冰箱售后服務(wù)協(xié)議書(文件)
【正文】 貨通知單通知維修單位按分類發(fā)向指定廠家特約維修單位維修單位按通知單向指定廠家返件售后服務(wù)部備件庫 特約維修單位備件申領(lǐng)方法：（1） 各特約維修單位在第一次申請(qǐng)備件之前應(yīng)交納配件押金，配件押金的數(shù)額視維修單位自身的維修量需要而定，最少壹千無。配件押金統(tǒng)一由公司財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)保管，其收、退均由財(cái)務(wù)部門辦理。（4） 返廠舊配件應(yīng)以最經(jīng)濟(jì)的方式運(yùn)（寄）往指定地址，若發(fā)現(xiàn)與事實(shí)不符的返廠舊備件一律不予退回，并且返本廠舊備件的運(yùn)（郵）費(fèi)用不得報(bào)銷。（2） 本公司產(chǎn)品在發(fā)票開具之日起15天內(nèi)，發(fā)生性能故障，可以選擇換貨或修理。八、維修費(fèi)用及結(jié)算：維修費(fèi)用結(jié)算表一：冰箱三包維修服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)維修費(fèi)用結(jié)算類別維修服務(wù)內(nèi)容基本費(fèi)用要求小 修上門咨詢及指導(dǎo)使用：噪音、耗電、開、停機(jī)時(shí)間等咨詢。鑒定測試冰箱高低壓內(nèi)漏鑒定，需返廠的。（2） 上門費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：A、 上門服務(wù)費(fèi)（按承諾時(shí)限到位）單程在15公里內(nèi)的按10元/次（含交通補(bǔ)助）；B、 單程15公里以上在40公里以內(nèi)按1元/公里給予交通補(bǔ)助；；（必須由用戶簽字確認(rèn)實(shí)際上門公里數(shù)，否則不結(jié)算此部分費(fèi)用）C、 一次維修同方向兩個(gè)地點(diǎn)以上用戶時(shí)，以最遠(yuǎn)距離計(jì)算一次，其它不計(jì)。商品機(jī)批量維修，搬動(dòng)費(fèi)和交通費(fèi)只結(jié)算一次，以《售前機(jī)維修委托書》為準(zhǔn)。費(fèi)用結(jié)算時(shí)各服務(wù)點(diǎn)必須提供一份具備法人資格的賬號(hào)給我公司，以備轉(zhuǎn)賬用。（4）費(fèi)用結(jié)算按上述時(shí)間要求進(jìn)行；當(dāng)年服務(wù)費(fèi)用必須當(dāng)年結(jié)算，否則不予結(jié)算。十、附則： 本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各持一份；經(jīng)雙方簽字并蓋章后生效，同時(shí)雙方以前簽訂的各種維修協(xié)議廢止； 協(xié)議期內(nèi)如出現(xiàn)不可抗拒因素，甲乙雙方本著真誠合作相互諒解，共同協(xié)商解決。十二、乙方是甲方小鴨、長虹牌冰箱的特約維修服務(wù)點(diǎn)，按《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十九條規(guī)定，雙方協(xié)定：乙方負(fù)有對(duì)所售出小鴨、長虹牌冰箱的維修、服務(wù)的責(zé)任并承擔(dān)全過程監(jiān)督、管理的職能；對(duì)甲方產(chǎn)品的信譽(yù)負(fù)責(zé)。寧波波特蘭電器有限公司2007—1—110 / 10。費(fèi)用結(jié)算時(shí)各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)必須提供一份具備法人資格的賬號(hào)給我公司。 議有效期為 年 月 日至 年 月
規(guī)章制度相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1