勞務(wù)派遣方案書(文件)
【正文】 工資發(fā)放、社會保險繳納、工傷處理、勞動合同終止解除等流程和表格，以及勞務(wù)派遣協(xié)議、勞動合同以及員工手冊等，從根本上降低了用人風(fēng)險，保證了派遣服務(wù)的合法性。第六部分 員工管理與服務(wù)目前大多數(shù)勞務(wù)派遣公司對派遣員工缺乏日常的管理，在一定程度上影響派遣員工的工作效率。與用工單位合作制訂針對派遣員工切實可行的管理制度，根據(jù)需要在相應(yīng)的周期內(nèi)進行修訂，保持制度的合法性和實用性。二、員工服務(wù)與關(guān)懷（一）項目經(jīng)理定期和不定期走訪外派員工，了解員工生產(chǎn)、生活狀況，發(fā)生問題及時與客戶聯(lián)絡(luò)人接洽，雙方配合解決。（五）開展豐富多彩的活動，增進派遣員工之間、派遣員工與用工單位員工之間交流，豐富派遣員工的業(yè)余文化生活，提供展現(xiàn)自己才能的機會和舞臺。（九）協(xié)助辦理職稱、職業(yè)資格等，開具未婚、房屋按揭收入、職稱申報等證明。（七）發(fā)揮從事人力資源服務(wù)的優(yōu)勢，借助眾多客戶單位，做好轉(zhuǎn)業(yè)、轉(zhuǎn)崗人員的內(nèi)部調(diào)配，有效提高派遣服務(wù)機構(gòu)的在員工中的信任度。（三）針對時發(fā)的小工傷，定期購買、補充創(chuàng)口貼、消炎藥、感冒藥、紅花油、紗布等；同時為盡量降低成本，公司出面協(xié)調(diào)、談判，降低體檢費用；為解除員工后顧之憂，公司主動為外地員工聯(lián)系住房或視人數(shù)規(guī)模及合同時間長短建立“XX公寓”，提供主要設(shè)施，僅收取一定的成本費用。（五）公司成立黨支部、工會組織，定期開展活動，吸收、培養(yǎng)新成員，在強化員工認同感與歸屬感的同時，加強員工的組織紀律觀念。（二）了解派遣員工的文化背景并要求其主動學(xué)習(xí)和融入用人單位的文化。三、客戶關(guān)系維護（一）為規(guī)范服務(wù)流程，改進服務(wù)質(zhì)量，我們定期進行客戶滿意度調(diào)查，針對有關(guān)問題進行了書面信息反饋，并積極采取有效措施改進、完善。并根據(jù)貴公司要求及時調(diào)整管理方式。（二）操作流程發(fā)生勞動爭議后，用工單位向XX公司提出處理申請，XX公司啟動應(yīng)急機制，選派代表處理履行相應(yīng)法律行為；由XX公司勞動爭議調(diào)解委員會進行調(diào)解，該委員會由職工代表、企業(yè)代表、企業(yè)工會代表組成。職業(yè)病患者由職業(yè)病診斷機構(gòu)診斷確認；（二）XX公司派遣事業(yè)部人員及法律事務(wù)部人員在現(xiàn)場處理完畢后立即與貴公司一道研究該次工傷亡事故的處理方案，確定適用的治療方案、處理方案和理賠方案；（三）按照法定程序進行工傷亡的申報、工傷性質(zhì)認定、勞動能力鑒定；（四）XX公司法律事務(wù)部人員與受傷員工進行協(xié)商，處理理賠的有關(guān)事宜；（五）若協(xié)商不成，產(chǎn)生仲裁或訴訟，由XX公司出庭應(yīng)訴；（六）突發(fā)性疾病和工亡參照上述程序進行。派遣員工工資以銀行卡形式定期劃賬發(fā)放。（二）員工辭職流程外派員工提前30日向我公司書面提出辭職（在貴公司填寫《員工辭職申請書》），貴公司簽署意見同意后并以《退工通知書》形式函告本公司；員工在貴公司辦理離職交接手續(xù)；派遣事業(yè)部與貴公司接洽該員工工作狀況，是否有違法違紀現(xiàn)象或因違規(guī)為貴公司造成經(jīng)濟損失；員工持貴公司《退工通知書》及辭職申請書到公司辦理辭職手續(xù)，經(jīng)確認該員工無任何違紀現(xiàn)象，公司出具《解除合同通知書》；社會保險部為員工辦理保險停、轉(zhuǎn)手續(xù)（如需交納費用的另行收?。慌汕?
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