昆侖聯(lián)通-金元化工-化工產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)(文件)
【正文】 5. 通過發(fā)出其它申請(qǐng)：選擇該項(xiàng)后，系統(tǒng)自動(dòng)生成以網(wǎng)站所屬單位地址為收信人的，用戶可將申請(qǐng)內(nèi)容填入其中，發(fā)送后，操作完成。2. 專家咨詢：用戶可以填入咨詢內(nèi)容、要求，選擇專家范圍，要求進(jìn)行咨詢，并選擇接收咨詢結(jié)果的方式。登錄成功后，系統(tǒng)會(huì)顯示出保留的用戶詢單列表。查看訂單：在主頁面或客戶中心中選擇“查看訂單”，登錄成功后，可以看到所有訂單的列表和訂單當(dāng)前狀態(tài)。2． 網(wǎng)上咨詢：用戶登錄成功后在相應(yīng)的頁面中填入咨詢內(nèi)容、要求，選擇解答專家的范圍，要求進(jìn)行咨詢，并選擇接收咨詢結(jié)果的方式，確認(rèn)聯(lián)系方式正確后，系統(tǒng)提示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和付費(fèi)方法，如果用戶接受，則在付款后得到咨詢結(jié)果。需求的內(nèi)容需要經(jīng)過網(wǎng)站所屬單位核查并處理后才能發(fā)布。發(fā)布、更新行業(yè)新聞：管理人員定期從相關(guān)雜志或媒體中整理出準(zhǔn)備發(fā)布的行業(yè)新聞內(nèi)容，并將這些內(nèi)容發(fā)布在網(wǎng)站的首頁面上。獲得詢單、訂單或服務(wù)申請(qǐng)信息：通過服務(wù)器的同步獲得詢單、訂單以及委托服務(wù)、咨詢服務(wù)、檢驗(yàn)服務(wù)、認(rèn)證服務(wù)等的信息，按照實(shí)際進(jìn)展情況，以備忘錄的方式將進(jìn)展信息和最終結(jié)果發(fā)布在網(wǎng)上，供用戶查詢。系統(tǒng)會(huì)根據(jù)上述信息，自動(dòng)將部分內(nèi)容填入相應(yīng)位置，用戶還可以從若干模版中選擇一種，依照模版進(jìn)行合同書寫。并根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度對(duì)用戶提出警告。在這樣的社會(huì)大趨勢(shì)下，符合現(xiàn)代企業(yè)需求的電子商務(wù) —企業(yè)級(jí)化工產(chǎn)品電子商務(wù)整體解決方案必將成為現(xiàn)在和未來的需求新熱點(diǎn)。人們逐漸認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在不僅僅是企業(yè)基本能力的競(jìng)爭，而是在供應(yīng)和需求上全方位的競(jìng)爭。維護(hù)客戶庫存信息： 負(fù)責(zé)保存并發(fā)布客戶上傳到網(wǎng)站的產(chǎn)品庫存信息，并根據(jù)客戶對(duì)信息的修改而修改庫存信息。管理員頁可以根據(jù)經(jīng)過其它途徑進(jìn)行交易的信息記錄進(jìn)來，增加信譽(yù)指數(shù)。篩選和發(fā)布供應(yīng)商信息：對(duì)供應(yīng)上商傳到網(wǎng)站的公司信息或產(chǎn)品信息進(jìn)行核查、確認(rèn)和篩選，一部分發(fā)布在網(wǎng)站上，其余信息存入數(shù)據(jù)庫。參與網(wǎng)上論壇：用戶可以進(jìn)入網(wǎng)上論壇，遵守論壇的規(guī)定，在其中自由創(chuàng)建論題，與其它用戶進(jìn)行討論和交流，還可以瀏覽其它論題，并為論題提供答案或發(fā)表自己的意見。4． 查看咨詢結(jié)果：用戶登錄后，選擇查看咨詢狀態(tài)，可以看到咨詢目前進(jìn)展情況和完成后的最終結(jié)果報(bào)告。獲得網(wǎng)上服務(wù)：在網(wǎng)上服務(wù)中心中，客戶在登錄成功后可以得到相應(yīng)服務(wù)。“詳細(xì)信息”可能包括正在核實(shí)請(qǐng)求、等待付款、付款金額、目前進(jìn)展說明等方面內(nèi)容。3. 進(jìn)行其它查詢：重新輸入查詢條件，進(jìn)行其它查詢。所查詢產(chǎn)品不存在情況下的操作：如果用戶所查詢的產(chǎn)品并不存在，用戶可以選擇：1. 委托加工：在表格中填入委托加工產(chǎn)品詳細(xì)描述包括分子式、結(jié)構(gòu)式、物理性能、化學(xué)性能、質(zhì)量、體積等等一切所需信息，并填入交貨時(shí)間或數(shù)量等信息。如果該用戶與網(wǎng)站所屬公司有過生意記載，則系統(tǒng)會(huì)根據(jù)以往信息為客戶提供相應(yīng)選項(xiàng)，以簡化填寫操作。如果用戶接收收費(fèi)條件，則網(wǎng)站所屬單位負(fù)責(zé)在確認(rèn)收到付款后寄出樣品。1. 需要產(chǎn)品報(bào)價(jià)：當(dāng)用戶選擇該項(xiàng)后，如果系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫內(nèi)有該產(chǎn)品價(jià)格信息，則系統(tǒng)會(huì)向用戶提供四種可供選擇的報(bào)價(jià)方式——立即顯示、電話、傳真或；如果數(shù)據(jù)庫中沒有該產(chǎn)品價(jià)格信息，則指顯示后三種選項(xiàng)，用戶選擇后，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)要求立即顯示產(chǎn)品的報(bào)價(jià)，或要求用戶確認(rèn)聯(lián)系電話、傳真號(hào)碼或地址
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