【正文】 己希望系統(tǒng)回應時使用的語言。VoiceMail Pro自動話務員除了先進的語音郵件功能，VoiceMail Pro還能提供使用方便的多級別配置工具“VoiceMail Pro Manager”，它使得網絡管理員和系統(tǒng)管理員能基于DTMF電話鍵輸入構筑一個交互式系統(tǒng)?；蛘?，用可以列出一系列人員及其分機號碼，讓來話者直接接通他想要的人員。例如“選擇英語請按1鍵，德語請按2鍵，法語請按3鍵。VoiceMail Pro – 增強個人問候語在 Intuity 模式下，VoiceMail Pro系統(tǒng)可以保持許多和每個用戶綁定的個人問候語提供給來話者。無應答 – 被叫方離開座席，不能接聽電話。VoiceMail Pro支持使用臨時問候語，借助，用戶可以創(chuàng)建只生效一天的個性化日常問候，或是持續(xù)若干天的節(jié)假日問候語，之后將自動重新使用默認的問候。在只有幾個員工需要第一時間獲得小組消息的場合，例如呼叫中心主管，這種模式非常理想。這一操作將使所有用戶的個人消息等待燈點亮，直到其訪問自己的信箱。此功能的工作方式類似于Avaya Intuity Audix中的相同功能。公開列表可供其他用戶使用，但不允許編輯。列表可以包含其它Avaya語音郵件系統(tǒng)上已經存在的、可以通過VoiceMail Pro聯(lián)網消息處理訪問的語音郵件郵箱。在Phone Manager Pro應用中顯示時，用戶可為分發(fā)列表添加一個列表說明；此說明只有在Phone Manager Pro中才可看到。借助于它，當用戶不在座位上時，信息可發(fā)送到移動電話或傳呼機的顯示屏上。盡管并不直接提供或支持傳真軟件，同樣的結果可以在使用傳真服務器時通過傳真到桌面或客戶端傳真應用實現(xiàn)。通常情況下，對于傳真服務，會提供一個專用號碼?；蛘?，利用語音信箱的傳真音檢測，每個語音信箱可以分別設有一個傳真位置號碼。利用它，員工可以在自己的辦公桌邊輕松的發(fā)送和接收傳真，再也不必費力把傳真打印出來，拿到傳真機并手動發(fā)送。如需進一步了解產品信息。用戶只需點擊一下鼠標，就能在電腦桌面上創(chuàng)建傳真，并將其傳輸?shù)侥x擇的傳真機。GFI FaxMaker通過SMTP/POP3協(xié)議同Lotus Notes以及任意SMTP/POP3服務器集成。Castelle Fax Castelle的FaxPress Premier模擬傳真服務器提出了一種先進的最新網絡傳真方法。新消息、優(yōu)先消息和已讀消息的圖標可明顯識別。如果某個語音郵件已經收聽完畢，其全部狀態(tài)都將變?yōu)椤耙炎x”。根據系統(tǒng)或用戶的本地化設置，Emails 可以通過電話用14種語種報讀，明顯優(yōu)勢就是無論用戶在與不在辦公室都可以通過電話收聽留言信息。語音郵件至電子郵件顯示D、錄音系統(tǒng)使用AVAYA Voic Pro 服務器做錄音VMPro既是一個語音信箱解決方案，也是一個錄音解決方案。Contact Store 可以安裝在Windows 服務器上也可以安裝在Windows XP 平臺上，硬件要求不高。視頻系統(tǒng)部署方案A、功能介紹在員工分散世界各地的今天，召開面對面會議可能要消耗大量的時間和金錢。 因此，Avaya也提供了IP Office視頻會議解決方案。 它支持Mac與PC桌面客戶端、安卓和iOS智能手機、平板電腦、以及高清室內系統(tǒng)。 無限數(shù)量的免費桌面與移動客戶端，包括PC、Mac、iOS與安卓智能手機和平板電腦它能夠為與會的視頻終端分配獨立的高清編解碼器，能夠極大的提高視頻會議質量和用戶體驗，能夠為視頻會議的控制帶來更多的便利。隨需應變的動態(tài)、自動資源分配技術，在無需任何配置的情況下，支持終端隨意組合接入能力。用戶通過這套業(yè)界領先的管理系統(tǒng)，可以快速查看重要的統(tǒng)計數(shù)據，使得看似復雜的任務變得異常輕松，從而大大節(jié)省了人力物力。 ,，,MPEG4 AACLC,Siren14/ Annex c 支持720P60幀高清分屏及高清會議級聯(lián) 視頻帶寬。 動態(tài)視頻分辨率QCIF至1080p DTMF音頻檢測（帶內、）視頻支持信令協(xié)議(可分層視頻編解碼)技術，即使運行在高丟包率的網絡上，也可提供了完美的性能和質量。靈活的資源配置簡易且高效的至此后混合的終端應用模式。 內嵌防火墻穿越可將視頻安全擴展到企業(yè)外部，包括帶寬管理與調節(jié)功能 與會者可下載web插件或移動應用。 利用兩個主方案和多種可選附件，您能夠真正定制解決方案，保證它與您的企業(yè)環(huán)境完美相符。 Avaya IP Office使中小企業(yè)有機會通過視頻會議體驗先進的實時協(xié)作。當用戶出于管理需要，尋找某一份通話錄音的時候，就可以從Contact Store 的管理網頁進行搜索。電話錄音的激活方式有多種，可以在系統(tǒng)后臺設置通話開始就自動錄音，也可以在話機上設置“錄音”功能鍵，由用戶決定什么時候開始給通話錄音。在通過電話訪問消息時，所有新的語音郵件消息都將在任何新的電子郵件消息之前呈現(xiàn)給信箱所有人。用于閱讀和答復電子郵件的文本報讀（TTS）(僅Microsoft Exchange)除可以提供針對語音留言，Email，傳真的統(tǒng)一消息服務外， VoiceMail Pro 可以實現(xiàn)通過電話檢索語音留言和收聽Email。此外，員工還可以通過網絡瀏覽器（例如，Internet Explorer Mozilla Firefox）訪問語音郵件消息，利用PC機的多媒體設備或者座機選擇并收聽特定的語音郵件消息。Castelle傳真服務器通過SMTP把傳真發(fā)送到用戶的郵箱，VoiceMail Pro則將其作為傳真加以組織管理。Avaya C3000 (僅限德國) – C3000可以單純作為一臺傳真服務器運行，并與VoiceMail Pro相集成。GFI – GFI FaxMaker – GFI FaxMaker for Exchange/SMTP使用戶可以用自己的電子郵件客戶端直接發(fā)送和接收傳真與SMS/文本消息。如需進一步了解產品信息。此外，Zetafax還能與其它現(xiàn)有應用相集成，例如會計或CRM系統(tǒng)，以便從桌面或后臺快速、自動的完成傳真收發(fā)。語音信箱用戶可以通過信箱菜單設置自己的傳真號碼。這樣的好處是，針對語音電話和傳真只需要一個統(tǒng)一的號碼。統(tǒng)一消息能為您帶來眾多好處，如安全性（傳真會發(fā)送到用戶的PC上，而不是打印在紙上，因此別人不會看到），存儲和檢索更加方便而高效，并且有助于顯著提高員工的整體工作效率。當您在家里工作并擁有電子郵件連接時，這一功能大有裨益。這樣電子郵件和語音郵件就能夠在單一來源——電子郵件客戶端上統(tǒng)一和集中起來。此功能包括其他語音郵件用戶擁有的公開列表。用戶可以“創(chuàng)建”新列表、“掃描”已有列表內容、或是“修改”已有列表。將列表標記為私人列表或公開列表。此功能使用戶能夠將一條語音郵件消息同時發(fā)送給一個列表中的所有收件人。當用戶訪問新的技能組消息時，由此點亮的任何消息等待燈將熄滅。小組采用的方法將通過IP Office Manager予以配置。此外，VoiceMail Pro用戶利用Phone Manager Pro，還能在其語音信箱問候語中指定最多三個號碼（例如，0代表話務員，2代表同事，3代表手機）；所有來電都將根據適當?shù)挠脩魴嘞藜右赞D接。 語音信箱用戶可以配置這些給主叫方的狀態(tài)反饋，基于被叫方的反饋，主叫方的呼叫如何被路由。VoiceMail Pro讓您能遠程啟動或關閉語音郵件，設置電子郵件轉發(fā)，編輯呼叫轉發(fā)以及follow me號碼。對于公司電話運營已從只基于系統(tǒng)的集中話務員轉變?yōu)橹苯酉騼葥芴枺―DI/DID）的企業(yè)，后面兩個例子十分理想，讓來話者從VoiceMail Pro的提示中“學習”所要求的分機號碼，以便將來直接撥打這些分機。VoiceMail Pro還支持用戶通過DTMF按鍵輸入姓名，在自動話務員為主叫方提供了可能相符的姓名、或存在一個以上的相符姓名后，系統(tǒng)將提供一個選擇名單，讓來電者可以從中選擇自己希望通話的人員?？偠灾?，VoiceMail Pro添加了如下功能：VoiceMail Pro Manager 圖形用戶界面可訂制的語音郵件服務，用于滿足個性化的商務需求個人編號Audiotex和自動話務員服務（包括姓名撥號）高級排隊通知功能條件（例如測試是否在“下班時間”）自動和隨選呼叫錄音語音格式/調查表信箱 Campaign Manager.VPIM支持用于同其它特定Avaya語音郵件系統(tǒng)的內部協(xié)作通過Interactive Voice Response (IVR)系統(tǒng)訪問數(shù)據庫Visual Basic (VB) Script 功能模塊支持通過VB Scripts而不是VoiceMail Pro呼叫流程去配置語音系統(tǒng)增強型個人問候語可以根據用戶的在線狀態(tài)進行定制Text To Speech 允許通過電話讀出Email內容或在查詢數(shù)據庫內容后報讀內容，語言語種支持14種用于消息管理的Housekeeping功能在自動話務臺中支持自動偵測和路由傳真功能通過SMTP協(xié)議用戶也可選擇將語音郵件作為電子郵件消息轉發(fā)全面支持Intuity電話用戶接口支持通過電話在多媒體PC上錄制系統(tǒng)語音提示語報時鐘支持24種提示語言 – 中文（中國大陸/普通話）、中文（傳統(tǒng)/粵語）、丹麥語、荷蘭語、英式英語、美式英語、芬蘭語、法語、加拿大法語、德語、希臘語、匈牙利語、意大利語、日語、韓語、挪威語、波蘭語、葡萄牙語、巴西葡萄牙語、俄語、標準西班牙語、拉丁系西班牙語、瑞典語、TTY。VoiceMail Pro還能觸發(fā)其它外部動作，如激活IP Office上的外線中繼。例如， Week Planner可用于規(guī)定公司的標準上班時間，然后與日歷相結合以規(guī)定例外的日子，如公休日和假期。Assisted Transfer功能允許將呼叫轉接給某個目的地，但允許在被叫方占線或在預定時間內為應答時，讓呼叫自動返回給VoiceMail Pro以便采取其他選擇。這一功能被稱作Centralized VoiceMail（集中的VoiceMail），它能節(jié)約費用并有助于IP Office站點之間的通信。VoiceMail Pro Manager應用除了將用戶引導給他們要求的小組或分機之外，還能完成更為廣泛的任務。不論在辦公室或在遠離辦公室的地方，用戶都可以通過電話訪問語音信箱或是采用TTS技術“聽”Email。當前Avaya TTS引擎支持的語種包括中文、荷蘭語、英式英語、美國英語、標準法語、德語、日語、意大利語、韓語、挪威語、巴西式葡萄牙語、俄語、西班牙語、拉丁西班牙語等等。一旦安裝在VoiceMail Pro服務器上之后，TTS引擎即可使用任意語言組合。由于使用了TTS，系統(tǒng)會提示用戶：然后系統(tǒng)允許用戶輸入訂單編號和信用卡號，這就是系統(tǒng)的增強功能。VoiceMail Pro – 文本報讀（TTS）為了增強數(shù)據庫的應用，Text To Speech功能可以在購買許可后安裝使用。按鍵收集方式允許系統(tǒng)通過電話收集一連串的按鍵信息。對那些不熟悉SQL scripts的管理員來說，可以通過使用SQL Query Builder 向導工具自動創(chuàng)建腳本。通過使用數(shù)據庫驅動程序可以訪問遵從ADO標準的數(shù)據庫。用戶可以在據庫中執(zhí)行列表中查詢下一項，前一項，第一項，最后一項的操作。連接數(shù)據庫 – 打開到所需數(shù)據庫的連接。這表明IVR系統(tǒng)可根據商業(yè)需要和客戶的實際需求對流程進行靈活的設計。AVAYA 自動語音應答系統(tǒng)(IVR)與文本報讀（TTS）技術VoiceMail Pro Manager可以當作IVR系統(tǒng)接收電話DTMF按鍵信息引導用戶根據需要做不同的操作。會議主持人使用OneX Portal web管理會議：分機命令 外部的與會者可從任何外線分機撥打預先設定好的會議，輸入PIN密碼或選擇會議菜單。IP Office 會議功能IP Office 提供下列優(yōu)異的會議功能特點：無需額外的會議設備 你只需有一臺 IP Office系統(tǒng)和外部以數(shù)字中繼/VOIP方式連接 (如果有 PIN 密碼驗證和會議語音提示則需要 Voic Pro 支持)易于使用 只需撥打會議橋的號碼，如果需要輸入會議密碼，即可進入會議。這需要有VoiceMail Pro的軟件許可支持。這種強大的會議橋功能是IP Office撥入式會議橋的優(yōu)勢。此外，獲得許可接入IP Office系統(tǒng)的任何人都可以從遠程地點管理和創(chuàng)建定期會議。通過自己的VoiceMail Pro語音信息處理應用程序，IP Office可以高效的管理會議進程。通過IP Office平臺內置的會議橋功能中，您將得以創(chuàng)建多方電話會議，而不管他們位于何處即使身處不同的國家。如果您的企業(yè)目前定期采用第三方提供商安排電話會議，那么您的IP Office會議系統(tǒng)的投資回報將是非常迅速的。IP Office會議系統(tǒng)安全、易于使用且具備高性價比，理想適用于團隊會議、客戶會議、培訓等環(huán)境。電話會議系統(tǒng)擁有自己的會議橋可以減少或消除外部會議服務的費用。工程師可以根據故障類型選擇不同的追蹤內容。? 系統(tǒng)資源：顯示VCM、Voic、會議等系統(tǒng)資源的狀態(tài)及使用情況。? 呼叫詳情：顯示當前所有呼入及呼出的呼叫，包括呼叫時長、主被叫號碼及路由信息。Manager中的Audit Trail可以顯示最近15次對系統(tǒng)所做的修改記錄，包括修改者電腦MAC地址、登陸名及修改內容B、System Status ApplicationSSA是為管理員提供監(jiān)控和檢查IP Office系統(tǒng)實時運行狀態(tài)的一款診斷工具。強大的管理工具A、IP Office ManagerIP Office Manager是IP Office的主要配置工具，用于對IP Office進行安裝配置及后續(xù)的配置修改。例如，可以用它來創(chuàng)建快速撥號、呼叫屏蔽以及改變所選擇使用的電信服務商。傳遞呼叫的一方不再與該呼叫有關。 隊列：在連選組部門中所有的分機都在通話時，隊列功能允許打給連選組的電話進入一個隊列。