企業(yè)管理改善建議(文件)
【正文】 為這時候大多是親朋、好友，沒有任何管理、沒有任何團(tuán)隊(duì)能與親友組成的企業(yè)架構(gòu)去比忠誠，去比奉獻(xiàn)，這時候可以一對一溝通，企業(yè)主可以直接找到基層一線操作員工進(jìn)行溝通。由于以上諸多原因，勢必也影響整個公司的人力資源結(jié)構(gòu)。創(chuàng)業(yè)期，由于企業(yè)規(guī)模尚小，抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱，大量使用親朋沒問題，一方面親朋對企業(yè)的忠誠和高執(zhí)行力是創(chuàng)業(yè)初期成功的保障，但企業(yè)發(fā)展到成長期，一方面企業(yè)需要的是懂管理、懂策劃、懂創(chuàng)新、懂客戶和員工心理、懂企業(yè)文化塑造類型人才，如果繼續(xù)大量沿用達(dá)不到如此素養(yǎng)的親朋，企業(yè)又重新回到了創(chuàng)業(yè)初期，企業(yè)就不可能有更大的突破，這種人力資源要解決的矛盾是：“達(dá)到較高素養(yǎng)的親朋友當(dāng)然繼續(xù)沿用，達(dá)不到如此素養(yǎng)的親朋就應(yīng)該盡早調(diào)整適合的崗位，公司內(nèi)部要塑造現(xiàn)代化企業(yè)管理制度氛圍，任人唯賢、唯才，而不任人唯親”。當(dāng)然還有個問題是“如何使用外腦”，這主要取決于公司企業(yè)主或者管理層次的管理理念和用人理念，是象古人所說：“觀其行、聞其言、察其色”還是必須經(jīng)過七七四十九天煉爐，其實(shí)這個都是方法、形式，引進(jìn)外腦一定是靠機(jī)制約束而非個人情感意愿，是靠尊重留人，如果沒有尊重、沒有基本的信任，設(shè)置無謂的信任障礙，外來戶最終會出走。企業(yè)目前沒有核心企業(yè)文化，比如強(qiáng)調(diào)忠誠、團(tuán)結(jié)，那就應(yīng)該有一套打造企業(yè)員工忠誠、團(tuán)結(jié)的系統(tǒng)，這套系統(tǒng)將無時不刻不在影響著員工，最終達(dá)成忠誠、團(tuán)結(jié)的企業(yè)文化氛圍；比如強(qiáng)調(diào)激情、創(chuàng)新，那就有一套打造企業(yè)員工激情洋溢、充滿創(chuàng)新精神的機(jī)制，而不是靠一兩個人在振臂高呼“激情、創(chuàng)新”。這種陣營的形成，對企業(yè)的整體管理效率將是非常大的挑戰(zhàn)，由此也成為企業(yè)目前這種經(jīng)營管理狀況一大形成因素。由于企業(yè)核心文化相對缺失，不可避免帶有些須家族文化，這種文化就勢必形成兩大陣營：圈子內(nèi)的家族成員，圈子外的非家族成員。 三、企業(yè)文化氛圍決定的。這從機(jī)制上保證了員工的忠誠。企業(yè)的人力資源模式是隨著企業(yè)的發(fā)展階段而不斷發(fā)展的。如果企業(yè)仍需前行，就必須引進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)管理制度，但在管理模式、管理手段上一定是基于公司現(xiàn)狀，分階段、有計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施。公司從無到有，從小到大，從無品牌到稍具一定品牌知名度，整個發(fā)展壯大過程中，在某種程度上，與大多數(shù)成名的企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期一樣，是靠自行摸索、經(jīng)驗(yàn)、朋友幫助、親戚無私奉獻(xiàn)走到今天。前者是目標(biāo)，后者是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保障措施。 公司現(xiàn)狀之五：缺乏強(qiáng)有力的監(jiān)控管理 監(jiān)控跟計(jì)劃是對孿生兄弟，有計(jì)劃，無監(jiān)控，計(jì)劃也只能是廢紙；有監(jiān)控，無計(jì)劃，工作程序混亂，員工怨聲載道。特別在生產(chǎn)和營銷部門務(wù)必建立應(yīng)急預(yù)案體系。如果真是計(jì)劃趕不上變化，一定是在制訂計(jì)劃的時候太隨意，沒有充分考慮工作變化。各部門不是很清楚各自部門工作目標(biāo)，各崗位不清楚各自崗位工作目標(biāo)，從上至下缺乏清晰的目標(biāo)管理和控制，導(dǎo)致火燒眉毛才會動一下的工作狀況。目標(biāo)制訂體系是制定各部門、崗位目標(biāo)，而預(yù)算體系是確保在達(dá)成不同目標(biāo)前提下的費(fèi)用控制目標(biāo)，缺一不可。企業(yè)總體目標(biāo)根據(jù)各個職能部門進(jìn)行分解、最終落實(shí)到個人，各個職能部門、各個崗位人員要將企業(yè)的年度目標(biāo)分解為季度、月度、周、日計(jì)劃，并確保各項(xiàng)計(jì)劃的達(dá)成。 如果沒有確立財(cái)務(wù)為主導(dǎo)的財(cái)務(wù)監(jiān)控體系，可能會出現(xiàn)企業(yè)成本核算不準(zhǔn)、帳款管理混亂、無規(guī)范的應(yīng)收、應(yīng)付賬款管理制度、企業(yè)投資性活動無財(cái)務(wù)根據(jù)、現(xiàn)金流量無序等，也將會導(dǎo)致企業(yè)日常運(yùn)營帶來不規(guī)律、不可預(yù)見、不可控的經(jīng)營壓力和風(fēng)險(xiǎn)。出現(xiàn)“當(dāng)天和尚，撞天鐘”，只求每天工作八小時，但八小時工作效率、效果如何，無人追查、無人監(jiān)控，或者是有追查、有監(jiān)督，但只局限于停留表面，無真正切實(shí)有效的監(jiān)控舉措。企業(yè)總體目標(biāo)是由各個職能部門
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