【正文】 收標(biāo) 準(zhǔn)、反應(yīng)計(jì)劃。PSO的批準(zhǔn)不能因此延誤。DFMEA和PFMEA為動(dòng)態(tài)文件，必須與工程更改水平和工藝更改相一致。工裝清單中必須包括臨時(shí)或短期使用的工裝設(shè)備。（參見(jiàn) QS－）l 工藝流程圖l 作業(yè)區(qū)規(guī)劃5）工裝、設(shè)備和量具標(biāo)識(shí) 生產(chǎn)產(chǎn)品所需的所有工裝、設(shè)備、夾具和主要的設(shè)備都必須標(biāo)識(shí)，掛上標(biāo)簽并在工裝清單上體現(xiàn)出來(lái)。 特殊特性清單必須注明特殊產(chǎn)品和工藝特性的其他文件：l DFMEA 和PFMEA（參見(jiàn)要素6）l 控制計(jì)劃（參見(jiàn)要素7）l 調(diào)試單、操作者指導(dǎo)書（參見(jiàn)要素11）l 生產(chǎn)準(zhǔn)備樣品報(bào)告（PPSR）工藝認(rèn)證審核清單要求審核清單要素及指南文 件4）工藝流程圖及作業(yè)區(qū)規(guī)范 工藝流程圖必須能代表從接收到發(fā)運(yùn) 過(guò) 程中的全部工序，并且應(yīng)包括下列說(shuō) 明：l 包括檢查、修理和返工工位在內(nèi)的加工順序，加工方法，各工位設(shè)備，的設(shè)備。l 適用的工程標(biāo)準(zhǔn)清單3）特殊產(chǎn)品和工藝特性確定 對(duì)特殊產(chǎn)品和工藝特性進(jìn)行審閱，根據(jù)重要程度進(jìn)行排序，如關(guān)鍵、安全、噪音等項(xiàng)目應(yīng)借助于設(shè)計(jì)和工藝失效模式及后果分析方法建立特性排序。如果產(chǎn)品的特征不是顯而易見(jiàn)的，供 應(yīng)商必須建立一個(gè)內(nèi)部編號(hào)系統(tǒng)來(lái)向使 用者提供如何識(shí)別戴姆勒克萊斯勒的零 件編號(hào)和更改，與供應(yīng)商的編號(hào)和更改 系統(tǒng)對(duì)應(yīng)關(guān)系。 The difference between PP and PPK should be as small as possible.PPK = Smaller Of… s = Sample Standard Deviation樣品標(biāo)準(zhǔn)偏差PP和Ppk的差距越小越好UNACC = Unacceptable不可接收USL = Upper Specification Limit技術(shù)要求上限Ideally PP PPK = 0理想值PP PPK = 0 Mean Of The Sample Measurements樣品測(cè)量平均值空頁(yè)SUPPLIER供應(yīng)商:PROGRAM項(xiàng)目:MFG. LOCATION生產(chǎn)地址:SUPPLIER CODE供應(yīng)商代碼:PART NUMBER零件編號(hào):PART NAME(S)零件名稱:CHANGE LEVEL(S)更改水平:DATE OF VISIT / NUMBER審核時(shí)間 / 次數(shù):/Forever Requirements and their impact on the Extended Enterprise228。 For attribute data, a 30 piece sample with one or more nonconformances is unacceptable. 計(jì)數(shù)值 樣本大小為 30，有一個(gè)或一個(gè)以上不符合項(xiàng)，結(jié)論為不接收。 A minimum of 3 characteristics are to be checked. For any given part, assembly, or process, the number of characteristics selected depends upon the plexity.檢查測(cè)量的特性數(shù)目取決于零件的復(fù)雜程度，但不得少于3個(gè)。返工件不能納入FTC的計(jì)算中。此表中空格可供測(cè)算6個(gè)特性，測(cè)算多個(gè)特性時(shí)，可復(fù)制使用此表。因此在計(jì)算生產(chǎn)線節(jié)拍時(shí)，應(yīng)使用“定額的凈運(yùn)行 時(shí)間。供應(yīng)商在2小時(shí)3分鐘內(nèi)運(yùn)行了47個(gè)文件。 （15小時(shí)/天）=107件/小時(shí)要素19生產(chǎn)線節(jié)拍數(shù)量測(cè)量單位能力%生產(chǎn)線共享： 是 / 否測(cè)算的DC工裝能力1600件 / 天50班次數(shù)： 2其它客戶的能力800件 / 天25小時(shí) / 班次（小時(shí)）： 8過(guò)剩的能力800件 / 天25天 / 周（天）： 5總工裝能力3200件 / 天100用于生產(chǎn)DC零件的運(yùn)行時(shí)間PSO生產(chǎn)線能力230件 / 小時(shí)（小時(shí) / 天）： 7評(píng)價(jià)：生產(chǎn)線節(jié)拍已被證明。供應(yīng)商在2小時(shí)43分生產(chǎn)出要求的300件。. 示例1非共享生產(chǎn)線計(jì)算選擇恰當(dāng)?shù)纳a(chǎn)演示運(yùn)行方式， A或BA） 如要求的生產(chǎn)線節(jié)拍150件/小時(shí)，運(yùn)行300件。如果產(chǎn)品出自多條生產(chǎn)線/工裝， 觀察到的總體生產(chǎn)線節(jié)拍必須滿足或超過(guò)即定目標(biāo)值。產(chǎn)品工作組需用“是”或“否”標(biāo)明是否與其它平臺(tái)或客戶共享生產(chǎn)線能力。注：根據(jù)訂單要求的DC工裝生產(chǎn)定額以及用于生產(chǎn)DC零件的時(shí)間來(lái)決定生產(chǎn)節(jié)拍。必須強(qiáng)調(diào)這些要求對(duì)外圍企業(yè)?的影響，記錄下討論的時(shí)間。數(shù)據(jù)－樣本大小產(chǎn)品工作組根據(jù)相應(yīng)的特性填入樣本大小，每一測(cè)量的最小樣本大小為30件。此報(bào)告可根據(jù)需要或特性的多少?gòu)?fù)制使用。目標(biāo)日期填入解決問(wèn)題或完成措施的目標(biāo)日期，這個(gè)日期必須計(jì)劃在現(xiàn)場(chǎng)再訪問(wèn)日期之前。此表可根據(jù)需要可復(fù)制使用。按上述方式在所有PSO表格中簽名。復(fù)訪時(shí)，必須使用新的審核清單。需要改進(jìn)措施在PSO審核清單中表明是否需要改進(jìn)措施以及完成的日期，一個(gè)詳細(xì)的改進(jìn)計(jì)劃應(yīng)在“評(píng)價(jià)/跟蹤表”中說(shuō)明，如果有多項(xiàng)改進(jìn)措施，那么應(yīng)在表中填寫最后一項(xiàng)改進(jìn)措施完成的日期。所有涉及PSO的要素必須在PPAP提交前完成批準(zhǔn)。如果是第一次，就在次數(shù)上填寫“1”，如果是第二次，就填寫“2”等等。同供應(yīng)商一同審閱FPSC程序在PSO預(yù)備會(huì)議上，工作組應(yīng)同供應(yīng)商一起審閱FPSC的要求，另在現(xiàn)場(chǎng)審核過(guò)程中與供應(yīng)商面對(duì)面討論（參見(jiàn)附錄A）。過(guò)程（批準(zhǔn)欄）在PSO現(xiàn)場(chǎng)審核中，產(chǎn)品工作組應(yīng)對(duì)PSO審核清單上的“過(guò)程”部分做出相應(yīng)的判斷，定義如下。文件（批準(zhǔn)欄）PSO審核的每一項(xiàng)目都必須有相應(yīng)的支持文件，并由產(chǎn)品工作組在供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)之前進(jìn)行審核。 PSO審核清單預(yù)備會(huì)議日期DC的供應(yīng)商質(zhì)量專家與供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)確定進(jìn)行文件審核的日期。 作為團(tuán)隊(duì)的一員214。 未獲得PPAP批準(zhǔn)214。214。 例2＃214。 由于數(shù)月產(chǎn)量提高，供應(yīng)商出 現(xiàn)了加工困難214。 供應(yīng)商改變了內(nèi)部生產(chǎn)地點(diǎn) 214。 生產(chǎn)安全件的供應(yīng)商在星期一連續(xù)出現(xiàn)符合性試驗(yàn)失敗。該表可以重復(fù)使用。l 每一個(gè)工藝認(rèn)證都必須包括“生產(chǎn)演示結(jié)果”記錄表。審閱之后，工作組在審核清單的恰當(dāng)之處填寫審閱的時(shí)間和地點(diǎn)，參見(jiàn)附錄A。這也包括：不斷改進(jìn)課程的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，分供商變化和分供商工藝變化。－每個(gè)特殊特性的工序潛力和工序能力（Pp amp。l 驗(yàn)證所有工藝指導(dǎo)書和控制計(jì)劃是否有效地實(shí)施（如：操作者指導(dǎo)書，檢驗(yàn)指導(dǎo)書和工藝改進(jìn)）。在PSO現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)間確定前，產(chǎn)品工作組應(yīng)了解供應(yīng)商演示所要求的生產(chǎn)節(jié)拍。參見(jiàn)附錄C中描述的計(jì)算生產(chǎn)線節(jié)拍或生產(chǎn)節(jié)拍的方法。l 確定“特殊”特性及在現(xiàn)場(chǎng)審核中需測(cè)量的特性，這些特性不僅限于“特殊”特性也包括由產(chǎn)品工作組選出的一些特性。 以上審核必須在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核之前完成，有利于加快現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估。190。供應(yīng)商同DC供應(yīng)商質(zhì)量專家一起確定準(zhǔn)確的數(shù)量。190。 無(wú)論如何，英語(yǔ)文本才能作為正式的記錄。建議在向DC產(chǎn)品工作組提交文件時(shí)，將要求的文件放在按類分開(kāi)的合頁(yè)夾中，將相應(yīng)的文件放在對(duì)應(yīng)的要素，如果一個(gè)文件涉及多個(gè)要素，不必重復(fù)放置，一份拷貝即可，可在其它所屬部分注明參見(jiàn)的文件及文件已在的要素。 AME或相當(dāng)于生產(chǎn)部經(jīng)理的人員工藝認(rèn)證開(kāi)始S0 車生產(chǎn)S2 車生產(chǎn)S1 車生產(chǎn) 0*10*98*76*22** 在V1前最長(zhǎng)（投產(chǎn)）圖2工藝認(rèn)證步驟產(chǎn)品工作與供應(yīng)商一起討論要求供應(yīng)商進(jìn)行準(zhǔn)備評(píng)估運(yùn)行產(chǎn)品工作評(píng)審供應(yīng)商文件進(jìn)行工藝認(rèn)證預(yù)備會(huì)議產(chǎn)品工作但進(jìn)行工藝認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)審核供應(yīng)商進(jìn)行生產(chǎn)演示運(yùn)行供應(yīng)商進(jìn)行生產(chǎn)驗(yàn)證試驗(yàn)產(chǎn)品工作但完成工藝認(rèn)證供應(yīng)商提交PPAP保證書圖3工藝認(rèn)證（PSO）指 南DC供應(yīng)商質(zhì)量專家要與產(chǎn)品工作組的成員進(jìn)行交流，安排及協(xié)調(diào)預(yù)備會(huì)議和現(xiàn)場(chǎng)審核的有關(guān)事宜。 AME或相當(dāng)于生產(chǎn)部經(jīng)理的人員 S2階段或S2之后IAA批準(zhǔn)簽字主管：工藝認(rèn)證/生產(chǎn)零件批準(zhǔn)時(shí)間進(jìn)度進(jìn)行PSO預(yù)備會(huì)議進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核進(jìn)行生產(chǎn)驗(yàn)證試驗(yàn)樣品的生產(chǎn)進(jìn)行生產(chǎn)驗(yàn)證試驗(yàn)完成PSOPPAP 提交IAA 提交(S1車之前PSO沒(méi)有完成)所有PSO的PPAP的標(biāo)準(zhǔn)S1階段IAA的批準(zhǔn)文管簽字:即使獲得“Z”批準(zhǔn)，從S1階段材料供應(yīng)開(kāi)始，任何PSO批準(zhǔn)不完整的，需提交IAA。如何進(jìn)行：工藝認(rèn)證使用工藝認(rèn)證審核清單。注明： 如果供應(yīng)商不能達(dá)到要求，產(chǎn)品工作組參見(jiàn)附錄B。如果給S1階段供貨之前沒(méi)有完成PSO認(rèn)證，需要“臨時(shí)授權(quán)批準(zhǔn)（IAA）”。l 生產(chǎn)工序已確定并調(diào)試完畢，前期操作情況已經(jīng)確定，并準(zhǔn)備好按預(yù)先確定的抽樣大小和生產(chǎn)節(jié)拍進(jìn)行生產(chǎn)演示。在何地：工藝認(rèn)證的文件審核的預(yù)備會(huì)議最好是在供應(yīng)商生產(chǎn)所在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行。通過(guò)測(cè)量可以得出生產(chǎn)節(jié)拍，F(xiàn)TC，單位產(chǎn)品所需凈生產(chǎn)時(shí)間及其它統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，從而證實(shí)供應(yīng)商是否有能力生產(chǎn)出滿足DC要求的產(chǎn)品。 其次，應(yīng)親臨現(xiàn)場(chǎng)獲得第一手資料。 是什么：PSO是系統(tǒng)和連貫地對(duì)供應(yīng)商策劃和實(shí)際實(shí)施的最高標(biāo)定生產(chǎn)節(jié)拍下的生產(chǎn)工藝進(jìn)行審核，包括人員、設(shè)施、設(shè)備、材料、方法、程序、軟件水平和工裝。 S供應(yīng)商質(zhì)量聯(lián)系電話 4840107空頁(yè)PROCESS SIGNOFF (PSO) Table of Contents 頁(yè)介紹 1工藝認(rèn)證戰(zhàn)略 4指南 5預(yù)備會(huì)議 5PSO OnSite Visit 7永久性要求 8風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向 9工藝認(rèn)證工作流程和職責(zé)分工 10Requirements 15工藝認(rèn)證審核清單 21評(píng)價(jià)跟蹤單 23一致性報(bào)告 25生產(chǎn)演示結(jié)果 27Process Signoff Checklist Requirements 29批量接收抽樣表 44Glossary 46Appendix A First Production Shipment Certification (FPSC) Appendix B Interim Approval Authorization Appendix C Line Speed Appendix D First Time Capability (FTC) Yield Appendix E Relationship between PSO and PPAP Appendix F PSO Extended Run Appendix G Most Frequently Asked Questions Reference Manuals Index 空頁(yè)介 紹工藝認(rèn)證（PSO）概述：工藝認(rèn)證適用于所有具有高或中等首次風(fēng)險(xiǎn)值（IRE）的新零件或更改零件。常問(wèn)問(wèn)題部（—）。附錄C—生產(chǎn)節(jié)拍計(jì)算（—）。審核清單要求—要素1—22（第29—43頁(yè)）。更改的要素19—的例子非分享和分享生產(chǎn)線。永久性要求增加了DC和供應(yīng)商鏈的說(shuō)明（第8頁(yè)）。指南（1—3）。PAP里程碑由F1，P0，C1，V1改為新的CDS里程碑S0，S1，S2，V1。PSOZT審核改為PSO現(xiàn)場(chǎng)審核。19個(gè)要素中有一個(gè)技術(shù)性更改體現(xiàn)了生產(chǎn)線共享的分配能力。此系統(tǒng)可幫助DC及其供應(yīng)鏈提高質(zhì)量，縮短開(kāi)發(fā)周期。關(guān)于這一點(diǎn)我們想提及一個(gè)新的有關(guān)汽車供應(yīng)商的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)ISO/TS16949。本手冊(cè)內(nèi)容涉及產(chǎn)品保證計(jì)劃（PAP）和QS－9000中的內(nèi)容。其目的在于確定PSO的要求，細(xì)化為證實(shí)和保證滿足DC質(zhì)量系統(tǒng)要求所應(yīng)具備的文件。為了確保一個(gè)零件的尺寸、材料、功能、或外觀的要求（如有要求）的符合性， 了解PSO 和PPAP之間的關(guān)系是非常重要的（PPAP的詳細(xì)解釋參見(jiàn)*附錄E）。在本手冊(cè)的更新過(guò)程中，體現(xiàn)了克萊斯勒更新后的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程，被稱為克萊斯勒開(kāi)發(fā)系統(tǒng)（CDS）。CDS中新的開(kāi)發(fā)過(guò)程包括新的里程碑， PSO手冊(cè)已經(jīng)調(diào)整過(guò)來(lái)反映此變化。PSO第四版內(nèi)容以下