【正文】 b Server把交易成功的信息顯示給用戶，表示支付已接受。持卡人選擇獲取相應(yīng)銀行卡的證書的按鈕，CA Server向該持卡人的EWallet發(fā)出政策文本和注冊表格⑩持瞳人提交輸入信息到CA服務(wù)器?！　、賳栴}申訴程序②銀行協(xié)調(diào)辦法③仲裁④上訴法院解決　　　?、俪挚ㄈ藢y行卡插入POS終端，輸入卡號和支付金額，通過通信線路傳到銀行，請求授權(quán)支付②發(fā)卡人核實持卡人賬戶的合法性和可用余額（或受信額度）后，告訴特約商戶同意交易，然后從持卡人賬戶上扣除金額，劃入特約商戶的開戶銀行賬戶③商戶向持卡人提供商品或勞務(wù)，并要求持卡人在簽購單上簽字④發(fā)卡行每月將對賬單給持卡人?！　、賁SL服務(wù)器認(rèn)證：允許客戶機確認(rèn)服務(wù)器身份，支持SSL協(xié)議的客戶機軟件能使用公鑰密碼技術(shù)檢查服務(wù)器證書，是否由在客戶信任的認(rèn)證機構(gòu)CA列表內(nèi)的認(rèn)證機構(gòu)發(fā)放②確認(rèn)用戶身份：使用同樣的技術(shù)，支持SSL協(xié)議的服務(wù)器軟件能檢查客戶證書，是否收在服務(wù)信任的認(rèn)證機構(gòu)列表內(nèi)的認(rèn)證機構(gòu)發(fā)放③保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)臋C密性和完整性：SSL連接要求所有在客戶機與服務(wù)器之間發(fā)送的信息由發(fā)送方軟件加密和由接受方解密，提供了高度機密性，所有通過SSL連接發(fā)送的數(shù)據(jù)都被一種檢測篡改的機制所保護?！　?？　　SET協(xié)議使用數(shù)字證書對交易各方的合法性進行驗證，使用數(shù)字簽名技術(shù)確保數(shù)字完整性和不否認(rèn)性，使用雙重簽名技術(shù)對SET交易過程中消費者的支付信息和訂單信息分別簽名，使得商家看不到支付信息，只能對用戶的訂單信息解密，使金融機構(gòu)只能對支付和賬戶信息解密，看不到交易內(nèi)容，充分保證消費者的賬戶和訂購信息的安全性。訂單可以從商戶服務(wù)器以電子形式發(fā)放，也可以通過電子購物軟件在持卡人自己的機器上創(chuàng)建④持卡人選擇付款方式?！　　＂凵虘艚oFV服務(wù)器發(fā)送有關(guān)交易的信息，其中包括客戶的VPIN，此時江不立即發(fā)生支付，因為此類銷售遵循“買前先試的原則”FV服務(wù)，下一步FV服務(wù)器向客戶發(fā)送電子郵件，以詢問客戶對其收到的現(xiàn)信息是否滿意？對此，可能會有三個回答：⑴接收：此時即可著手支付⑵拒絕：說明產(chǎn)品不適合或者客戶不想買了⑶欺詐：這意味著客戶有欺詐之嫌，接到這個信息FV服務(wù)器就要將其VPIN列入黑名單中④一旦作完上述諸事，商家就可以請FV作過登記的客戶交易，扣除每筆交易費用后，用傳統(tǒng)的銀行間自動交換清分服務(wù)鬮資金存到商家在銀行的賬戶中?！　?9. 電子支票有什么優(yōu)點？　　電子支票將整個處理過程自動化，幫助銀行舒解銀行處理支票的壓力，節(jié)省大量的人力和開支，極大地降低了處理成本岢以在任何時間，地點通過互聯(lián)網(wǎng)進行傳遞，打破了地域的限制，最大限度的提高支票的收集速度，從而為顧客提供了更方便快捷的服務(wù)和減少了其在投資金，通過應(yīng)用數(shù)字證書，數(shù)字簽名以及加密解密技術(shù)，提供了比使用印章和手寫簽名更加安全可*的防欺手段?！　?。　?、诜乐怪貜?fù)消費：因為銀行發(fā)行貨幣時看不到序列號，在提款時也不能記錄序列號，它是全匿名的，這使銀行阻止重復(fù)消費較為困難，為了不讓有同一序列號的貨幣消費兩次，銀行必須記錄每一一個存回銀行的貨幣，這就需要銀行管理一個數(shù)據(jù)庫，以記錄所有已消費的序列號　?、叟cWeb集成：客戶Cyber件Wallet錢包軟件與Web瀏覽器聯(lián)手運行，當(dāng)有客戶從商戶Web頁上選購時，商戶電子現(xiàn)金軟件會自動啟動其公共同關(guān)接口CGI，如支付完成則貨物或發(fā)票會通過Web返回到客戶瀏覽器，這個方法可使Ecash 能和大多數(shù)服務(wù)器以及Web瀏覽器集成。貨幣提取是完全匿名的，接收支付可以監(jiān)視，再運用加密方法，可以做到既有效對付犯罪高手又實現(xiàn)貨幣匿名。　　。如，保險，銀行信托產(chǎn)品，股票交易，互助基金。這時的網(wǎng)上業(yè)務(wù)主要表現(xiàn)為傳統(tǒng)銀行在因特網(wǎng)上設(shè)立網(wǎng)站，介紹銀行自身情況，發(fā)布的有關(guān)金融信息，能完成基本的交易類服務(wù)，但是在賬務(wù)系統(tǒng)，后臺處理，市場定位和管理機構(gòu)等方面還不具備獨立的形態(tài)。在管理上出現(xiàn)了專門的部門機構(gòu)，在會計和賬戶處理上設(shè)置了虛擬支行。在服務(wù)種類上，網(wǎng)上金融門戶是多家金融機構(gòu)網(wǎng)上服務(wù)網(wǎng)上服務(wù)的結(jié)合，與各金融機構(gòu)的交易系統(tǒng)存在直接的物理連接，屬于真正的一站服務(wù)。操作風(fēng)險包括：⑴安全性風(fēng)險⑵系統(tǒng)設(shè)計，實施和維護方面的風(fēng)險⑶客戶誤操作風(fēng)險⑷銀行內(nèi)部組織與管理風(fēng)險　　②戰(zhàn)略風(fēng)險。②管理和控制風(fēng)險?！　【W(wǎng)上銀行的系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)采取網(wǎng)上銀行中心——傳統(tǒng)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的兩級結(jié)構(gòu)模式是一種合理結(jié)構(gòu)。網(wǎng)上銀行中心在因特網(wǎng)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)之間安全地轉(zhuǎn)發(fā)風(fēng)外銀行服務(wù)請求和處理結(jié)果，負(fù)責(zé)客戶申請受理，業(yè)務(wù)管理，報表處理，客戶信息管理等。傳統(tǒng)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)一般通過業(yè)務(wù)前置機接入網(wǎng)上銀行中心?！　、倬W(wǎng)上銀行的客戶使用瀏覽器通過因特網(wǎng)連接到網(wǎng)上銀行中心并且發(fā)起網(wǎng)上交易請求。信息服務(wù)類主要用于為客戶提供與銀行相關(guān)的信息，幫助客戶更好地了解和使用銀行業(yè)務(wù)，內(nèi)容包括：銀行用于為客戶交易和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的查詢，也可以包括相關(guān)信息的查詢，自動柜員機ATM網(wǎng)點和特約商戶的分布情況等②查詢類。內(nèi)容包括：網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳，網(wǎng)間轉(zhuǎn)帳，代收和代費業(yè)務(wù)，個人小額抵押貨款，個人外匯買賣，企業(yè)外匯買賣，兌換等?！　【W(wǎng)上銀行主要設(shè)置如下方面的安全措施：　?、賴?yán)格的身份認(rèn)證②網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)保護③系統(tǒng)訪問控制④安全監(jiān)控及安全漏洞掃描⑤安全交易服務(wù)器平臺⑥與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)網(wǎng)的安全連接⑦交易的不可抵賴性⑧業(yè)務(wù)安全控制　　。對外的信息　　。②“客戶證券網(wǎng)站服務(wù)商營業(yè)部證券交易所”模式。　?、倏旖莘奖悖皇軙r空限制。③保護投人的隱私。這種模式主要側(cè)重于改進公司服務(wù)內(nèi)容和形態(tài)，以此支持銷售隊伍，開拓出除代理人和員工之外的新的銷售方式。②單純的第三方網(wǎng)站。目前，解決羅法有兩種方式，一是和保險公司簽定協(xié)議，為他們提供客戶的導(dǎo)入，然后提取一定的傭金；二是把自己做成投資理財?shù)膶＜倚途W(wǎng)站，成為客戶的理財顧問，代客戶進行投資理財。　?、倬W(wǎng)上推介。③網(wǎng)上服務(wù)。17 / 17。對客戶在網(wǎng)上提出的投保意向，保險公司核保后通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)出好已填好的保險單，客戶可以通過網(wǎng)上銀行將保險費劃撥到保險公司的賬戶，承保過程完全通過網(wǎng)絡(luò)完成。②網(wǎng)上賣單，即在網(wǎng)上推出直銷保險單。這是直接在網(wǎng)上經(jīng)營銷售保險，提供個性化的服務(wù)，具有很高的靈活性。這類大型保險中立網(wǎng)站的出現(xiàn)，將有效避免中國網(wǎng)了保險啟動初期網(wǎng)站重復(fù)建設(shè)的弊端，實現(xiàn)集約化。這種模式的最大挑戰(zhàn)是如何進行內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)。　　。②降低經(jīng)營成本。網(wǎng)上客戶的下單請求通過證券網(wǎng)站服務(wù)商送達營業(yè)部，并從服務(wù)商網(wǎng)站上實時獲取股市行情和成交結(jié)果。我國證券商網(wǎng)上交易模式有兩種：①“客戶營業(yè)部網(wǎng)站證券交易所”模式。具體說，金融信息的需求分成對內(nèi)和對外兩個部分。包括企業(yè)銀行服務(wù)，中間業(yè)務(wù)如證券，網(wǎng)上購物和網(wǎng)上支付，移動電子交易，個性化金融服務(wù)等。內(nèi)容包括：個人綜合賬戶余額查詢，個人綜合賬戶交易歷史查詢，企業(yè)綜合賬戶余額查詢，企業(yè)綜合賬戶交易歷史查詢，支票情況查詢，企業(yè)受信度查詢，企業(yè)往來信用證查詢，客戶貨款賬戶資料查詢，匯兌狀態(tài)查詢，利率查詢等③交易類?！　　＞W(wǎng)上銀行中心與簽約柜臺之間可以通過企業(yè)網(wǎng)安全電子郵件交換客戶身份及簽約賬戶認(rèn)證信息。　　網(wǎng)上銀行中心與CA之間可以通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)安全電子郵件交換客戶的證書申請及申請結(jié)果信息。整個系統(tǒng)包括網(wǎng)站，網(wǎng)上銀行中，CA中心，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，簽約柜臺等部分。系統(tǒng)測試和審計是監(jiān)控風(fēng)險的兩個要素。①評估風(fēng)險。信譽風(fēng)險是指負(fù)責(zé)的公眾輿論而導(dǎo)致資金或客戶流失的風(fēng)險　?、芊娠L(fēng)險?！　、俨僮黠L(fēng)險。即沒有傳統(tǒng)的營業(yè)網(wǎng)點，直接建立在因特網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)銀行，這是一種虛擬銀行的形式　?、芫W(wǎng)上金融門戶。傳統(tǒng)銀行以其現(xiàn)有銀行專用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與因特網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)，提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，為客戶提供賬戶查詢，資金轉(zhuǎn)帳，網(wǎng)上支付等金融服務(wù)?！　、傺a充性服務(wù)渠道?！　、俅筱y行的網(wǎng)上銀行發(fā)展戰(zhàn)略⑴收購已有的虛擬網(wǎng)上銀行⑵組建自己的網(wǎng)上銀行②社會銀行的網(wǎng)上銀行發(fā)展戰(zhàn)略③虛擬網(wǎng)上銀行戰(zhàn)略⑴全方位發(fā)展戰(zhàn)備⑵特色化發(fā)展戰(zhàn)略　　?？蛻艨ㄆ瑴p去要支付的值，商戶現(xiàn)再一次驗證數(shù)字簽名后才能送回確認(rèn)信息商戶在其卡片中增加相應(yīng)的值，即付款方余額先減少，收款方余額后增加，個人之間價值轉(zhuǎn)移過程類似?！　、莘乐笶Cash犯罪：ECash僅對客戶匿名，商戶接受支付后要將其存到銀行，銀行可以檢驗貨幣。電子現(xiàn)金的存儲是從銀行賬戶中提取一定數(shù)量的電子現(xiàn)金，存入上述設(shè)備中④重復(fù)性：必須防止電子現(xiàn)金的復(fù)制和重復(fù)使用?！　　！　、倏蛻粼L問商家的網(wǎng)頁并挑選商品②商家服務(wù)器為客戶回送一份有關(guān)商品價格，交易工具等的表單③當(dāng)表單出現(xiàn)在客戶的顯示屏上，客戶按PAY按紐，這樣，客戶軟件向商家發(fā)出訂單信息及加密的支付信息④商家的服務(wù)器向CyberCash服務(wù)器發(fā)送加密的付款信息⑤CyberCash服務(wù)器為商家的開戶銀行或指定的信用卡處理機構(gòu)建立一份標(biāo)準(zhǔn)的信用卡授權(quán)申請⑥商家的開戶銀行或指定的信用卡處理機構(gòu)向發(fā)卡機構(gòu)發(fā)送一份授權(quán)申請。　　 Virtual系統(tǒng)的購物流程。在SET中，訂定單和付款指令由持卡人進行數(shù)字簽名，同時利用雙重簽名技術(shù)保證商戶看不到持卡人的賬號信息⑥商戶收到訂單后向持卡人所在銀行發(fā)出支付請求，支付信息通過支付網(wǎng)關(guān)到收單銀行，再到發(fā)卡銀行?！　?。②SSL被大部分Web瀏覽器所內(nèi)置，比較容易被應(yīng)用。證書成功發(fā)放，證書相關(guān)信息被記入數(shù)據(jù)庫，證書將自動通過Internet下載到持卡人端。該批記錄將提交給指定的審批人員④審批人員審批記錄，對于有問題的記錄，審批人員應(yīng)當(dāng)拒絕申請并記錄原因，由錄入員進行修改⑤對審批通過的記錄，若尚未輸入密碼信封序列號，則審批人員取出一個密碼信封，把信封編號記入該記錄，并將該密碼信封郵寄給持卡人⑥審批合格的持上門服務(wù)人可得到含有EWallet軟件的光盤，也可從網(wǎng)上下載EWallet軟件⑦審批合格的持卡人的預(yù)審批記錄被傳遞到商業(yè)銀行總行，再從商業(yè)銀行總行RA服務(wù)器付給CFCA的RA服務(wù)器，然后傳遞到CFCA的CA服務(wù)器⑧從商業(yè)銀行總行RA端傳來持卡人預(yù)審批信息表中，當(dāng)持卡人連接到Paymemt Regmemt Registry服務(wù)器上的持卡人預(yù)審批信息表中。　　　　CFCA的證書申請方式分為在離線和在線兩種：　?、匐x線申請方式：所謂離線方式即面對面申請方用戶，包括個人用戶及商戶到商業(yè)銀行的受理點LRA及證書注冊審批機構(gòu)RA進行書面申請，填寫按一定標(biāo)準(zhǔn)制定的表格同時提供有關(guān)的證件，申請信息是手工錄入的，銀行支付網(wǎng)關(guān)證書的申