【正文】 海信錢(qián)箱主板控制(563) HISON563 ARGOX臺(tái)灣力象 海信 海信 HISONPRINT 第三章 系統(tǒng)實(shí)施一、系統(tǒng)目標(biāo)成為一個(gè)醫(yī)藥流通行業(yè)軟件開(kāi)發(fā)商及相關(guān)信息服務(wù)的提供商。功能完整：能滿足各類(lèi)藥品零售店、藥品連鎖店、藥品批發(fā)公司的業(yè)務(wù)管理需要?！?管理咨詢通過(guò)管理咨詢能為客戶量體裁衣定制系統(tǒng)方案，保證科學(xué)的管理思想、理念與先進(jìn)技術(shù)相融合，從而真正為客戶解決問(wèn)題，帶來(lái)客戶價(jià)值。方案實(shí)施：現(xiàn)連鎖公司配送中心內(nèi)部局域網(wǎng)已經(jīng)建好，而公司的數(shù)據(jù)量較大建議可使用單獨(dú)的服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)及備份?！　　　　∷羞h(yuǎn)程銷(xiāo)售門(mén)店均無(wú)法錄入基本信息，所有基本信息及庫(kù)存商品均由配送中心版錄入，并通過(guò)在配送中心版“生成門(mén)店數(shù)據(jù)”后，將數(shù)據(jù)包傳輸至各門(mén)店，各零售門(mén)店系統(tǒng)安裝完成后，即可啟用帳套，并通過(guò)“接收門(mén)店數(shù)據(jù)包”完成配送中心數(shù)據(jù)的接收工作。配送中心與各分店之間進(jìn)行遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)傳輸，可根據(jù)實(shí)際情況分別進(jìn)行，如果銷(xiāo)售門(mén)店通有Internet則可通過(guò)電子郵件傳輸數(shù)據(jù)包，如果沒(méi)有則可使用超級(jí)終端進(jìn)行遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)傳輸。以用戶為本，為用戶提供快速、專(zhuān)業(yè)、真誠(chéng)的服務(wù)，一直是我們服務(wù)工作的指導(dǎo)方針和努力目標(biāo)。l 數(shù)據(jù)維護(hù)：如果您在使用軟件的過(guò)程中，因意外造成數(shù)據(jù)錯(cuò)誤或被破壞 ，請(qǐng)您將數(shù)據(jù)做備份 ，把備份數(shù)據(jù)以電子郵件/郵件的方式寄給我公司 ，并寫(xiě)明您的軟件狗號(hào) 、地址 、電話 、聯(lián)系人和Email地址以及詳細(xì)的出錯(cuò)信息，我們將負(fù)責(zé)為您免費(fèi)修復(fù)并盡快寄還給您。l (注：本公司不提供免費(fèi)上門(mén)服務(wù)，請(qǐng)諒解。l 軟件升級(jí)：本公司將根據(jù)用戶建議和市場(chǎng)情況對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)，為用戶提供同類(lèi)（不需換軟件狗）的升級(jí)產(chǎn)品。售后：購(gòu)買(mǎi)本公司產(chǎn)品后，您可來(lái)我公司接受有關(guān)該產(chǎn)品操作使用的培訓(xùn)。第四章 客戶服務(wù)體系《千方百劑》擁有強(qiáng)大的客戶服務(wù)體系和專(zhuān)項(xiàng)的服務(wù)模式，我們的服務(wù)承諾：配送中心接收門(mén)店數(shù)據(jù)后，即可實(shí)現(xiàn)各門(mén)店倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存及相關(guān)數(shù)據(jù)的變化和更新。在局域網(wǎng)內(nèi)所有軟件均調(diào)用同一數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的同一帳套進(jìn)行操作。四、應(yīng)用舉例應(yīng)用舉例：某大型連鎖藥店現(xiàn)有兩個(gè)配送中心及30個(gè)零售門(mén)店，兩個(gè)配送中心在同一局域網(wǎng)內(nèi)，共有財(cái)務(wù)、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)及批發(fā)銷(xiāo)售等10個(gè)客戶端，所有零售門(mén)店均不在局域網(wǎng)內(nèi)，屬遠(yuǎn)程門(mén)店。網(wǎng)絡(luò)功能強(qiáng)：既可單機(jī)運(yùn)行、又支持網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行，用戶可先單機(jī)運(yùn)行，然后升級(jí)至網(wǎng)絡(luò)版,操作界面豐富多彩，個(gè)性化設(shè)置可隨心所欲。二、系統(tǒng)運(yùn)行特點(diǎn)易學(xué)易用：操作界面友好，以直觀的圖標(biāo)菜單方式為主，易學(xué)易用，并有完整的在線幫助信息。 海信 HISON760海信錢(qián)箱打印機(jī)控制 HISON560海信錢(qián)箱主板控制(760)214TT海信錢(qián)箱主板控制(560) 海信 海信 STC. PCard1 海信 BS300K VC220 LK800錢(qián)箱型號(hào) 驗(yàn)收管理首營(yíng)品種審批表 首營(yíng)企業(yè)審批表 質(zhì)量保證協(xié)議購(gòu)進(jìn)進(jìn)口藥品驗(yàn)證申驗(yàn)表 購(gòu)進(jìn)外地藥品驗(yàn)證申驗(yàn)表 采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)合同 購(gòu)進(jìn)記錄表 藥品到或請(qǐng)驗(yàn)單藥品質(zhì)量驗(yàn)收記錄 入庫(kù)通知單 藥品抽樣驗(yàn)收記錄化學(xué)試劑質(zhì)量驗(yàn)收記錄 針劑澄明度檢查記錄 醫(yī)療器械質(zhì)量驗(yàn)收記錄玻璃儀器質(zhì)量驗(yàn)收記錄 進(jìn)口藥品驗(yàn)收記錄 藥品拒收?qǐng)?bào)告單1. 儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)庫(kù)存藥品養(yǎng)護(hù)檢查記錄 近效期藥品催銷(xiāo)表 藥品質(zhì)量復(fù)檢通知單藥品停售通知單 解除停售通知單 養(yǎng)護(hù)室留樣觀察記錄表中藥/飲片在庫(kù)養(yǎng)護(hù)記錄 藥品養(yǎng)護(hù)檔案表 藥品化驗(yàn)原始記錄藥品質(zhì)量檔案 養(yǎng)護(hù)質(zhì)量報(bào)表 藥品季度質(zhì)量信息報(bào)表近效期藥品標(biāo)志牌 計(jì)量器具管理臺(tái)帳 強(qiáng)制檢定工作計(jì)量器具歷史記錄 驗(yàn)收養(yǎng)護(hù)用儀器設(shè)備一覽表 庫(kù)內(nèi)溫濕度檢測(cè)及調(diào)控儀器設(shè)備一覽表養(yǎng)護(hù)設(shè)備使用記錄 庫(kù)外溫濕度記錄表 庫(kù)房溫濕度記錄表2. 出庫(kù)管理出庫(kù)復(fù)核記錄 藥品直調(diào)記錄 藥品銷(xiāo)售臺(tái)帳采購(gòu)?fù)素浲ㄖ獑? 藥品退貨登記臺(tái)帳4. 銷(xiāo)售退貨入庫(kù) 銷(xiāo)售退貨通知單 銷(xiāo)售退貨藥品請(qǐng)驗(yàn)單 銷(xiāo)售退貨藥品驗(yàn)收記錄銷(xiāo)售退回藥品臺(tái)帳 藥品銷(xiāo)出追回記錄表 已銷(xiāo)出藥品退換貨審批表5. 售后服務(wù)管理藥品質(zhì)量查詢登記表 藥品質(zhì)量信息反饋單 藥品質(zhì)量、質(zhì)量管理征詢意見(jiàn)書(shū)質(zhì)量查詢便函 藥品不良反應(yīng)報(bào)告表 質(zhì)量事故處理記錄用戶訪問(wèn)意見(jiàn)處理記錄 糾正或預(yù)防措施處理單6. 不合格藥品管理 不合格藥品臺(tái)帳 不合格藥品報(bào)損審批表 藥品報(bào)損銷(xiāo)毀審批表報(bào)損藥品銷(xiāo)毀單 報(bào)損藥品臺(tái)帳7. 人員管理 個(gè)人健康檔案表 藥品銷(xiāo)售人員審核記錄 直接接觸藥品人員體檢表 質(zhì)量管理，檢查驗(yàn)收與養(yǎng)護(hù)等專(zhuān)業(yè)工作人員一覽表 直接接觸藥品人員一覽表從事養(yǎng)護(hù)，保管和銷(xiāo)售工作人員一覽表 健康檢查匯總表 從事質(zhì)量管理和檢查驗(yàn)收工作人員一覽表8. 其他報(bào)表 GSP實(shí)施情況自查評(píng)審表 不符合報(bào)告 化驗(yàn)室檢品登記表信息傳遞反饋單 顧客資格審核表 滴定液配置及標(biāo)化記錄上年度藥品進(jìn)貨批次匯總表 上年度藥品抽驗(yàn)批次匯總表 進(jìn)出口品種中藥/飲片分裝品種一覽表 庫(kù)內(nèi)存放品種一覽表 藥品購(gòu)貨單位（顧客）一覽表藥品供貨單位（供方）一覽表 往來(lái)單位許可證 往來(lái)單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照9. 清除GSP數(shù)據(jù) 可將GSP中的數(shù)據(jù)進(jìn)行選擇性清除，不需要進(jìn)行結(jié)存。綜合歸納GSP及其指南，其主要內(nèi)容是，醫(yī)藥商品進(jìn)、存、銷(xiāo)三個(gè)環(huán)節(jié)確保質(zhì)量所必備的硬件設(shè)施、人員資格及職責(zé)、質(zhì)量管理程序和制度及文件管理系統(tǒng)，它是醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)商品質(zhì)量管理的基本準(zhǔn)則。同價(jià)配送單 主要用于各倉(cāng)庫(kù)間的調(diào)撥，可以是配送中心庫(kù)和門(mén)店庫(kù)之間進(jìn)行調(diào)撥，也可以是門(mén)店倉(cāng)庫(kù)之間進(jìn)行同價(jià)調(diào)撥物價(jià)管理 對(duì)所有藥品的物價(jià)進(jìn)行管理，包括調(diào)整零售價(jià)及四個(gè)預(yù)設(shè)售價(jià)，以及根據(jù)需要對(duì)藥品進(jìn)行統(tǒng)一提價(jià)或打折處理。 數(shù)據(jù)交換缺貨藥品門(mén)店缺貨通知單后臺(tái)管理中心銷(xiāo)售門(mén)店數(shù)據(jù)上傳門(mén)店配送配送審核藥品需求庫(kù)存下限報(bào)警同價(jià)或變價(jià)配送藥品采購(gòu)GSP流程控制進(jìn)行門(mén)店配送，達(dá)到門(mén)店庫(kù)存最優(yōu)審核過(guò)帳經(jīng)營(yíng)歷程配送管理流程簡(jiǎn)介：l 各銷(xiāo)售門(mén)店的缺貨通知單通過(guò)數(shù)據(jù)上傳至總部后臺(tái)管理中心的配送中心版；l 總部配送中心的倉(cāng)庫(kù)管理人員根據(jù)實(shí)際庫(kù)存情況通過(guò)配送流程開(kāi)出同價(jià)或變價(jià)調(diào)撥單，通過(guò)配送審核后將缺貨藥品自動(dòng)生成藥品需求；l 總部配送中心庫(kù)管人員根據(jù)調(diào)撥單的藥品種類(lèi)及數(shù)據(jù)量審核確認(rèn)并準(zhǔn)備發(fā)貨；l 而藥品需求單傳至采購(gòu)部門(mén)并據(jù)此制定采購(gòu)計(jì)劃，簽訂采購(gòu)合同實(shí)施商品采購(gòu)；l 總部配送中心出庫(kù)檢驗(yàn)員對(duì)出庫(kù)貨物進(jìn)行數(shù)量及質(zhì)量檢驗(yàn)，庫(kù)管點(diǎn)數(shù)后由送貨人員正式裝車(chē)并發(fā)貨；l 此時(shí)同價(jià)或變價(jià)調(diào)撥由財(cái)務(wù)人員審核后過(guò)帳；l 通過(guò)配送中心與門(mén)店版的數(shù)據(jù)交換，銷(xiāo)售門(mén)店的庫(kù)存數(shù)量被更新；l 商品運(yùn)抵各銷(xiāo)售門(mén)店后，由各門(mén)店店長(zhǎng)清點(diǎn)數(shù)量，確認(rèn)商品數(shù)量并安排上柜，從而保證各銷(xiāo)售門(mén)店的正常銷(xiāo)售。庫(kù)存商品狀況 是以樹(shù)型結(jié)構(gòu)列出所有庫(kù)存藥品的數(shù)量、成本均價(jià)、庫(kù)存總價(jià)，并能通過(guò)多種價(jià)格顯示庫(kù)存總價(jià)，以及進(jìn)行大小單位的轉(zhuǎn)換。庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)（自動(dòng)盤(pán)盈盤(pán)虧） 可對(duì)選擇倉(cāng)庫(kù)的所有或部分商品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，錄入較快，并能生成報(bào)損、報(bào)溢單。報(bào)溢單 可對(duì)盈余藥品進(jìn)行處理，并以最近進(jìn)價(jià)或成本均價(jià)作