有關(guān)改善物業(yè)管理工作的幾點建議(完整版)
【正文】 各服務(wù)中心經(jīng)理會議交流經(jīng)驗。提高工作效率，自然也成為了企業(yè)在市場競爭中取勝的關(guān)鍵因素。建設(shè)一個自然、和諧、融洽、健康的社區(qū)是我們物業(yè)服務(wù)企業(yè)所追求的目標。合理化建議2：改善員工生活條件，開設(shè)員工飯?zhí)?；人的生活緊緊圍繞“衣、食、住、行”，作為成熟居住小區(qū)，特別是在高物價的城區(qū)，居住和飲食成了員工去留的一大主要因素。另外，據(jù)政府官方統(tǒng)計，自2009年開始，中國每年以3%的速度加速人口老齡化，2012年人口紅利到達頂峰，2015年進入勞動力負增長時期。本人結(jié)合物業(yè)服務(wù)工作實際情況，提出：改善福利、提高效率、簡化流程、規(guī)范管理、量化考核的建議與大家探討，以謀求企業(yè)利益最大化為目標。另外，兩班制比三班制，節(jié)省了33%的人員編制，公司承擔的社保部分按600元/人/月計算，人均也節(jié)省了300元/月。也是企業(yè)文化建設(shè)之一。這是個多贏的事情，應(yīng)當積極支持。我們公司的經(jīng)營管理目標：業(yè)戶至上、服務(wù)第一提供優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù)。三、規(guī)范管理、量化考核。流通企業(yè)由于主要是經(jīng)營商品和提供服務(wù)，與顧客接觸較多，所以表層形象顯得格外重要，但這決不是說深層形象可以放在次要的位置。合理化建議8：對于事故發(fā)生率低，物業(yè)管理費收取率高，人員流失率低的項目應(yīng)該加以獎勵，并作為升職條件之一；相反則適度輕微處罰。企業(yè)形象還包括企業(yè)形象的視覺識別系統(tǒng)，比如VIS系統(tǒng)，是企業(yè)對外宣傳的視覺標識，是社會對這個企業(yè)的視覺認知的導入渠道之一，也是標志著該企業(yè)是否進入現(xiàn)代化管理的標志內(nèi)容。建立健全企業(yè)制度，作為職工行為規(guī)范的模式，使個人的活動得以合理進行，內(nèi)外人際關(guān)系得以協(xié)調(diào)，員工的共同利益受到保護，從而使企業(yè)有序地組織起來為實現(xiàn)企業(yè)目標而努力。對于操作與管理流程，一切以高效快速解決實際
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