20xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院三好一滿意活動實施方案[1](文件)
【正文】 標準，依靠群眾深入推進行風建設。認真做好患者滿意度調查，贏得患者滿意。要把行風評議的過程，變成宣傳衛(wèi)生工作方針政策及措施成效的過程，變成查找問題、積極整改、不斷提高的過程，變成加強與社會溝通、接受監(jiān)督、展示行業(yè)形象的過程，通過扎實的工作，贏得群眾的滿意和認可，贏得社會的理解和支持。（二）查找問題階段（X月X日——X月X日）?？偨Y全年工作中的好經驗、好做法，對在活動中涌現出的先進典型進行表彰獎勵，對工作開展不力的部門、科室予以通報批評。有關部門要主動介入，發(fā)揮優(yōu)勢，調動各類宣傳資源，全面加大“三好一滿意”宣傳力度。各科室要加強對活動的督導檢查，保證活動扎實有效不走過場，工作中要搞好結合，要與行風建設結合起來，與醫(yī)院的中心工作結合起來，合理規(guī)劃，統(tǒng)籌安排。每季度進行一次評選，選出一個先進科室，23名先進個人，給予表揚和獎勵。開展“三好一滿意”活動要堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾的原則，重實際、鼓實勁、求實效，把這項活動開展的既轟轟烈烈，又扎扎實實，讓醫(yī)療服務水平和服務質量有新的提高，醫(yī)療秩序和風氣有新的變化，醫(yī)院文明程度和廣大干部職工文明素質有新的提升，讓廣大人民群眾滿意。年終進行考評，并將考評結果與年度考核排名和選優(yōu)評選掛鉤?；顒愚k公室將制定考核標準，每月對各科室進行一次考核。要把“三好一滿意” 8 納入年度工作計劃中，納入各科室部門目標績效考核中，進一步明確責任，細化分工，狠抓落實。組 長：XXX副組長：XXX組 員：XX XXXX六、幾點要求（一）高度重視，加強領導。（三）整改提高階段（X月X日X月X日）。四、實施步驟（一）學習宣傳階段（X月X日X月X日）。全面開展民主評議衛(wèi)生行風，讓社會滿意。針對群眾在看病就醫(yī)中反映的一些突出問題，落實便民利民惠民措施，讓群眾能感受到醫(yī)院發(fā)展帶來的實效，為群眾提供安全、有效、價廉、便捷的醫(yī)療服務。要加強醫(yī)院信息系統(tǒng)藥品、高值耗材統(tǒng)計功能管理，嚴禁為商業(yè)目的統(tǒng)方。要繼續(xù)認真抓好醫(yī)德考評制度的落實，進一步細化工作指標和考核標準，及時研究解決在落實醫(yī)德考評制度中遇到的共性問題，通過現場推進、監(jiān)督檢查等形式，促進醫(yī)德考評標
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