《應急應變類面試題》ppt課件(文件)
【正文】 題是主體，總結提高成亮點（答題為重） 答題思路小結 ? 一、內容 ?（一）認真審題，找出題目中的關鍵詞。 ?（四）答題中涉及化解主體矛盾的內容，可以參考人際溝通模塊的答題思路。 答題注意事項 應急應變目錄 一、概述 1 二、基本答題思路 2 三、高分策略與提升技巧 3 四、相關丏題 4 高分之道 解決問題 快 全 好 考察核心 Page 25 答題時常見問題： ? 分析情況時定位不清，以至確定任務時無法權衡利弊、考慮周全，處理時不分輕重緩急。 ?即從較宏觀的角度深度思考如何避免類似事情再度發(fā)生，如制定應急預案、完善預防措施、健全管理機制、轉變思維觀念等。 ? 對單位（或政府、社會等）來說此次突發(fā)事件帶來的影響： 制度規(guī)定、機構設臵、人員安排、工作流程、運行機制、管理方法、計劃方案等是否有需要完善之處。如果你是負責人，你該怎么辦？ ? 4．你們正在舉辦房屋拆遷聽證會，持反對意見的人情緒激動，場面陷入混亂，場外的人要求進場，場面十分緊張，你作為會議協(xié)調人會怎么處理？ ? 二、展廳：一般可能出現(xiàn)的問題是參觀者數(shù)量太多，超過了展廳容納限度。 典型場景的概括分析 概述 基本答題思路 高分策略與提升技巧 相關專題 Page 33 應急應變目錄 一、概述 1 二、基本答題思路 2 三、高分策略與提升技巧 3 四、相關丏題 4 ?公共突發(fā)事件專題 ? 公共突發(fā)事件： ? 突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴重社會危害，需要采取應急處臵措施予以應對的 自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件 和 社會安全事件 。 ?社會安全事件： 重大刑事案件、涉外突發(fā)事件、經(jīng)濟安全事件、群體性事件。 ?自然災害的應急處理 ? （一）災前準備，提早預防 思想上重視，機制上完善；統(tǒng)籌安排，加強監(jiān)測，預警預報；第一時間匯總、匯報災情。 ? （三）在現(xiàn)場 安撫當?shù)厝罕姷那榫w ，同時及時向公眾發(fā)布消息，澄清流言，消除群眾恐慌情緒，以維持社會秩序的穩(wěn)定。同時，進一步加強安監(jiān)工作，避免事故災難再次發(fā)生。同時展開觀察監(jiān)測、搜尋其他傷員或病員，及時進行治療。 ? （五）以調查結果為依據(jù)， 追究相關人員的責任， 嚴肅處理。要堅持以人為本，慎用強制性措施。 ? （四） 對相關事件進行跟蹤了解，做好善后工作，防止群體性事件再次發(fā)生。同時，通過媒體、發(fā)布會的形式，第一時間向外發(fā)布信息，澄清視聽。同時，可在群眾中推廣普及食品安全、衛(wèi)生防疫等相關知識，提高群眾的安全和預防意識。 ? （四）盡力 安撫公眾情緒 ，及時 發(fā)布消息 ，保證消息的客觀與準確。 迅速啟動應急預案，發(fā)揮相關部門作用，分工合作，溝通協(xié)調。善后處理，安撫受害者家屬
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