【正文】 的事情都告訴這位新老板?！　”M管父母、兄長(zhǎng)和好朋友已經(jīng)慢慢習(xí)慣和接受他這種奇怪而讓人不愉快的性格，但是他自己卻因此吃了不少苦頭。威爾實(shí)際上是過于擅長(zhǎng)社交，因而不能按照父母規(guī)定的方式做事。　　跟大多數(shù)患有類似疾病的人一樣，威爾知道自己的言行不當(dāng)，但是就是沒辦法控制自己。首先，他們終于找到了兒子問題的癥結(jié)，不是因?yàn)樗┰甑男愿?。　　他的學(xué)習(xí)成績(jī)、與朋友的關(guān)系、運(yùn)動(dòng)成績(jī)都直線上升，甚至有女孩子主動(dòng)跟他約會(huì)了。　　但是，就像很多依賴藥物維持心理健康的人一樣，威爾覺得已經(jīng)到了自己解決問題的時(shí)候了。第3章 主角登場(chǎng)，滿懷好奇決心幫助凱西 　　威爾第一天上班是在7月2日星期四?！　⊥柕霓k公桌就在老板的辦公室外面，他一邊往自己的桌位上走去，一邊往里面看。　　“早上好。他又看了看老板的收件箱，那里有53條信息。他要回去看看究竟發(fā)生了什么事。實(shí)際上，他是在決定是否應(yīng)該向這位新來的助理吐露心聲?！　”M管他非常想這樣做，但是他不能，尤其是這種事?！　∮谑?，凱西盡量說服自己：威爾是與眾不同的。為什么不跟他說說呢？凱西拼命地說服自己?！薄　⊥桙c(diǎn)了點(diǎn)頭?！　P西驚訝地發(fā)現(xiàn)自己并沒有因?yàn)橄蛳聦偬拱鬃约旱男穆暥械綄擂?，相反他覺得輕松了不少?！薄　⊥栍行├Щ蟆＜夹g(shù)上，我直接對(duì)執(zhí)行總裁負(fù)責(zé)，但是這個(gè)人是總裁的左右手?！薄　】粗赣H的老朋友突然變得如此無助，威爾真想伸出臂膀擁抱他?！薄　⊥栮P(guān)上了門，離開了辦公室，感覺十分沮喪。現(xiàn)在離開會(huì)時(shí)間還有45分鐘，他覺得應(yīng)當(dāng)利用這段時(shí)間好好想想下一步的策略。但是，他記得自己的職責(zé)就是收發(fā)老板的信件，于是他毫不猶豫地打開了信件。　　正如你所知道的那樣，由于上個(gè)季度公司的股票價(jià)格和營(yíng)業(yè)收入下降，我們現(xiàn)在處在一個(gè)困難時(shí)期。實(shí)際上，這很大程度上和我?guī)讉€(gè)星期前到你那兒聽會(huì)有直接關(guān)系。　　在此之前，我不想再討論此事。第4章 決心變革，放手一搏第4章 決心變革，放手一搏令人窒息的例會(huì) 　　員工會(huì)議每周一上午10點(diǎn)在樓上的會(huì)議室召開，這是一間大型的現(xiàn)代化會(huì)議室，窗外就是蒙特里海灣。他們一看到威爾就停了下來，熱情地跟他打招呼?！彼麄兌夹α?，之后又愉快地聊了一些瑣事?！薄　∷麄兇舐暤匦α似饋恚栍X得這個(gè)笑話并不好笑?！薄　⊥栂肟纯磩P西對(duì)這些事情的反應(yīng)，但是什么也沒發(fā)現(xiàn)?！　　昂玫模@就是我們今天的會(huì)議內(nèi)容。在上大學(xué)的時(shí)候，每當(dāng)教授問同學(xué)們對(duì)那些提前預(yù)習(xí)的章節(jié)有什么看法，就有這樣類似的情況。最后是索菲婭談?wù)動(dòng)嘘P(guān)銷售渠道的事宜?！昂?，我們今年不會(huì)又在中學(xué)搞野炊活動(dòng)了，是不是？我想去海濱度假會(huì)更好些?！拔业挠H家就住在那附近。今年我們沒有別的選擇，明年我會(huì)提早預(yù)訂卡梅爾的某家公園?！　⊥柌煌５刈鲋涗?，惟恐自己一旦停下來會(huì)突然冒出一些粗魯?shù)脑拋?。”　　在接下來?0分鐘里，米歇爾談了她的規(guī)劃。最后，馬修說了一句：“我必須去嗎？”　　大家都笑了。我們總不能剜肉補(bǔ)瘡吧。他對(duì)每個(gè)部門的情況都做了詳細(xì)的說明——銷售部、市場(chǎng)部、產(chǎn)品開發(fā)部、財(cái)務(wù)部、管理部。之后，又對(duì)財(cái)務(wù)問題進(jìn)行了45分鐘的討論。這些人做的是電子游戲的買賣，其中的樂趣不言而喻，可他們自己真是讓人不可思議。他向大家展示了各種可能開發(fā)的新產(chǎn)品的草圖，從賽車、高爾夫球，到騎馬和射箭。別忘了馬修和康納一直在做市場(chǎng)調(diào)查，我們還是討論銷售方面的問題吧。索菲婭解釋說，現(xiàn)在的專業(yè)店感興趣的不是什么新奇的事物，而是服裝。但是，這一切就這樣倉(cāng)促地結(jié)束了，就像它倉(cāng)促地開始一樣?！　P西轉(zhuǎn)向康納，說道：“我想如果你能在下個(gè)星期前把商標(biāo)材料整理好，那么就太好不過了?！　√崮烽_玩笑地說：“距離正午時(shí)分還有整一分鐘。他極力控制自己，但是還是說了一句：“糟糕透了。其它人也隨后跟了進(jìn)來，一時(shí)間大家都默不作聲。“是的，我也覺得應(yīng)當(dāng)更好些。”　　“說對(duì)了。今天他們討論的是銷售策劃的問題。”　　威爾坐了下來，等待接受各種訓(xùn)斥。不管怎樣，這對(duì)他來說是個(gè)機(jī)會(huì)?！薄　　笆堑?，他一向如此?！蓖栍行┆q豫，不愿如履薄冰?！　⊥柨闯鰜砹?，決定給他一個(gè)臺(tái)階，“是的，正像你所說的那樣，廣告公司的員工會(huì)議糟糕透了。”　　“你什么意思？”　　“我覺得如果這就是他關(guān)心的問題，那么這確實(shí)是個(gè)實(shí)際問題?！眲P西看了看手表，“我還有其它的事情要做，我們明天再討論吧。　　除了迅速了解業(yè)務(wù)外，威爾開始確立了與團(tuán)隊(duì)的個(gè)人關(guān)系。就這樣，大家都把他當(dāng)成同事，而不是下級(jí)?！　⊥柹踔梁兔商乩镏馄渌庸镜男姓斫⒘寺?lián)系?！　〈竽戀|(zhì)疑會(huì)議內(nèi)容　　星期一上午10點(diǎn)整，威爾又一次看到碩大的辦公室里只有他一人?！　【驮诖蠹议_始昏昏欲睡的時(shí)候，索菲婭提出了一個(gè)問題。”　　大家都接受了這位首席財(cái)務(wù)官的分析，凱西準(zhǔn)備開始下個(gè)議題的討論。不知何故，大家似乎都覺得這個(gè)話題有趣，紛紛加入討論，講述自己購(gòu)買折扣機(jī)票的經(jīng)歷?？紤]到目前市場(chǎng)的狀況，這對(duì)每個(gè)人來說似乎都應(yīng)當(dāng)是一個(gè)適當(dāng)?shù)挠懻撛掝}?？傊?，大概需要25萬美元左右。這樣我們還差5萬美元的經(jīng)費(fèi)?！薄　【驮谶@個(gè)時(shí)候，威爾的鋼筆恰好沒有了墨水。　　威爾想收回自己的話，結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)自己越弄越糟?！薄　》块g里的人都走了，只剩下威爾和凱西。你小時(shí)候患病的時(shí)候，他們就告訴了我。我想，我現(xiàn)在控制自己還有一定的困難?！薄　　斑@樣很好。真是個(gè)了不起的球手。”第4章 決心變革，放手一搏獲得大家共鳴 　　等到所有人都到齊的時(shí)候，馬修舉起了手。　　凱西替他解圍說：“威爾和我已經(jīng)就此事談過了，他對(duì)此感到很抱歉……”　　馬修打斷說：“不，我不是怪他。但是，你真覺得我們的會(huì)議就比公司其它部門的會(huì)議還糟嗎？”　　每個(gè)人似乎都在考慮這個(gè)問題，有些人贊同地點(diǎn)著頭。在這里就是耗時(shí)間。暑期的時(shí)候我在銀行做出納員，我覺得那份差事真是無聊極了?！薄　〈蠹矣中α?。我的意思是說，我希望我們可以避免這樣的會(huì)議?！耙苍S是這樣。五分鐘后，正午時(shí)間到了，他停了下來。他下定決心一定要改變這一切?！　∪欢?，除了會(huì)議的單調(diào)乏味之外，威爾還害怕自己唐突說出某些不當(dāng)?shù)脑挘寗P西對(duì)自己感到失望。他喜歡情景喜劇和各種動(dòng)作片，這讓人們覺得他好像變了一個(gè)人似的。跟往常一樣，每當(dāng)他和父母一起看這部電影的時(shí)候，總是會(huì)發(fā)生兩件事?！?6分鐘”。所有的一切都解決了。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，他突然非常焦急地等待明天的到來。　　首先，凱西的日程表上寫著他和牙醫(yī)有個(gè)約會(huì)，因此直到開會(huì)的時(shí)候他才能來。他走到了威爾的辦公間，問道：“凱西的助理是誰？”　　“是我。我是哈里森先生，凱西在嗎？”　　“他馬上就到。”　　看到哈里森先生遠(yuǎn)去的身影，威爾突然有種失望的感覺。之后，威爾又想起了哈里森曾經(jīng)發(fā)給凱西的那封無情的電子郵件，于是這點(diǎn)暫時(shí)的好感又被原有的敵意替代了。那個(gè)該死的牙醫(yī)今天本來不應(yīng)當(dāng)給我打麻藥，但是等我知道的時(shí)候已經(jīng)晚了，我現(xiàn)在只能胡說八道了。威爾跟著他進(jìn)了辦公室。他曾經(jīng)在心里把他描述成不懂人情的公司老板?！薄　　昂玫?，那我就去樓上的會(huì)議室?！蓖栠呎f邊伸出了手，“我叫威爾。威爾很不情愿地把縮短會(huì)議時(shí)間的想法推遲到下個(gè)星期再告訴老板，于是他把重點(diǎn)放在損失控制上。他打開了電腦，收到了兩條信息。但是盡管如此，似乎也解決不了什么問題。　　一個(gè)半小時(shí)的時(shí)間講述了兩個(gè)人十年的生活經(jīng)歷。威爾喜歡在家的感覺。但是，有百分之五十的時(shí)候他都失敗了，這個(gè)晚上他同樣失敗了。　　于是，為了不讓自己想工作上的事，威爾決定到父母家去看場(chǎng)電影。　　首先，這兩個(gè)小時(shí)是他一周工作當(dāng)中最漫長(zhǎng)的兩個(gè)小時(shí)?！　⊥栆贿呑叱鰰?huì)議室，一邊為自己惹的麻煩而感到自責(zé)。這個(gè)問題我們以后再解決。我想，這僅僅是商業(yè)活動(dòng)中一個(gè)必然的弊端?！薄　”M管滿屋子里都是笑聲，但是凱西還是被索菲婭的話刺痛了?！　　澳菚r(shí)，我總是盯著旁邊墻上的大鐘看，不是盼著休息就是盼著下班。這時(shí)候，大家似乎都放開了，暢所欲言?！拔也恢榔渌说臅?huì)議怎么樣?！薄　÷牭酱嗽挘瑒P西感到很不自在?！　　拔蚁刖屯柕脑捳f兩句。凱西表現(xiàn)得特別關(guān)心，威爾現(xiàn)在開始明白了父親為什么會(huì)這么喜歡這個(gè)人?！拔以?jīng)在一次循環(huán)賽上認(rèn)識(shí)一個(gè)小伙子，也患有Tourette’s Syndrome?！八麄兓貋淼臅r(shí)候，我會(huì)向他們道歉的?！薄　　笆沁@樣的。“有些事情我沒有告訴你。你們這些人不討論那些重要的問題，卻把時(shí)間浪費(fèi)在這些無聊的問題上……”威爾沒有把話說完，只是一個(gè)勁地?fù)u頭。他甚至都想拿過某個(gè)同事手中的筆，但是，他還是沒有那么做?！薄　∷鞣茓I想進(jìn)一步確認(rèn)一下，于是問道：“這也包括我們野炊的撥款嗎？”　　“野炊撥款？”馬修有些困惑?！碧崮焚|(zhì)疑道，“其它的費(fèi)用怎么辦？”　　凱西加了一句：“在形成整體思路以后，我會(huì)從Playsoft公司安排10萬美元的經(jīng)費(fèi)。最初的咨詢工作和設(shè)計(jì)已經(jīng)花了5萬美元。他用了半個(gè)小時(shí)的時(shí)間解釋了公司建立新品牌和重新定位自己的必要性，因?yàn)橹挥羞@樣才能抵御各種新出現(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)，才能鞏固自己成人運(yùn)動(dòng)游戲的主導(dǎo)地位。”　　索菲婭對(duì)本月和本季度的銷售情況做了預(yù)測(cè)，另外還講述了過去幾周她與客戶會(huì)面的情況。”　　“但是，這已經(jīng)太晚了，”還沒等老板插話，提姆就大聲說道，“我們已經(jīng)為這次郊外活動(dòng)付了訂金，而且還安排了培訓(xùn)用的酒店和顧問?！　P西把會(huì)議日程發(fā)給大家，宣布公司削減開支的一項(xiàng)新公告?！　”M管這讓威爾感到很高興，但是他始終沒有忘記凱西的難題。他很少給樓下的職員發(fā)電子郵件，他會(huì)親自找到他們，與他們談?wù)劰ぷ魃系氖?。于是，他們交給他的任務(wù)越來越多。這不是因?yàn)樗屢粋€(gè)好人在員工面前難堪了，而是因?yàn)檫@個(gè)人根本就沒有意識(shí)到問題的嚴(yán)重性?！薄　P西考慮了一下，“是的，我想他可能是在試探?！　〉牵栯S后的話又讓他緊張起來。而且，我們的會(huì)議并不比其它子公司的差。但是，他不會(huì)在我們這里有所收獲的，畢竟我們比其它子公司做得好?！蓖査坪踉趹曰凇Ｔ谖覀兯降紫掠懻撝?，你可以保留你的想法，但是千萬不要有什么負(fù)擔(dān)?！　　巴?，你能到我這里來一下嗎？”　　威爾對(duì)上午發(fā)生在電梯間的事感到很內(nèi)疚，他決定接受任何批評(píng)。　　威爾一邊跟著同事走出了大門，一邊責(zé)罵自己?！薄　〈蠹叶几窀竦匦α恕Ｋ詈笞龅囊患戮谷痪褪亲寗P西在員工面前難堪。索菲婭偷偷地看了一眼凱西，想知道他的反應(yīng)?？导{和馬修推托有其它的安排走了?！薄　】导{似乎并沒有太多的失望，只是回答說：“好的?！　‰x散會(huì)的時(shí)間還有不到五分鐘，索菲婭大聲宣布她在本周要審核的15個(gè)賬戶目錄?！　〗酉聛淼氖昼?，大家又討論了這種情況是怎么發(fā)生的，怎樣才能避免進(jìn)一步的損失。她指出專業(yè)店中高爾夫球類游戲的訂單可能會(huì)下降，希望這種下降可以因?yàn)橥婢叩曛袖N售額的上升而抵消?！　　罢娴挠腥藭?huì)買射箭類的游戲嗎？”提姆問道，“是不是太暴力了呢？”　　馬修有點(diǎn)不相信自己的耳朵，“射箭？這是奧運(yùn)會(huì)的項(xiàng)目，只不過他們的目標(biāo)不是牛仔和毒蛇，他們射的是靶子。 　　當(dāng)所有人慢吞吞回到會(huì)議室的時(shí)候，差不多15分鐘的時(shí)間過去了。第4章 決心變革，放手一搏終于忍不住爆發(fā)這就意味著在余下的30分鐘時(shí)間里要完成新產(chǎn)品、銷售策略、商標(biāo)等一系列問題的討論。　　接下來，大家又用了十分鐘的時(shí)間討論公司是否應(yīng)當(dāng)自己粉碎各種文件，而不是外包給其它公司來做，這樣每個(gè)月可以為公司節(jié)省72美元的開支。　　凱西感謝米歇爾所做的努力，這時(shí)提姆來了?！　P西想繼續(xù)討論下一個(gè)問題：“嚴(yán)肅點(diǎn)，還有問題嗎？”　　康納開始發(fā)言，“我一直在考慮是否有必要這樣做。在她敘述的過程當(dāng)中，沒有人打斷她，沒有質(zhì)疑，也沒有評(píng)論?！昂昧?，野炊的事就討論到這兒。威爾簡(jiǎn)直不敢相信自己的眼睛，在這樣的高層會(huì)議上主管人員竟然用了大約15分鐘的時(shí)間討論學(xué)校、海濱、公園，哪個(gè)地方更好?！薄　∶仔獱柕碾娔X終于啟動(dòng)了，她也加入了大家的討論中。但是，卡梅爾新建了一個(gè)公園，那個(gè)地方還可以?！薄　P西環(huán)視了一下周圍，看到大多數(shù)人都表示同意，也點(diǎn)了點(diǎn)頭。我們先從第二個(gè)問題開始，讓米歇爾給我們談?wù)劰芾砼嘤?xùn)和暑期郊游的事?！薄　〈蠹叶键c(diǎn)了點(diǎn)，但是沒有人抬頭看看老板?！薄　⊥栐谒奈募A上記下了開會(huì)時(shí)間：上午10點(diǎn)12分?！　　疤崮吩谀膬海俊眲P西問道。馬修向威爾做了自我介紹，“我們的新朋友覺得怎么樣？　　康納取笑他說：“你怎么跟我說的一樣！你就不能有點(diǎn)新意？你應(yīng)當(dāng)是我們的發(fā)明家?！　⊥栃α诵ΑＫ姆职脒^去了，威爾開始有些驚慌，因?yàn)橐粋€(gè)人都沒來，他以為自己走錯(cuò)了房間。 威爾與公司上下都建立了良好的關(guān)系，但公司缺乏效率、死氣沉沉的頻繁會(huì)議也讓他震驚不已。而更令他感到荒謬的是，僅僅因?yàn)橐淮温爼?huì)就草率做出這樣一個(gè)重大的決定，當(dāng)然更不必說哈里森竟然面都不露，只通過電子郵件發(fā)號(hào)施令。我真的希望這僅僅是一次失常?！　≈苯亓水?dāng)?shù)卣f，我現(xiàn)在對(duì)你管理子公司的能力表示懷疑。這一周我各地跑，實(shí)在沒有時(shí)間給你打電話。正當(dāng)他瀏覽收件箱的時(shí)候，一個(gè)名字一下子躍入他的眼簾——J?T?哈里森。畢竟這是一份有意義的工作。“好了，我該接電話了。于是，他做出了本能的反應(yīng)，“那我們?cè)撛趺崔k呢？”　　就在這時(shí)電話響了，凱西沒予理會(huì)。這是不是少了點(diǎn)什么呢？　　“那么，這個(gè)人究竟是誰呢？”　　“他的名字是哈里森，Playsoft公司業(yè)務(wù)發(fā)展部的主管?！　∷又f：“總之，他是相當(dāng)有策略的。”他停頓了一下，“Playsoft公司似乎要派人接管我的工作。如果你保證不對(duì)第三個(gè)人講，我會(huì)非常感激。另一方面，他還算不上公司的正式職員，在這里不會(huì)工作很久?！　‘?dāng)然，他也從沒想過要跟賈談?wù)勥@些棘手的問題。但是，他清楚地知道，自從有了四個(gè)小家伙以后，妻子已經(jīng)沒有太多的時(shí)間跟他討論工作上的事情了。　　威爾走了進(jìn)來，問道：“凱西，你沒事吧？”　　凱西還是沒有回應(yīng)?！　〈蠖鄶?shù)新人一般都躲著老板，除非老板有事找他們。威爾感到非常尷尬，回到自己的桌位上，打開電腦。威爾猜得出老板正在看電子郵件。威爾相當(dāng)有把握，這樣的工作絕不會(huì)難倒他，他只是希望不要太枯燥了，他根本忍受不了任何乏味的東西?！　∮谑?，他在這次面試的前三周就已經(jīng)停藥了。這樣的成功一直伴隨他完成了大學(xué)和研究生的學(xué)習(xí)，其中還包括三年廣告公司的工作經(jīng)歷。在最初診斷的那段日子里，