【正文】 模仿使用，以發(fā)現(xiàn)軟件中的問(wèn)題。我們會(huì)為用戶起草驗(yàn)收測(cè)試方案。216。軟件部署方案將包括環(huán)境要求、建設(shè)步驟、參數(shù)設(shè)置、初始數(shù)據(jù)內(nèi)容、以及準(zhǔn)確的聯(lián)調(diào)時(shí)間，以及聯(lián)調(diào)內(nèi)容。軟件應(yīng)用治療保障方法應(yīng)用效果控制控制方法培訓(xùn)質(zhì)量培訓(xùn)材料的準(zhǔn)備、培訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的理解與掌握，培訓(xùn)口才，培訓(xùn)態(tài)度和培訓(xùn)時(shí)間用戶配合程度組織專(zhuān)門(mén)的交流會(huì)、項(xiàng)目啟用動(dòng)員會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持人員的講解，考核機(jī)制系統(tǒng)易用性人性化的操作、圖形化的界面、非變成化的定制、“拖曳”式的流程定義、手寫(xiě)筆、電子蓋章等。針對(duì)以上的要求，基礎(chǔ)技術(shù)資源開(kāi)發(fā)與管理部之前提交了一個(gè)適用于各個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的項(xiàng)目管理規(guī)范：《管理規(guī)范》，涵蓋了整個(gè)軟件過(guò)程的三條線和八個(gè)點(diǎn)的詳細(xì)管理辦法。 實(shí)施“六統(tǒng)一”基礎(chǔ)環(huán)境開(kāi)發(fā)工具：R1 Bizfoundation 開(kāi)發(fā)語(yǔ)言：Java項(xiàng)目定崗信息根據(jù)“六統(tǒng)一管理規(guī)定”填寫(xiě)下表：項(xiàng)目定崗信息崗位姓名總設(shè)計(jì)師項(xiàng)目經(jīng)理測(cè)試經(jīng)理文檔管理員代碼管理員Build管理員具體任務(wù)和分工具體任務(wù)和分工表任務(wù)具體內(nèi)容責(zé)任人源代碼版本管理環(huán)境搭建和維護(hù)建立和維護(hù)工程權(quán)限分配提交（含公司、客戶）代碼Review文檔文檔清單文檔模版文檔ReviewBuildAnt腳本維護(hù)版本標(biāo)簽修改列表提交測(cè)試測(cè)試環(huán)境搭建和維護(hù)權(quán)限分配單元測(cè)試集成測(cè)試用戶提交的Bug收集測(cè)試管理部署數(shù)據(jù)部署和維護(hù)應(yīng)用部署216。從而提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗協(xié)調(diào)性，提升團(tuán)隊(duì)的價(jià)值認(rèn)同感。根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)結(jié)果，給整個(gè)團(tuán)隊(duì)講解產(chǎn)品架構(gòu)。講解部署方案，系統(tǒng)安裝過(guò)程中的注意事項(xiàng)。 開(kāi)發(fā)、測(cè)試、管理工具系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工具：Eclipse。Rational Rose。它的腳本可以錄制生成，自動(dòng)關(guān)聯(lián)；測(cè)試場(chǎng)景可以面向指標(biāo)，多方監(jiān)控；測(cè)試結(jié)果圖表顯示，拆分組合。該工具提供了以下主要功能：需求管理、缺陷管理、測(cè)試計(jì)劃管理。主要工作內(nèi)容有：n 組織準(zhǔn)備：建立項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)及質(zhì)量保證機(jī)制，對(duì)項(xiàng)目級(jí)成員進(jìn)行有關(guān)項(xiàng)目質(zhì)量管理方面的培訓(xùn)，使其提高其質(zhì)量意識(shí)和素質(zhì)，并將項(xiàng)目質(zhì)量實(shí)現(xiàn)崗位責(zé)任制；n 計(jì)劃制訂：制定好各種計(jì)劃是事前質(zhì)量控制的重要手段。此外，公司接受XX報(bào)社集團(tuán)指定的監(jiān)理公司對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督和管理，接受監(jiān)理的監(jiān)督、協(xié)調(diào)。隨著質(zhì)量管理循環(huán)的不停進(jìn)行，原有的問(wèn)題解決了，新的問(wèn)題又產(chǎn)生了，問(wèn)題不斷產(chǎn)生而又不斷被解決，如此循環(huán)不止，每一次循環(huán)都把質(zhì)量管理活動(dòng)推向一個(gè)新的高度。 質(zhì)量控制的流程為了高效率、高質(zhì)量的完成本系統(tǒng)，我方將按以下要點(diǎn)進(jìn)行控制：質(zhì)量控制節(jié)點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施階段檢查項(xiàng)目需求分析需求分析↓功能設(shè)計(jì)↓實(shí)施計(jì)劃↓開(kāi)發(fā)目的目標(biāo)值開(kāi)發(fā)量（程序、文檔）所需資源各階段的產(chǎn)品與作業(yè)內(nèi)容開(kāi)發(fā)體制設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)↓數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)↓過(guò)程設(shè)計(jì)↓評(píng)審量差錯(cuò)數(shù)撿出差錯(cuò)的內(nèi)容評(píng)審方法出錯(cuò)原因、處理及影響實(shí)現(xiàn)程序編制↓單元測(cè)試↓集成測(cè)試↓用戶測(cè)試產(chǎn)品量（計(jì)劃量、實(shí)際量），目標(biāo)值完成情況評(píng)審量檢出的差錯(cuò)出錯(cuò)原因、處理情況及對(duì)該階段的影響測(cè)試環(huán)境、測(cè)試項(xiàng)目設(shè)定、測(cè)試用例設(shè)計(jì)驗(yàn)收與運(yùn)行維護(hù)檢查、評(píng)價(jià)↓運(yùn)行、維護(hù)用戶文檔資料檢查；程序檢查（驗(yàn)收測(cè)試）用戶使用情況及意見(jiàn) 項(xiàng)目監(jiān)控檢查在項(xiàng)目進(jìn)度管理和質(zhì)量管理章節(jié)中，分別詳細(xì)介紹了對(duì)進(jìn)度和質(zhì)量的控制措施，本節(jié)重點(diǎn)從管理和交付物的角度進(jìn)行闡述對(duì)項(xiàng)目的監(jiān)控檢查。n 里程碑會(huì)議：在項(xiàng)目的里程碑節(jié)點(diǎn)，由項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量狀況及存在的影響進(jìn)度和項(xiàng)目質(zhì)量的重大問(wèn)題，由相關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)解決存在的問(wèn)題。 交付物監(jiān)控質(zhì)量和技術(shù)監(jiān)控主要針對(duì)特定階段提交的交付物，而不是針對(duì)整個(gè)階段的產(chǎn)品結(jié)果。它需要被記錄并應(yīng)采取適當(dāng)措施加以控制以防變化擴(kuò)大化。 項(xiàng)目變更管理 項(xiàng)目需求變更需求變更管理是組織、控制和文檔化需求的系統(tǒng)方法，也是一種建立和維護(hù)用戶和開(kāi)發(fā)組織對(duì)于改變系統(tǒng)功能的協(xié)議。建立一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，其中每一條記錄記錄一項(xiàng)需求；衡量需求穩(wěn)定性,記錄基線需求的數(shù)量和每周或每月的變更(添加、修改、刪除)數(shù)量。 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)管理是指為了最好地達(dá)到項(xiàng)目的目標(biāo)，識(shí)別、分配、應(yīng)對(duì)項(xiàng)目生命周期內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)的科學(xué)與藝術(shù)。一個(gè)建設(shè)中的項(xiàng)目也會(huì)面臨許多不確定性的風(fēng)險(xiǎn)。比如，人們?yōu)榱吮苊狻盎忌现卮蠹膊　?，平時(shí)會(huì)積極參加各種健身活動(dòng)，增強(qiáng)體質(zhì)，提高防病能力。 風(fēng)險(xiǎn)管理方法我司根據(jù)多年的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了一整套風(fēng)險(xiǎn)管理的方法，包括從哪里找風(fēng)險(xiǎn)，怎么分析風(fēng)險(xiǎn)和如何應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。首先在宏觀方面，我們從項(xiàng)目周期、控制過(guò)程、團(tuán)隊(duì)安排和人員技能等方面找出潛在的問(wèn)題，并采取相應(yīng)的措施規(guī)避項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)；其次在項(xiàng)目?jī)?nèi)部，我們以工作分解結(jié)構(gòu)圖（WBS）的每個(gè)階段成果作為風(fēng)險(xiǎn)分析的對(duì)象，從風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源——技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)、協(xié)調(diào)性風(fēng)險(xiǎn)（即政企之間形成的矛盾）和執(zhí)行過(guò)程產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，并且結(jié)合我們公司多年的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)找出潛在的危害，然后運(yùn)用概率、分布頻率、平均數(shù)眾數(shù)和頭腦風(fēng)暴法等技術(shù)手段進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的分析和量化，然后制訂教育培訓(xùn)、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章與規(guī)范等相應(yīng)的措施來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。最后，將風(fēng)險(xiǎn)管理的計(jì)劃、行動(dòng)、結(jié)果進(jìn)行整理、匯總和分析，形成風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告，為項(xiàng)目的實(shí)施、控制、管理、決策提供信息基礎(chǔ)。識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)是理解某特定項(xiàng)目有哪些可能令人不滿意的結(jié)果的過(guò)程。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法：?jiǎn)栐兎ǎ^腦風(fēng)暴法、面談法和德?tīng)柗品ǖ龋?；?cái)務(wù)報(bào)表法（各種財(cái)務(wù)報(bào)表和記錄）；流程圖法（網(wǎng)絡(luò)圖或WBS法）；現(xiàn)場(chǎng)觀察；歷史資料（索賠記錄及其他風(fēng)險(xiǎn)信息）；環(huán)境分析法（相關(guān)方和社會(huì)環(huán)境變化趨勢(shì)，可能變更的法律法規(guī)）等。 風(fēng)險(xiǎn)分析確定了項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)列表之后，接下來(lái)就可以進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析了。（2）風(fēng)險(xiǎn)概率：它是風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性的百分比表示，是一種主觀判斷。 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃編制完成了風(fēng)險(xiǎn)分析后，就已經(jīng)確定了項(xiàng)目中存在的風(fēng)險(xiǎn)以及它們發(fā)生的可能性和對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)沖擊，并可排出風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先級(jí)。對(duì)于應(yīng)“規(guī)避”或“轉(zhuǎn)移”的風(fēng)險(xiǎn)在項(xiàng)目策略與計(jì)劃時(shí)必須加以考慮。 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避涉及根除某一具體的威脅或風(fēng)險(xiǎn)，通常采用根除其原因的方法。另一方面，他們也可能采用消極的手段，接受組織提供給他們的任何會(huì)議設(shè)施。216。 硬件類(lèi)故障應(yīng)急發(fā)生核心設(shè)備硬件故障后，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)小組立即確定故障設(shè)備及故障原因，并進(jìn)行先期處置，若故障設(shè)備在短時(shí)間內(nèi)無(wú)法修復(fù)，啟動(dòng)備用設(shè)備，保持系統(tǒng)正常運(yùn)行。事件當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)積極配合公安部門(mén)進(jìn)行調(diào)查，并將有關(guān)情況向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)?，F(xiàn)場(chǎng)服務(wù)小組將故障服務(wù)器脫離網(wǎng)絡(luò)，保存系統(tǒng)狀態(tài)不變，取出系統(tǒng)鏡像備份磁盤(pán)，保持原始數(shù)據(jù)。 網(wǎng)絡(luò)中斷與病毒防護(hù)當(dāng)發(fā)生網(wǎng)絡(luò)中斷、路由故障、流量異常、域名系統(tǒng)故障后，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)小組應(yīng)及時(shí)通知客戶，并及時(shí)查清通信網(wǎng)絡(luò)故障位置，查清原因，同時(shí)，隔離故障區(qū)域，切斷故障區(qū)與服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接。當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)被非法入侵、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容被篡改，應(yīng)用服務(wù)器上的數(shù)據(jù)被非法拷貝、修改、刪除，或通過(guò)入侵檢測(cè)系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有黑客正在進(jìn)行攻擊時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)小組應(yīng)斷開(kāi)網(wǎng)絡(luò)，并立即報(bào)告客戶。 環(huán)境類(lèi)故障應(yīng)急發(fā)生環(huán)境類(lèi)故障后，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)小組在第一時(shí)間內(nèi)通知客戶和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)經(jīng)理或高級(jí)服務(wù)經(jīng)理，并開(kāi)展先期處置，及時(shí)消除故障。通過(guò)演練，發(fā)現(xiàn)應(yīng)急工作體系和工作機(jī)制存在的問(wèn)題，不斷完善應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急處置能力。 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)控制風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)控制包括執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程和風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，以應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事件。其二是根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的變化情況及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃，并對(duì)已發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)及其產(chǎn)生的遺留風(fēng)險(xiǎn)和新增風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)識(shí)別、分析，并采取適當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)措施。 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施針對(duì)如上的風(fēng)險(xiǎn)分析，我們提出下面的應(yīng)對(duì)措施：針對(duì)進(jìn)度延期風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)：項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)嚴(yán)格根據(jù)項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度安排各項(xiàng)工作，能根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度安排與廠商的協(xié)調(diào)工作以及設(shè)備到貨時(shí)間，防止進(jìn)度拖延現(xiàn)象發(fā)生。第四，定期通報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況，每個(gè)階段的可交付物一定要有用戶簽收，方可進(jìn)入下一階段。本項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的會(huì)議分為例會(huì)、專(zhuān)題討論會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)及專(zhuān)家評(píng)審會(huì)等。3）與計(jì)劃相比，進(jìn)度情況。2）報(bào)告費(fèi)用情況時(shí)，常用直方圖、S曲線以及開(kāi)支表等。準(zhǔn)備階段：1）會(huì)議發(fā)起人明確提出會(huì)議目的、會(huì)議議程與參會(huì)人員安排，準(zhǔn)備會(huì)議資料，以書(shū)面形式提交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核。討論階段：1）由會(huì)議主持人宣布會(huì)議議程與相關(guān)事項(xiàng)，提出會(huì)議討論事項(xiàng)。3）主持人指定每個(gè)決策執(zhí)行情況跟蹤人。2）決策執(zhí)行完畢后，由跟蹤人編制《會(huì)議決策執(zhí)行總結(jié)》進(jìn)行通報(bào)。2. XX公司提供每次維護(hù)（包括硬件及軟件）的維護(hù)報(bào)告及技術(shù)文檔。驗(yàn)收測(cè)試應(yīng)按照軟件的需求，質(zhì)量要求進(jìn)行測(cè)試驗(yàn)收，需要甲乙雙方共同建立驗(yàn)收小組，或請(qǐng)第三方測(cè)試機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)收測(cè)試，在驗(yàn)收測(cè)試之前，開(kāi)發(fā)方應(yīng)提供一系列的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)文檔供驗(yàn)收測(cè)試使用。XX公司在每一個(gè)驗(yàn)收過(guò)程中制定了標(biāo)準(zhǔn)的驗(yàn)收流程，每個(gè)步驟都需要進(jìn)行自驗(yàn)。 驗(yàn)收組織項(xiàng)目辦、專(zhuān)家、用戶代表和承建商組成評(píng)審委員會(huì)進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)評(píng)審過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo)，并對(duì)驗(yàn)收結(jié)果進(jìn)行決議。216。4）準(zhǔn)備驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：準(zhǔn)備項(xiàng)目驗(yàn)收的評(píng)價(jià)指標(biāo)和各階段驗(yàn)收具體工作的驗(yàn)收要點(diǎn)。4）驗(yàn)收狀態(tài)：通過(guò)、整改。 驗(yàn)收步驟根據(jù)每個(gè)階段的驗(yàn)收要求，在自驗(yàn)通過(guò)后需要由系統(tǒng)承建商提出驗(yàn)收申請(qǐng)，經(jīng)甲方批準(zhǔn)后，方可啟動(dòng)評(píng)估。參與評(píng)估人員一般包括：216。 被評(píng)估方：1）業(yè)務(wù)人員；2）項(xiàng)目經(jīng)理；3）項(xiàng)目架構(gòu)師；4）開(kāi)發(fā)人員；5）測(cè)試人員；6）管理維護(hù)人員。符合信息化項(xiàng)目建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)運(yùn)行安全可靠、任務(wù)按期保質(zhì)完成、經(jīng)費(fèi)使用合理的，視為驗(yàn)收合格；由于提供材料不詳難以判斷，或目標(biāo)任務(wù)完成不足80%而又難以確定其原因等導(dǎo)致驗(yàn)收結(jié)論爭(zhēng)議較大的，視為不通過(guò)，需要整改。 項(xiàng)目的內(nèi)容、目標(biāo)或技術(shù)路線等已進(jìn)行了較大調(diào)整，但未曾得到相關(guān)單位認(rèn)可的；216。2）驗(yàn)收結(jié)論確認(rèn)和處理由項(xiàng)目驗(yàn)收組根據(jù)驗(yàn)收意見(jiàn)和相關(guān)資料得出結(jié)論，形成書(shū)面意見(jiàn)，提請(qǐng)監(jiān)理公司審查，并經(jīng)甲方確認(rèn)。 驗(yàn)收結(jié)論為驗(yàn)收不合格的，要求限期整改，整改后試運(yùn)行合格的，重新申請(qǐng)驗(yàn)收。正確性表達(dá)正確性用戶文檔中所有信息應(yīng)是正確的，沒(méi)有歧義和錯(cuò)誤的表達(dá)一致性內(nèi)容一致用戶文檔自身或相互之間不應(yīng)相互矛盾。精度程序應(yīng)能按要求的交換格式與其他軟件或系統(tǒng)成功進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。故障密度針對(duì)測(cè)試需求設(shè)計(jì)的測(cè)試用例的執(zhí)行都不應(yīng)引起故障。避免失效在測(cè)試過(guò)程中，不應(yīng)出現(xiàn)由于軟件的故障而導(dǎo)致系統(tǒng)失效的現(xiàn)象。功能的易理解性程序中所有界面對(duì)應(yīng)的功能應(yīng)易于理解。4）易用性項(xiàng)目子項(xiàng)目項(xiàng)目說(shuō)明易理解性描述的完整性產(chǎn)品功能描述應(yīng)完整。測(cè)試的成熟性針對(duì)測(cè)試需求設(shè)計(jì)的測(cè)試用例應(yīng)都能成功執(zhí)行。數(shù)據(jù)的可交換性（基于用戶成功嘗試）程序應(yīng)對(duì)所有用戶訪問(wèn)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的操作進(jìn)行記錄。2）功能項(xiàng)目子項(xiàng)目項(xiàng)目說(shuō)明適合性功能的充分性所有測(cè)試的功能都應(yīng)都能正確執(zhí)行功能實(shí)現(xiàn)的完整性程序中應(yīng)包括需求規(guī)格說(shuō)明中描述的所有功能功能實(shí)現(xiàn)的覆蓋率需求規(guī)格說(shuō)明中描述的所有功能應(yīng)都能正確實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確性預(yù)期的準(zhǔn)確性針對(duì)特定任務(wù)設(shè)計(jì)的測(cè)試用例應(yīng)都能得到合理的預(yù)期結(jié)果。 驗(yàn)收內(nèi)容驗(yàn)收范圍涵蓋系統(tǒng)中的各項(xiàng)建設(shè)內(nèi)容。 驗(yàn)收結(jié)論為驗(yàn)收合格的，承建方將全部驗(yàn)收材料統(tǒng)一裝訂成冊(cè)并連同相應(yīng)的電子文檔，正式提交甲方存檔。 沒(méi)有對(duì)系統(tǒng)或設(shè)備進(jìn)行試運(yùn)行，或者試運(yùn)行不合格；216。 未按項(xiàng)目考核指標(biāo)或合同要求達(dá)到所預(yù)定的主要技術(shù)指標(biāo)的；216。根據(jù)評(píng)估結(jié)果，確認(rèn)本次評(píng)估是否通過(guò)，并對(duì)通過(guò)／未通過(guò)的原因進(jìn)行總結(jié)，做出評(píng)估報(bào)告。 監(jiān)理方：1）項(xiàng)目經(jīng)理；216。啟動(dòng)驗(yàn)收后，需要細(xì)化哪些組織、人員需要參與到驗(yàn)收工作中，需要定義驗(yàn)收組織中的基本角色和各自的職責(zé)。2）驗(yàn)收方案的調(diào)整細(xì)化：根據(jù)項(xiàng)目的整體建設(shè)情況，可以對(duì)驗(yàn)收方案做出合理的細(xì)化工作。2）應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)效果驗(yàn)收：主要從應(yīng)用系統(tǒng)比對(duì)合同內(nèi)容功能和應(yīng)用系統(tǒng)的部署效果兩個(gè)方面考察應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)效果。2）評(píng)審參與單位及確認(rèn)人：行業(yè)用戶，專(zhuān)家組，監(jiān)理。我們通過(guò)對(duì)多個(gè)全國(guó)性大型工程項(xiàng)目的成功實(shí)施驗(yàn)收經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，驗(yàn)收工作的特點(diǎn)，力圖從以下三個(gè)角度闡述清楚驗(yàn)收的工作內(nèi)容：為了指導(dǎo)系統(tǒng)驗(yàn)收工作的順利進(jìn)行，驗(yàn)收工作可以劃分為驗(yàn)收前、驗(yàn)收中、驗(yàn)收后三個(gè)環(huán)節(jié)，圍繞這三個(gè)環(huán)節(jié)工作內(nèi)容安排如下圖所示： 驗(yàn)收環(huán)節(jié)圖上圖也是指導(dǎo)驗(yàn)收工作開(kāi)展的方法之一，系統(tǒng)驗(yàn)收工作的具體內(nèi)容如下：驗(yàn)收前：1）確定驗(yàn)收方式與周期：216。在每個(gè)驗(yàn)收的階段，我們都會(huì)從評(píng)審前、評(píng)審中和評(píng)審后三個(gè)階段進(jìn)行工作內(nèi)容的準(zhǔn)備。系統(tǒng)主要使用部門(mén)及信息技術(shù)部門(mén)聯(lián)合成立項(xiàng)目驗(yàn)收小組，從需求功能及技術(shù)需求層面對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行綜合評(píng)估和項(xiàng)目成果物的審核，根據(jù)驗(yàn)收情況形成系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 應(yīng)用部門(mén)及信息技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)系統(tǒng)試運(yùn)行情況簽署驗(yàn)收意見(jiàn)。四、技術(shù)文檔及相關(guān)規(guī)范XX公司承諾提供以下文檔（所有文檔提供電子文檔一份）： 1.《XX報(bào)社集成信息門(mén)戶項(xiàng)目系統(tǒng)需求分析文檔》2.《XX報(bào)社集成信息門(mén)戶項(xiàng)目系統(tǒng)實(shí)施文檔》3.《XX報(bào)社集成信息門(mén)戶項(xiàng)目實(shí)施工作任務(wù)書(shū)》4.《XX報(bào)社集成信息門(mén)戶項(xiàng)目部署手冊(cè)》5.《XX報(bào)社集成信息門(mén)戶項(xiàng)目管理員維護(hù)手冊(cè)》6.《XX報(bào)社集成信息門(mén)戶項(xiàng)目用戶操作手冊(cè)》7.《XX報(bào)社集成信息門(mén)戶項(xiàng)目培訓(xùn)手冊(cè)》8.《XX報(bào)社集成信息門(mén)戶項(xiàng)目工作報(bào)告》 項(xiàng)目建設(shè)各階段提交成果項(xiàng)目建設(shè)的各階段會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的成果，具體見(jiàn)下表： 項(xiàng)目交付物清單序號(hào)階段交付成果名稱(chēng)交付形式1項(xiàng)目啟動(dòng)《項(xiàng)目任務(wù)書(shū)》、《項(xiàng)目總體計(jì)劃》以紙張和光盤(pán)為載體2需求分析《需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)》以紙張和光盤(pán)為載體3系統(tǒng)設(shè)計(jì)《系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)》以紙張和光盤(pán)為載體4系統(tǒng)開(kāi)發(fā)源代碼、《配置管理報(bào)告》以紙張和光盤(pán)為載體5系統(tǒng)測(cè)試源代碼、《測(cè)試計(jì)劃》和《測(cè)