山東航空集團(tuán)企業(yè)文化手冊范本(文件)
【正文】 為本，科學(xué)規(guī)范。:團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、高效、創(chuàng)新。為了塑造良好的職業(yè)道德，展示企業(yè)精神文明，我們時刻不忘強化：安全正點意識、法制法規(guī)意識、市場競爭意識、乘客至上意識、顧全大局意識、開拓進(jìn)取意識。寧可累死在路上，也不能閑死在家里！寧可去碰壁，也不能面壁。能干的人，不在情緒上計較，只在做事上認(rèn)真；無能的人！不在做事上認(rèn)真，只在情緒上計較。什么是奮斗？奮斗就是每天很難，可一年一年卻越來越容易。它集中體現(xiàn)了民航企業(yè)的特征，安全是民航業(yè)永恒的主題，“心系安全”，體現(xiàn)著山航“以安全為生命”的行業(yè)守則和對國家利益、旅客生命財產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的企業(yè)原則。通過不斷實踐和培訓(xùn)，逐步形成一支敢打硬仗，能打勝仗，有理想、有作為、作風(fēng)硬、素質(zhì)高的員工隊伍。 服務(wù)理念：灌注真情，彰顯特色，持續(xù)創(chuàng)新，至臻完美。 經(jīng)營理念：確保安全，狠抓效益，力求正點，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。團(tuán)結(jié)協(xié)作是山航人必須做到的團(tuán)隊精神，企業(yè)外部及內(nèi)部之間的默契合作是山航保證安全、提高效率，降耗增利的保證，必須講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作。艱苦創(chuàng)業(yè)是中國民航發(fā)展至今的一貫作風(fēng)；科學(xué)實干是山航發(fā)展壯大的制勝法寶；忠于職守是我們基本的職業(yè)原則；與時俱進(jìn)是跟上時代步伐、維持市場優(yōu)勢的必由之路。山航為山東省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、旅游觀光、人文交流創(chuàng)
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