【正文】 協(xié)調(diào)相關(guān)事宜；178。 組織新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝的研究、引進和應用，負責產(chǎn)品安裝、改造、維修技術(shù)管理工作，以及重大技術(shù)問題和的攻關(guān)，確保特種設(shè)備的安全質(zhì)量性能。 工程項目安全生產(chǎn)、文明施工的直接管理者和責任人，在業(yè)務上向公司經(jīng)理負責。 辦理開工前安全監(jiān)審和安全開工審批，編制項目工程安全監(jiān)督計劃，上報安全措施和分項工程安全施工要點。 整理匯總填寫安全業(yè)內(nèi)技術(shù)資料，總結(jié)安全生產(chǎn)狀況并上報公司。 承辦工地文明施工相關(guān)事宜，向主辦安全監(jiān)督部門交辦事宜，參加事故調(diào)查，定期安全檢查，例會提出工地項目，獎罰意見。 負責焊接工藝評定，焊接工藝規(guī)程和焊接質(zhì)量檢驗與驗收標準制定。 焊接材料、設(shè)備、安全環(huán)境的管理，負責焊接質(zhì)量驗收。 協(xié)助經(jīng)理處理各部門相互之間的行政關(guān)系，了解上下級的需求，反映下層質(zhì)量保證手冊標題: 質(zhì)量保證手冊章 節(jié) 號生效日期 20110201手冊編號SJ/QM2011版本/修訂號 第B版，0頁 次第 11頁 共20頁的真實情況，考核各部門負責人的工作業(yè)績；178。電梯工程部178。178。 負責電梯工程和施工現(xiàn)場的安全管理；178。 負責施工班組管理。 負責服務過程數(shù)據(jù)統(tǒng)計；178。 負責選擇供應商，組織對供應商的綜合評定與考核，建立合格供應商名錄。 負責確保產(chǎn)品的安全質(zhì)量性能，對材料（零部件）進廠、加工過程、最終產(chǎn)品進行質(zhì)量監(jiān)視與控制；178。質(zhì)量保證手冊標題: 質(zhì)量保證手冊章 節(jié) 號～、生效日期 20110201手冊編號SJ/QM2011版本/修訂號 第B版，0頁 次第 12頁 共20頁178。 負責協(xié)助電梯工程部指導員工操作及解決技術(shù)問題；178。公司的質(zhì)量保證體系文件包括：a) 形成文件的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標；b) 質(zhì)量保證手冊；c) 程序性文件（管理制度）；d) 確保公司各過程有效運作的作業(yè)（工藝）文件（如作業(yè)指導書、工藝規(guī)程、工藝卡、操作規(guī)程等）；e) 為體系有效運行提供憑證的質(zhì)量記錄等 質(zhì)量保證手冊公司根據(jù)TSG Z00042007《特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求》建立質(zhì)量保證手冊，其內(nèi)容：a）描述公司質(zhì)量方針與質(zhì)量目標的綱領(lǐng)性文件；b）質(zhì)量管理體系的范圍，包括刪減情況；c）概述或引用質(zhì)量保證體系相關(guān)的程序文件；d）質(zhì)量保證體系過程的相互作用及關(guān)系。 質(zhì)量計劃公司對產(chǎn)品的實現(xiàn)過程按《施工方案策劃控制程序》進行了策劃，并將策劃的結(jié)果在相關(guān)的程序文件、工作文件中進行描述。d）為實現(xiàn)過程及產(chǎn)品滿足要求提供證據(jù)所必要的記錄。附件： 產(chǎn)生程序SJ/QP08 施工方案策劃控制程序3 文件和記錄控制 文件控制本公司編制并實施《文件和資料控制程序》，由辦公室對質(zhì)量保證體系相關(guān)的文件進行管理：a) 所有與質(zhì)量保證體系有關(guān)的文件在發(fā)布前需經(jīng)相關(guān)授權(quán)人員進行審批，確保其適應性．充分性；b) 需要修訂時，對文件進行評審、修訂并再次進行審批；c) 通過《受控文件清單》上的版本顯示文件的版本/修訂號，確保文件的修訂狀態(tài)得到識別；d) 通過資料員在新版文件發(fā)放時回收舊版文件，保證各使用場所均可以得到適用文件的現(xiàn)行有效版本；質(zhì)量保證手冊標題: 質(zhì)量保證手冊章 節(jié) 號～、4生效日期 20110201手冊編號SJ/QM2011版本/修訂號 第B版，0頁 次第 14頁 共20頁e) 本公司的質(zhì)量體系文件發(fā)放時，其上均加蓋“受控文件”印章，確保清晰、易于識別；f) 與公司質(zhì)量體系、產(chǎn)品相關(guān)的外來文件，經(jīng)部門主管確認其適合性后，由辦公室統(tǒng)一管理控制；g) 對有保留價值的舊版文件加蓋“參考文件”印章，防止其誤用；h) 在內(nèi)審、管理評審之后或體系運行出現(xiàn)偏差時，由管理者代表組織相關(guān)人員對文件的適宜性進行評審，需要修訂時，對文件進行評審、修訂并再次進行審批；以滿足文件的適宜性和可持續(xù)有效性。附件：產(chǎn)生程序SJ/QP01 文件和資料控制程序SJ/QP02 質(zhì)量記錄控制程序4 合同控制 公司制定并實施《合同評審控制程序》、《客戶服務控制程序》及《營銷管理控制程序》，對與顧客有關(guān)的過程進行識別、控制。當產(chǎn)品或服務要求發(fā)生變更時，公司確保有關(guān)文件記錄都得到修改，并傳遞到相關(guān)部門公司實施以下措施以確保與顧客的溝通：a 由電梯工程部與顧客建立長期聯(lián)絡(luò)，并及時向顧客提供本公司的產(chǎn)品信息；b記錄相關(guān)的問詢、合同或訂單要求，包括相應的更改，并按《合同評審控制程序》進行處理；c由電梯工程部主動與客戶溝通，及時掌握有關(guān)信息，按《客戶服務控制程序》接受并處理客戶抱怨或投訴，并跟進處理效果。d) 對采購的材料、零部件、設(shè)備等物質(zhì)制定相應的驗收標準，由質(zhì)量技術(shù)部組織驗收，具體按《檢驗與試驗控制程序》進行。具體執(zhí)行《采購控制程序》。具體執(zhí)行《安裝過程控制程序》、《改造過程控制程序》和《維修過程控制程序》。附件：產(chǎn)生程序 SJ/QP22 焊接控制程序9 熱處理控制 （本公司無此基本要素）10 無損檢測控制 （本公司無此基本要素）11 理化檢驗控制 （本公司無此基本要素）12 檢驗與試驗控制檢驗與試驗控制的范圍、程序、內(nèi)容如下：a)公司應結(jié)合特種設(shè)備許可項目，制定并實施《過程和產(chǎn)品監(jiān)視和測量控制程序》，對特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修過程進行監(jiān)視、測量、檢驗和試驗。產(chǎn)品應在規(guī)定的檢測要求圓滿地完成后才能放行；否則，應得到授權(quán)人批準。附件：產(chǎn)生程序 SJ/QP15 過程和產(chǎn)品監(jiān)視和測量控制程序13 設(shè)備和檢驗與試驗裝置控制公司結(jié)合受理的許可項目特性，編制設(shè)備和檢驗與試驗設(shè)備控制程序文件，確保施工設(shè)備符合加工精度，測量數(shù)據(jù)準確，檢驗與試驗設(shè)備符合規(guī)定要求。在隨后發(fā)現(xiàn)偏離校準狀態(tài)時，質(zhì)量技術(shù)部應對其以往檢驗監(jiān)控結(jié)果的有效性進行評價，并采取糾正措施；f）當計算機軟件用于規(guī)定要求的監(jiān)視和測量時，初次使用時應確認其能力，必要時重新確認附件：產(chǎn)生程序 SJ/QP05 施工設(shè)備控制程序SJ/QP13 監(jiān)視和測量裝置控制程序質(zhì)量保證手冊標題: 質(zhì)量保證手冊章 節(jié) 號115生效日期 20110201手冊編號SJ/QM2011版本/修訂號 第B版，0頁 次第 19頁 共20頁