品質(zhì)及其獎(jiǎng)項(xiàng)介紹(文件)
【正文】 理獎(jiǎng)評(píng)審機(jī)構(gòu)由質(zhì)量管理獎(jiǎng)審定委員會(huì)和質(zhì)量管理獎(jiǎng)工作委員會(huì)兩級(jí)機(jī)構(gòu)組成，工作委員會(huì)常設(shè)辦事機(jī)構(gòu)為質(zhì)量管理獎(jiǎng)工作委員會(huì)辦公室。負(fù)責(zé)實(shí)施質(zhì)量管理獎(jiǎng)評(píng)審，并向?qū)彾ㄎ瘑T會(huì)提出獲獎(jiǎng)企業(yè)推薦名單。在研討會(huì)上，戴明為日本產(chǎn)業(yè)界的經(jīng)營(yíng)人員、管理人員、技術(shù)人員、研究人員懇切地講授了質(zhì)量管理的基本知識(shí)。日本科技聯(lián)盟事務(wù)理事小柳賢一為了感謝戴明的厚意，紀(jì)念博士的支情和業(yè)績(jī)，促進(jìn)日本質(zhì)量管理的進(jìn)一步發(fā)展，向日本科技聯(lián)盟理事會(huì)建議，將該講義的版稅作為基金，創(chuàng)設(shè)了戴明獎(jiǎng)。它是國(guó)家承認(rèn)品質(zhì)成績(jī)與實(shí)踐的最高標(biāo)準(zhǔn)的一個(gè)組織?！蹦壳?，很多企業(yè)都將美國(guó)馬康巴立治獎(jiǎng)的指針用于企業(yè)日常運(yùn)作的品質(zhì)評(píng)估，因此，它漸漸成為全面品質(zhì)管理（TQM）的專業(yè)定義與標(biāo)準(zhǔn)。而EQP則是考量早請(qǐng)者對(duì)品質(zhì)管理具有持續(xù)改善活動(dòng)的優(yōu)異表現(xiàn)與成果來(lái)加以選擇，不以一家為限。(五)臺(tái)灣品質(zhì)獎(jiǎng)（The National Quality Award）由于戴明獎(jiǎng)與馬康巴治分別對(duì)日本與美國(guó)之企業(yè)界品質(zhì)產(chǎn)生很大的提升貢獻(xiàn)，因此， 1990年國(guó)家品質(zhì)獎(jiǎng)順利設(shè)立，權(quán)限機(jī)關(guān)為經(jīng)濟(jì)部，委由“財(cái)團(tuán)法人中衛(wèi)發(fā)中心”主辦。這七大項(xiàng)是彼此關(guān)聯(lián)與互動(dòng)的，其基本內(nèi)容為： A．領(lǐng)導(dǎo)與經(jīng)營(yíng)理念權(quán) C．顧客與市場(chǎng)發(fā)展 E．信息策略、應(yīng)用與管理 G．經(jīng)營(yíng)績(jī)效(六)加拿大優(yōu)秀獎(jiǎng)（CAE Canada Awards for Excellence）加拿大分優(yōu)秀獎(jiǎng)是NQI（National Quality Institute國(guó)際品質(zhì)協(xié)會(huì)）為表?yè)P(yáng)在改革、生產(chǎn)及衛(wèi)生、道德方面履行職責(zé)，且證明它在持續(xù)發(fā)展中采取了有效措施的組織而每年舉辦一次有計(jì)劃的獎(jiǎng)項(xiàng)。CAE獲獎(jiǎng)?wù)叩倪x擇：CAE品質(zhì)獎(jiǎng)與醫(yī)療獎(jiǎng)的獲得，都嚴(yán)格按NQI制定的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定。為了得到重視，領(lǐng)導(dǎo)者須證明他們組織的員工是健康的及衛(wèi)生結(jié)構(gòu)是完整的，且是戰(zhàn)略性的方法。作為英國(guó)最高商業(yè)獎(jiǎng)，它是為了確定并祝賀為改善業(yè)績(jī)、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力而突出最高水平的行為的組織。獲獎(jiǎng)?wù)唔氃黾右粋€(gè)條件，那就是他們整體水平的提高連同獲得獎(jiǎng)?wù)碌臋C(jī)會(huì)，鞏固了他們?cè)谟?guó)大多數(shù)成功者中的地位。除以上各獎(jiǎng)項(xiàng)外，還有美國(guó)“波里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)”、日本“波特獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)項(xiàng)，這里不一一做介紹。這些審核員嚴(yán)格審核組織運(yùn)作的每個(gè)方面，并將他們的建議提交給評(píng)審委員會(huì)。該獎(jiǎng)從200多名參選組織中評(píng)選出50名決賽者和20名優(yōu)秀者?！? CAE評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)點(diǎn)是如果組織要獲得這兩種獎(jiǎng)項(xiàng)，須證明他們明確了NQI標(biāo)準(zhǔn)，且有個(gè)良好的空間系統(tǒng)，并證明他們促進(jìn)持續(xù)發(fā)展的要求符合CAE獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)的水平。一般來(lái)說(shuō)，公共性組織按加拿大公共品質(zhì)優(yōu)秀獎(jiǎng)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)定，私營(yíng)性組織按商業(yè)優(yōu)秀獎(jiǎng)的結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)定，近似于戰(zhàn)略性品質(zhì)。CAE獎(jiǎng)分兩類，即品質(zhì)獎(jiǎng)與健康獎(jiǎng)。評(píng)審項(xiàng)目中，研究發(fā)展一項(xiàng)是其特色，在2001年時(shí)，評(píng)審項(xiàng)目是考量美國(guó)國(guó)家品質(zhì)獎(jiǎng)、歐洲品質(zhì)獎(jiǎng)、戴明獎(jiǎng)及ISO9000（2000）等之評(píng)審項(xiàng)目后制定的。它所標(biāo)榜的模式是企業(yè)卓越模式，這點(diǎn)與美國(guó)馬康巴治獎(jiǎng)的精神是一致的，它是以全面品質(zhì)的觀念為基礎(chǔ)所建構(gòu)的，其觀念包括八項(xiàng)處事原則：A．領(lǐng)導(dǎo)與目標(biāo)的一致性 、參與及滿意 。它的獲得必須證明它在過(guò)去的時(shí)間里做出了有意義的、令顧客員工及與公司利益相關(guān)的人員滿意的預(yù)期效果。它的最大特色是評(píng)審時(shí)依評(píng)審項(xiàng)目分別量Approach(方法)、Deployment(執(zhí)行)及Results(成果)的表現(xiàn)情形給予計(jì)分，對(duì)于每個(gè)評(píng)審項(xiàng)目，評(píng)審委員要求申請(qǐng)者以方法、執(zhí)行及成果三個(gè)方向來(lái)說(shuō)明該項(xiàng)目的實(shí)施情形，在幾個(gè)較著名的品質(zhì)獎(jiǎng)中，馬康巴立治獎(jiǎng)的修改次數(shù)是較頻繁的，而其評(píng)審項(xiàng)目的精神，也已逐漸發(fā)展成一個(gè)滿足顧客導(dǎo)向的完整評(píng)核系統(tǒng)。獲得戴明獎(jiǎng)不僅是一種榮譽(yù)，也形成了一種內(nèi)在的進(jìn)步，從而使在公司整個(gè)或大部分范圍內(nèi)執(zhí)行品質(zhì)控制，成為品質(zhì)獎(jiǎng)的一種要求?！ ? 日本科技聯(lián)盟根據(jù)記錄，將戴明講受的課程整理成書，并進(jìn)行了出版發(fā)行。(二)戴明獎(jiǎng)：（Deming price） 戴明獎(jiǎng)是日本科技聯(lián)盟為感謝戴明博士的友好，以及在促進(jìn)工業(yè)品質(zhì)控制做出的貢獻(xiàn)，于1951年在日本創(chuàng)立的。負(fù)責(zé)研究、確定質(zhì)量管理獎(jiǎng)評(píng)審工作的方針、政策，批準(zhǔn)質(zhì)量管理獎(jiǎng)評(píng)審管理辦法及評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，審定獲獎(jiǎng)企業(yè)名單。： 質(zhì)量管理獎(jiǎng)評(píng)審范圍為：工業(yè)（含國(guó)防工業(yè)）、工程建筑、交通運(yùn)輸、郵電通信及商業(yè)、貿(mào)易、旅游等行業(yè)的國(guó)有、股份、集體、私營(yíng)和中外合資及獨(dú)資企業(yè)。：(一)中國(guó)質(zhì)量管理獎(jiǎng)：：為貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)
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