有關(guān)改善物業(yè)管理工作的幾點建議(文件)
【正文】 象問題。流通企業(yè)由于主要是經(jīng)營商品和提供服務(wù)，與顧客接觸較多，所以表層形象顯得格外重要，但這決不是說深層形象可以放在次要的位置。合理化建議7：物業(yè)公司作為服務(wù)性的企業(yè)，應(yīng)當統(tǒng)一制作工作服。合理化建議8：對于事故發(fā)生率低，物業(yè)管理費收取率高，人員流失率低的項目應(yīng)該加以獎勵，并作為升職條件之一；相反則適度輕微處罰。對于事故發(fā)生率低，物業(yè)管理費收取率高，人員流失率低的項目應(yīng)該加以獎勵；比如，設(shè)制項目的收費率起于80%以上開始獎勵不同固定額度獎金，主要人員適度加工資鼓勵。企業(yè)形象還包括企業(yè)形象的視覺識別系統(tǒng)，比如VIS系統(tǒng)，是企業(yè)對外宣傳的視覺標識，是社會對這個企業(yè)的視覺認知的導(dǎo)入渠道之一，也是標志著該企業(yè)是否進入現(xiàn)代化管理的標志內(nèi)容。由外部特征表現(xiàn)出來的企業(yè)的形象稱表層形象，如招牌、門面、徽標、廣告、商標、服飾、營業(yè)環(huán)境等，這些都給人以直觀的感覺，容易形成印象；通過經(jīng)營實力表現(xiàn)出來的形象稱深層形象，它是企業(yè)內(nèi)部要素的集中體現(xiàn)，如人員素質(zhì)、生產(chǎn)經(jīng)營能力、管理水平、資本實力、產(chǎn)品質(zhì)量等。建立健全企業(yè)制度，作為職工行為規(guī)范的模式，使個人的活動得以合理進行，內(nèi)外人際關(guān)系得以協(xié)調(diào)，員工的共同利益受到保護，從而使企業(yè)有序地組織起來為實現(xiàn)企業(yè)目標而努力。遇重大工傷、工人討薪、地方群體沖突等事件經(jīng)驗交流。對于操作與管理流程，一切以高效快速解決實際問題是出發(fā)點，精簡機構(gòu)、簡化審批與執(zhí)行流程。所以，對員工的培訓(xùn)，增強員工對企業(yè)文化、組織架構(gòu)、操作流程、服務(wù)標準等等的認識，均要做到理解與熟識方可應(yīng)對自如。效率和效益通常是有著正比的關(guān)系的，改革開放30年來，一直遵循效率優(yōu)先和政策才有了今天的經(jīng)濟繁榮昌盛。赤崗街道文化站已經(jīng)多次提出要求我們配合開辦，本人認為，現(xiàn)場
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