如何指責(zé)與激勵下屬(文件)
【正文】 時 ， 學(xué)生用僅存的米給孔子做了一鍋飯 。 如何指責(zé)與激勵下屬 中層管理課程 關(guān)于指責(zé) ?指責(zé)的目的是為了讓下屬改善。 飯快煮熟時 ， 孔子看見學(xué)生背著自己偷偷地把一些飯塞到自己嘴里 。指責(zé)應(yīng)對事不對人。 指責(zé)下屬的技巧與注意點 四 ?由輕而重 在指責(zé)時一開始可用提醒的語氣，如“加把勁，你昨天沒完成任務(wù)，今天爭取能完成任務(wù)！”若下屬還是沒改進，你就可加重語氣：“你都已連續(xù)幾天沒完成任務(wù)了，趕快加把勁車，不要拖我們組的后腿！” 管理者要持續(xù)觀察指責(zé)下屬的事項是否有改進，若沒有改善則可加重指責(zé)的程度。因此指責(zé)時要注意方法和技巧。 指責(zé)下屬的技巧與注意點 九 ?要公平、公正 對每一位下屬都要公平、公正的指責(zé)，不能有特例或差別的對待，否則將難以服眾。 激勵常用的方法 1. 價值觀 ﹑ 愿景 ﹑ 企業(yè)文化的建立 ﹔ 2. 目標激勵 ﹕ 組織目標與個人目標 — 木桶理論 3. 善用集體活動凝聚人心 4. 給下 屬 提供充足的信息反饋 ﹐ 讓他們知道如何改進工作 。 ﹐ 引導(dǎo)下屬了解該崗位之目的與意義 激勵常用的方法 1. 表彰 ? 樹立標竿 ? 真誠的贊揚 “望遠鏡、放大鏡、顯微鏡 ” ? 書面表揚與口頭表揚 ﹑ 集體表揚與個人表揚﹑ 直接表揚與間接表揚 ﹑ 當(dāng)眾表揚與背后表揚 ﹔ ? 榮譽稱號
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