企業(yè)戰(zhàn)略之用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗來激發(fā)創(chuàng)新(文件)
【正文】 隊(duì)，讓你們彼此比拼”。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗存在于努力合作取得成功的氛圍中。你們告訴我們所有關(guān)于A的事情，你們告訴我們所有關(guān)于B的事情。我可以舉一些實(shí)際的例子說明我們是如何工作的： * 航空發(fā)動(dòng)機(jī)。我的一位同事深入地參與了此事，他的團(tuán)隊(duì)獲勝，然后，由另一支團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)對(duì)我同事團(tuán)隊(duì)所做的一切進(jìn)行挑戰(zhàn)質(zhì)疑，從而推進(jìn)我同事團(tuán)隊(duì)的工作。人們希望飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)能應(yīng)對(duì)高溫，因?yàn)槲肟諝獾臏囟仍礁撸到y(tǒng)的效率就越高。燃?xì)鉁u輪機(jī)的燃燒系統(tǒng)極其重要。最佳團(tuán)隊(duì)將勝出，而我們將綜合每種方案的最佳特性。接下來，是薄膜太陽(yáng)能，在該技術(shù)方面，我們收購(gòu)了一家名為PrimeStar的小公司，正在盡我們所能地為其注入新的技術(shù)。我們要努力解決的這些問題非常難，靠一個(gè)人通常是無法解決的。根本不是這樣——我們擁有許許多多的這樣的人才。因此，我們沒有像那些藝術(shù)大師那樣直接比較的競(jìng)爭(zhēng)較量。我認(rèn)為，我們的科學(xué)家和技術(shù)專家也是這么看的。好在我們擁有防止這一點(diǎn)的機(jī)制，不僅僅是確保在評(píng)估小組中引進(jìn)的外部人員都是專家。以正在解決電池壽命問題的團(tuán)隊(duì)為例，他們正在化學(xué)領(lǐng)域取得出色的進(jìn)展。 給研究人員空間 總的來說，我們的模式是讓人們專注于他們和我們共同選擇的工作。我們希望你能為如何解決此類問題或進(jìn)入相關(guān)領(lǐng)域提供想法。我們對(duì)一個(gè)創(chuàng)意提供少量資金，然后，如果發(fā)現(xiàn)我們喜歡該創(chuàng)意，我們就為其提供更多的資金。這在我們獲得新創(chuàng)意的途徑中，占了很大比重。”它們是一些需要長(zhǎng)期攻克的難題。以當(dāng)今天然氣的低價(jià)格，我們用天然氣發(fā)電成本可以達(dá)到每千瓦時(shí)5～6美分。但這依舊是非常大的挑戰(zhàn)。我們還關(guān)注幾種癌癥的治療。這方面的一個(gè)具體實(shí)例是在醫(yī)療領(lǐng)域。他們這樣做，不是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為我們擁有的生物學(xué)家比他們的更出色?！ ×硪粋€(gè)非常真實(shí)而生動(dòng)的事例是我們的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)定期造訪研究中心。這些都是深入而富有意義的討論，大家平等而嚴(yán)肅認(rèn)真地交換意見，這對(duì)于把握我們的發(fā)展方向確實(shí)有幫助?？蛻襞c為他們提供服務(wù)的通用電氣業(yè)務(wù)部門的人員匯聚一堂——通常是些負(fù)責(zé)營(yíng)銷、產(chǎn)品管理和技術(shù)的人員——還有就是我們研究中心的人員。 9 / 9。這對(duì)于我們非常有幫助。
最后，我們還舉行一些T型會(huì)議。在某種程度上，這些會(huì)議是對(duì)我們正在從事的項(xiàng)目進(jìn)行審查。他們知道，“碰撞”會(huì)讓他們受益。收購(gòu)安瑪西亞讓我們以完全不同的方式進(jìn)入了醫(yī)學(xué)診斷領(lǐng)域。它們還不是我們所做的每一件事情，但是，它們是我們象征性的目標(biāo)，每個(gè)人都知道它們，很多不同學(xué)科的人都在為之工作?！ ×硪粋€(gè)目標(biāo)是，將海水淡化的成本減半。差距非常巨大，要縮小這種差距，非常困難。我們希望將太陽(yáng)能發(fā)電的成本降到可以與傳統(tǒng)化石燃料發(fā)電的成本媲美的程度。因此，研究中心最重要的特性是啃硬骨頭，這樣做失敗的可能性并非是零。這樣做，并不是讓人們無所事事，擁有大量的自由時(shí)間去做想做的事情?！ ≡掚m如此，我們有些非常棒的主意來自于自己追求夢(mèng)想的人們，他們會(huì)說：“咱們看看這個(gè)主意怎么樣?！蔽覀冋f：“這些是通用電氣涉足的領(lǐng)域。而我們知道某人在結(jié)構(gòu)方面非常出色，讓我們向他發(fā)出挑戰(zhàn)，讓他組建一支團(tuán)隊(duì)?！蔽覀冋f的是：“我們?cè)谟蜌夥矫嬉鲂┦虑?，它是這樣的問題?！ ‘?dāng)然，機(jī)構(gòu)的活力很大程度上依賴于一點(diǎn)，那就是，讓能夠勝任的人來對(duì)這些競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行評(píng)判。我關(guān)注的是人們找出各種選擇的優(yōu)劣之處。他們?cè)诟髯缘膶W(xué)科領(lǐng)域內(nèi)都是卓越的。這是一種不同的團(tuán)隊(duì)游戲。我們有效地讓由三個(gè)不同團(tuán)隊(duì)開發(fā)的三種不同方法相互競(jìng)爭(zhēng)，看看哪種方法能夠在市場(chǎng)上勝出。對(duì)于太陽(yáng)能，我們有三個(gè)研究方向。我們希望在降低發(fā)電量的同時(shí)保持高效率，但機(jī)器并不會(huì)自然而然地做到這一點(diǎn)。他們齊頭并進(jìn)地進(jìn)行開發(fā)，取得進(jìn)展，并進(jìn)行測(cè)試，然后從中選擇一種；現(xiàn)在，我們正在推進(jìn)被選中的那個(gè)方案。 * 復(fù)合材料?，F(xiàn)在，我們絕不會(huì)建造兩臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)，然后，讓它們比拼，因?yàn)槌杀咎?；你不?huì)為兩臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)每臺(tái)花費(fèi)10 億美元，然后試驗(yàn)它們。這樣說，缺乏人情味。”——而不是：“你要為此努力工作，因?yàn)槟愕膫€(gè)人利益與此相關(guān)。我們并不談?wù)搨€(gè)人或團(tuán)隊(duì)的成功，盡管我們鼓勵(lì)這一點(diǎn)。對(duì)于對(duì)抗較量，他們知之甚多。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗是我們所做事情的一個(gè)組成部分，我對(duì)此以前并沒有想得很多，或者說，沒有怎么討論過?！彼妇图ぐl(fā)創(chuàng)新而言，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗的觀念非常重要，但經(jīng)常被忽視?！ ∫獯罄乃噺?fù)興時(shí)期的觀念能夠?yàn)橄Ｍぐl(fā)創(chuàng)新的高管提供寶貴的真知灼見，為了實(shí)際驗(yàn)證這一點(diǎn)，Bernie Ferrari與通用電氣公司負(fù)責(zé)全球研究集團(tuán)的高級(jí)副總裁Mark Little一起切磋?！ ∈澜缟献罹邉?chuàng)新能力的企業(yè)，不知不覺地采用了許多讓文藝復(fù)興時(shí)期獨(dú)具創(chuàng)造力的實(shí)踐，并取得了豐碩的成果?！ ∽顬橹匾氖牵髽I(yè)在實(shí)施“帕拉貢”時(shí)，必須輔以廣泛而深入的通過合作共同取得成就的企業(yè)文化?！ 】偠灾覀儗?duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗帶來的挑戰(zhàn)應(yīng)持現(xiàn)實(shí)主義的態(tài)度。就像文藝復(fù)興時(shí)期每個(gè)藝術(shù)家都有自己的追隨者一樣，在有些情況下，我們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，能贏得客戶歡心的產(chǎn)品不只一種。在許
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