【正文】 石家莊科技職業(yè)學(xué)院教案首頁章節(jié)課題：第四章 現(xiàn)代企業(yè)文化管理 課時(shí)：8 書寫時(shí)間： 授課時(shí)間： 教師：韓思媛本章節(jié)在教學(xué)過程中的地位作用及前后關(guān)系：本章內(nèi)容主要為企業(yè)管理者和企業(yè)環(huán)境的介紹。企業(yè)管理者設(shè)立和變革組織結(jié)構(gòu)的行為稱為組織設(shè)計(jì)。企業(yè)各級(jí)行政單位從上到下實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)，下屬部門只接受一個(gè)上級(jí)的指令，各級(jí)主管負(fù)責(zé)人對(duì)所屬單位的一切問題負(fù)責(zé)。二、 職能制職能制組織結(jié)構(gòu)，是各級(jí)行政單位除主管負(fù)責(zé)人外，還相應(yīng)地設(shè)立一些職能機(jī)構(gòu)。如圖4—2所示。 優(yōu)點(diǎn):既保證了企業(yè)管理體系的集中統(tǒng)一，又可以在各級(jí)行政負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮各專業(yè)管理機(jī)構(gòu)的作用。它適用于規(guī)模龐大、品種繁多、技術(shù)復(fù)雜的大型企業(yè)，是國(guó)外較大的聯(lián)合公司所采用的一種組織形式。 人數(shù) 職能 產(chǎn)品 顧客 地區(qū)過程二、管理幅度n 管理幅度和組織層次的限制 法國(guó)管理咨詢專家V. A. Graicunas在1933年的研究報(bào)告《Relationship in Organization》中推出了一個(gè)有趣的公式： （41） 式中n表示直接管轄的人數(shù)，N為人員之 間的結(jié)構(gòu)關(guān)系數(shù)。整個(gè)系統(tǒng)的能力有賴于每一個(gè)子系統(tǒng)的能力，并且，大系統(tǒng)的職能或能力的任何變化都會(huì)要求子系統(tǒng)做出相應(yīng)的變化。組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展是探討管理者如何通過長(zhǎng)期有計(jì)劃有目的的努力來改進(jìn)和更新組織結(jié)構(gòu)的過程。知識(shí)、技能傳授目標(biāo)要求： 通過本章的學(xué)習(xí)，使學(xué)生對(duì)企業(yè)環(huán)境的特點(diǎn)有一定的了解。前瞻性——戰(zhàn)略形成在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)發(fā)生之前；主觀性——反映企業(yè)高層主管對(duì)未來行動(dòng)的主觀愿望。（二）選擇標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該回答的問題1.“什么樣的方案可以達(dá)到這些標(biāo)準(zhǔn)，即什么樣的方案可以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)？” 2.“假如什么樣的情況發(fā)生這個(gè)方案會(huì)失敗？” 3.“什么樣的情況發(fā)生則會(huì)使這個(gè)方案產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)？對(duì)企業(yè)會(huì)產(chǎn)生什么負(fù)效應(yīng)？對(duì)社會(huì)會(huì)產(chǎn)生什么樣的負(fù)效應(yīng)？” 講授舉例講授舉例講解30152530教案續(xù)頁 教學(xué)程序及講授提綱或講稿方法手段時(shí)間 52 企業(yè)戰(zhàn)略內(nèi)外環(huán)境分析（一）PEST分析法1．政治環(huán)境2．經(jīng)濟(jì)環(huán)境3．社會(huì)環(huán)境4．技術(shù)環(huán)境（二）SWOT分析法內(nèi)部環(huán)境分析：優(yōu)勢(shì)（Strength)、劣勢(shì)（Weakness)外部環(huán)境分析：機(jī)會(huì)(Opportunities)、威脅（Threats)二、行業(yè)環(huán)境分析（一） 行業(yè)性質(zhì)企業(yè)首先要判斷自己所處行業(yè)是否存在發(fā)展的機(jī)會(huì)，根據(jù)行業(yè)壽命周期來判斷行業(yè)所處的發(fā)展階段，進(jìn)而判斷該行業(yè)的行業(yè)性質(zhì)是朝陽產(chǎn)業(yè)還是夕陽產(chǎn)業(yè)。（2）購(gòu)買者的交易費(fèi)用占全部購(gòu)買費(fèi)用的比重大，購(gòu)買者在價(jià)格和挑選余地上就會(huì)有優(yōu)勢(shì)。在質(zhì)量相同的情況下，替代品的價(jià)格會(huì)比被替代品的價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略必須對(duì)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)發(fā)生的關(guān)鍵變化做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。知識(shí)、技能傳授目標(biāo)要求： 通過本章的學(xué)習(xí)，使學(xué)生對(duì)企業(yè)環(huán)境的特點(diǎn)有一定的了解。 人力資源開發(fā)與管理的含義與內(nèi)容人力資源開發(fā)與管理的含義 ：由一定管理主體為實(shí)現(xiàn)人力擴(kuò)大再生產(chǎn)和合理分配使用人力而進(jìn)行的人力開發(fā)、配置、使用、評(píng)價(jià)諸環(huán)節(jié)的總和。 系統(tǒng)的開放性。2.） 人力資源開發(fā)與管理必須分層次、分對(duì)象，具有穩(wěn)定的組織形態(tài)。6. ）人的能級(jí)與崗位層次的對(duì)應(yīng)程度標(biāo)志著管理水平的高低和人力資源開發(fā)與管理狀態(tài)的的優(yōu)劣。 共協(xié)反應(yīng)的基本形式有三種：共協(xié)抑制、共協(xié)補(bǔ)償和共協(xié)促進(jìn)。 3. ）信息動(dòng)力，即通過好消息增強(qiáng)人們的信心和追求，從而起到激勵(lì)的作用。3. ）人力資源要有彈性，既要有儲(chǔ)備人才，又不能浪費(fèi)人才，使企業(yè)的適變能力有所增強(qiáng)互補(bǔ)增值原理包括：知識(shí)互補(bǔ)，氣質(zhì)互補(bǔ)，能力互補(bǔ)，性別互補(bǔ)，年齡互補(bǔ)，性格互補(bǔ)，技能互補(bǔ)等等。人力投入是 勞動(dòng)生產(chǎn)率與人力數(shù)量的關(guān)系指選擇適量并滿足需要的人力資源，投入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去。勞動(dòng)生產(chǎn)力與人員素質(zhì)的關(guān)系如圖所示。2．由企業(yè)的人力資源管理部門提出招聘計(jì)劃的報(bào)告。6．對(duì)考試合格的人員進(jìn)行體檢。2. 按培訓(xùn)時(shí)間的階段劃分，可有職前培訓(xùn)（即就業(yè)培訓(xùn)）、在職培訓(xùn)、職外培訓(xùn)等。（三）人員培訓(xùn)效果的分析評(píng)價(jià)講授舉例講授舉例講解30152530。4. 按培訓(xùn)單位的不同劃分，有企業(yè)自己培訓(xùn)、有委托大專院校或社會(huì)辦學(xué)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)、企業(yè)同大專院校等聯(lián)合辦學(xué)培訓(xùn)等。8．批準(zhǔn)錄用后，發(fā)錄用通知書，簽訂勞動(dòng)合同。4．根據(jù)自愿的原則，在劃定的范圍內(nèi)接受招聘對(duì)象報(bào)名。 勞動(dòng)生產(chǎn)力與激勵(lì)水平的關(guān)系如圖圖73 勞動(dòng)生產(chǎn)力與人員素質(zhì)的關(guān)系所示。勞動(dòng)者邊際生產(chǎn)力與組織協(xié)調(diào)水平的關(guān)系。人力資源開發(fā)的目標(biāo)在于最大限度地提高F0。 1.） 工作強(qiáng)度要有彈性，要因人、因時(shí)、因地、 因?qū)I(yè)而異。 1. ）物質(zhì)動(dòng)力，即通過物質(zhì)鼓勵(lì)達(dá)到激發(fā)人的工作熱情的目的。2. ）素質(zhì)系統(tǒng)進(jìn)行共協(xié)反應(yīng)時(shí)，有兩種元素起作用。4. ）人的能級(jí)必須與其所處的崗位層次動(dòng)態(tài)對(duì)應(yīng)。能級(jí)對(duì)應(yīng)原理：所謂能級(jí)，是指人的能力大小。 3．人力資源的評(píng)價(jià)三、人力資源開發(fā)與管理的基本原理系統(tǒng)優(yōu)化原理、系統(tǒng)的整體性。 人力資源的特點(diǎn)：主導(dǎo)型、社會(huì)性、主動(dòng)性、自控性、 成長(zhǎng)性人力資源的重要性 人力資源在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中處于起決定性作用的第一資源的重要地位。講授舉例講授舉例講解30152530石家莊科技職業(yè)學(xué)院教案首頁章節(jié)課題：第六章 人力資源開發(fā)與管理 課時(shí)：8 書寫時(shí)間： 授課時(shí)間： 教師：韓思媛本章節(jié)在教學(xué)過程中的地位作用及前后關(guān)系：本章內(nèi)容主要為企業(yè)管理者和企業(yè)環(huán)境的介紹。（二）可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及其特點(diǎn)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是指那些深刻地鑲嵌在組織結(jié)構(gòu)內(nèi)部的、特殊的資源條件和管理基礎(chǔ)。（4）購(gòu)買者的轉(zhuǎn)換成本不高，購(gòu)買者不必固定于某個(gè)供應(yīng)商，侃價(jià)能力就會(huì)提高。 （二）行業(yè)能力分析——行業(yè)能力是指某個(gè)行業(yè)中每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者所具有的能力的總和。更強(qiáng)調(diào)關(guān)注企業(yè)外部環(huán)境，尤其是企業(yè)的產(chǎn)品構(gòu)成和目標(biāo)市場(chǎng) 確定企業(yè)正在從事何種事業(yè)或決定企業(yè)將要進(jìn)入哪種行業(yè)，是企業(yè)戰(zhàn)略研究的中心議題一、 企業(yè)戰(zhàn)略的重要性 效率與效果中更強(qiáng)調(diào)相對(duì)于目標(biāo)而言的效果當(dāng)今國(guó)際管理理論與實(shí)踐最新的發(fā)展已經(jīng)在轉(zhuǎn)向以戰(zhàn)略管理為導(dǎo)向的管理理念理解戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵： 戰(zhàn)略管理注重組織對(duì)環(huán)境變化的反應(yīng) 戰(zhàn)略管理的“一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)” 依托核心競(jìng)爭(zhēng)能力創(chuàng)造顧客價(jià)值與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)二、 企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展及其特征推動(dòng)戰(zhàn)略發(fā)展的五大要素：市場(chǎng)需求結(jié)構(gòu)、全球競(jìng)爭(zhēng)加劇、技術(shù)更新?lián)Q代、社會(huì)責(zé)任增多、企業(yè)日趨復(fù)雜企業(yè)戰(zhàn)略的主要特征（一）整體性（二）長(zhǎng)遠(yuǎn)性（三）整體最優(yōu)性（四）風(fēng)險(xiǎn)性（五）社會(huì)性三、 企業(yè)戰(zhàn)略的層次企業(yè)總體戰(zhàn)略主要回答的問題：1）我們應(yīng)當(dāng)擁有什么樣的事業(yè)組合？2）每種事業(yè)組合在企業(yè)中的地位是什么？企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略主要回答問題：在我們的每一項(xiàng)事業(yè)領(lǐng)域里應(yīng)當(dāng)如何競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)職能戰(zhàn)略主要回答問題：我們?nèi)绾沃问聵I(yè)層戰(zhàn)略六、企業(yè)戰(zhàn)略管理過程n 制定、實(shí)施和評(píng)價(jià)使組織能夠達(dá)到其目標(biāo)的，跨功能決策的藝術(shù)和講授舉例講授舉例講解30152530教案續(xù)頁