酒店行業(yè)部門崗位說明書匯總23(文件)
【正文】 利潤額? 及時(shí)性和回復(fù)反饋率? 簽約酒店質(zhì)量、推薦酒店優(yōu)勢、預(yù)留房配額、滿房率、NOSHOW率控制? 內(nèi)外客戶的滿意度? 上級評價(jià)? 內(nèi)、外客戶的滿意度? 上級評價(jià)? 客戶滿意度? 部門員工的滿意度? 上級評價(jià)操作層面? 酒店產(chǎn)品采購合同制作；? 收集區(qū)域酒店的合作條件、合作意向；? 實(shí)地考察、了解并核實(shí)酒店的相關(guān)信息資料；? 洽談雙方合作的原則及中、長期合作目標(biāo)；? 提出合作過程中的工作細(xì)節(jié)配合要求；? 房間價(jià)格及保留房量的比較確認(rèn)；? 建立并保持與酒店的合作關(guān)系；? 正式簽約，合同審核并開始生效；? 監(jiān)督管理合同的整理歸檔；? 監(jiān)督酒店相關(guān)信息資料的準(zhǔn)確錄入（信息匯編經(jīng)理負(fù)責(zé)審核）? 全部? 內(nèi)外部滿意度（酒店供應(yīng)商、直接客戶）? 上級評估管理類? 參與制定本部門的組織機(jī)構(gòu)、職位編制和職責(zé)分工? 擬定直接下屬職位描述文件
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