現(xiàn)代管理學(xué)練習(xí)題答案(文件)
【正文】 的關(guān)鍵環(huán)節(jié)：每個領(lǐng)導(dǎo)者都必須認(rèn)清一點，一個人具有能力，并不意味著這個人就一定就是人才。建立任何管理制度，制定任何管理措施，都必須對人的本性有準(zhǔn)確而科學(xué)的認(rèn)識。為此，樹立人本觀念，必須研究人的需要，并進(jìn)而研究如何通過滿足人的需要，激發(fā)人的動機。在管理中樹立人本觀念，特別是樹立尊重人才和人的全面發(fā)展的觀念，最主要的是掃除影響和限制人的才能充分發(fā)揮和出才用才的種種障礙，創(chuàng)造能夠使人的才能盡可能發(fā)揮和人才輩出的良好機制和環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)決策過程中所需要遵循的具體原則是多種多樣的, 具體來說有以下幾點：（1）經(jīng)濟性原則所謂經(jīng)濟性原則, 就是在決策時要考慮到所花費的代價與取得的收益之間的關(guān)系, 即投入和產(chǎn)出的關(guān)系。（2）可行性原則無論一項決策是多么英明, 但如果在現(xiàn)實生活中沒有實現(xiàn)的可能, 那么該決策也就沒有任何意義可言, 所以在決策時要堅持可行性原則。掌握可行性原則必須認(rèn)真研究分析制約因素, 包括自然條件的制約和決策本身目標(biāo)系統(tǒng)的制約。俗話說得好, 三個臭皮匠, 頂個諸葛亮 , 這就說明集體的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個人的力量。目標(biāo)是組織機構(gòu)的核心。對于權(quán)力和責(zé)任的劃分必須一致，堅持有多大權(quán)力就負(fù)多大責(zé)任，有什么權(quán)力就要負(fù)什么責(zé)任的原則。在設(shè)計和建立管理機構(gòu)中處理管理層次與管理幅度的關(guān)系時，應(yīng)考慮以下因素：管理單位規(guī)模的大小與處理問題的復(fù)雜程度；領(lǐng)導(dǎo)與下屬的領(lǐng)導(dǎo)能力與工作能力的強弱；授權(quán)程度；信息傳遞的暢通程度。就是機構(gòu)盡量少，人員盡量精；所謂效能，就是要盡量有利于發(fā)揮每個人的積極性，有利于提高每個機構(gòu)和人員的辦事效率。就管理者的一般要求而言，擇賢的標(biāo)準(zhǔn)主要包括：一是良好的道德品質(zhì)，二是較強的工作能力和管理能力，三是較好的群眾基礎(chǔ)。(3)管理幅度與管理層次適當(dāng)?shù)脑瓌t。(2)責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的原則。（3）可行性分析是可行性原則的外在表現(xiàn), 是決策活動的重要環(huán)節(jié)。但也要考慮到一個企業(yè)的生存和發(fā)展與整個社會的發(fā)展是相互聯(lián)系的, 我們必須在作經(jīng)營決策時兼顧社會的整體利益, 使企業(yè)的盈利和社會利益盡可能完滿結(jié)合起來。 決策的原則就是對決策的一般要求, 是指在決策時必須遵循的指導(dǎo)原理和行為準(zhǔn)則。任何管理都應(yīng)重視文化建設(shè)，加強思想政治工作，以使管理組織有明確的追求目標(biāo)，形成良好的共同價值觀和強大的精神凝聚力。(2)正確運用激勵機制?？偲饋碚f，領(lǐng)導(dǎo)者在考察和鑒別人才時應(yīng)注意堅持這樣幾條基本原則：不僅要考察人才的一時一事，而且要考察其在別的場合的表現(xiàn)；不僅要考察人才的檔案資料，更要考察他的實際貢獻(xiàn)；不僅要聽專家的鑒別意見，而且要聽多數(shù)群眾的廣泛反映；不僅要知其所長，而且要知其縮短；等等。b善待“硬漢子”下屬的問題：所謂“硬漢子”是指很有個人原則，不輕易接受失敗而個性好強、有獨立見解的員工；作為管理者，要善待這些既有才能又有缺點的下屬，這對企業(yè)的發(fā)展非常有用。其中，制約功能確定了監(jiān)督的范圍，參與功能指出了監(jiān)督的過程，預(yù)防功能突出了監(jiān)督的重點，反饋功能則為監(jiān)督提供依據(jù)。(6)跟蹤決策。具體評估時，一方面要進(jìn)行效益和效應(yīng)分析，另一方面還要進(jìn)行防范性分析。因此，擬定方案時應(yīng)擬定多個方案。確定的目標(biāo)必須具體明確。(4)信息反饋原則。概括地講，作為一個管理者應(yīng)抓好以下幾項工作：（1）目標(biāo)規(guī)劃和科學(xué)決策、（2）制定規(guī)范和組織協(xié)調(diào)（3）選才用人和放權(quán)1管理目標(biāo)制定的原則：管理目標(biāo)的制定，必須堅持正確的原則。一是以目標(biāo)為中心，始終強調(diào)系統(tǒng)的客觀成就和客觀效果；二是以整個系統(tǒng)為中心，強調(diào)整個系統(tǒng)的最優(yōu)化而不是子系統(tǒng)的最優(yōu)化；三是以責(zé)任為中心，分配給每個管理人員一定的任務(wù)，而且要能衡量其投入和產(chǎn)出；四是以人為中心，每個員工都被安排做具有挑戰(zhàn)性的工作，并根據(jù)其業(yè)績支付報酬。共同勞動就必然要有共同的目標(biāo)，否則人們就難以形成共同協(xié)
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