【正文】
意識(shí) 正確答案: B5. 銷售人員通常采用多種方式向客戶提問(wèn),其中“封閉式問(wèn)題”的最大特點(diǎn)是: √ A 方式靈活 B 內(nèi)容寬泛 C 目的性強(qiáng) D 信息收集面廣 正確答案: C6. 關(guān)于鋪墊引導(dǎo)式提問(wèn)的表述,下列選項(xiàng)不正確的是: √ A 有助于獲取關(guān)鍵信息 B 使用難度較大 C 直入正題 D 適用于敏感問(wèn)題的提問(wèn) 正確答案: C7. 對(duì)成長(zhǎng)期銷售人員進(jìn)行提問(wèn)技能訓(xùn)練的步驟不包括: √ A 歸納信息 B 自學(xué)知識(shí) C 問(wèn)題分