紅木家具專賣店培訓(xùn)手冊培訓(xùn)教材(文件)
【正文】 木家具。由于紅木質(zhì)地好，蘊藏量逐年減少，且生長緩慢，因此用紅木制作的家具具有較高的實用價值和收藏價值，價格也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于使用替用材生產(chǎn)的硬木家具。因其紋理絢麗，故又稱影子木或英木。明清之際的家具形式多樣，用材廣泛，具有顯現(xiàn)木材天然的質(zhì)地和紋理的特色。但由于癭木錯節(jié)而生，纖維紛亂，沒有像真正木材那樣硬實，在制作蘇作家具芯板時，常會采用“井”字托帶，以增強它的承受力。如今，明清仿古家具日漸流行，一件家具有無癭木作陪襯，會直接影響到家具的買賣價格。 1. 準(zhǔn)備工作 —— 開料 首先將原木用帶鋸鋸成厚薄不同的板材；再把厚薄不同的板材分類，分別進入干燥窯進行干燥，一般厚的板材需要干燥 40 天左右 ，薄的在 15 天左右，將木板干燥至水分含量在 8%—— 12%。然后進入木工階段的主要程序 —— 開榫，現(xiàn)在一般都采用機器打榫的方式。雕花以后還需要將表面進行初步處理，磨光滑。以一張羅漢床 為例，需要 3 個工人打磨至少 20 天的時間，還不包括床圍的部分。以上 8 次生漆為例，上一次漆陰干一次，這個過程下來就需要至少 15 天左右。 一件好家具的出爐，是需要時間的，如果 消費者 想享用一件好的紅木家具，無論心里多急，也一定要 他 耐心等待。不建議使用核桃油保養(yǎng)紅木家具。 切勿用濕布擦家具，和防止家具表面沾水。避免使用玻璃板覆蓋桌面。這個季 節(jié)新買的家具不適合燙蠟。注意加濕。紅木家具一定要遠(yuǎn)離熱源（暖氣或熱風(fēng)口）。在裝有空調(diào)的房間內(nèi)，溫度一定要保持在 1525 攝氏度。入春供暖結(jié)束后，再取下。 2. 對客戶承諾的服務(wù)期限要遵守。（ 建議時限 13 年 ） 3. 服務(wù)期限內(nèi)免費退貨、換貨。 。 5. 服務(wù)期限內(nèi)上門保養(yǎng) ，保養(yǎng)方法參考第一章紅木的保養(yǎng)節(jié)。 第二節(jié) 關(guān)于專賣店的售后服務(wù)種類（參考） 以下幾點是根據(jù)各地業(yè)績突出的經(jīng)銷商的售后服務(wù)資料制定： 1. 免費送貨上門。 第二章 紅木家具的雕刻花紋及寓意 第一節(jié) 單體雕刻圖案及寓意 現(xiàn)在我富典產(chǎn)品主要以仿古為主，在很多產(chǎn)品款式上都有各種圖案，先把這些圖案的寓意。 3. 現(xiàn)在很多東北地區(qū)的高檔住宅以地?zé)峁┡癁橹鳌? 此外還要注意的有： 1. 適度對紅木家具的影響很大，正常的含水率在 1418 度之間，空氣濕度低于 14 度就收縮，超過 18 度就膨脹，所以存放條件十分重要。介紹一種有效的家具加濕方法?？珊唵蔚夭料灒ㄓ萌軇┤芙夥湎?，或適度加熱融化），尤其是家具的背面可擦蠟。 冬 季 北方的冬季最干燥，可以說是紅木家具的“鬼門關(guān)”，是最忌諱的季節(jié)，尤其現(xiàn)在多住樓房，氣候干燥室內(nèi)也干燥。家具腿足的受力方向與重力保持一致，勿傾斜，可使用腳墊來進行調(diào)整。擦拭時使用清潔的純棉軟布，必須在撣掉家具表面灰塵后輕輕地擦拭。燙蠟一次。以制作工序相對簡單的圈椅為例，這一道流程下來，就需要至少 40 天的時間。一般南方的家具上漆的比較多，北方則更習(xí)慣上蠟或者打核桃油。一件紅木家具的雛形也就出來了。而且根據(jù)雕刻方法的不同，工人的熟練程度，以及花樣的繁簡，需要的時間也大不相同。然后，薄料還需在室外回潮至 14%，需要 8 天左右。紅木家具的制作工序相當(dāng)繁瑣，它從木材到成品需要很多道工序。此時的花梨木癭紋理斑較大，如同乾隆時燒制的爐鈞釉一般，圈 圈如圓豌豆大小。 在明清家具制作業(yè)中 ，蘇州地區(qū)制作的蘇作家具是經(jīng)常運用癭木做裝飾的一種流派。癭木單獨使用的不是很多，多用于家具鑲板，起到一定的裝飾作用。 紅木家具的主要裝飾材料 —— 癭木 癭木是樹根部的結(jié)瘤、或樹干上的疤 結(jié)，不是專指哪一個樹種。 紅木家具現(xiàn)正成為一部分消費者青 睞的目標(biāo)，但是大多數(shù)人對紅木的真?zhèn)坞y以鑒別。跟黃花梨很像。
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