觀點(diǎn)。典型的例子是:為汽車想出新特色或?yàn)閺N房想出新特色和新裝置或?yàn)殡娨曄氤鲂鹿?jié)目等任何有趣的東西、刺激的和，最重要的是，與工作不相關(guān)的東西。如果人們認(rèn)為它們?cè)诒还俜綄?xiě)下之前他們會(huì)忘記的話，那么告訴他們寫(xiě)在他們自己的便箋上。解決問(wèn)題最奇怪的方式是什么？偶爾提醒人們你也需要普通的觀點(diǎn)。要有鼓勵(lì)性。試著加速觀點(diǎn)的提出，以便為批評(píng)或評(píng)估留下較少時(shí)間。會(huì)議不可避免地會(huì)出現(xiàn)笨拙、沉默的時(shí)候?；氐奖愎{上列出的觀點(diǎn),選擇一個(gè)有趣的并把它交給小組，要求他們擴(kuò)張、修正或改造。這取決于分配給會(huì)議的時(shí)間和取決于觀點(diǎn)產(chǎn)生的數(shù)量，你應(yīng)該叫他們休息一下，或者，的確應(yīng)該結(jié)束了。感謝他們參加，感謝他們到目前已提出的觀點(diǎn)。請(qǐng)醒人們注意規(guī)則和目的,然后叫大家開(kāi)始提出觀點(diǎn)。　　○當(dāng)然，你會(huì)希望學(xué)習(xí)和使用高級(jí)頭腦風(fēng)暴技巧，這些技巧包括對(duì)我們的專業(yè)軟件的使用。結(jié)束會(huì)議　　當(dāng)你決定結(jié)束會(huì)議的時(shí)候，不論是甚么原因，抓住每個(gè)人的注意力并且要求他們完成他們寫(xiě)的東西。　　告訴他們，如果在當(dāng)天、在回家路上、在浴室里或在下周里他們有任何觀點(diǎn)，他們應(yīng)該讓你知道，因?yàn)槟闳詫?duì)他們的觀點(diǎn)感興趣?！　∪绻悻F(xiàn)在離開(kāi)房間,你可能時(shí)常忘記發(fā)生了什么?！　‖F(xiàn)在把這些紙帶到你的辦公室,好好進(jìn)行來(lái)之不易的休息?！　∪绻阆胍鲠槍?duì)觀點(diǎn)的任何量的分析，或與你組織中(這是一個(gè)鼓勵(lì)人們作出貢獻(xiàn)的好方法)的其它人分享這些觀點(diǎn)，那么你將希望把觀點(diǎn)都輸入到計(jì)算機(jī)上。作這一種區(qū)別很重要?！　∮^點(diǎn)的分析可以僅由你完成，也可以在小組內(nèi)完成?！　〖词鼓阏谑褂眯〗M來(lái)分析觀點(diǎn)，做一個(gè)最初的分類，刪除那些實(shí)際上是不可能的觀點(diǎn)，這樣做總是有幫助的。　　○有趣的－－可能會(huì)湊效，或需要進(jìn)一步的分析來(lái)決定是否會(huì)湊效。　　你有清單時(shí)，應(yīng)該計(jì)劃實(shí)施優(yōu)良的觀點(diǎn)和調(diào)查有趣的觀點(diǎn)。這點(diǎn)很重要。也很難讓人們?cè)跊](méi)有幫助的情況下從新的角度思考。你從不被困于沒(méi)有新觀點(diǎn)，而且你將會(huì)能夠避免傳統(tǒng)頭腦風(fēng)暴的問(wèn)題?！　「呒?jí)頭腦風(fēng)暴會(huì)使你的頭腦風(fēng)暴進(jìn)行得更順利，更有效率?！　「呒?jí)頭腦風(fēng)暴的工具和技術(shù)是：　　　　○創(chuàng)新的思維技巧　　　　○頭腦風(fēng)暴軟件和材料　　　　○用于更創(chuàng)新的環(huán)境的改進(jìn)過(guò)的頭腦風(fēng)暴技巧　　這些技術(shù)將會(huì)提高參加者的創(chuàng)新能力，幫助他們?cè)谛〗M里一起同事。　　下個(gè)階段要給參加者適當(dāng)?shù)墓ぞ?，以使技巧更容易和更有效率。事?shí)上，許多個(gè)人都發(fā)現(xiàn)，他們獨(dú)自一人時(shí)比在小組里更有創(chuàng)造力！然而，獲得獨(dú)自進(jìn)行頭腦風(fēng)暴的自由簡(jiǎn)單得讓人吃驚。使用創(chuàng)新技巧來(lái)使自己比在進(jìn)行不良的小組頭腦風(fēng)暴中更具創(chuàng)造力，這點(diǎn)是可能的?！　∧銜?huì)顯示出創(chuàng)新能力，如果你：　　　　○發(fā)明某個(gè)以前未曾存在過(guò)的東西　　　　○發(fā)現(xiàn)個(gè)存在于其它某處，但你沒(méi)有意識(shí)到的東西　　　　○為做某事發(fā)明一個(gè)新過(guò)程　　　　○把一個(gè)現(xiàn)存過(guò)程或產(chǎn)品重新應(yīng)用于一個(gè)新的或不同的市場(chǎng)　　　　○開(kāi)發(fā)一個(gè)看問(wèn)題的新方法（產(chǎn)生一個(gè)新觀點(diǎn)）　　　　○改變別人看問(wèn)題的方式　　事實(shí)上，我們每天都在創(chuàng)新。　　什么是創(chuàng)新思維？　　創(chuàng)新思維是提高新觀點(diǎn)時(shí)我們所使用的過(guò)程?！　∵@種創(chuàng)新思維過(guò)程可以是偶然的，或者是有意識(shí)的。使用偶發(fā)的或邏輯推理過(guò)程來(lái)開(kāi)發(fā)和改進(jìn)產(chǎn)品經(jīng)?；ê荛L(zhǎng)時(shí)間。這些特殊技巧之一就是頭腦風(fēng)暴，但它一般是以不新穎的觀點(diǎn)開(kāi)始的。如果你在頭腦風(fēng)暴會(huì)議里使用這些有意識(shí)的技巧，你就會(huì)更具創(chuàng)新能力。這點(diǎn)非常讓人吃驚。頭腦風(fēng)暴活動(dòng)指南許多問(wèn)題并不是隨著閃現(xiàn)在頭腦中的第一個(gè)念頭而自動(dòng)解決的。所有的主意都將被記錄下來(lái)并，僅當(dāng)頭腦風(fēng)暴論結(jié)束以后才予以評(píng)價(jià)。 　　建立討論活動(dòng)的規(guī)則?！　? 聲明沒(méi)有一個(gè)答案是錯(cuò)誤的。主持人選擇小組成員共享他們的答案。檢查這些回應(yīng)記錄的時(shí)候，一些基本的要求包括：　　* 尋找任何重復(fù)或者相似的答案。 ?！　? 剔除明確不合適的回應(yīng)。確保在討論結(jié)束以前不要評(píng)價(jià)或批評(píng)任何回答?！　? 設(shè)定發(fā)言時(shí)間限制，到時(shí)立即終止發(fā)言。　　* 承認(rèn)每個(gè)人作出的貢獻(xiàn)。 　　通過(guò)頭腦風(fēng)暴法來(lái)定義問(wèn)題或者概念。被認(rèn)為是最好的行動(dòng)方法之一就是頭腦風(fēng)暴法。對(duì)于比那些不知道使用它們的人來(lái)說(shuō)，你會(huì)立即占盡優(yōu)勢(shì)。創(chuàng)新能力使偶發(fā)的和有意識(shí)的創(chuàng)新思維最大化。許多以創(chuàng)新著稱的人都使用這些技巧，但是他們沒(méi)有意識(shí)到他們正在創(chuàng)新?！　∈褂锰厥饧记傻挠幸庾R(shí)的創(chuàng)新思維可用來(lái)開(kāi)發(fā)新觀點(diǎn)。但通常是以偶然的方式發(fā)生的，如機(jī)會(huì)的發(fā)生使你以不同方式考慮問(wèn)題，然后你就發(fā)現(xiàn)一個(gè)有益的變化。頭腦風(fēng)暴是創(chuàng)新思維的一種形式：它把別人的觀點(diǎn)與你自己的觀點(diǎn)合并，以產(chǎn)生一個(gè)新觀點(diǎn)。創(chuàng)新能力不一定開(kāi)發(fā)出對(duì)于這個(gè)世界來(lái)說(shuō)是新的東西，它更多的是開(kāi)發(fā)出對(duì)于我們自身來(lái)說(shuō)是新的東西?！　　　∈裁词莿?chuàng)新能力？　　創(chuàng)新能力就是產(chǎn)生某個(gè)以前不存在的東西。這些問(wèn)題來(lái)自幫助你思考所有可能性的交互式技巧　　○當(dāng)你拿不定主意的時(shí)候,按下按鈕立即繼續(xù)到下一種刺激　　你會(huì)發(fā)現(xiàn)，通過(guò)使用高級(jí)頭腦風(fēng)暴技巧，你不需要其它人就會(huì)進(jìn)入新的思考方式?！　∽詈蟮碾A段要了解與頭腦風(fēng)暴有關(guān)的障礙中有多少能被克服，如何通過(guò)組織激發(fā)產(chǎn)生一個(gè)更創(chuàng)新的環(huán)境你會(huì)很高興地了解高級(jí)頭腦風(fēng)暴技巧可以允許你不需要小組就能有效地進(jìn)行頭腦風(fēng)暴?！　∧阈枰龅牡谝患戮褪窃趧?chuàng)新思維技巧方面培訓(xùn)未來(lái)的參加者。觀點(diǎn)生成的現(xiàn)代工具和技術(shù)也允許個(gè)人有效地進(jìn)行頭腦風(fēng)暴?！　「呒?jí)頭腦風(fēng)暴意味著更好的頭腦風(fēng)暴。我們把我們發(fā)現(xiàn)的改進(jìn)精煉成高級(jí)頭腦風(fēng)暴的技巧。然而，傳統(tǒng)頭腦風(fēng)暴方法有一些缺陷?！　∽Ｔ改阍趯?shí)施你的觀點(diǎn)的時(shí)候交上好運(yùn)。將會(huì)可能湊效。在初期階段盡量不要?jiǎng)h除任何在很遠(yuǎn)的將來(lái)可行的問(wèn)題解決方法。因?yàn)橛蓄^腦風(fēng)暴會(huì)議的外部人士是最好的。當(dāng)你開(kāi)始分析觀點(diǎn)的時(shí)候，你就不是在進(jìn)行頭腦風(fēng)暴。有這些電子方式儲(chǔ)存的觀點(diǎn)，你就能容易地重組他們和通過(guò)電子郵件或磁盤(pán)把他們發(fā)送給他人。會(huì)議之后的工作和觀點(diǎn)分析　　你應(yīng)該有許多觀點(diǎn)分散在紙片上(除非你用了一臺(tái)計(jì)算機(jī)程序儲(chǔ)存你的觀點(diǎn))。你可能經(jīng)常在現(xiàn)階段思考非常清楚，有數(shù)以百計(jì)的觀點(diǎn)在你的頭腦里游動(dòng)，等待結(jié)合在一起來(lái)使你驚訝?！　∵M(jìn)展良好的會(huì)議結(jié)束時(shí)，你的參加者一般會(huì)在精神上疲勞，因此讓他們休息一下，給他們一些點(diǎn)心，告訴他們不要?jiǎng)尤魏螙|西。告訴他們你將核對(duì)一個(gè)大清單中的觀點(diǎn)，分析它們，找出你將使用的觀點(diǎn)?！　〉竭@個(gè)階段，你應(yīng)該有一個(gè)非常了不起的頭腦風(fēng)暴會(huì)議在進(jìn)行(尤其是如果你使用了我們不久將學(xué)習(xí)的所有的高級(jí)技巧)，你會(huì)有如果不是數(shù)以千計(jì)，都是數(shù)以百計(jì)的觀點(diǎn)和有潛力的問(wèn)題解決方法?！　　鹱屓藗?cè)诩埳蠈?xiě)下他們的觀點(diǎn)，把它交給下一個(gè)人，以在此基礎(chǔ)上建立新觀點(diǎn)(或者你可以任意重新分配它們，以便人們不會(huì)感到那么困窘和拘束)。鼓勵(lì)他們游覽記錄觀點(diǎn)的便箋。你完成任務(wù)時(shí)就停止?！　≡谝恍《虝r(shí)間后，你的小組的觀點(diǎn)將會(huì)已經(jīng)竭盡，這時(shí)需要休息一會(huì)兒。人們需要時(shí)間和空間來(lái)思考。當(dāng)你的說(shuō)話時(shí)候使用我們。鼓勵(lì)并獎(jiǎng)賞所有的提議，無(wú)論它們激進(jìn)與否?！　‘?dāng)他們提出新觀點(diǎn),尤其是觀點(diǎn)非常怪異的時(shí)候，不斷告訴他們說(shuō)，他們做得多么好。在便箋上把它們?nèi)繉?xiě)下?！　⊥ㄟ^(guò)要求盡可能多的觀點(diǎn)和提議來(lái)開(kāi)始會(huì)議。這樣做的一個(gè)方式就是要求人們接近一個(gè)不影響公司中任何人的不相關(guān)的主題。也要跟他們解釋他們大聲說(shuō)出的觀點(diǎn)可以用作問(wèn)題的解決方法，也可激發(fā)他人的觀點(diǎn)。把你們意圖給人們闡述，但應(yīng)該小心不要暗示出具體的問(wèn)題解決方法，盡量不要在現(xiàn)階段對(duì)任何問(wèn)題解決方法設(shè)置障礙。介紹一下從未見(jiàn)過(guò)面的人，這會(huì)非常有用。把頭腦風(fēng)暴規(guī)則粘貼在一個(gè)顯眼的地方。如果他們也不能夠參加，那么你應(yīng)該不再問(wèn)他們，你就應(yīng)該舉行一個(gè)較小的會(huì)議。告訴他們你需要一個(gè)答復(fù)，無(wú)論答復(fù)是行還是不行?！　∈紫雀闱宄裁磿r(shí)候你可以得到你需要的房間和你能否有用到的所有設(shè)備?！　‘?dāng)人們等候輪到他們