公司微信公眾平臺(tái)建設(shè)方案(文件)
【正文】 查詢、候車查詢、充值網(wǎng)點(diǎn)【服務(wù)臺(tái)】 IC卡辦理、失物招領(lǐng)、意見(jiàn)箱【關(guān)于公交】 企業(yè)簡(jiǎn)介、企業(yè)動(dòng)態(tài)、行業(yè)動(dòng)態(tài)、服務(wù)熱線（二）內(nèi)容設(shè)計(jì)公交查詢：本欄目主要介紹公交總公司的業(yè)務(wù)查詢服務(wù)，包括四個(gè)子欄目：信息查詢、線路查詢、候車查詢、充值網(wǎng)點(diǎn)。IC卡辦理：以為民、便民、利民為服務(wù)宗旨，為用戶提供快捷、方便、安全的服務(wù)。企業(yè)介紹：通過(guò)圖片與文字結(jié)合的形式，全方位展示和介紹公交公司的企業(yè)文化、企業(yè)榮譽(yù)、精神內(nèi)涵、企業(yè)形象等內(nèi)容，讓用戶對(duì)公交公司有更直觀的認(rèn)識(shí)。城市公交行業(yè)的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)。服務(wù)熱線：通過(guò)對(duì)服務(wù)熱線的實(shí)施情況進(jìn)行詳細(xì)分析，總結(jié)出服務(wù)熱線的重要應(yīng)用價(jià)值，目的在于促進(jìn)公司服務(wù)管理的進(jìn)一步完善，及時(shí)、有效的幫助用戶解決問(wèn)題。（二）日常運(yùn)營(yíng)內(nèi)容更新對(duì)信息查詢、線路查詢、候車查詢、充值網(wǎng)點(diǎn)等靜態(tài)展示欄目?jī)?nèi)容保持定期更新。（三）項(xiàng)目推廣內(nèi)部推廣通過(guò)OA平臺(tái)和企業(yè)郵箱發(fā)送二維碼，要求公司內(nèi)部員工關(guān)注，邀請(qǐng)他們關(guān)注、監(jiān)督并參與到微信建設(shè)中來(lái)。
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