數(shù)碼相機營銷調(diào)研方案解析(文件)
【正文】 滿足消費者的需求，給消費者良好的服務(wù)與保證，讓網(wǎng)絡(luò)消費者滿意、放心，只有這樣經(jīng)營者才能占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)銷售市場，獲得好的收益，真正作到雙贏。6 / 6。這些優(yōu)勢，不但會對傳統(tǒng)的營銷方式與行為產(chǎn)生巨大的補充作用，而且已經(jīng)迅速地成為一種成熟、獨立的營銷方式。⑶消費者對數(shù)碼相機的關(guān)注主要是滿足基本功能要素，消費需求仍停留在初級層面上，主要的產(chǎn)品定位還是價格適中、具有基本功能、方便操作的中低端數(shù)碼相機。因此，選擇數(shù)碼相機作為網(wǎng)上經(jīng)營的產(chǎn)品定位是正確的，是符合消費者需要的。由此說明，網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)絡(luò)營銷方式，更容易使年輕人接受，但隨著電腦上網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡(luò)購物必將得到進一步的發(fā)展。由圖16說明：消費者在購買數(shù)碼相機時考慮最多的因素是功能占62%、價格占38%和質(zhì)量占25%等這些基本功能要素上，消費的需求仍停留在初級層面上，有待于提高。⒌調(diào)研對象⑴數(shù)碼相機經(jīng)銷商⑵數(shù)碼相機消費者⑶網(wǎng)絡(luò)購物客戶群體⒍調(diào)研結(jié)果中國電子消費市場調(diào)查報告顯示：數(shù)碼產(chǎn)品在未來五年都將會有旺銷勢頭；我國統(tǒng)計局報告預(yù)測：2005年國內(nèi)數(shù)碼產(chǎn)品的市場消費潛力將達到 2000億元人民幣，其中，數(shù)碼相機、數(shù)碼攝像機、MP3播放器等數(shù)碼產(chǎn)品都維持著三位數(shù)的增長速度。后期整理數(shù)據(jù)時大部分較為簡單和容易，同時還會得到一些有新意、有創(chuàng)意的想法。進行本次調(diào)查，旨在更加有效的了解數(shù)碼相機市場及市場潛在購買力，確定消費人群的個人偏好、對各個品牌的認知度。⑶通過對具有上網(wǎng)能力的中青年消費者的調(diào)查，了解到網(wǎng)絡(luò)購物群體的消費需求，在網(wǎng)上購買數(shù)碼相機所需的價格、品牌、功能等要求，使網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者能夠更好的進行產(chǎn)品定位。再次感謝您的配合。為了更好的了解您對購買數(shù)碼相機的需求，我們特開展本次調(diào)研活動。⒋調(diào)研信息的整理與分析方法⑴審核問卷：檢查回收的調(diào)研問卷是否齊全，有無重復(fù)、遺漏，保證記錄的一致性和統(tǒng)一性；⑵分組整理：對經(jīng)過審核的問卷，分別歸入適當?shù)念悇e，根據(jù)調(diào)研問卷中的問題，進行預(yù)先分組分類。⒊調(diào)研的方法與實施計劃⑴調(diào)研方法①采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)研法，利用搜索引擎在網(wǎng)上進行搜索，快速、全面的了解相關(guān)市場信息。⑶了解購買和擁有數(shù)碼相機的主要客戶群體，為網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)營者制定營銷策劃提供科學依據(jù)。⑵了解消費者的購物習慣（購買時間、購買地點）和購
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