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上海商學(xué)院大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)實(shí)施方案(文件)

2025-06-25 08:58 上一頁面

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【正文】 展調(diào)查、處理,學(xué)生工作部門積極配合。對(duì)于引發(fā)危機(jī)事件的人、事或特定情景等刺激物,二級(jí)學(xué)院(高職院區(qū))應(yīng)立即協(xié)調(diào)有關(guān)部門消除、阻斷或隔絕;或聯(lián)系學(xué)生工作部(處)幫助解決。本級(jí)預(yù)案啟動(dòng)后,學(xué)生工作部(處)立即上報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人。本級(jí)預(yù)案的啟動(dòng)和轉(zhuǎn)歸,應(yīng)由學(xué)生工作部(處)留存書面材料,立即向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人報(bào)告。 危機(jī)后干預(yù)及相關(guān)處置 對(duì)當(dāng)事學(xué)生的干預(yù)和處置 (1)學(xué)籍管理對(duì)于因心理問題住院治療或休學(xué)的學(xué)生申請(qǐng)復(fù)學(xué)時(shí),要向?qū)W校及心理咨詢中心提供由二級(jí)以上醫(yī)院精神科或心理咨詢科醫(yī)師提供的康復(fù)證明,并由學(xué)校指定的合作醫(yī)院鑒定確已康復(fù)后方可辦理復(fù)學(xué)手續(xù)。對(duì)于觀察期結(jié)束后,心理康復(fù)良好的學(xué)生,可辦理復(fù)學(xué)手續(xù)。心理咨詢中心要將心理康復(fù)后復(fù)學(xué)的學(xué)生作為重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象,提供康復(fù)期的心理咨詢服務(wù)。4 附則若家長(zhǎng)刻意隱瞞學(xué)生的真實(shí)狀況,拒絕或阻撓學(xué)校的心理危機(jī)干預(yù)工作,其后果由家長(zhǎng)承擔(dān)。Ⅱ級(jí)危機(jī):心理危機(jī)問題發(fā)出下列警示訊號(hào)之一的學(xué)生,已出現(xiàn)顯著地心理危機(jī),極易采取極端行為。自殺身亡者;自殺未遂者;出現(xiàn)嚴(yán)重的精神分裂癥狀,完全不能進(jìn)行正常的學(xué)習(xí)和生活者;出現(xiàn)嚴(yán)重的攻擊性或反社會(huì)行為,對(duì)他人構(gòu)成嚴(yán)重威脅或傷害,對(duì)社會(huì)秩序已構(gòu)成嚴(yán)重威脅或破壞者。上述多種特征并存的學(xué)生,其危險(xiǎn)程度更大。 學(xué)工部(處)、心理健康教育與咨詢中心 2013年12月24日附件1:相關(guān)電話部門奉賢校區(qū)徐匯校區(qū)學(xué)工部(處)67105420/6710541364285100心理健康教育與咨詢中心6710298267102982團(tuán)委6710542767105427醫(yī)務(wù)室后保處附件2:心理危機(jī)三級(jí)分類根據(jù)心理危機(jī)產(chǎn)生原因、表現(xiàn)形式和產(chǎn)生影響將大學(xué)生心理危機(jī)事件劃分為以下三級(jí):Ⅲ級(jí)危機(jī):常見心理問題存在下列因素之一的學(xué)生,具有較大的潛在心理問題。本著心理健康教育為主、及時(shí)干預(yù)、跟蹤服務(wù)的原則,經(jīng)常性地對(duì)本二級(jí)學(xué)院(高職院區(qū))學(xué)生的心理問題進(jìn)行分析,及時(shí)掌握監(jiān)控對(duì)象的情況,保證學(xué)生心理危機(jī)的預(yù)警信息暢通。 備案和歸檔在開展危機(jī)干預(yù)與危機(jī)事故處理過程中,相關(guān)人員應(yīng)做好資料收集與證據(jù)保存工作,包括與相關(guān)方面、人員聯(lián)系的重要電話錄音、談話錄音、書面記錄、往來書信、照片圖片、電子資料及其他材料等。二級(jí)學(xué)院(高職院區(qū))須妥善安排復(fù)學(xué)學(xué)生的生活學(xué)習(xí),引導(dǎo)其他同學(xué)與其正常交往,了解其學(xué)習(xí)、生活和心理情況,幫助其建立良好的社會(huì)支持系統(tǒng)。對(duì)于癥狀復(fù)雜的申請(qǐng)復(fù)學(xué)的學(xué)生可設(shè)立2個(gè)月的觀察期,觀察期內(nèi)復(fù)學(xué)手續(xù)暫緩辦理。必要時(shí),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組直接對(duì)信息監(jiān)控工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),正確引導(dǎo)媒體對(duì)學(xué)校嚴(yán)重突發(fā)事件的報(bào)道,避免其因不恰當(dāng)或過度的渲染而產(chǎn)生不良影響。(3)預(yù)案轉(zhuǎn)歸經(jīng)工作協(xié)調(diào)小組對(duì)危機(jī)狀態(tài)評(píng)估,認(rèn)為學(xué)生已經(jīng)相對(duì)穩(wěn)定、安全,可解除本級(jí)預(yù)案或降低預(yù)案級(jí)別的,本級(jí)預(yù)案正式解除,但須同時(shí)啟動(dòng)較低級(jí)別的預(yù)案。應(yīng)同時(shí)安排專業(yè)人員對(duì)其他相關(guān)學(xué)生做好預(yù)防性危機(jī)干預(yù),注意根據(jù)學(xué)生受影響的程度不同進(jìn)行適宜的、針對(duì)性的干預(yù)和疏導(dǎo)。預(yù)案啟動(dòng)后,二級(jí)學(xué)院(高職院區(qū))根據(jù)學(xué)生工作部(處)指導(dǎo)意見,立即向當(dāng)事學(xué)生家屬說明情況,并與之協(xié)商處置事宜(如果是電話協(xié)商的,應(yīng)保留電話記錄)。二級(jí)學(xué)院(高職院區(qū))負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員赴現(xiàn)場(chǎng)對(duì)預(yù)案的運(yùn)作進(jìn)行協(xié)調(diào)、處置,與學(xué)生工作部(處)、心理咨詢中心保持即時(shí)聯(lián)系。特定情況(如當(dāng)事學(xué)生退學(xué)等)下,學(xué)生工作部(處)可直接解除本級(jí)預(yù)案。保衛(wèi)處——必要時(shí)派出安保人員配合相關(guān)工作。二級(jí)學(xué)院(高職院區(qū))輔導(dǎo)員針對(duì)當(dāng)事學(xué)生開展個(gè)別工作,并指導(dǎo)班干部和其他相關(guān)學(xué)生如何幫助當(dāng)事學(xué)生,如何進(jìn)行危機(jī)預(yù)防。若家長(zhǎng)拒絕學(xué)校申請(qǐng)精神衛(wèi)生醫(yī)生協(xié)助的建議,拒絕轉(zhuǎn)診精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu),則直接在會(huì)上與家屬討論問題的最終解決方案,形成書面意見,與會(huì)各方簽字。而后,二級(jí)學(xué)院(高職院區(qū))要召開協(xié)調(diào)會(huì)討論確定最終方案,參加人員包含家長(zhǎng)、學(xué)生工作部(處)分管處長(zhǎng)、心理咨詢中心專業(yè)人員、保衛(wèi)處負(fù)責(zé)人、校醫(yī)院負(fù)責(zé)人、二級(jí)學(xué)院(高職院區(qū))領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員(含研究生導(dǎo)師)和精神衛(wèi)生專家。家屬趕到后,輔導(dǎo)員向家屬詳細(xì)介紹學(xué)生在校表現(xiàn),并請(qǐng)相關(guān)學(xué)生(同學(xué)、室友、朋友等)介紹當(dāng)事人近期的異常表現(xiàn),心理咨詢中心專業(yè)人員介紹自己的初步判斷,討論初步干預(yù)方案,并形成會(huì)議紀(jì)要。一般情況下,二級(jí)學(xué)院(高職院區(qū))每24小時(shí)向?qū)W生工作部(處)、心理咨詢中心書面報(bào)告1次;出現(xiàn)二級(jí)學(xué)院(高職院區(qū))難以獨(dú)立處置的突發(fā)或緊急情況應(yīng)立即報(bào)告。 Ⅱ級(jí)干預(yù)預(yù)案(1)預(yù)案啟動(dòng)學(xué)生經(jīng)學(xué)校心理咨詢中心與專家組成員初步評(píng)估,屬于危機(jī)干預(yù)的適用范圍,不能或基本不能正常學(xué)習(xí)、生活,或?qū)W(xué)習(xí)、生活明顯缺乏興趣,即啟動(dòng)本級(jí)預(yù)案(或根據(jù)事態(tài)發(fā)展選擇直接啟動(dòng)Ⅰ級(jí)預(yù)案)。 (3)預(yù)案轉(zhuǎn)歸 經(jīng)二級(jí)學(xué)院(高職院區(qū))書面申請(qǐng),學(xué)校心理咨詢中心評(píng)估后認(rèn)為可解除本級(jí)預(yù)案的,由心理咨詢中心將書面意見向?qū)W生工作部(處)報(bào)告,學(xué)生工作部(處)同意并書面知會(huì)當(dāng)事學(xué)生所在二級(jí)學(xué)院(高職院區(qū)),本級(jí)預(yù)案正式解除。心理咨詢中心專業(yè)人員也應(yīng)對(duì)二級(jí)學(xué)院(高職院區(qū))的
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