中大型企業(yè)郵件系統(tǒng)實施方案(文件)
【正文】 亞、美國）的服務(wù)保證客戶給全球進行郵件收發(fā)的暢通。郵件撤回可撤回系統(tǒng)內(nèi)發(fā)送成功的郵件（限系統(tǒng)內(nèi)郵件以及已被用戶客戶端收走的郵件無法撤回）。手機郵箱支持Sybiam/Android/iPhone手機/iPad用戶支持使用手機的網(wǎng)頁瀏覽器登入個人郵箱進行收發(fā)或者使用手機自帶的郵件客戶端收發(fā)郵件。TurboArchive郵件歸檔對郵件數(shù)據(jù)進行在線歸檔、分類管理、長期保留并允許實時搜索和訪問，是針對海量數(shù)據(jù)的應(yīng)用，對數(shù)據(jù)進行有效的遷移和管理。五、服務(wù)承諾服務(wù)內(nèi)容基本服務(wù)內(nèi)容：l 郵件系統(tǒng)安裝與培訓(xùn)服務(wù)一次，協(xié)助客戶郵件系統(tǒng)實施上線，廣州市的客戶提供現(xiàn)場安裝、培訓(xùn)l 郵件系統(tǒng)登錄頁面設(shè)計服務(wù)一次。l 服務(wù)期內(nèi)的拓波海外中繼網(wǎng)絡(luò)的郵件中轉(zhuǎn)服務(wù)。 遠程在線診斷和故障排除：對于電話咨詢解決不了的問題，經(jīng)用戶授權(quán)我們可通過電話或Internet遠程登錄到用戶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行的故障診斷和故障排除。 定期巡查服務(wù)：提供的全方位網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù), 包括對用戶的定期尋查制度, 即定期遠程診斷, 采用先進的網(wǎng)絡(luò)檢測與分析工具對系統(tǒng)進行診斷, 提出系統(tǒng)優(yōu)化建議與措施。服務(wù)等級以及劃分252。252。u 四級故障：乙方將全天候調(diào)集所有必要的資源來排除故障，一般在7天內(nèi)提供解決方案或替代方法。u 二級故障：乙方將全天候調(diào)集所有必要的資源來排除故障，在48小時內(nèi)提供解決方案或替代方法。u 三級故障：網(wǎng)絡(luò)的操作性能受損，但大部分業(yè)務(wù)運作仍可正常工作?！咀ⅰ慷ㄆ谘膊楣ぷ饔赏夭ü驹诟鞯氐拇砩虆f(xié)助完成，對于還沒有代理商的地區(qū)，暫時由拓波公司工程師完成。在遠程不能解決的情況下，拓波公司工程師在48小時內(nèi)趕到現(xiàn)場解決（需額外收取現(xiàn)場服務(wù)費）。 電話支持中心：提供7*24小時熱線電話（4006688629，13928708886），并建立大客戶檔案，工程師在線提供技術(shù)問題咨詢和故障診斷。l 郵件病毒庫永久免費升級。反垃圾網(wǎng)關(guān)通過9層反垃圾綜合評分引擎綜合評分設(shè)置，和拓波自主維護的垃圾規(guī)則庫自動升級服務(wù)(服務(wù)期內(nèi)自動升級)，系統(tǒng)達到98%以上的垃圾郵件攔截率。高級多媒體編輯器html郵件撰寫的加強版，能很好的把圖片附在郵件中,無論在何時何地打開郵件都能正常顯示郵件內(nèi)的圖片內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)硬盤樹狀結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)硬盤功能：公共網(wǎng)盤、域網(wǎng)盤、個人網(wǎng)盤三種級別；個人可以開放個
規(guī)章制度相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1