【正文】 聽(tīng)設(shè)備6) 擺放學(xué)員的名牌7) 擺放培訓(xùn)材料及所需相應(yīng)資料、文具8) 張貼地點(diǎn)和方向的提示牌9) 介紹時(shí)間表及重要活動(dòng)10) 簡(jiǎn)明課堂的紀(jì)律11) 進(jìn)行“破冰”游戲12) 學(xué)員自我介紹13) 選舉班長(zhǎng)14) 講師上課15) 拍學(xué)員集體照 培訓(xùn)進(jìn)程中工作1) 與學(xué)員多接觸和交流2) 對(duì)學(xué)員的要求作出及時(shí)反應(yīng)3) 提示各種活動(dòng)的日期4) 協(xié)助講師的教學(xué)工作5) 制作學(xué)員通訊錄(對(duì)經(jīng)銷商培訓(xùn)時(shí)用)6) 發(fā)放學(xué)員集體照7) 制作文憑盾牌(對(duì)經(jīng)銷商培訓(xùn)時(shí)用)8) 分發(fā)及收集“期中反應(yīng)表” 培訓(xùn)后行政要件1) 整理評(píng)估資料2) 回顧并檢討培訓(xùn)過(guò)程3) 跟蹤評(píng)估4) 建立學(xué)員檔案 公司外部培訓(xùn)規(guī)定及流程：1) 凡是參加公司以外的由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)或政府機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)會(huì)議、課堂授課、實(shí)踐考察、拓展訓(xùn)練、消防法律普及等以提升企業(yè)專業(yè)能力為目的的活動(dòng)，統(tǒng)一列入外訓(xùn)范疇；2) 企業(yè)內(nèi)部發(fā)起的向行業(yè)標(biāo)桿專項(xiàng)學(xué)習(xí)的現(xiàn)場(chǎng)參觀考察活動(dòng)； 外訓(xùn)的參加對(duì)象：1) 公司經(jīng)理級(jí)（含）以上人員；2) 公司級(jí)培訓(xùn)講師3) 年度標(biāo)桿部門的管理人員或優(yōu)秀員工4) 特殊工作需要，公司特殊指定的人員（非經(jīng)理級(jí)人員）：1) 外訓(xùn)參加人員必須是在公司服務(wù)至少一年以上的人員（特殊情況由總經(jīng)理審批）。3) 外訓(xùn)的費(fèi)用預(yù)算由學(xué)費(fèi)、路費(fèi)、差旅補(bǔ)助費(fèi)組成：1) 由公司安排的外出培訓(xùn)，培訓(xùn)期間視為正常出勤；請(qǐng)大家有效的利用時(shí)間，提高學(xué)習(xí)的質(zhì)量2) 外訓(xùn)員工應(yīng)自覺(jué)遵守學(xué)習(xí)期間的各項(xiàng)規(guī)定與要求。因違紀(jì)被公司辭退的員工亦照此執(zhí)行。3) 公司總經(jīng)理或人力資源部總監(jiān)負(fù)責(zé)主持公司部門經(jīng)理的讀書研討會(huì)。6) 讀書心得報(bào)告內(nèi)容及討論要求（1） 讀書心得報(bào)告內(nèi)容字?jǐn)?shù)在20003000之間?！居幸粋€(gè)錯(cuò)別字扣1%分，無(wú)事例、主題不明確、無(wú)案例結(jié)合、未能突出本身主題思想扣2%分】（4） 組成小組討論，視人數(shù)多少以36人為一組，每組派代表做510分鐘的口頭發(fā)言。（7） 經(jīng)理對(duì)發(fā)言人進(jìn)行評(píng)分，八、 培訓(xùn)效果評(píng)估 學(xué)員反應(yīng)層次的評(píng)估既學(xué)員對(duì)課程的滿意度的評(píng)估。1) 個(gè)人2) 組織3) 評(píng)估方法a) 追蹤個(gè)人行為改變和工作成效b) 生產(chǎn)/人事記錄 公司各部門培訓(xùn)效果評(píng)估職責(zé)1) 公司高層：指導(dǎo)培訓(xùn)評(píng)估，并提出改進(jìn)建議2) 人力資源部：對(duì)培訓(xùn)的結(jié)果進(jìn)行檢查、評(píng)估并做出報(bào)告3) 各部門：對(duì)員工培訓(xùn)的結(jié)果進(jìn)行檢查、評(píng)估并做出報(bào)告4) 員工：協(xié)助開(kāi)展培訓(xùn)后評(píng)估九、 培訓(xùn)紀(jì)律 學(xué)員應(yīng)嚴(yán)格遵守有關(guān)培訓(xùn)規(guī)章制度。 尊重講師和工作人員，團(tuán)結(jié)學(xué)員，相互交流，共同提高。 按時(shí)上交培訓(xùn)心得報(bào)告。 經(jīng)公司統(tǒng)一批準(zhǔn)的外部培訓(xùn)的費(fèi)用采取全額報(bào)銷，包括各種學(xué)雜費(fèi)、車旅費(fèi)、出車補(bǔ)貼等等。 本手冊(cè)報(bào)經(jīng)公司總經(jīng)理核準(zhǔn)后公布實(shí)施，修正時(shí)也同。四、敬請(qǐng)將講義和相關(guān)教學(xué)資料，于_____月_____日前 交給聯(lián)絡(luò)人。內(nèi)容包括：(一)此次培訓(xùn)課程的主要內(nèi)容有哪些？(二)你通過(guò)此次課程的學(xué)習(xí)，有哪些收獲？(三)結(jié)合自己所在存在的問(wèn)題，你有哪些看法和建議。請(qǐng)?jiān)u核人在一周內(nèi)，將填好的表格交給人力資源部，以便匯總存查。培訓(xùn)后如在合同期限內(nèi)自己申請(qǐng)離職時(shí)，我將按《員工培訓(xùn)協(xié)議》中簽署的內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)償公司的培訓(xùn)違約金，愿意由公司扣除本人薪水以抵繳公司代付的培訓(xùn)費(fèi)。培訓(xùn)期間如有任何改變，我必依照公司規(guī)定通知有關(guān)部門。心得報(bào)告內(nèi)容附表十一：《學(xué)習(xí)與培訓(xùn)成效追蹤評(píng)估表》學(xué)習(xí)與培訓(xùn)成效追蹤評(píng)估表被評(píng)核人培訓(xùn)類別培訓(xùn)課程所在單位培訓(xùn)時(shí)間 年 月 日至 年 月 日評(píng)估項(xiàng)目 評(píng)估內(nèi)容很好10好8一般6差4很差21此課程實(shí)施后，對(duì)其應(yīng)接受理念的程度2此課程實(shí)施后，對(duì)工作上所需技術(shù)改進(jìn)的程度3此課程實(shí)施后，對(duì)于工作上所需態(tài)度改變的程度4此課程實(shí)施后，對(duì)于工作上所需知識(shí)提高的程度5此課程實(shí)施后，對(duì)于工作上所需技能增加的程度6此課程實(shí)施后，心得報(bào)告內(nèi)容實(shí)用性如何7此課程實(shí)施后，對(duì)公司的建議內(nèi)容實(shí)用性如何建議說(shuō)明評(píng)核人為受評(píng)核人之上一級(jí)直接經(jīng)理。 謝謝！順此 教安！ 大連智云自動(dòng)化裝備股份有限公司人力資源部 敬上年 月 日附表十：《上課簽名表》上課簽名表時(shí)間年 月 日至 年 月 日地點(diǎn)培訓(xùn)類別培訓(xùn)課程培訓(xùn)講師編號(hào)部門姓名編號(hào)部門姓名1202213224235246257268279281029113012311332143315341635173618371938附表十一：《學(xué)習(xí)日記》學(xué)習(xí)日記培訓(xùn)課題上課時(shí)間姓 名 職 務(wù)一、我所體會(huì)的學(xué)習(xí)要點(diǎn)：__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________二、此課程給我的啟示：______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________三、結(jié)合自己所在公司存在的實(shí)際問(wèn)題，談?wù)勛约旱目捶ê徒ㄗh。附表一：《公司組織學(xué)習(xí)與培訓(xùn)需求診斷表》公司組織學(xué)習(xí)與培訓(xùn)需求診斷表項(xiàng)目診斷摘要學(xué)習(xí)與培訓(xùn)需求備注經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與策略組織存在問(wèn)題人力資源發(fā)展規(guī)劃員工對(duì)公司的期望顧客對(duì)公司的期望附表二： 《公司工作層面學(xué)習(xí)與培訓(xùn)需求診斷表》公司工作層面學(xué)習(xí)與培訓(xùn)需求診斷表職稱工作內(nèi)容項(xiàng)目必備素質(zhì)目前欠缺學(xué)習(xí)與培訓(xùn)需求知識(shí)技能態(tài)度附表三：《公司員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn)需求診斷表》公司員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn)需求診斷表(工作績(jī)效評(píng)估)姓 名職 務(wù)所在部門或公司績(jī)效不佳之工作項(xiàng)目須加強(qiáng)知識(shí)須加強(qiáng)技巧須加強(qiáng)態(tài)度備 注附表四：《公司員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn)需求診斷表》公司員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn)需求診斷表(工作能力評(píng)估)姓 名職 務(wù)所在部門或公司工作必備能力或強(qiáng)或中或弱學(xué)習(xí)與培訓(xùn)需求備 注附表五：《公司員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn)需求診斷表》公司員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn)需求診斷表(職業(yè)生涯規(guī)劃)姓 名職 務(wù)所在部門或公司我的志趣我的短期目標(biāo)(一年內(nèi)想達(dá)到的目標(biāo))我的長(zhǎng)期目標(biāo)(三年至五年內(nèi)想達(dá)到的目標(biāo))我想達(dá)到此目標(biāo)所需的綜合素質(zhì)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)需求附表六：《公司學(xué)習(xí)與培訓(xùn)需求整合分析表》公司學(xué)習(xí)與培訓(xùn)需求整合分析表階層組織/工作/人員整合分析學(xué)習(xí)與培訓(xùn)需求備注高層管理中層管理基層管理新進(jìn)員工附表七：《公司20XX年度培訓(xùn)規(guī)劃一覽表》公司20XX年度培訓(xùn)規(guī)劃一覽表項(xiàng)次類 別課 程學(xué)分學(xué)時(shí)時(shí)間月份高層中層基層新員工客戶內(nèi)外講 師地 點(diǎn)頻率經(jīng) 費(fèi)備 注12