【正文】 ，采取了很多行之有效的營(yíng)銷策略，使得外資手機(jī)在中國(guó)消費(fèi)者心目中樹立了專業(yè)，品質(zhì)的良好企業(yè)形象。國(guó)內(nèi)的手機(jī)廠商在面臨外資品牌手機(jī)進(jìn)入中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，更多的是采取了降價(jià)促銷的方式，一方面使得國(guó)產(chǎn)手機(jī)的利潤(rùn)率下降，同時(shí)頻繁降價(jià)的價(jià)格戰(zhàn)也讓國(guó)產(chǎn)手機(jī)在消費(fèi)者心目中形成了廉價(jià)，低質(zhì)等負(fù)面品牌形象，品牌影響力貫穿于手機(jī)廠商的競(jìng)爭(zhēng)過程，極大影響著消費(fèi)者進(jìn)行購買的其他參考因素。而之前由于諾基亞的品牌影響力極大，因此許多智能手機(jī)的消費(fèi)者都購買或者打算購買諾基亞的智能手機(jī)產(chǎn)品。目前，智能手機(jī)操作系統(tǒng)市場(chǎng)，現(xiàn)在Android和iOS已形成雙寡頭，瓜分了90%以上的市場(chǎng)。 用戶體驗(yàn)外資品牌手機(jī)廠商更加注重對(duì)用戶體驗(yàn)的人性化。同時(shí)，外資品牌手機(jī)由于在手機(jī)應(yīng)用程序研發(fā)方面享有技術(shù)優(yōu)勢(shì)，因此能在自己的網(wǎng)站上提供更多的實(shí)用性較強(qiáng)的應(yīng)用程序供消費(fèi)者下載和使用，比如諾基亞推出的OVI就是一個(gè)專門供諾基亞手機(jī)的使用者下載和分享手機(jī)應(yīng)用程序的平臺(tái)，蘋果推出的app網(wǎng)上應(yīng)用商店，利用蘋果技術(shù)的壟斷性，使得消費(fèi)者通過付費(fèi)下載，收益頗豐。而國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)廠商由于之前降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致產(chǎn)品利潤(rùn)率的下滑，使得國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商將目標(biāo)定位于利潤(rùn)率更高的高端智能手機(jī)市場(chǎng)，而在中低端的重視程度相對(duì)來說缺乏。因此我們說品牌影響力影響著消費(fèi)者購買智能手機(jī)的其他參考因素。其中手機(jī)專業(yè)連鎖已占到總份額的14%44%不等，手機(jī)廠商的直營(yíng)店與通訊市場(chǎng)各占到20%和15%左右。劣勢(shì)：①價(jià)格相對(duì)低廉；②產(chǎn)品差異化；①核心技術(shù)薄弱；②品牌影響力有限；機(jī)遇：挑戰(zhàn)：① 3G時(shí)代；②移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商定制的大額訂單；③更加開放新的操作系統(tǒng)；①市場(chǎng)定位的重新審視；②競(jìng)爭(zhēng)者較多；優(yōu)勢(shì)：⑴價(jià)格。中國(guó)消費(fèi)者喜歡續(xù)航能力強(qiáng)的手機(jī)，因此國(guó)產(chǎn)手機(jī)隨機(jī)附帶的電池容量往往遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過國(guó)際廠商的手機(jī)，而且國(guó)產(chǎn)手機(jī)也懂得在電源管理上進(jìn)行優(yōu)化。缺乏自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)使得每年國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商需要向高通等公司支付較大數(shù)額的專利使用費(fèi)，無形中削弱了國(guó)產(chǎn)手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)力。機(jī)遇：⑴3G時(shí)代的盛行。⑵運(yùn)營(yíng)商定制。因此，在電信運(yùn)營(yíng)商的定制大單中，出現(xiàn)了越來越多的智能手機(jī)的身影。同時(shí)，三星、華為等品牌都在加緊布局搭載Windows Phone 8系統(tǒng)的智能手機(jī)。臺(tái)灣市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Digitimes Research統(tǒng)計(jì)，2012年第四季度中國(guó)Android手機(jī)銷量達(dá)5080萬部，占智能手機(jī)總銷量的86%，比2011年增加260%。因此國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)廠商之前的高端商務(wù)人士定位需要重新思考。由于智能手機(jī)的需求更多來源于中低端市場(chǎng)，因此國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)廠商應(yīng)該重新審視自己的目標(biāo)市場(chǎng)定位，提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)。而且越來越多的人開始在網(wǎng)上尋找交易機(jī)會(huì)。借助android系統(tǒng)的快速走紅，加深和谷歌公司的合作，推出更多android操作系統(tǒng)的手機(jī)。通過加大對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商定制渠道的建設(shè)，獲得更多的定制手機(jī)訂單，能使國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)銷量獲得較大提升。對(duì)于大部分國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商而言，運(yùn)營(yíng)商集采出貨量雖然大，但無法保證利潤(rùn)；傳統(tǒng)的開放渠道不僅難度大，存在的風(fēng)險(xiǎn)也不容小覷。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行互動(dòng)營(yíng)銷和口碑傳播。從價(jià)格來看，隨著技術(shù)及產(chǎn)業(yè)鏈的日益成熟，智能手機(jī)均價(jià)呈明顯下降趨勢(shì)。況且，眼下安卓產(chǎn)品已經(jīng)陷入了軟硬件同質(zhì)化的漩渦，改革和創(chuàng)新已經(jīng)勢(shì)在必行。致 謝在論文完成之際，我要特別感謝我的指導(dǎo)老師xxx老師的熱情關(guān)懷和悉心指導(dǎo)。最后，向百忙之中抽出時(shí)間對(duì)本文進(jìn)行評(píng)審并提出寶貴意見的各位老師表示衷心的感謝！參考文獻(xiàn)[1] 韓強(qiáng)．國(guó)內(nèi)手機(jī)營(yíng)銷渠道演變分析：江蘇經(jīng)貿(mào)學(xué)院院報(bào),2008,1[2]周宇巖. 2012年中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)分析:產(chǎn)經(jīng)新聞,2013,2[3] 蘇強(qiáng)．基于運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)大規(guī)模定制營(yíng)銷模式研究：西南財(cái)經(jīng)大學(xué),2008,11[4] 于寶鵬．手機(jī)渠道的FD模式研究：商業(yè)貿(mào)易,2008,6[5] 楊善華．收集全球化背景下的主動(dòng)選擇:廣東社會(huì)科學(xué),2006,2[6] 康林．天語手機(jī).“中國(guó)手機(jī)世界造”：數(shù)碼世界,2008,2[7] 金恩璟．消費(fèi)者手機(jī)認(rèn)知調(diào)查分析：商業(yè)時(shí)代,2006,12[8] 何延潤(rùn)．運(yùn)營(yíng)商“手機(jī)平臺(tái)+軟件商店”模式面臨三重挑戰(zhàn):移動(dòng)通信,2009,8[9] ：廈門大學(xué),2008,4[10] 陳亮．3G手機(jī)終端發(fā)展困局及破解策略探討:移動(dòng)通信,2009,8。通過這次畢業(yè)設(shè)計(jì)不僅提高了我獨(dú)立思考問題解決問題的能力而且培養(yǎng)了認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，一絲不茍的學(xué)習(xí)態(tài)度。國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)在產(chǎn)品，品牌，技術(shù)等方面同外資品牌的差距不是一兩天能彌補(bǔ)起來的，國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商應(yīng)該找準(zhǔn)自己的缺陷，著力彌補(bǔ)，不能只考慮到短期的成本因素而不愿意做出長(zhǎng)遠(yuǎn)的投資和改變。但長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，要想在用戶心中形成良好的品牌效應(yīng)，絕不能只依靠低價(jià)策略，明星產(chǎn)品的打造必不可少。同時(shí)，在傳統(tǒng)手機(jī)廠商之外，越來越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始加入到智能手機(jī)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)中來，智能手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)變得異常激烈。成本小見效快，而且適應(yīng)了未來用戶的發(fā)展和消費(fèi)趨勢(shì)。大力發(fā)展形象店和售后建設(shè)，讓購機(jī)用戶享受到更加實(shí)惠的體驗(yàn)，樹立消費(fèi)者良好的口碑，搞好售后服務(wù)，讓消費(fèi)者體會(huì)更加周到的服務(wù)，培育品牌價(jià)值。⑷加大定制渠道建設(shè)。在市場(chǎng)上受消費(fèi)者認(rèn)可的可信賴的品牌，具有不斷控制潛在消費(fèi)者的能力。⑵樹立品牌ｂ２ｃ市場(chǎng)觀念。同時(shí)，山寨手機(jī)也開始對(duì)智能手機(jī)市場(chǎng)的滲透，憑借比國(guó)產(chǎn)手機(jī)更加廉價(jià)的優(yōu)勢(shì)，快速搶占低端市場(chǎng)。智能手機(jī)的許多潛在消費(fèi)者來源于消費(fèi)者對(duì)2G手機(jī)消費(fèi)的升級(jí)換代以及對(duì)消費(fèi)者對(duì)3G業(yè)務(wù)的潛在需求。智能操作系統(tǒng)方面，Android毫無疑問成為最大的贏家。手機(jī)操作系統(tǒng)是智能手機(jī)應(yīng)用的核心和基礎(chǔ)。按照市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)Gartner的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2009年第四季度，%約為3823萬部，約占整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)銷售的12%。諸多3G服務(wù)需要通過能支持較多手機(jī)應(yīng)用程序的智能手機(jī)實(shí)現(xiàn)。國(guó)產(chǎn)手機(jī)的品牌效應(yīng)比之外資品牌差距較大。國(guó)產(chǎn)手機(jī)產(chǎn)業(yè)由于技術(shù)基礎(chǔ)薄弱，因此在手機(jī)芯片，手機(jī)操作系統(tǒng)等方面和外資品牌相比有較大的差距。⑵產(chǎn)品差異化。而在同樣的手機(jī)賣場(chǎng)中，消費(fèi)者選擇外資品牌的概率高過國(guó)產(chǎn)品牌。然而隨著國(guó)際品牌手機(jī)廠商的渠道改革，國(guó)產(chǎn)手機(jī)引以為傲的優(yōu)勢(shì)也在慢慢消失。這樣的定位比較準(zhǔn)確，但是卻忽視了這樣的一個(gè)消費(fèi)群體已經(jīng)具有比較成熟和理性的消費(fèi)觀念事實(shí)。 市場(chǎng)定位由于國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)廠商和外資品牌智能手機(jī)廠商對(duì)各自產(chǎn)品的定位不同，因此采取了不同的營(yíng)銷策略，就導(dǎo)致了最終不同的銷量結(jié)果。另一方面，外資品牌手機(jī)廠商紛紛建立自己的用戶體驗(yàn)店，讓本品牌的智能手機(jī)使用者能在店內(nèi)享受到很多的服務(wù)，比如更新操作系統(tǒng)版本，