【正文】 問題產(chǎn)生一些小磨擦。通過隨堂聽課、到班級檢查考勤，發(fā)現(xiàn)該同學(xué)基本不上課，又到其宿舍檢查，發(fā)現(xiàn)正在宿舍玩網(wǎng)絡(luò)游戲?，F(xiàn)在從心底里不再想學(xué)習(xí)，準(zhǔn)備再混一陣就退學(xué)回家。對于部分學(xué)習(xí)成績差、學(xué)習(xí)沒有目標(biāo)的同學(xué)可以考慮采取該同學(xué)一樣，將其“扔向”社會，讓生活的現(xiàn)實激發(fā)他們學(xué)習(xí)的主動性，讓他們真正從思想上認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性。到后來，每天有多長時間掛在網(wǎng)上他自己也說不清楚。輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)深入了解網(wǎng)絡(luò)成癮的原因和危害，不能簡單采用單一的嚴(yán)禁方式進(jìn)行封堵解決此類問題，要采取“防”與“治”相結(jié)合的方式。該同學(xué)入校初期，因為宿舍同學(xué)彼此間還不很熟悉，在溝通、交往過程中都謹(jǐn)慎，在09年10月中旬一次的交往中，該宿舍的一名同學(xué)不經(jīng)意的話，便觸動了黃桂東敏感的神經(jīng)。無論過去如何優(yōu)秀，都代表不了現(xiàn)在，更無法預(yù)見將來，現(xiàn)在才是真實的?！鍪紫?，要關(guān)心學(xué)生的心理健康。其次，要關(guān)心學(xué)生的生活。心理學(xué)的研究表明，對學(xué)生充滿愛心的鼓勵、肯定和贊揚(yáng)，能大大增加學(xué)生的自信心，有效提高他們的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)成績。2004年，該生因考試發(fā)揮失誤，沒有分到理想學(xué)院，新學(xué)期開學(xué)后，意志消沉，經(jīng)常曠課?！澳懿荒茉俳o我一次機(jī)會？”我心中也有些不忍，但想到之前自己那么多的努力都被他化為烏有，狠狠心，把裝有處分文件的檔案收到了檔案櫥。反之，如果學(xué)生本身缺少這種羞恥心、上進(jìn)心，那么教育者在以處罰的形式進(jìn)行教育管理時，可能需要更多的技巧與耐心，處理不善，還會適得其反，越處罰，抵觸心理越強(qiáng)。這種傳銷的形式與手段更加隱蔽，更具有欺騙性。課堂管理要求任課教師落實和加強(qiáng)課堂點(diǎn)名制度，及時反饋異常情況；行政管理要求輔導(dǎo)員經(jīng)常和學(xué)生談話，通過學(xué)生骨干全面把握學(xué)生動向；生活管理要求建立或完善宿舍晚檢制度，及時把握晚歸或不歸情況。■們關(guān)心自己的學(xué)生，最大限度的保護(hù)學(xué)生的正當(dāng)權(quán)益，幫助家長和肇事者周旋。（3）相信學(xué)校，相信領(lǐng)導(dǎo)，不管遇到多大的困難，只要抱著解決問題的態(tài)度，就一定能夠解決。要提高警惕，不要陷入誤區(qū)。據(jù)目擊者稱，事發(fā)時，楊某拿著一把十余厘米的刀追死者，并朝其喉嚨處割去，殺死女友后，楊某抱著死者久久不肯離去，直到110民警來到現(xiàn)場，將其帶走。種種原因表明，這些障礙與偏差導(dǎo)致的犯罪心理與社會就業(yè)、家庭經(jīng)濟(jì)、個人戀愛所造成的心態(tài)失衡、心理變態(tài)、心理疾病有關(guān)。周鑫同學(xué)突然摔倒在場地上，我當(dāng)時正在離他不遠(yuǎn)的地方站著，見此情況，我第一時間跑了過去。學(xué)校的救護(hù)車馬上載著周鑫同學(xué)趕往市中心醫(yī)院，我跟車前往。正是因為有了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的及時果斷決策，才可能在資金調(diào)度、醫(yī)生和醫(yī)院的聘請等方面得到及時的支援；也正因為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的及時和正確決策，贏得了搶救時間，得到了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的投入，從而順利做完手術(shù)，目前看也沒有留下后遺癥，對大家都有一個滿意的交代。換位思考，真心相助。落榜學(xué)生情緒極度沮喪，自述說：“考試結(jié)果出來那天，簡直就是一場噩夢。每天飯也吃不好，還失眠。學(xué)生也想改變自己目前的狀況，但又不知該從何做起。升學(xué)壓力和擇業(yè)壓力所導(dǎo)致的心理緊張和心理困境，其實質(zhì)是由該生自身能力與理想目標(biāo)之間的落差造成的，落差越大，心理壓力也就越大。 重新確立目標(biāo)對于中外合作辦學(xué)的?？茖W(xué)生來說，未來還有社會專升本考試、出國留學(xué)、就業(yè)可供選擇。用一些事情，總會看清一些人。4. 歲月是無情的，假如你丟給它的是一片空白，它還給你的也是一片空白。你必須努力，當(dāng)有一天驀然回首時，你的回憶里才會多一些色彩斑斕，少一些蒼白無力。既糾結(jié)了自己，又打擾了別人。2. 若不是心寬似海，哪有人生風(fēng)平浪靜。 情緒轉(zhuǎn)移當(dāng)人受到無法避免的痛苦打擊時，長期沉浸在痛苦中，既于事無補(bǔ)、不能解決任何問題，又影響自己的工作、損害身體健康，所以應(yīng)該盡快地將其注意力轉(zhuǎn)移到那些有意義的事情上去，轉(zhuǎn)移到最能使其感到自信、愉快和充實的活動上去。首先，學(xué)生沒有通過學(xué)分認(rèn)證考試，在目睹升本同學(xué)的“幸福生活”后，產(chǎn)生巨大的心理落差。感覺一切都糟透了。我不知道，未來是什么，我該何去何從。9月份新學(xué)期開學(xué)后，因被錄取學(xué)生與落榜學(xué)生仍在同一宿舍，那些成功的同學(xué)臉上綻放著笑容，每天都會在宿舍進(jìn)行學(xué)習(xí)心得的交流。以人為本，積極尋找解決的辦法。周鑫同學(xué)的情緒和痛楚在我和隨行同學(xué)的熱情幫助和鼓勵下也逐漸趨于穩(wěn)定。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師及部分同學(xué)都陸續(xù)到了現(xiàn)場。事情發(fā)生在2009年10月23日。這些矛盾解決不好，就可能成為大學(xué)生犯罪的心理基礎(chǔ)。（9）堅守一條底線——“良心”和“責(zé)任”，做到“無私”、“無愧”，就能“無畏”、“無懼”。（5）解決階段是最麻煩的階段，“一招不慎，滿盤皆輸”，一定不能松勁，不要怕麻煩。（2）我們幫助家長，但我們不代替家長，我們只提供參謀，一切決定由家長自己做。但因傷勢過重，最終未能挽救她的生命。■學(xué)生管理層面 要全面加強(qiáng)對學(xué)生的有效管理，及時全面了解學(xué)生的思想動向，重視學(xué)生的去向，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決，避免學(xué)生在一些錯誤的迷局中越陷越深。很多大學(xué)生由于剛剛畢業(yè)，就業(yè)難，社會閱歷又少，對傳銷組織的欺騙性和危害性，以及對社會的復(fù)雜性都缺乏認(rèn)識，很容易上當(dāng)受騙。案例一中，宋在受到處分后，心存悔意，給了教育者一個“導(dǎo)之向善”的機(jī)會，在教師提供給他撤銷處分的可能性后，他才能有的放矢的去學(xué)習(xí)，去努力。在教育無效的情況下，我只好按照學(xué)院的規(guī)定——曠課10節(jié)，警告處分；曠課20節(jié)，嚴(yán)重警告處分；曠課30節(jié)，記過處分——對其進(jìn)行處理。一種受到老師愛護(hù)、重視的體驗，會激發(fā)學(xué)生們努力學(xué)習(xí)，報答教師們的愛護(hù)和希望；同時學(xué)生的進(jìn)步和成績又會進(jìn)一步影響老師的希望，從而形成良性循環(huán)，使學(xué)生在充滿愛的氛圍中迅速、健康地成長。例如，家庭經(jīng)濟(jì)困難、交不起各種費(fèi)用，如果教師能及時妥善地幫助解決好這些問題，解除學(xué)生的后顧之憂，學(xué)生也會感謝教師的關(guān)懷，努力學(xué)習(xí)，遵守紀(jì)律。這些問題使他們產(chǎn)生許多心理沖突、心理危機(jī)，而且會直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)成績。藉此兩點(diǎn)，旨在教育黃桂東凡是不能太過計較，要拿得起放得下，不要太過敏感，要相信同學(xué)之間的情感和交往是質(zhì)樸的；并借助著名的學(xué)者季羨林老先生的人生格言（縱浪大化中，不喜亦不懼，應(yīng)盡便須盡，無復(fù)獨(dú)多慮）教育黃，要言必行、行必果，做之前只要考慮謹(jǐn)慎了，做時盡力而行了，對自己行為的結(jié)果除了必要的反思和總結(jié)之外，沒必要持久被困擾；同時使他認(rèn)清大學(xué)學(xué)習(xí)的新情況，調(diào)整失衡的心態(tài)。無論是生活、學(xué)習(xí)上，還是心理上，黃桂東都產(chǎn)生了很大的波動，甚至有了退學(xué)的念頭。父母應(yīng)積極與孩子進(jìn)行平等的交流溝通，了解他們的內(nèi)心世界，善于發(fā)現(xiàn)孩子在生活、學(xué)習(xí)、交往中遇到的障礙，幫助孩子在現(xiàn)實生活中獲得成功和快樂?！龃髮W(xué)生要確立自身目標(biāo)，科學(xué)規(guī)劃大學(xué)生活，合理安排時間，健全人格，提高人際交往能力。剛升入大學(xué)，由于基礎(chǔ)較好，加上選擇院系的壓力學(xué)習(xí)較為認(rèn)真刻苦，大一時各門功課都是優(yōu)秀或良好以上。從上面這個同學(xué)的案例中，我覺得要想提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極主動性，必須徹底的從他們的思想深處發(fā)掘，讓他們認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性，這樣才能從根本上解決問題。通過談話了解到該生來自農(nóng)村，由于家長在學(xué)習(xí)方面干涉過多，逆反心理較重，再加上升上本科后學(xué)習(xí)的壓力和生活的壓力過大使得他沒有心思學(xué)習(xí)，與幾個沒有升上本科的同學(xué)合伙購置了一臺二手電腦，迷上網(wǎng)癮不能自拔。學(xué)生肖某某，2005級廣告學(xué)專業(yè)，入學(xué)時是?？?，第一學(xué)年成績良好升上了本科，第二學(xué)年下來有10門課程考試不及格，二次補(bǔ)考后還有5門不及格。2. 絕大多數(shù)學(xué)生突發(fā)事件的發(fā)生都有一定的規(guī)律可循，以本案例事件為例，事件發(fā)生在鄰里宿舍之間，當(dāng)事人雙方都是大三學(xué)生，并且都是家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生，性格上都比較好沖動，容易走向偏激。陳隨后聞聲緊跟，最終引發(fā)了群體沖突。我將繼續(xù)以自己實際的、實在的行動來證明自己的價值、證明學(xué)生的價值、證明學(xué)校的價值！2007年11月2日下午5：30左右，330宿舍成員、萬、丁、李、趙等人（王舍友）在宿舍談?wù)摽佳械氖虑?，此時正在332宿舍的潘認(rèn)為聲音過大，便從陽臺（兩個宿舍共用一個陽臺）走到330宿舍要求對方小點(diǎn)聲音，但言語過激?？吹皆撋F(xiàn)在正全身心投入考研，筆者也感到無比欣慰。因為是暑假期間，該生宿舍同學(xué)認(rèn)為沒什么大問題就休息了，該生9月6號至開學(xué)上課未能取得聯(lián)系，去向不明。在學(xué)院進(jìn)行20092010學(xué)年第一學(xué)期學(xué)生報到情況統(tǒng)